Hace 10 meses

Charo, de Córdoba

De vacaciones en el Pirineo, rompo la luna trasera de mi vehículo, llamo a MAPFRE y en principio me derivan a talleres especializados en lunas a más de 150 km, ya os digo que estaba en el Pirineo catalán profundo, le comento si pueden hacer una excepción en mi caso por aquello de no andar tantos kilómetros sin luna trasera y, tras una consulta me dan una solución rápida, ir al concesionario oficial de mi vehículo a menos de 15 km. Pero no solo eso, pasaron por alto el perito, que me hubiera causado estar sin coche una semana o venirme desde el Pirineo a Córdoba sin luna.

La reparación fue muy rápida al tener la luna el concesionario. Pagué la reparación y en menos de una semana me ingresaron el dinero en mi cuenta con tan solo mandar factura y fotografías del siniestro. Un 10 por el seguro.