Archivo de Historias — #MAPFREstories

Narcisa de Sevilla Hace 9 horas

💡💨👷‍♂️

Necesitaba a un operario para colocar una lámpara ventilador, fue rápido y muy buen trabajo.

Francisco de Málaga Hace 10 horas

🍳🔥🧑‍🚒

Estando atendiendo a mis hijos, por descuido, tenía una sartén en el fuego y prendió la cocina, (bomberos, policía, ambulancia... Que por suerte no se necesitó), y por...

Esperanza de Sevilla Hace 10 horas

🙋‍♀️🗨️👨

Muy buena, me ha aclarado todas mis dudas. Y ya se cuál es mi modo de proceder.

Jesús de Málaga Hace 10 horas

🏘️👊😡

Hice una consulta sobre un problema surgido en mi comunidad de vecinos, por lo que pedí opinión a la Asesoría Jurídica. Me han llamado en un par de días, y han resuelto...

Daniel de Madrid Hace 10 horas

👩‍💼📝💯

Muy buen servicio y asesoramiento para la elaboración y presentación de la declaración de la renta 2025.

Amparo de Valencia Hace 10 horas

💵🏛️✅

Asesor fiscal: ya utilizo este servicio desde hace varios años y me permite presentar la declaración de la renta con mas tranquilidad. Es un magnífico servicio.

Jorge de Madrid Hace 10 horas

📃🧑‍💻🔟

Ha sido una consulta fiscal perfectamente atendida. Muchas gracias.

María Isabel de Toledo Hace 10 horas

☝️🤔🧑‍💼

Estupenda. La consulta realizada a la asesoría fiscal ha sido respondida en menos de 24 horas.

José Luis de Guadalajara Hace 11 horas

🕧🫡👌

Rapidez, amabilidad y buen servicio.

Nuria de Santa Cruz de Tenerife Hace 11 horas

🚪🔑🙃

En mi casa, se estropeó la cerradura de la puerta principal y me quedé encerrada por dentro, llamé a MAPFRE y me atendieron al momento y enviaron a un cerrajero que pudo...

Marco Gonzalo de Toledo Hace 1 día

Siempre estuvimos ahí

Es sobre la ayuda en la campaña de la renta 2025. Al igual que viene sucediendo en años anteriores, la colaboración de MAPFRE es excelente, y la calidad profesional de los...

Pilar de Valencia Hace 1 día

🏢📄🔢

Hice unas consultas fiscales para poder hacer la declaración de la renta y me solucionasteis las dudas que tenía.

María de Ciudad Real Hace 1 día

🤳👩‍⚕️🕝

Llamé para una duda sobre la reducción de jornada y me lo resolvió enseguida.

Thomas de Barcelona Hace 1 día

⌛😊💌

Contento con la rapidez y profesionalidad.

Ana de Murcia Hace 1 día

🤔☎️🙂

Nos ha ayudado muchísimo y nos ha resuelto todas las dudas. Una persona encantadora y maravillosa.

Ángel de Barcelona Hace 1 día

🧔‍♂️💬🫰

De momento la atención del profesional es excelente.

Armando de Asturias Hace 1 día

👨‍💼🧮🙂

Realicé una consulta al asesor fiscal y su respuesta ha sido muy rápida, concreta y bien documentada. Gracias por vuestra profesionalidad.

Enrique José de Valencia Hace 1 día

30 años de futuro

Nunca me han interesado las inversiones y apostaba por la seguridad y el conformismo, hasta que conocí MAPFRE por los planes de pensiones. Creí que era necesario debido al...

María Rosario de Asturias Hace 2 días

👩‍🦰🌻⛱️

Muy buena atención y mucha amabilidad la señora que me atendió.

Josep de Barcelona Hace 2 días

🏃📨📫

Experiencia muy buena. Respuesta muy rápida y clara.

Julio de Gipuzkoa Hace 1 semana

🏢📄✍️

Me encanta el servicio para realizar la declaración de la renta, muy fácil y con muy buena disposición por las personas que lo realizan. Totalmente recomendable. Antes me...

Juan Marcos de A Coruña Hace 1 semana

☝️👨‍⚖️👨‍👩‍👧‍👦

He recurrido al servicio Experto Abogado por una cuestión familiar. El abogado que me atendió me explicó con todo detalle las cuestiones legales respecto al asunto...

José Eusebio de Cantabria Hace 1 semana

💯👱😉

Una magnífica atención por parte de la persona que me confeccionó mi declaración de la renta. Gran profesional.

Camila de Madrid Hace 1 semana

🙋‍♀️😊🌻

Muy buena, me ayudó bastante y me hizo sentir muy cómoda para preguntar cualquier pregunta sin que yo sintiera miedo o presión.

Raúl de Castellón Hace 1 semana

👩‍💼💖📃

Me llamaron por teléfono y me han hecho la declaración de la renta y la verdad que muy bien, la chica súper maja, nos lo ha mirado todo muy bien, estoy encantado con...

José María de Albacete Hace 1 semana

🫣💥🚙

No he tenido siniestros importantes, pero los pocos que he tenido han sido una experiencia muy satisfactoria.

Mauricio de Madrid Hace 1 semana

📱🕐🙃

Me han llamado por teléfono y en menos de 5 minutos teníamos solucionado el tema.

Luana de Cantabria Hace 1 semana

👨‍🦰💬☀️

Son muy profesionales y te lo explican todo muy bien.

Daniel de Madrid Hace 1 semana

🧑‍💼😌🪷

Me ayudó con el borrador de la declaración de la renta una persona paciente, amable y encantadora, ¡menuda suerte poder disfrutar este servicio! ¡Gracias!

Gaspar de Huelva Hace 1 semana

⛰️🛣️🚗

Por suerte o por desgracia, he tenido que solicitar varias veces la asistencia en carretera, pero la vez que más recuerdo es una experiencia de hace ya bastantes años, me...

Úrsula de Zaragoza Hace 2 semanas

🫤❓✔️

Necesitaba hacer una consulta sobre mi declaración de la renta, que considero no era difícil pero con Hacienda es mejor ir sobre seguro. Me la respondieron bien y muy...

Ángel de Asturias Hace 2 semanas

📞👩🔟

Solicité una asesoría gratuita para revisión del borrador de mi declaración de la Renta 2026. La asesora fiscal –lástima, no anote su nombre– que me atendió por...

Elena de Tarragona Hace 2 semanas

🤔🙋‍♀️📄

Mi experiencia fue satisfactoria, tenía dudas sobre cómo presentar la declaración al tener la custodia compartida con mi expareja. Me han contestado mi duda y con un...

Mercedes de Gipuzkoa Hace 2 semanas

👩‍🦰🤳☀️

Ya son varios años que el equipo fiscal, concretamente Micaela, me elaboran la declaración de Renta. Rapidez, profesionalidad y compromiso son valores fuertes que...

Paloma de Madrid Hace 2 semanas

El nacimiento de una tradición

Buenos días, he utilizado el servicio de Asesor Fiscal de Club MAPFRE para presentar la declaración de IRPF 2025 y estoy encantada. La asesora ha sido muy amable, ha...

José Antonio de Madrid Hace 2 semanas

👨‍⚖️📘🏅

Excelente asesoría jurídica: profesional, clara y siempre orientada a encontrar la mejor solución. Destacan por su cercanía, rapidez de respuesta y un trato de absoluta...

David de Madrid Hace 2 semanas

🫶🫡🧠

Atención profesional y eficiente. Mis dudas quedaron completamente resueltas.

María Jesús de Zaragoza Hace 2 semanas

👱‍♀️💯🧑‍💻

Buena, me atendieron muy bien y fue muy amable.

Acoran de Las Palmas Hace 2 semanas

🧔‍♂️🤝🏢

Llevo muchos años con MAPFRE. Me acuerdo me decían "no que es caro, hay seguros más baratos...". En fin, a día de hoy muchos con problemas con su actual compañía y yo...

Francisco de Málaga Hace 2 semanas

👩‍💼💜🙂

La asesora fue muy profesional. Me resolvió todas mis dudas, la recomiendo.

Jose Maria de Zaragoza Hace 2 semanas

Todos como tú

Estaba en la playa, de vacaciones, fui a coger el coche para hacer un viaje a mi ciudad de residencia, y me encontré la luna delantera rajada. Hablé por teléfono con mi...

Antologías

Vamos donde vas

🫶

Un seguro no solo te protege, también te ayuda a hacer que las cosas pasen. Por eso, hemos querido reunir todas esas historias en las que hemos podido acompañar a nuestros...

Belén de Madrid Hace 2 semanas

Seguir tu rumbo

En un momento complicado de la vida, en el que te encuentras un poco desorientada, es de agradecer y valorar que unos desconocidos acudan a tu domicilio y te resuelvan de...

Marta de Castellón Hace 2 semanas

🚗👩‍👦🥰

Quiero comprar un coche eléctrico para un menor con movilidad reducida y tengo dudas sobre quién ha de ser el titular. Me interesa saber si corresponde IVA reducido en los...

Miguel de Baleares Hace 2 semanas

⛵📱🤙

Un dia, por trabajo, viajé con un compañero en barco a Ibiza, dejamos el coche aparcado en el paseo marítimo cerca del puerto. Cuando volvíamos íbamos calculando la hora...

Sofia de Madrid Hace 2 semanas

Como una princesa

Ocurrió el pasado sábado, 28 de febrero 2026. Iba con mis hijos, de 20 y 15 años desde Móstoles hacia Majadahonda, donde habíamos reservado para comer a las 15:00h....

Jose Antonio de Barcelona Hace 2 semanas

🛏️👷‍♂️🤩

Queríamos cambiar el mobiliario del dormitorio de matrimonio así que decidimos quitar el estucado, alisar y pintar la habitación, así que conectamos con Mapfre para pedir...

Beatriz de Ourense Hace 2 semanas

El viaje de la información

Hace tres años, de viaje a Coruña, el coche nos dejó tirados en la autopista en Dozón, con mi hija recién operada. Viajábamos el día antes por temas de comodidad de la...

Sonia de Las Palmas Hace 2 semanas

Una voz que ilumina

Sufrí una avería cuando iba a cenar con mi familia, en una carretera poco iluminada y alejada de mi municipio. Llamé al teléfono gratuito de asistencia en carretera de...

Marina de Madrid Hace 2 semanas

Hacia un lugar escondido

Pedimos información al experto Yo Me Ocupo de Mapfre, ya que nos vamos de viaje a Rumania. La zona a la que vamos a pasar unos días no tiene mucha información vía...

Antonio de Madrid Hace 2 semanas

Volver a mirar

Estoy comprando una casa y en principio iba a tener el seguro de hogar a través del banco, pero viendo el precio quise mirar en Mapfre, con quien tengo otros seguros. Hice...

Yaiza de Las Palmas Hace 2 semanas

💡👨‍🔧🏠

Se me averió la luz de la nevera, el técnico fue rápido llamándome y viniendo a casa, no sólo reviso lo que pasaba sino que me dio varios consejos para un mejor...

Jesús José de Málaga Hace 2 semanas

🚗💨🤙

Encontré mi vehículo pinchado y tengo algún problema de salud. Llamé a MAPFRE y en un corto periodo llegó la grúa, muy atento el señor que me asistió, solucionó el...

José Luis de Cuenca Hace 2 semanas

🙋‍♀️❣️🤝

Muy satisfecho con la atención recibida por la asesora María Luz Montero, todo muy bien explicado, con paciencia infinita. Muchas gracias.

Berlinda de Valladolid Hace 2 semanas

👩‍⚖️💬🔢

He solicitado asesoría jurídica para la declaración de la renta, me ha atendido Mariluz, una gran profesional.

María José de Madrid Hace 2 semanas

🙃🌻👱‍♀️

Mi experiencia siempre ha sido estupenda, Laura Bárcenas es una gestora fabulosa, eficaz, cercana, amable y paciente. Enhorabuena por el fichaje.

Isabel Laura de Madrid Hace 2 semanas

👨‍💼📄🙂

He tenido una consulta con un asesor abogado y me ha resuelto las dudas respecto a los pasos necesarios para empezar el proceso de divorcio.

Óscar de Madrid Hace 2 semanas

🔅😎👩‍🦰

Una experiencia muy satisfactoria. Me he dado cuenta de algunas cosas que no tenía bien hechas gracias a la asesora doña Laura. Muy amable.

Juan Antonio de Madrid Hace 2 semanas

🗨️🧑‍💻🏅

La información fue perfecta y la implicación de la persona que me antendió no pudo ser mejor.

Félix de Vizcaya Hace 2 semanas

😉⌛🌅

Mi experiencia en la atención en el momento de resolver mis problemas siempre ha sido rápida y me he sentido atendido y escuchado.

Javier de Asturias Hace 2 semanas

🚿💧👷

Me rompió un latiguillo del fregadero y me inundó parte de la cocina, hall y sala. La repuesta de MAPFRE fue excepcional.

José Antonio de Vizcaya Hace 2 semanas

🫤📄☺️

Consulta fiscal atendida con rapidez y eficacia. Gracias.

Alexander de Madrid Hace 2 semanas

📆🙂🌻

¡Todos los años lo utilizo porque sois magníficos! Gracias.

Francisco Javier de Salamanca Hace 2 semanas

👨‍🦳💬☑️

Fue positiva, me atendió muy bien y aclaró mi duda.

Alicia de Sevilla Hace 2 semanas

🤳🕐💖

Me llamaron pronto, me aclaró todas las dudas y me repasó la declaración después de explicármelo todo de forma clara e incluso me orientó sobre los pasos de la...

Juan Carlos de Albacete Hace 2 semanas

🧔‍♂️🤌☀️

Muy bien atendido y muy amable el señor Hilario Serrano. Un placer y totalmente recomendable el servicio.

Rocío de Sevilla Hace 2 semanas

💯👩‍💼🫶

Espectacular, la gestora de 10... Confiaré siempre en ustedes.

Beatriz de Madrid Hace 2 semanas

🏢🪙📄

Todas las consultas realizadas al experto fiscal han sido muy útiles y bien detalladas para poder confeccionar la declaración de la renta de este año.

Dolors de Barcelona Hace 2 semanas

🚗🙏☎️

Cuando he necesitado ayuda para la resolución de un siniestro, MAPFRE ha respondido con rapidez y profesionalidad. Gracias.

Margarita de Ourense Hace 2 semanas

Un viaje de muchos años

Llevo muchos años con MAPFRE, y a lo largo de todo este tiempo he tenido varios siniestros. No sabría elegir uno para comentar, lo que sí sé es que siempre respondieron...

Berlinda de Valladolid Hace 2 semanas

📏🔢👩

He solicitado asesoramiento fiscal - declaración de la renta. Me ha atendido la señorita Mariluz y ha sido una profesional excelente.

José Manuel de Badajoz Hace 3 semanas

🏅👩‍💼💘

Genial la experiencia, la asesora fiscal muy amable y profesional. Quedé contento con su consejo, gracias.

Sergio de Madrid Hace 3 semanas

Vínculos al sol

Primero hice una consulta sobre las bonificaciones fiscales de la instalación de placas solares. Después de darme las explicaciones, me invitaron a que me pusiera en...

Antonio José de Sevilla Hace 3 semanas

🏃🫡👍

Rápida, servicial, profesional, amable y resolutivo.

José de Ávila Hace 3 semanas

🤔👨‍⚖️🤳

Muy buena. El abogado me ha asesorado y aconsejado todas las dudas que tenía, y he quedado en llamar en cuanto me presenten la subrogación para asesorarme si debo o no...

Enrique de Valencia Hace 3 semanas

👩‍🦰💯🤝

He consultado con asesora fiscal la renta de 2025 y me ha sido de gran ayuda. Hemos repasado todos los datos y dejado listo para presentar el borrador. Ha sido muy amable y...

Ester de Barcelona Hace 3 semanas

👨‍🔬🧮🧑‍💻

Me han ayudado con el borrador de la renta. La atención ha sido excelente.

Verónica de Toledo Hace 3 semanas

🧑‍💼🏢🫴

Excelente, tanto la atención, amabilidad, paciencia y conocimientos del asesor fiscal que me ha atendido. ¡Muchísimas gracias!

Marta de Madrid Hace 3 semanas

👨🔎📋

Experto financiero. La persona que ha revisado mi declaración de la renta ha sido muy profesional y atenta. ¡Toda una suerte contar con este servicio!

Manuel de Sevilla Hace 3 semanas

☺️🔔🙋‍♂️

Desde que di el parte, tardaron en contestarme 2 horas y 1 hora más tarde reparado.

Manuel de A Coruña Hace 3 semanas

👨‍💼🪡🕶️

El gestor que me ha realizado mi declaración de la renta ha sido muy cercano, atento y profesional. Así como muy efectivo y cercano, y la rapidez en la gestión ha sido...

Sandra de A Coruña Hace 3 semanas

📆📃🪄

He usado el Club MAPFRE para realizar un borrador de declaración de la renta. Y como todos los años en que utilizamos el servicio, tanto mi marido como yo, el trato es...

Esperanza de Huelva Hace 3 semanas

👩✍️👌

Solicité ayuda para la declaración de la renta, y me atendió Laura. Muy buena profesional y encantadora.

Mónica de Madrid Hace 3 semanas

🫂🤗🌻

Me atendieron muy amablemente y me resolvieron la duda en pocos minutos. La experiencia fue muy buena. Encantada de volver a utilizar estos servicios.

Manuel de Madrid Hace 3 semanas

🕐🧑‍💻😁

Rapidez, eficacia y profesionalidad y buen trato del asesor fiscal.

Silvia de Barcelona Hace 3 semanas

🧔‍♂️📞💌

La persona que me ha atendido ha sido muy amable y muy empática. Agradezco mucho su gestión y espero que la valoren como se merece.

Victoria de Asturias Hace 3 semanas

💬🤔✅

Excelente, me ayudaron un montón y me resolvieron todas mis dudas.

Jesús de Asturias Hace 3 semanas

🏛️🫰🙂

Muy buena, los asesores fiscales me ayudaron mucho con la declaración de Hacienda.

Esperanza de Madrid Hace 3 semanas

👩‍💼🕰️📄

Un asesor fiscal me ha realizado la declaración de la renta. Estoy muy satisfecha, ha sido muy rápida y super amable. Mi agradecimiento.

Esteban de Madrid Hace 3 semanas

👩‍🦰📄🤌

Muy buena la atención de la señorita Lorena, del departamento fiscal, quien me atendió.

Carolina de Madrid Hace 3 semanas

🧑‍💻🏢💰

Utilicé el servicio de asesor fiscal. Además de rápido, el trato ha sido excelente. Son muy agradables y asesoran muy bien.

Francisco de Teruel Hace 3 semanas

🤳📄☺️

Recibida llamada telefónica a la/s consulta/s indicadas inicialmente, teniendo contestación exhaustiva a ellas y quedando a remitir documentación para su análisis y...

Ana de Guadalajara Hace 3 semanas

👩‍💼💯🙏

Muy buena, nos atendió una asesora muy agradable y sobre todo humana.

María de Sevilla Hace 3 semanas

❓📚👨‍⚖️

No tengo una gran historia que contar, simplemente hice una consulta jurídica que se me solucionó rápida y amablemente.

Magdalena de Barcelona Hace 3 semanas

👨‍⚕️💉💘

Llevo años con MAPFRE y estoy contenta con el trato de los centros que asisto y con los médicos.

Manuel Antonio de Madrid Hace 3 semanas

💬✅🙂

La respuesta fue muy útil.

Francisco de Granada Hace 3 semanas

👩‍💼🖥️🙂

La chica que me atendió ha sido profesional y ha estado correcto.

Antonio de A Coruña Hace 3 semanas

Una y otra vez

Llevamos muchos años con MAPFRE y tenemos todos los seguros con ellos. Por suerte, accidentes graves no hemos tenido, toca madera, pero cuando surgió alguna avería o...

Maison de Valencia Hace 3 semanas

🟡🔁💥

Sucedió en una rotonda, lo solucionamos amigablemente y después terminamos los trámites en una oficina de MAPFRE.