Solicité información sobre el rescate de un plan de previsión y la respuesta fue rápida y aclaratoria.
Ya hace unos años de la última vez que necesité un servicio vuestro, se me rompió una mesa de centro y en menos de 4 días se me abono el precio de la misma y en una...
Salía del aparcamiento del trabajo y enganché la rueda en el bordillo rompiendo el palier, llamé y en poco más de 30 minutos tenía la grúa y al día siguiente lo...
Contestación rápida, fácilmente entendible y correcta.
Ayer me quedé tirada en la carretera a la entrada de Toledo. Tenía mucha prisa porque me estaban esperando en el Juzgado. Llamé a MAPFRE y me enviaron una grúa...
Era domingo, estábamos de vacaciones en la provincia de Málaga. Fuimos a visitar Ronda y la Cueva del Gato, al salir de la cueva, nos dimos cuenta que una rueda estaba...
Tuve un pinchazo en una rueda, desde la app de MAPFRE solicité asistencia indicando exactamente lo que ocurría y acto seguido me llamaron para confirmar los datos...
El coche no arrancaba, estaba averiado. Estaba en casa de mis padres, llamé a MAPFRE y rápido me enviaron una grúa, el señor de la grúa me preguntó el problema, era que...
Agradecida al servicio "manitas" prestado por MAPFRE. Desde que llamé por teléfono para solicitar el servicio hasta que quedó finalizado el parte. Agradezco al empleado...
Tuve un problema con una fuga en el baño y me lo solucionaron rápidamente.
Nos sucedió en casa, era de madrugada y reventó un manguito del desagüe de un lavabo y se inundó todo, estuvimos recogiendo agua más de una hora. Por suerte vuestros...
Di parte el mismo día que descubrí el golpe que me dieron. No dejaron nota, así que la operadora me explicó todo muy bien y la misma tarde el coche estaba en el taller....
MAPFRE siempre ha respondido a la primera sin exigir mayores certificaciones o documentos. Igual un cristal, un alternador quemado por una tormenta o una inundación porque...
La última fue en Zumarraga. Se me fastidió el motor de arranque porque cogía aire y de forzar tanto para arrancar durante días, al final pues eso, me quedé sin arranque....
Tuve un golpe con mi coche, sin contrario, por no tener buena visibilidad. La parte trasera derecha quedó toda rozada y realicé un parte vía online a través del área de...
Tuve un problema con la encimera de la cocina, llamé al seguro MAPFRE y al día siguiente tenía al marmolista en mi casa. No pusieron ningún impedimento a la hora de...
I have had previous experience with water leaks and MAPFRE have dealt with them quickly and efficiently. I would certainly recommend.
Me sucedió la lumbalgia ciática el día 30/10/2023. No hice nada en especial para este suceso. Recurrí a MAPFRE y me lo están acelerando todo para poder recuperarme e...
Destacar la agilidad en los trámites y reparación del turismo. Trato agradable, eficiente y resolutivo en todas las comunicaciones desde que se da el parte hasta el...
Tuvimos un pequeño problema con un vehículo estacionado en una pendiente. El conductor estaba ausente y el vehículo se movió cuesta abajo, frenándose con el nuestro que...
En mi hogar hubo una subida de tensión eléctrica que afectó a varios bloques, sufriendo averías algunos aparatos eléctricos. Llamé a MAPFRE y me abonó la factura de la...
En Barcelona, perdí las llaves, y siendo un bajo era urgente cambiar la cerradura. En 24 horas cerradura nueva y abonasteis todos los gastos. Estoy supercontenta.
Hubo una perdida de agua de un plato de ducha pero el agua se filtraba por debajo y detrás y salía por otra habitación por debajo del parquet. Todo era de reciente...
Circulando por la carretera de Toledo, se produjo un impacto y la rotura de la luna fue una realidad. ¿Pudo ser causada por los camiones que me crucé? Pues no lo sé....
Rotura de luna trasera en la puerta de mi casa. Y no sé ni cómo ocurrió, me avisó un vecino del suceso. Al día siguiente fui a ver al seguro, y fueron muy amables y me...
Mi vecina de arriba tuvo una fuga de agua y me estaba cayendo en mi baño. Al ser agosto, se iban a demorar, puesto que primero tenían que arreglar su avería y se iba a...
Tuve una avería en Sevilla y en menos de una hora me solucionaron el problema de movilidad. Pude seguir con mi programación (presentación de mi hijo en su colegio mayor)...
Llamé para solicitar un médico a domicilio y vino más rápido de lo esperado. Tardó menos de 2 horas en venir. Atención muy buena y con el diagnóstico y tratamiento que...
Mi experiencia con los del taller de MAPFRE fue muy positiva. Desde el día que les deje el coche se preocuparon para entregármelo lo antes posible ya que les expliqué que...
Me tiraron la moto y nos pusimos de acuerdo los dos y, corriendo, MAPFRE se puso en contacto conmigo.
Me había salido un aviso en la pantalla del vehículo y me asusté al no conocer por qué y a qué se debía tal aviso. Llamé a MAPFRE y no tardaron más de 20 minutos en...
Llevo un mes con unos hormigueos en el muslo izquierdo externo, desde que me entro un tirón en la espalda hace mes y medio. Todo ha sido facilidad y rapidez en visitarme, en...
Pinché la rueda del coche, era de noche y, desde luego, llamé a ayuda en carretera de MAPFRE. Fueron muy amables y me dieron mucha tranquilidad. En nada enviaron a...
Un día festivo se me rompió un cristal de una mesa de centro. Al día siguiente llamé a MAPFRE dando el parte. Ese mismo día vino el profesional a hacer la valoración y...
Se me estropeó el coche en Segovia capital, llamé a mi gestor MAPFRE y me facilitaron el número de teléfono al que tenía que llamar y me atendieron rápidamente. No...
Accidentalmente un objeto golpeó vitrocerámica. Yo estaba de viaje y cuando llegué, llamé al seguro diciendo que había ocurrido 20 días atrás. Inmediatamente me...
Tenía dudas del porcentaje de IPC que podía actualizar de mi inquilino. Me llamaron tan pronto como hubo un abogado disponible y me solventaron la duda en un momento de...
La experiencia más importante fue con la humedad que se produjo a raíz de una filtración del cuarto de baño que pasó a la pared del pasillo, al suelo del pasillo y a la...
Sucedió en un pueblo de Sevilla, al volver a mi coche después de haber estado cuidando a mi sobrina, a la cual recogí en la guardería, aparqué previamente en una calle...
Circulando en autopista, el coche dejó de responder al acelerador, aparqué en arcén y en menos de 30 minutos llegó la grúa de MAPFRE y el taxi. Llegué a mi trabajo solo...
Una mañana al intentar arrancar mi quad, no hubo manera de lograrlo. Llamé a MAPFRE y me atendió una chica muy amable y me dijo que vendría muy rápido una grúa que me...
La verdad que hasta ahora tuve suerte y solo me pasó una cosa. Estando de viaje empezó a sonar un ruido muy fuerte en el motor y paré antes de producir una avería más...
Tuve un despiste en el garaje y abollé la aleta y la puerta trasera derecha, pero también tenía el paragolpes delantero y zaguero dañados por otros golpes. Tengo seguro...
En Guernica, a las 6 de la mañana, dirección a Bilbao, noto que tengo una rueda mal. Paro y la tenía muy estropeada. En menos de 15 minutos viene la grúa de MAPFRE y me...
Un rayo cayó cerca de nuestra casa causando el quemado de una serie de aparatos. Hablamos con MAPFRE y su respuesta fue inmediata, solucionando el problema en muy pocos...
En el fregadero de mi casa tuve un atasco, llamé a MAPFRE y enseguida me llamaron para que viniese un fontanero que no tardó nada en desatrancarlo. Traía un aparato de...
Se dio cuenta mi hija y me llamó para decir que caía agua por debajo del fregadero. Llamé a MAPFRE y de momento se pusieron en contacto con el fontanero, en ese día lo...
Atasco en el baño, llamé a MAPFRE de Calamonte (Badajoz), y a los poco minutos ya habían dado mi parte, a la media hora había llamado el perito y a la hora estaba en mi...
Reventón en el fregadero de la cocina saliendo gran cantidad de agua en pocos minutos. Cerramos el agua, secamos el lago y llamamos a MAPFRE. Me dicen: en menos de dos horas...
Recomendaría a MAPFRE. Estaba con familia y fueron muy rápidos y con mucha profesionalidad, tanto la grúa como el taxi y, como no, a la atención telefónica a la hora de...
Se rompió la vitrocerámica con una cacerola pesada. En la oficina de MAPFRE me atendieron de manera cercana y rápida. Al día siguiente ya teníamos concertada una cita en...
Forzaron la cerradura de casa y me robaron en el coche aparcado en el garaje y, en media hora, ya tenía instalada una cerradura nueva. Eso es eficacia.
Me desplacé de Almería a Granada capital y tuve un problema en las ruedas de mi coche. Me puse en contacto con MAPFRE, era domingo festivo y me enviaron una grúa que...
En la puerta de mi casa, mi auto se quedó sin batería. Llamé a asistencia de MAPFRE, me contestaron enseguida y la grúa llegó en 15 minutos, me puso el auto en marcha y...
Reventón de una rueda en plena M40. Llamé a MAPFRE y en pocos minutos llegó la grúa y me ayudaron a cambiar la rueda. Me facilitaron talleres a los que podía acudir a...
Cuando salí del trabajo me encontré con que la luna de la puerta trasera del coche estaba totalmente rota. Llamé a la oficina de MAPFRE en Oñati que inmediatamente me...
En la carretera de Casasimarro a Motilla del Palancar, iba a llevar a un compañero de trabajo a Motilla del Palancar y me empezó a fallar el coche hasta que se detuvo por...
Tengo una casa en Bugarra, Valencia, y el pasado sábado, nos encontramos con un fuerte golpe en nuestra puerta de entrada a casa. Di el parte inmediatamente al seguro MAPFRE...
Cuando llegamos de vacaciones, pusimos la televisión del comedor y no se encendía. Nos enteramos por los vecinos que días anteriores había habido una tormenta eléctrica,...
La atención de MAPFRE en carretera tras pinchar una rueda fue rápida, en menos de media hora estaba la grúa. Cuando un coche contrario me provocó daños en mi coche,...
Me quedé averiado en la N-432, a la altura de Cerro Muriano con mi familia. Llamé a asistencia MAPFRE y acudieron en el tiempo estimado, buena profesionalidad del servicio...
Saliendo de la consulta con mi médico se me quedó el coche sin batería y, a la media hora, llegó el señor de la grúa y en un momentito me auxilió. Les estoy agradecida...
Me tiraron la moto estando aparcada, di parte a mi compañía MAFRE y me solucionó el siniestro en dos semanas. Me solucionó todo el papeleo y la reparación de la moto en...
Fui al polideportivo de El Val de una forma absolutamente normal. Aparqué frente a la pista multideportiva y veinte minutos más tarde me disponía a volver a usar el...
Tuve una avería de pérdida de agua en sábado y, en menos de 3 horas, estaba solucionado gracias a que MAPFRE mandó a un profesional para repararla.
Mi piso alquilado de Madrid. Entraban unos inquilinos nuevos y detectamos el problema. Cambiaron un trozo de tubería y lo dejaron disponible el piso en menos de 2 horas,...
Durante un viaje el lunes, una piedra impactó en la luna (parabrisas) provocando grietas. El martes acudí a mi agente MAPFRE, que me indicó que por supuesto estaba...
En mi piso tenía el grifo monomando de la cocina averiado y decidí cambiarlo. Fue entonces que llamé a mi seguro hogar MAPFRE para que me enviaran un profesional que me...
Tuve un requerimiento de Hacienda y solicité asesoramiento fiscal a Club MAPFRE. Ha estado muy bien, la persona que me ha atendido ha sido muy ágil y me ha enviado la info...
El pasado viernes a las 8 de la tarde, antes de salir de fin de semana, nos encontramos la rueda del coche pinchada. Llamamos al servicio de asistencia MAPFRE y nos mandaron...
Me quedé sin batería, vino la grúa de MAPFRE en breve, me arrancó y me recomendó una vuelta sin parar para cargar un poco. Al día siguiente, arrancó con normalidad y...
Me encontré el coche arañado y con corrosión por algo que le echaron. Dí el parte a MAPFRE y enseguida me dieron cita para llevarlo a reparar. ¡Ha quedado cómo si fuera...
Tuve un pinchazo en carretera y llamé a MAPFRE para comunicar el siniestro, me enviaron una grúa rápido que se puso en contacto conmigo para saber el motivo del siniestro....
Necesitaba un seguro de hogar urgente y me lo hicieron en la misma llamada en un momento dándome un sin fin de posibilidades y una atención fabulosa.
Buscaba la reparación del lavavajillas de cuatro años que está incluida en mi póliza. El técnico de MAPFRE que vino, muy profesional, estuvo casi dos horas con el...
La verdad que estoy muy satisfecho con la eficacia que se resolvieron mis percances. El último fue hace unos días que se me quedó el coche parado a la puerta del trabajo....
Me ha ocurrido en Leganes, un problema del motor. Con los números gratis en internet he podido contactar con la asistencia de MAPFRE y todo pasó muy rápido (grúa/taxi),...
Se produjo una grieta en la encimera de la cocina. Se dio parte a MAPFRE y de una manera rápida, se sustituyó la encimera y se cambió el desagüe. La cocina ha quedado...
Me quedé sin batería en el coche y me resultaba imposible abrirlo. Llamé a MAPFRE y todo fue fluido, la atención telefónica fue muy buena y clara. En menos de 15 minutos...
Al levantarme me encontré con que me habían robado el catalizador del coche. Inmediatamente me puse en contacto con la aseguradora, MAPFRE, la cual me indicó muy...
Se fastidió la batería cuando me iba de boda y con una llamada a MAPFRE, me enviaron una grúa para arrancar el coche. Mi marido y yo que damos contentos.
Estaba desesperado, no sabía cómo reclamar unas incidencias económicas que tenía con el SEPE. Recordé que MAPFRE teCuidamos disponía de asesoría jurídica, fue ponerme...
Sucedió en mi domicilio principal en el pasado mes de julio. Estaba de viaje cuando se rompió una tubería de agua que inundó una habitación de la parte baja de la casa....
En Madrid, en mi casa, no podía abrir la puerta. Era domingo y me marchaba al trabajo. Se adaptaron a mí horario que era con una franja muy pequeña y no tuve ningún...
No funcionaba la persiana de seguridad y los reparadores supieron encontrar el problema y solucionarlo. Siempre que he necesitado asistencia de reparadores, como del servicio...
Perdí las llaves de mi casa y estaba muy preocupado por si las encontraban y se pudieran meter en mi casa. Di parte a MAPFRE hogar, en la oficina de calle Floridablanca y me...
La última vez fue por un pinchazo y en 15 minutos estaba ya circulando con el coche, es verdad que fue dentro de ciudad, pero antes tuve otra experiencia en carretera y...
Estaba circulando y de pronto una luz roja de avería de batería, que luego era el alternador. Llamo a la asistencia MAPFRE y con mucha profesionalidad me atienden y, en...
Al salir de trabajar mi coche decidió no arrancar, todo apuntaba a la batería pero tuve que solicitar un servicio de grúa a MAPFRE. La gestión telefónica fue clara y...
Recibí un impacto en el parabrisas y en minutos MAPFRE ya me había informado correctamente cómo proceder, e incluso me puso en contacto con el taller más cercano,...
Sucedió en la incorporación de la autopista A-49 en dirección Sevilla, entre las localidades de Castilleja de la Cuesta y Bormujos. El pedal del embrague se quedó suelto,...
Se me ha roto la vitrocerámica. Por desgracia se ha caído una botella de cristal encima y la ha dañado. En dos días me la sustituyeron. Fantásticos, no como muchos...
Una de tantas experiencias positivas con MAPFRE. Volviendo de vacaciones, recién iniciado el viaje, se nos rompió el embrague del coche. Estábamos a 10 kilómetros de...
El suceso ocurrió en Cáceres, todo fue muy bien porque nada más llamar a MAPFRE (llamada que fue relativamente sencilla y rápida), tardó poco en llegar el servicio de...
Estaba aparcando en el garaje como siempre aunque esta vez una columna se movió. No me di cuenta del alcance de los daños hasta el día siguiente al verlo a la luz del...
Me dieron un golpe estando aparcado. Avisé a mi agente de MAPFRE y le envié el parte amistoso por mail. Lo siguiente fue que contactaron conmigo vía sms, informándome de...
Hace aproximadamente un año, me dieron un golpe en una puerta del coche. Llamé a mi agente de MAPFRE, me dijo que llevase el coche al taller que quisiera y les diera su...
Hace ya bastantes años, estaba aparcado en una esquina redonda esperando una persona, llegó, entró y salí, no miré bien y al salir le di a un turismo en su lateral y mi...
Por la mañana, al coger el coche, me di cuenta de que me habían roto el espejo retrovisor derecho y también de otro vehículo. Tras comunicar a MAPFRE el suceso y poner la...