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#MAPFREstories

JAIME

Me muero de ganas por estrenar mi coche.

Marta

Cuando estoy en el arcén no estoy para escuchar a una máquina por teléfono.

Carmen

Mis cuotas siempre llegan cuando menos me lo espero.

Alicia

Es un rollo llamar por teléfono con el coche averiado.

CARLOS
Coming soon...
BEL√ČN
Coming soon...
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Si nos mandas las fotos del coche y la matrícula, nosotros nos encargamos de la verificación para que puedas estrenarlo cuanto antes.

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M√°s Mejoras M√°s Mejoras M√°s Mejoras M√°s Mejoras M√°s Mejoras M√°s Mejoras M√°s Mejoras M√°s Mejoras M√°s Mejoras M√°s Mejoras M√°s Mejoras M√°s Mejoras M√°s Mejoras M√°s Mejoras M√°s Mejoras
May. 2021
Nueva Web Centros Médicos MAPFRE (Cita on-line, reembolso de prestaciones on-line…)
Abr. 2021
Eliminamos labores administrativas molestas a la vez que cuidamos el medio ambiente. Digitalización inmediata del DNI o NIF del cliente la primera vez que lo presente para evitar tener que presentarlo nuevamente.
Mar. 2021
Reinventamos el Programa de Fidelización de MAPFRE teCuidamos.
Mar. 2021
Bricolaje Hogar: Ampliación de las horas de bricolaje para Cliente Platino y Oro.
Ene. 2021
Si nuestra casa además de ser nuestro hogar también pasa a ser oficina y escuela, te asistimos ante cualquier dificultad que puedas tener con las herramientas y la tecnología que nos facilitan estas actividades.
Nov. 2020
Seguro personalizado de salud en función de lo que buscas, solo pagas por lo que eliges y con posibilidad de ampliar garantías cuando lo necesites. Producto de asistencia extra hospitalaria con la garantía de nuestro amplio cuadro médico, permitiéndote el acceso a nuestros especialistas de forma presencial y digital.
Jul. 2020
TUCAN: Un dispositivo que te ayuda a conocer mejor a tu mascota. Monitoriza su actividad y garantiza su seguridad.
Jun. 2020
Con Yip-Yop puedes asegurar en una misma póliza hasta tres objetos de tipo electrónico, equipamiento deportivo o de ocio. Asegura tus objetos más preciados.
May. 2020
Opción inmediata de Pago con Tarjeta.
Abr. 2020
Nuevo periódico digital interactivo de las Historias de clientes: #MAPFREstories.
Abr. 2020
Plataforma digital de servicios de Salud (SAVIA): Para que las personas tomen el control de su salud, f√°cil, accesible, sin esperas, sin distancias y para todos.
Mar. 2020
Eliminamos el pl√°stico de los Welcome Pack que enviamos al cliente que no desea la versi√≥n digital. Un peque√Īo gesto pero un importante ahorro de emisiones de CO2.
May. 2019
Carné Socio Digital
MAPFRE teCuidamos.
Abr. 2019
Activa el seguro de tu moto cuando realmente la usas y de forma gratuita recibe el dispositivo "Moto Conectada", el m√°s avanzado del mercado que vela por la seguridad y tranquilidad de los apasionados de las dos ruedas.
Feb. 2019
Ofrecemos la posibilidad de realizar un reconocimiento m√©dico a medida, dependiendo de las necesidades del cliente, tanto si ya tiene un seguro con nosotros como si a√ļn no lo tiene.
Ene. 2019
MAPFRE en Familia: La fórmula que ofrece a nuestros clientes y a sus familias la posibilidad de acceder a mejores descuentos en el precio y otros beneficios relacionados con nuestros productos y servicios.
Ene. 2019
Ofrecimiento de alternativa MAPFRE en caso de reh√ļse.
Ene. 2019
Proporcionar la documentación en un idioma diferente al castellano para facilitar la compresión del Cliente (inglés, chino…): El Cliente no recibe la documentación contractual de las pólizas en el idioma que pueda comprender los términos del contrato.
Oct. 2018
Nuevos productos adaptados a nuevas necesidades: Cyber Riesgos, seguros de Drones…
Jul. 2018
Rapidez de resolución de siniestros con la automatización del proceso (DIGITAL DISPATCH).
May. 2018
Descuento por Vinculación que premia la fidelidad y confianza de nuestros clientes.
Oct. 2017
Nuevo c√°lculo de pensi√≥n familiar. Busca una soluci√≥n √ļnica para asegurar tu jubilaci√≥n y la tranquilidad de los tuyos.
Jun. 2017
Seguro de Hogar: Clientes que buscan un producto totalmente modulable y que quieren abonar prima sólo por las garantías que elijan con la protección y respaldo de MAPFRE.
May. 2017
Nueva Web de Inversión para conocer online saldos, clases de fondos…
Ene. 2017
Centralizaci√≥n a un √ļnico tel√©fono de Atenci√≥n al Cliente:
918 365 365.
¬°No m√°s 902!
Abr. 2016
‚ÄúTe llamamos gratis‚ÄĚ para comunicaci√≥n de siniestros.
Mar. 2016
Mayor transparencia en el √Ārea de Clientes Internet (ACI): Informaci√≥n de mis productos, mis primas‚Ķ
Feb. 2016
Transparencia, rapidez y agilidad en la explicaci√≥n del reh√ļse.
Feb. 2016
Tratamiento especial al cliente que tiene un reh√ļse.
Mar. 2015
Hablamos el mismo lenguaje que el Cliente: Mayor claridad y sencillez en comunicaciones, webs…