Siempre que he tenido algún problema en casa he llamado a MAPFRE y me han dado una solución rápida y eficaz. Cuando me he dejado las llaves puestas, cuando he generado una...
Contacté con mi seguro MAPFRE al tener un golpe trasero en el escape. Yo nerviosa por la avería y en todo momento mi interlocutor al teléfono me tranquilizó y agilizó...
Una distracción momentánea hizo que rozara la valla de la autovía rayando el coche, con muy pocos daños. En la oficina de MAPFRE de Malgrat de Mar me solucionaron todo,...
Un día de lluvia horroroso, se para el coche dando fallo motor. ¿Qué hago?, solicite asistencia en la aplicación de MAPFRE y en minutos recibo una llamada confirmando la...
Tuve un siniestro daños de vandalismo y el seguro rápidamente respondió al parte. En menos de 24 horas ya estaba abierto e informado, y en dos días mi coche ya fue...
Estábamos de relajación unos días tras un desgraciado Ictus de mi marido en un camping de sierra y al levantarnos vimos que el coche tenía un golpe bastante grande. Yo...
El sábado pasado por la noche en la N332 Altea, con dirección hacía Calpe, tuve una avería. Se rompió el tubo que va del depósito de refrigerante al radiador. El motor...
Mi experiencia con los del taller de MAPFRE fue muy positiva. Desde el día que les deje el coche se preocuparon para entregármelo lo antes posible ya que les expliqué que...
Tuve un seguro con una empresa online económica y cuando me paró la policía no les aparecía en el sistema que el coche tenía seguro, querían inmovilizar el vehículo y...
Me robaron el coche del garaje y el que me lo robó se dedicó a robar en 7 establecimientos de mi ciudad con el método de alunizaje... me dejó el coche hecho unos zorros....
En mi domicilio, tuve una humedad en el techo. Me mandaron un técnico de MAPFRE quien, después de una inspección, informó que la causaba una tubería de agua deteriorada...
Me había salido un aviso en la pantalla del vehículo y me asusté al no conocer por qué y a qué se debía tal aviso. Llamé a MAPFRE y no tardaron más de 20 minutos en...
Se me rompió el cristal de una mesa de salón, enseguida llamé a MAPFRE y no tardaron nada en darme soluciones. A los tres días tenía el cristal de mi mesa en su sitio....
No puedo concretar las veces que he necesitado gestionar con la compañía, pero si puedo garantizar que todas ellas han sido satisfactorias en todos los sentidos. Podría...
Mi coche no me arrancó en un momento muy estresante para mí. Llamé a MAPFRE y me ofrecieron grúa y taxi. Fueron rápidos, amables y muy profesionales. Que yo estuviera...
La verdad que hasta ahora tuve suerte y solo me pasó una cosa. Estando de viaje empezó a sonar un ruido muy fuerte en el motor y paré antes de producir una avería más...
Tuve un despiste en el garaje y abollé la aleta y la puerta trasera derecha, pero también tenía el paragolpes delantero y zaguero dañados por otros golpes. Tengo seguro...
Salía de Murcia con dirección Huelva. Realicé una parada en Granada para almorzar y al salir noté la rueda floja y le completé el aire perdido. A los 50 minutos de...
Estaba en una reunión en casa de unos compañeros en el campo y se puso a llover. El coche estaba aparcado en una zona donde se creó un charco de barro y al sacar el coche,...
Después de un 2020 en casa y con el coche guardado, llega el momento de retomar, de volver a la carretera. Planes en mano, llega el momento de coger las gafas, las llaves...
Sucedió en un pueblo del Valle de Losa (Burgos) donde nos encontrábamos la familia pasando el "acueducto" de la Constitución y la Inmaculada. Se atascó el sumidero de la...
De vacaciones en el Pirineo, rompo la luna trasera de mi vehículo, llamo a MAPFRE y en principio me derivan a talleres especializados en lunas a más de 150 km, ya os digo...
Sucedió llegando a Madrid, a la boda de mi hija pequeña. A pocos kilómetros, el coche empezó a echar humo y tuve que parar. Llamamos a MAPFRE y llevó el coche a Madrid y...
Estaba de vacaciones en Santander, sentado en una terraza con mi galga Vera. En un momento dado pasó un perro al lado y mi perra, que estaba tumbada, se asustó y mordió al...
El día 7 del pasado mes de Diciembre, recibí una llamada diciéndome que era de mi compañía eléctrica, de la cual soy cliente desde hace aproximadamente 50 años, para...
Estaba en un trozo de vía sin cobertura móvil pero si con cobertura wifi. El coche murió, entré en el app de MAPFRE, la cual es muy intuitiva, pero con alguna carencia....
La abogada de MAPFRE que me atendió me explicó muy detalladamente las leyes y me tranquilizó que la empresa, estando embarazada, no me puede obligar ha firmar la baja...
Tras ser despedida me puse a revisar la documentación que tenía que devolver firmada y se me cayó el mundo encima. No entendía nada del papeleo y la inseguridad se...
Estábamos circulando por Tarifa cuando una piedra de importante dimensión impactó por la parte baja del coche, provocando un ruido enorme y casi pérdida del control del...
Estábamos en Meranges, en la Cerdaña. Vimos una gran mancha de aceite bajo el coche, al parecer, el cárter estaba dañado. Llamamos a la grúa de MAPFRE y vino de...
Debido a una tormenta eléctrica, se estropeó un monitor de un ordenador que estaba en funcionamiento. Vino una persona de MAPFRE y no hubo ningún problema, me dijo que...
Circulando en el centro de la ciudad, se inundó de humo el habitáculo del coche. El mecánico de la grúa de MAPFRE diagnosticó que se había quemado el motor eléctrico...
Forzaron la cerradura de casa y me robaron en el coche aparcado en el garaje y, en media hora, ya tenía instalada una cerradura nueva. Eso es eficacia.
Me encontré inundada la cocina por un siniestro del piso superior. Los profesionales de su equipo MAPFRE, por atención telefónica, perito y reparadores, inmejorables. El...
Son varias. Unas tres veces me quedé averiado con el coche, fuera de mi provincia, y rápidamente tuve grúa, taxi y coche de sustitución. Probablemente, y donde vi el peso...
Siento no tener aún una historia para poder relatar, pues solo llevo un año con MAPFRE en uno de mis seguros y menos de un año en otros dos, es decir, tengo asegurado con...
Iba de viaje de novios con mi mujer hacia el hotel Santamaría de Santander cuando tuve que parar debido a una llamada telefónica importante. Paré en una zona peligrosa en...
Llegué a la casa de la playa y mi vecino el del quinto me dijo que se le mojaba su habitación, y efectivamente así era por una avería en mi casa. Me acerco a la página...
Perdimos las llaves de la casa. La actuación por parte de MAPFRE fue rápida y el cerrajero vino inmediatamente, mucho antes de lo que esperábamos.
Yendo hacia Alicante, se me estropeó el coche en el tramo con autopista. Llamé a MAPFRE y enseguida me mandaron un taxi. La grúa pagó el peaje y el taxi me llevó a mi...
Salía de Teruel a las 6:30 am. dirección Zaragoza a una cita médica a las 8:30 am. De repente se enciende el testigo de la batería, el coche sigue funcionando lo justo...
Me sucedió en un barrio de Madrid, tuve un accidente con el coche e iba sola con mi perro. La atención de MAPFRE fue muy agradable, estuvieron conmigo al teléfono...
Íbamos mi mujer y yo por la M40 cuando reventó una rueda. Solicitamos la posibilidad de ir en la propia grúa porque el taller está al lado de casa y el coche iba lleno de...
Al entrar en una rotonda rocé a un vehículo que estaba circulando en ella. Di parte a MAPFRE e inmediatamente me indicaron el lugar de peritación. El personal que me...
El motor del coche me falló en una localidad a unos 100 kilómetros de la mía. El tiempo de espera para que contestaran a mi llamada fue aceptable y las explicaciones...
En Pontevedra, le pasó a mí marido que me fue a llevar al trabajo y cuando se iba para casa el coche dejó de andar. Eran las 5 de la mañana y estaba lloviendo, llamó a...
Hace un par de años sufrí una estafa por una compra a través de Wallapop. Puse una denuncia en su momento y ahora, dos años más tarde, recibo una notificación del...
Un robo del bolso, fui a la oficina donde me llevan todos mis seguros, ya que trabajo siempre con MAPFRE y me ayudaron mucho puesto que yo estaba muy nerviosa. Un diez para...
En un momento determinado, iba a comprar un segundo coche para mi casa. Este vehículo era usado. Cuando lo vi, me enamoré del mismo, estaba prefecto de todo, así que...
El coche se me averió en una zona difícil de localizar. Gracias a la pericia del gruista y enviando mi ubicación por WhatsApp, la atención fue rápida y muy profesional....
El pasado viernes a las 8 de la tarde, antes de salir de fin de semana, nos encontramos la rueda del coche pinchada. Llamamos al servicio de asistencia MAPFRE y nos mandaron...
Íbamos por la autopista camino al aeropuerto de Santiago, cuando el coche nos dejó tirados en la subida do Mesón do Vento. Llamamos a MAPFRE y, no solo nos pusieron un...
Camino del trabajo, a falta de 4 km para llegar, mi coche se paró casi de forma instantánea. Tuve el tiempo justo de ponerme en el arcén de la autovía. Tras llamar a...
El peor incidente que me han solucionado fue cuando me desplacé a visitar a un familiar al hospital en otra provincia y, al salir para dirigirme ya a mi domicilio, me...
Tuve la pesadilla de encontrarme mi coche, al bajar al garaje, encima de dos extintores. En efecto, me habían robado las cuatro ruedas y el volante. Después de ir a poner...
En la espera de un semáforo, sale un vehículo aparcado en batería para atrás y me choca. Voy a la oficina MAPFRE de mi barrio y la agente se hizo cargo de todo mi...
Domingo a la tarde en La Laguna. Algún desconsiderado rozó mi coche mientras estaba aparcado. Llamé a MAPFRE, todo fueron facilidades y empatía en todo momento. En 15...
Mi última experiencia fue en la gestión de un siniestro. Concretamente una puerta de un parking cerró justo encima de mi techo (guillotina), cuando estaba entrando en su...
Viajaba sola desde Balaguer a Barcelona, y en el kilómetro 15, mi coche empezó a sonar muy mal. Paré para mirar qué pasaba y estaba saliendo humo y alumbraba en el...
En agosto de 2013, por una hemorragia interna tuve que ser ingresado de urgencia. No tuve ningún problema con MAPFRE en relación a cuantas pruebas hubo que hacer. Por...
En Sampayo, Ribadavia, el coche comenzó a arder. Llamé a Rita de MAPFRE y fue muy amable el teléfono de asistencia. Me atendió una chica y me informó de todo. Me...
Tuve un problema un día lluvioso, una rama de un árbol se rompió, cayendo sobre el coche y rompiendo uno de los espejos retrovisores. MAPFRE se encargó de todos los...
Sucedió en mi localidad, yendo en coche. Cuando otro aparcó, abrió la puerta a bocajarro y, cuando me día cuenta, ya estaba arañando todo mi coche por el lateral. Pero...
El miércoles pasado quise ir con mi coche al supermercado, bien tempranito por la mañana, para hacer la compra de la semana y que horror, no me arrancaba el motor. Ya me...
Mi experiencia en la consulta que hice a MAPFRE teCuidamos se basa en una duda respecto al ingreso mínimo vital. Mi madre tiene en acogida a mi sobrina con 16 años. La...
Estaba trabajando con el vehículo en una zona bastante aislada y me quedé averiado, la respuesta de MAPFRE fue inmediata, teniendo en cuenta el lugar. Excelente atención...
Se fastidió la batería cuando me iba de boda y con una llamada a MAPFRE, me enviaron una grúa para arrancar el coche. Mi marido y yo que damos contentos.
Tuve un pequeño accidente en un pueblecito de Asturias. Al dar el parte a MAPFRE, mandaron una grúa, pero el técnico advirtió que igual las piezas no llegaban a tiempo...
Ocurrió en la calle en el 2018, se soltó el perro de la correa y mordió a otro perrito. El dueño me denunció a pesar de que desde el primer momento se le reconoció el...
Nos entraron a robar en los traseros y mientras el seguro de la comunidad se decidía si se hacía cargo, yo llamé a MAPFRE y fue el primero en llegar y aclararnos todas...
Fue en una visita a Baracaldo, después de la misma, cuando quise arrancar el coche. Mi coche tiene arranque sin necesidad de llave y además no necesita introducir ninguna...
Me quedé tirado con el coche en una zona muy complicada y la grúa de MAPFRE llegó rápidamente y me solucionó el programa problema que tenía, ya que estaba en una zona...
Me sucedió en la provincia Alicante, al lado de hospital de Orihuela, cuando estaba circulando hacia Orihuela. Antes de entrar en la rotonda, tuve que frenar un poco más...
Nos disponíamos a volver a nuestro lugar de residencia y tras arrancar, el coche se paró de forma inmediata. Tras varios intentos de arrancar sin éxito, avisé a un...
Se me estropeó el coche en el pueblo donde resido. Llamé a asistencia MAPFRE y me cogieron los datos y que se pondrían en contacto conmigo. A los tres minutos teníamos un...
Muchas dudas antes de la consulta. Fácil acceso al teléfono de contacto, rapidez en responder, resolutivo, bastante bien. La experiencia ha sido muy gratificante y ahora...
Mi consulta fue referente a las barreras arquitectónicas en una comunidad de vecinos. Después de más de un año intentando dar una solución a unos cinco escalones para...
Estando de vacaciones nos robaron la cartera con las llaves ya entrada la noche, cuando llegamos al domicilio... ¡sorpresa! no teníamos llaves, no nos dimos cuenta del...
Ocurrió en agosto. Mi hijo mayor se encontraba jugando a fútbol con sus compañeros, en todo momento tenía controlada su bici junto con su bolsa de deporte, al lado de la...
Fuimos a pasar el día en el Pirineo y notamos que el coche perdía fuerza, paramos el vehículo en un pueblo, intentamos arreglar el fallo pero fue imposible. Viajábamos...
Por la mañana, al coger el coche, me di cuenta de que me habían roto el espejo retrovisor derecho y también de otro vehículo. Tras comunicar a MAPFRE el suceso y poner la...
A mi vuelta de vacaciones, acompañada por mi nieta de tres años, el coche se averió en la A-67 a la altura de Herrera de Pisuerga. Si siempre es importante recibir una...
Fue el 13 de agosto, sobre las 15 horas, al llegar a la cochera el coche se paró, llamé a MAPFRE y llegó la grúa lo más rápido posible. El chico de la grúa fue muy...
Tras salir hora y media tarde de trabajar, llego a mi coche y no arranca. Me encontraba a 25km de mi casa y sin medio de transporte público cerca, eran las 16:30h y 25ºC....
Cuando te quedas sin coche estando un finde de vacaciones. Gracias a MAPFRE lo que podría ser un desastre se convirtió en un simple contratiempo.
Se me atascó el fregadero en una comida familiar especial. Estuve fregando en la bañera hasta que MAPFRE me mandó el camión de desciegues. No sin estrés, pero puede...
Estaba disfrutando de la montaña en un pueblecito de Castellón, Cirat. Al volver hacia Castellón, tuve un reventón al pisar una piedra desprendida en la carretera. Pude...
Me intentaron robar el coche, para ello, me rompieron una ventana trasera. Llamé al teléfono de MAPFRE y enseguida me pusieron en contacto con un taller asociado, que el...
En mitad de un viaje, la palanca de cambios dejo de funcionar y se estropeó. Nos salimos a una gasolinera como pudimos y, como no entraba ninguna marcha, decidimos llamar a...
Reventé una rueda y puse la de repuesto y, antes de que me diera tiempo en arreglar el reventón, pinché otra rueda, o sea, que ya no tenía más ruedas que poner. Llamé a...
Estaba llevando a mi hija de vuelta a nuestra casa después del curso universitario. El maletero iba bastante lleno. Una vez que salimos de la ciudad nos percatamos de un...
Me quedé tirada en medio de la nada, carretera pura y dura, sin nada cerca. La gestión y atención de MAPFRE fueron excepcionales, y se solucionó todo en menos de 30...
Estando de vacaciones en Jerez, se nos estropeó el coche a las 22:30h, en pocas horas estábamos mi familia y yo en Sevilla y, al día siguiente a primera hora, el coche en...
En autovía dirección Vigo, se me paró el coche, llamé a asistencia MAPFRE en carretera y, desde un primer momento, el trato y la amabilidad fue insuperable. A pocos...
Se nos deterioró una rueda en pleno viaje de vuelta, con la suerte de que pudimos salir a una vía de servicio sin problema alguno, pues cuando te revienta un neumático es...
Bajé a mi parking a sacar mi coche y, cuando quise arrancar, vi que mi batería se había muerto. Se me vino el mundo encima, porque mi parking es pequeño, no puede entrar...
Tenía la hora ajustada para finalizar y acudir al trabajo. En la itv me aconsejaron no arrancar el coche para evitar daños mayores (era una polea que resultó ser de la...
Estaba el coche aparcado dentro del área de la empresa en la que trabajo. Terminé la jornada laboral, voy hacia el coche y veo que tiene la rueda del lado del chófer...
No tengo ninguna experiencia grave que contar, lo que si puedo decir que, en alguna ocasión he necesitado la ayuda de MAPFRE y siempre han respondido con rapidez y eficacia,...