Historias sobre calma — #MAPFREstories

Marco Gonzalo de Toledo Hace 22 horas

Siempre estuvimos ahí

Es sobre la ayuda en la campaña de la renta 2025. Al igual que viene sucediendo en años anteriores, la colaboración de MAPFRE es excelente, y la calidad profesional de los...

Camila de Madrid Hace 1 semana

🙋‍♀️😊🌻

Muy buena, me ayudó bastante y me hizo sentir muy cómoda para preguntar cualquier pregunta sin que yo sintiera miedo o presión.

Úrsula de Zaragoza Hace 2 semanas

🫤❓✔️

Necesitaba hacer una consulta sobre mi declaración de la renta, que considero no era difícil pero con Hacienda es mejor ir sobre seguro. Me la respondieron bien y muy...

José Antonio de Madrid Hace 2 semanas

👨‍⚖️📘🏅

Excelente asesoría jurídica: profesional, clara y siempre orientada a encontrar la mejor solución. Destacan por su cercanía, rapidez de respuesta y un trato de absoluta...

Acoran de Las Palmas Hace 2 semanas

🧔‍♂️🤝🏢

Llevo muchos años con MAPFRE. Me acuerdo me decían "no que es caro, hay seguros más baratos...". En fin, a día de hoy muchos con problemas con su actual compañía y yo...

Félix de Vizcaya Hace 2 semanas

😉⌛🌅

Mi experiencia en la atención en el momento de resolver mis problemas siempre ha sido rápida y me he sentido atendido y escuchado.

Mónica de Madrid Hace 3 semanas

🫂🤗🌻

Me atendieron muy amablemente y me resolvieron la duda en pocos minutos. La experiencia fue muy buena. Encantada de volver a utilizar estos servicios.

Enriqueta de Valencia Hace 4 semanas

🤔👩‍💼👍

Todo bien, me ha solucionado las dudas que tenía y estoy informada de este año en mi declaración de la renta, muy amable la asesora.

Sonia de Valencia Hace 4 semanas

🕛🏃😊

Todo muy rápido y fácil gestión.

Narciso de Barcelona Hace 4 semanas

🏠📆🙂

Llevo años con el seguro de hogar de MAPFRE y siempre me han solucionado bien todas las incidencias. Destaco la rapidez en la gestión y la tranquilidad que da saber que...

Mamen de Navarra Hace 4 semanas

📆🫰😌

Muy bien asesorada. Una persona muy profesional con dedicación de tiempo y paciencia. La asesoría fiscal te evita muchos problemas futuros.

Daniel de Asturias Hace 1 mes

❓🙋💨

Muy buena, me solventó todas las dudas muy rápidamente y muy claramente.

Beatriz del Bosque de Madrid Hace 1 mes

💯💪🔁

En varias ocasiones ya, he utilizado este servicio que me brinda MAPFRE. Estoy muy contenta con el abogado que me atiende, es muy profesional y me explica todo sin prisa.

Jean Louis de Girona Hace 1 mes

1️⃣🤳🤙

Era una primera vez, con lo que conlleva, y la verdad me quedé sorprendido por la amabilidad la profesionalidad y con todo. Se agradece hoy en día...

Carolina de Barcelona Hace 1 mes

🧘‍♂️📚👂

El asesor mostró experiencia, conocimiento e interés en todo momento.

Aitor de Cantabria Hace 1 mes

☺️👨‍💻✅

Sinceramente, ha sido una experiencia muy positiva y la persona que me ha atendido me ha aclarado todas y cada una de las dudas que yo tenía, con lo cual me he quedado mucho...

María de Madrid Hace 1 mes

👩‍🦰☎️📚

La experiencia maravillosa desde casa, sin estrés ni citas, con una llamada de teléfono sin dejar de hacer lo que estás haciendo. Me han informado de todo, y muy...

Teresa de Huesca Hace 1 mes

🚙🧑‍🏭💪

Tuve un pequeño siniestro y me ayudaron en todo momento a solventarlo. La resolución perfecta.

Laura de Las Palmas Hace 2 meses

🤲🫀☺️

Pues cuando lo he necesitado se me ha atendido, siempre muy amable y resolutiva.

Eloy de León Hace 2 meses

🏢📄🫰

Siempre que necesité al seguro quedé satisfecho con la atención prestada.

Elena de Madrid Hace 2 meses

💥🚘🫣

Tuve una avería. Solicité una grúa través de la web y en menos de 20 minutos llego la grúa, además el hombre fue super atento y amable, estaba angustiada y nerviosa y...

Bartolomé de Málaga Hace 2 meses

🚗💘🏡

Tengo contratado con MAPFRE todos mi seguros, tanto de hogar como de coche, y hasta la presente siempre que me ha ocurrido algún siniestro MAPFRE me ha atendido rápidamente...

Amparo de Valencia Hace 2 meses

🫰📄🌞

Quería reclamar al banco los gastos hipotecarios y me informaron de todo, incluso me prepararon un escrito.

Jaime de Madrid Hace 2 meses

🫂🙂🫳

Todas las personas que me han atendido han sido muy amables y con trato muy personal y correcto tratándose de una consulta relacionada con el fallecimiento de un familiar....

Francisco de Barcelona Hace 5 meses

Un nuevo amor por la lectura

Pues después de un día de mucho trabajo, bajando por la calle un vehículo salía de su aparcamiento. Era un chico joven que llevaba el coche de su padre. Enseguida se...

Alex de Madrid Hace 5 meses

La seguridad se enseña

El curso de técnicas de pilotaje de Chicho Lorenzo fue sin duda una experiencia muy positiva, en 3 horas de curso recibes una cantidad de información que te da un plus de...

Mercedes de Barcelona Hace 5 meses

🏡🙅‍♀️😍

Genial. Me llamaron enseguida y me orientaron sobre qué hacer con un problema sobre un posible vicio oculto de mi casa. Gracias.

Ana de Zaragoza Hace 6 meses

Velando por nosotros

Hola, me pusieron una multa en Cataluña y me enviaron la notificación al pueblo y pedimos que la enviara donde residimos. El caso que cuando fuimos a recoger el aviso ya lo...

Antonio de Sevilla Hace 6 meses

🤌😊💓

Todo fue correcto, como siempre.

María del Mar de Madrid Hace 6 meses

Trabajo en equipo

Mi experiencia ha sido muy buena y con una buena profesional, Nieves Maillo, me está ayudando mucho después de todos los trámites que he tenido que ir haciendo. También...

María del Carmen de Madrid Hace 7 meses

🤳🧑‍💻😄

Muy buena, claro, paciente, empático y a la escucha. Y a pesar de varias llamadas por nuevas dudas surgidas, siempre acordándose y gran profesionalidad y...

Eva María de Sevilla Hace 7 meses

Todos bajo un mismo techo

Mi hijo, cuando volvía a casa desde la Universidad, tras pasar el quinto centenario, el coche se le queda parado en la autovía. Estaba muy nervioso y le quedaba muy poca...

Andrés de Valencia Hace 7 meses

✌️😀🗄️

Tengo siete seguros con ustedes, por lo que en diferentes circunstancias en algunos de ellos he tenido siniestros he quedado perfectamente atendido complacido con rapidez y...

Lola de Gipuzkoa Hace 7 meses

👩🍹😀

No he sufrido ningún accidente, pero sí varios tropiezos. La atención de MAPFRE siempre ha sido, inmediata y amable. ¡Muchas gracias!

Gemma de Madrid Hace 7 meses

👨‍💼👋❤️‍🩹

Satisfactoria. Me ha atendido un profesional que siempre ha estado pendiente y me ha respondido muy rapidamente.

Pablo de Madrid Hace 7 meses

🏢🔁👨‍🦰

El hecho es simple y preciso: cuento con un seguro de hogar, surge una avería, se contacta con la compañía. La compañía responde y envía un profesional, éste lo repara...

María Belén de Madrid Hace 7 meses

🗳️🪙👩‍💼

Tenía una duda sobre una factura impagada y la abogada me asesoró fenomenal. Me ayudó mucho, fue muy amable y me atendieron rápido.

Francisco de Sevilla Hace 7 meses

Algo que te cuento solo a ti

Tenía una situación muy comprometida con una persona externa a mi familia y el abogado nos orientó sobre el tema y nos hizo ver más cosas que ignorábamos… Fantástico,...

Paco de Alicante Hace 7 meses

☝️📖😀

Muy buena, hice una consulta y me la resolvieron enseguida.

Valle de Toledo Hace 7 meses

❌📋👨‍💼

Recibí la denegación de empadronamiento y, tras una conversación telefónica con el experto abogado para darle detalles de la situación, me ha enviado un escrito de...

Roberto de Madrid Hace 7 meses

La búsqueda de lo excepcional

Don Joaquín Llorente es un abogado excepcionalmente bueno. Explica y resuelve todas las dudas con claridad y sencillez para poder entenderlo todo, sin necesidad de saber...

Javier de Castellón Hace 7 meses

Algunas cosas importantes

El servicio y atencion de la persona que me atiende en mi oficina es muy bueno, esto es muy importante. Otro dato importante es que cuando tienes que reparar el coche, en...

Yolanda de Barcelona Hace 8 meses

🦹💵🙅‍♀️

Sufrí un robo y el seguro en todo momento empatizó con mi situación. Intentó solucionar mi problema y la angustia que tenía, no me pusieron pegas. Muchas gracias.

Javier de Cuenca Hace 8 meses

🌄🥳😃

Tuve un incidente en dia festivo y me lo solucionaron al instante.

María de los Ángeles de Cádiz Hace 8 meses

👩‍💼🫂🤗

Soy abogada, y dada la mala situación y grave desprotección que tenemos los mutualista de la abogacía, he tenido que buscar una plan para el futuro. MAPFRE ha cumplido...

Cristina de Madrid Hace 8 meses

👨‍💻📃👍

El abogado ha respondido punto por punto con previsión y empatía cada una de mis preguntas. Buenos consejos, amabilidad y profesionalidad.

Ana de Sevilla Hace 8 meses

🗨️👱👍

Pues me atendió una persona muy amable y receptiva a mis preguntas. Se notaba que dominaba perfectamente el tema, lo cual me dio mucha seguridad.

Ignacio de Madrid Hace 8 meses

🚗🚨💂‍♂️

Accidente en UK y traslado del vehículo a España. Lo mejor que puedo decir es que lo he vivido con absoluta tranquilidad todo lo relacionado con el traslado y reparación...

José Ángel de Zaragoza Hace 8 meses

Estaba esperando por ti

El 29 de agosto me puse en contacto telefónico con "Abogado Personal " para consultar cómo podía afectarme la sentencia sobre el complemento de brecha de género. Me...

Manuel de Murcia Hace 8 meses

🚗👨‍🔧🧰

Iba de camino y se reventó una rueda, inmediatamente me puse en contacto con vosotros, acudisteis en el tiempo marcado, 40 minutos, y diligentemente me cambiaron la rueda...

Santiago de León Hace 8 meses

Volver a cuidar de ti

Tengo dos historias, de momento, que están relacionadas: una fue cuando tuve que hacer la resonancia de rodilla, y la verdad es que la experiencia fue muy buena. Sobre todo...

Sara de Santa Cruz de Tenerife Hace 9 meses

Una parada en Madrid

Estando en Madrid, se produjo rotura del cristal delantero por impacto, realicé la notificación por la página web y en un rato contactaron conmigo, me aportaron una...

Pilar de Santa Cruz de Tenerife Hace 9 meses

🤔👨‍💼✨

Usé el servicio de experto abogado del Club MAPFRE y me han ayudado en una gestión importante para mí.

Manuel Jesús de Jaén Hace 9 meses

🆒🙂💯

Buenas. La consulta ha sido productiva para poder enfrentarme a mi problema con más conocimiento y alternativas.

Joaquín de Santa Cruz de Tenerife Hace 9 meses

💥🚙😥

La atención fue excelente en todo momento y el seguimiento y la resolución del siniestro fué muy eficaz.

Luis Miguel de Sevilla Hace 9 meses

🚗🔁🚙

Bien todo y explicado. A la espera de que salga bien para mí. Gracias. Espero como mínimo cambiar el coche.

Blas de Madrid Hace 9 meses

❓🤔❓

Han sido varias consultas muy aclaratorias y precisas, solamente dar las gracias por la ayuda recibida.

Javier de Madrid Hace 9 meses

En el momento más delicado

Pedí asesoramiento jurídico para una finalización de contrato en la empresa para la que trabajo, y la verdad es que he recibido un servicio excelente por parte del abogado...

Bart de Santa Cruz de Tenerife Hace 9 meses

Lo que significa estar contigo

Yo estaba parado en un ceda el paso en La Laguna cuando llegó un chico despitado por detrás y, para no colisionar conmigo, quiso esquivarme, decisión que empeoró la...

Mónica de Valencia Hace 10 meses

👌🥇😊

Muy buena. Me ha explicado todo con claridad, aclarando mis dudas y contestando a todas mis preguntas.

María Ángeles de Madrid Hace 10 meses

☝😊💯

Muy buena. Servicio muy muy recomendable. Atención especializada, empatía, explicaciones claras y precisas. Dan seguridad. Gracias.

Amadora de Huelva Hace 10 meses

📄📄📄

Tengo 3 pólizas con MAPFRE desde hace unos años. Por supuesto seguiré renovando con ellos porque cuando lo he necesitado, han respondido rápida y efectivamente.

Fernando de Zaragoza Hace 10 meses

🤝⌚🏆

Mi experiencia es muy buena, en los años que llevo en MAPFRE no he tenido ningún problema. Sí he tenido alguna intervención o consultas, llevo ya asegurado la friolera de...

Rafael de A Coruña Hace 11 meses

💨🤗🧐

Siempre me han atendido con rapidez, en cualquiera de las pólizas que tengo con MAFRE, excepto la de funeraria, que espero sea muy tarde.

Juan Ángel de Madrid Hace 11 meses

🔧🚗👨‍🔧

En todo ha sido fenomenal. He puesto un 9 en tardanza de la reparación porque me tocó la semana del puente del 1 y 2 de mayo. Todo muy bien. Seguiré yendo al taller.

Alexander de Madrid Hace 11 meses

🤝💪👏

Muy buena, no tuve ningún problema y me solucionaron el problema. Me asesoraron muy bien.

Ana Rosa de Cantabria Hace 1 año

🚗📈🙏

Como ya os he comentado, no he tenido ningún percance con el coche en el año que llevo con vosotros, así que tampoco puedo decir mucho más. Todo en orden estoy satisfecha...

Miguel Ángel de Toledo Hace 1 año

🤔❤👌

Muy buena, tenía unas dudas jurídicas y me han tranquilizado.

Juanma de Sevilla Hace 1 año

👨‍💼☝💯

Muy buena atención, profesional que intentó ayudarme desde el primer momento.

Ángeles de Salamanca Hace 1 año

💯👩‍💻📄

Perfecta. Me ha resuelto todas las dudas que me habían surgido y se ha molestado en informarse para no cometer ningún error en su respuesta.

Susana de Ourense Hace 1 año

👩‍🏫🚗❤

Tenga donde tenga un siniestro, MAPFRE está ahí para ayudarte. Soy profe viajera, cada año con un destino distinto y lo común es que MAPFRE me acompaña allá donde voy.

Patricia de Madrid Hace 1 año

Para entender el mundo

Mi consulta estaba destinada a conocer la información a completar la papeleta en caso de despido para presentar en el Servicio de Mediación y Arbitraje y Conciliación de...

Matías de Barcelona Hace 1 año

🤷‍♂️🗨📞

Solución rápida a mis dudas y clarificador, sobre cómo cumplimentar el formulario 145.

Silvia de Alicante Hace 1 año

Una voz en un mar de dudas

Este año me he comprado mi primera casa y, la verdad, he estado bastante perdida en el mar de burocracia que rodea a todo esto. Sin embargo, la atención que he recibido...

Demetrio de Barcelona Hace 1 año

🗨🤷‍♂️❤

Muy bien. Ante una consulta jurídica y fiscal de la cual no tenía experiencia, se me resolvieron las dudas y respondieron con claridad a las preguntas que tenía.

Manuel de Barcelona Hace 1 año

👌🧐🤙

Afortunadamente, no puedo contar nada, pues no he tenido siniestros, pero sí que puedo contar que muchos compañeros me dicen que con MAPFRE nunca estaré desasistido.

Eugenio de Cádiz Hace 1 año

👨‍💼🏠📄

Estoy encantado con la asesoría sobre temas de alquileres, que me aporta vuestro abogado y que me dan seguridad a la hora de tomar decisiones.

Ramón de Albacete Hace 1 año

💰🤷‍♂️🤙

Tenía dudas sobre cómo rescatar mi plan de pensiones: cómo debería hacerlo para que me resultase más beneficioso fiscalmente.

Jorge de Málaga Hace 1 año

✌💨🤎

Buena, atención rápida y especializada.

Santiago de Valencia Hace 1 año

👩‍💼🗨😉

Muy buena la respuesta de Maite Mas García. Concisa, práctica, y mejor aun: con recomendación concreta de que hacer y que no hacer.

Sara de Madrid Hace 1 año

👩‍💼❓🤎

Genial. Francisca resolvió una duda en materia fiscal y quedé satisfecha con su ayuda.

Jose Luis de Huesca Hace 2 años

💨😥📄

Un problema con un depósito de gas, y tras leer el contrato no lo entendíamos bien y la verdad es que nos solucionaron todas las dudas y nos han expuesto las opciones que...

Luis de Madrid Hace 2 años

🤔☎🙋‍♂️

Hablando con un amigo, me comentó la situación contractual comprometida en la que me encuentro. La respuesta de MAPFRE me ha dejado muy clara la situación.

Ana María de Alicante Hace 2 años

😁☀🏡

Desde hace muuuuchos años tengo la vida en paz gracias a vuestra póliza de deceso.

María del Pilar de Jaén Hace 2 años

Una puerta a la normalidad

Sucedió en Roquetas de Mar, cuando fui a salir del apartamento tiré de la puerta y las llaves se quedaron dentro, enseguida me puse en contacto con vosotros y rápidamente...

Javier de Madrid Hace 2 años

👏👩‍💻🙋‍♂️

Todo genial, atención y servicio muy muy profesional, muy contento con el servicio recibido, volveré a repetir 100%

Andrea de Madrid Hace 2 años

😎🌞💘

Necesitaba un seguro de confianza y lo he conseguido, con MAPFRE me siento protegido en todo momento.

Martín de Cádiz Hace 2 años

El principio del viaje

El día 30 de agosto cuando me disponía a salir en coche del garaje con la familia, me percaté de un neumático pinchado, intenté cambiarlo con los accesorios de que...