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Tenemos idea de amortizar algo más de la hipoteca aparte de las cuotas mensuales, pero no más de lo que me pueda beneficiar en la declaración de la renta. Y me acordé de que MAPFRE, por ser cliente, me ofrece un servicio de información fiscal, y no dudé en utilizarlo, y ha sido muy útil.

En el Cañón de Añisclo, Huesca, estábamos una Semana Santa de vacaciones cuando de repente, paradas en la cuneta para tomar una foto a ese bello paraje, el coche de mi amiga no le arrancaba (fallo electrónico). Llamo a su compañía (que no era MAPFRE) para que viniera una grúa y lo llevara al pueblo más cercano, que era Boltaña. Después de un largo rato que no pasaba ninguna grúa, llamé a mi seguro MAPFRE y, para mi sorpresa, la grúa que acababa de pedir ya estaba en camino. Me llevé una alegría de poder ayudar a mi amiga, que además no era la dueña del coche. La otra compañía poniéndonos trabas y haciendo preguntas que no sabíamos responder. Les estoy agradecida a MAPFRE porque nunca he tenido ninguna queja de ellos.

Sucedió en Inca, con avería de la moto. Lo primero que pensé es que estaría una hora al teléfono y otra hora para que viniera la grúa. Pues no, me atendió una señorita súper amable, en 2 minutos me solucionó el problema y en 20 minutos vino la grúa, MAPFRE de diez.

En octubre de 2018 me vi obligado a vender mi moto más querida, mi Honda CBR600F de 2007, incluso le transferí la póliza de MAPFRE al comprador. En septiembre de 2021, empecé a buscar ese modelo CBR600F de segunda mano, vi una unidad en Guadalajara y Pontevedra que se vendieron antes de poder verlas. También me animé a ir a Logroño a ver una unidad en buen estado, que finalmente no compré porque superaba bastante mi presupuesto. En Madrid, en el barrio del Pilar, localicé una unidad roja y negra de julio de 2007 (FHT) en muy buen estado, que llegué a probar y me encantó. Después del largo fin de semana, quedé en la gestoría para hacer los trámites, pero el propietario me pidió que lo aplazáramos al día siguiente, pues le resultaba imposible llegar antes de las 18h. Entonces se me ocurrió llamar a mi mecánico de confianza para pedirle que viera esta unidad, por si él pudiese ver cosas que yo no fui capaz de ver; Él me dijo que casualmente tenía una moto para hacerle la revisión porque la iban a poner en venta, más barata de la que pensaba comprar. Fui a verla y a primera vista no me gustó mucho porque estaba muy poco cuidada y muy sucia, probablemente llevaría años durmiendo en la calle. Pero finalmente la compré y esta mañana hemos estado en la oficina de MAPFRE, esta vez el vendedor me ha transferido la póliza a mí, con la particularidad de ser todos los mismos protagonistas, comprador, vendedor y moto. Creo que también la persona de MAPFRE que nos atención hace tres años era la misma. Curiosa historia.

Mi historia trata del taller que tiene concertado MAPFRE, situado en Europolis. Siempre pido que sea el mismo, vienen a recogerte el coche y te lo traen limpio, además con un tiempo récord. Son amables y muy eficientes. Una vez, me entregaron el coche y vi un cartelito colgado del retrovisor, lo metí en el bolso y pensé "que modernos, este esmalte es muy reciente”. Menos mal que al abrirlo, el fuerte olor me descolocó y lo miré atentamente. Me habían dejado una muestra de la pintura de mi coche para pequeños arañazos.

Muy buena. Fui a la oficina de MAPFRE buscando bajar el precio de mi póliza. Me explicaron con total claridad las diferencias. Salí de allí con una bajada, pero mi grata sorpresa fue cuando me llamaron más tarde indicando que aún se podía bajar más el seguro.

Una tarde iba apurada a una cita y el coche no arrancó. Estaba dentro de mi garaje en una calle peatonal. Llamé a la asistencia MAPFRE y, en 15 minutos, tenía una grúa, que yo pensé iba a arrancarme el motor con pinzas para que el coche fuera a taller. Me sentí agobiada puesto que tenia la ITV al día siguiente y, ya se sabe que en agosto, de tardes, los talleres son difíciles. Mi sorpresa fue que el propio operario llevaba baterías consigo y se ofreció a sustituirla. ¡Por supuesto! Le dije. Y por un precio muy razonable, salí del garaje totalmente ok. Y en sólo 40 minutos.

Estaba tan tranquilo en mi casa y, de repente, recibo una llamada telefónica comunicándome, a través de una agente de MAPFRE, que tengo un reconocimiento económico por no haber dado partes en varios años seguidos. ¡Que alegría más grande! 375 tréboles a utilizar, genial.

Tengo un hermano que vive en Panamá y tiene una vespa antigua en España. Quería darle una sorpresa cuando llegase este verano y que pudiera usar su antigua moto que llevaba tres años parada sin seguro ni itv. Para ser sorpresa, no le podía pedir muchos datos a él. Llamé a MAPFRE y todo fueron facilidades. Ya tengo la moto preparada para cuando mi hermano se baje del avión. ¡No se lo va a creer! ¡Gracias! Ah, se me olvidaba, además me dijeron que me devolverían dinero de la póliza de mi moto ya que había bajado de precio. ¿A que cuesta creerlo? Pues esa es mi historia y tengo que decir que no me atrevía a contactar con MAPFRE porque lo tenía yo asociado a otras condiciones (muy erróneamente).

Necesitaba seguro de hogar y pensé que no podía asegurar con MAPFRE por ser una muy buena compañía. Después de explicarme muy bien las coberturas y ver que mis necesidades estaban cubiertas, me sorprendió el precio, era más barato que en otras compañías. No lo dudé. Gracias a la profesional que me atendió.

Solicité a MAPFRE teCuidamos ayuda fiscal para la declaración de la renta. Realmente me llevé una grata sorpresa, tanto en la atención recibida y la coordinación, como en la celeridad en la resolución. Muy efectiva la organización, con un servicio ágil y, lo mejor, un trato impecable. Fue una experiencia que me hizo pensar que se puede funcionar bien en este país y reconciliarme con la atención telefónica, les estoy muy agradecida.

Como suele pasar, estas cosas pasan en fin de semana. El domingo apareció un dolor muy fuerte con hinchazón en mi boca que pensé podía controlar con antiinflamatorios. Pensé que el estrés me había jugado una mala pasada. El lunes, eso fue a más y, al estar en Madrid y en pandemia, no tenía ninguna esperanza de que pudiera encontrar a ningún dentista que me pudiera atender de urgencias. Mi sorpresa fue cuando encontré a mi dentista en el cuadro médico de MAPFRE y, en menos de una hora, ya tenía el diagnóstico y el tratamiento puesto. ¡Qué alivio!

Es la primer vez que utilizo el servicio de asistencia en carretera MAPFRE y solo puedo decir que me ha sorprendido la rapidez en la tramitación y el tiempo de espera de la grúa. Tengo que destacar la amabilidad del servicio de atención telefónica.

Fui a la oficina de MAPFRE que está en Monforte de Lemos, en la calle Chantada, para consultar un detalle relacionado con un seguro del hogar. ¿Y cuál fue mi sorpresa? que la chica que me atiende siempre, aparte de informarme sobre las mejoras que podía hacer con mi seguro, me dijo que tenía un montón de Tréboles sin utilizar y que ese año el seguro me salía totalmente gratis gracias a ello. Nunca me ocurrió nada tan agradable en lo que a seguros se refiere.

En la renovación del seguro de auto de este año, MAPFRE me ha sorprendido con un descuento de 175 Tréboles, que es igual a 175 € y, sinceramente, el Plan Fidelización MAPFRE teCuidamos es la mejor manera de cuidar a los clientes. Gracias.

Conocía la reputación de MAPFRE y nunca pensé en ponerme en contacto con ella, pues pensaba que con la trayectoria de la compañía, el precio sería más bien elevado. Nada más lejos de la realidad, en cuanto me puse en contacto con ellos y hablamos, me convencieron aún más para cambiar de compañía, y el precio me dejó gratamente convencido.

Tenía a MAPFRE como una de las aseguradoras más caras, pero mirando comparativas, esta vez me ha sorprendido. Buenas coberturas y al mejor precio. Un 10. Sin lugar a dudas, traeré todos mis seguros a esta compañía.

La asistencia recibida al quedarme con mi vehículo averiado en autopista fue inmejorable. La app MAPFRE con el localizador de asistencia en carretera es un servicio excelente, con un simple click en menos de 2 minutos se pusieron en contacto conmigo, ¡super recomendable!

Tenía la batería del coche rota y llamé a MAPFRE a la hora de comer para que me ayudaran a arrancarlo. Por teléfono me atendieron rápido y bien, y la grúa llegó en poco más de 25 minutos, que me sorprendió por el tráfico que suele haber a esa hora en la zona en la que vivo. Me ayudaron a arrancarlo y al ver que el coche no aguantaba mucho encendido, me lo acercaron al taller que les dije y pude entregarlo sin problemas.

MAPFRE nos ha comunicado a través de un correo, que nos daba la opción de dividir el pago anual de nuestra póliza del seguro de coche a todo riesgo, en doce mensualidades sin coste alguno. Llamé a mi agencia de Mataró y en tres minutos me he beneficiado de su oferta. Es de agradecer que MAPFRE esté al lado de sus asegurados en estos momentos.

Tuve que recurrir a MAPFRE por un pinchazo. Llamé sin mucha esperanza pensando que con esta crisis del coronavirus el servicio no funcionaría o lo haría de manera imperfecta. Mi sorpresa fue que me atendieron con la rapidez y solvencia habituales.