Historias sobre Coche — #MAPFREstories

Maison de Valencia Hace 6 días

🟡🔁💥

Sucedió en una rotonda, lo solucionamos amigablemente y después terminamos los trámites en una oficina de MAPFRE.

Yassmine de Girona Hace 2 semanas

🚗💥🚙

Hace 2 años tuve un accidente de tráfico y MAPFRE estuve siempre en atención conmigo y seguía mi informe, y siempre atentos. En mi caso no fui la culpable sino el otro.

José Ángel de Vizcaya Hace 2 semanas

Cualquier viaje siempre es único

Se nos rompió la luneta trasera en un parking estando de vacaciones en otra ciudad. Nos vimos un poco perdidos al no conocer ningún sitio para solucionarlo en donde...

Fernando de Soria Hace 3 semanas

🚗🛣️🏁

No arrancaba el coche que estaba en el garaje, y lo llevaron al taller en muy poco tiempo.

Tania de Madrid Hace 3 semanas

Seguir como siempre

Me dieron un golpe en el coche y di el parte a MAPFRE, enseguida me llamaron para la reparación del coche, y me dieron un coche de sustitución porque era muy importante...

Fernando de Madrid Hace 3 semanas

Un día para que todo funcione

Golpe en la parte izquierda próximo a la puerta trasera, dentro del recinto centro comercial. Me desplacé a oficina de MAPFRE donde está contratado el seguro. El parte...

María Luisa de León Hace 4 semanas

🥳🤸‍♀️🚘

No podría haber sido mejor. Mi consulta ha sido sobre el cartel de vehículos. La atención recibida pronto y resuelta con claridad. Además, he recibido todas las...

María José de Madrid Hace 1 mes

Un momento para pensar

Estaba de pie en la puerta de casa. Fui a arrancar el coche y no iba, avisé a la grúa y vino rápidamente, el señor que vino fue muy eficiente. Miró un poco el coche y...

Julio César de Pontevedra Hace 1 mes

Cualquier historia importa

Sucedió en la ciudad de Vigo, cuando sobre las diez y media de la noche estaba esperando a que saliera mi mujer de trabajar para llevarla a casa. A unos treinta quilómetros...

Marta de Barcelona Hace 1 mes

🏠🚗💁‍♀️

Hasta el momento, cualquier problema que he tenido mi seguro MAPFRE se ha ocupado y no he tenido ningún problema. Tengo los seguros de decesos, vida, hogar y coche. Y buenas...

Elena de Madrid Hace 1 mes

💥🚘🫣

Tuve una avería. Solicité una grúa través de la web y en menos de 20 minutos llego la grúa, además el hombre fue super atento y amable, estaba angustiada y nerviosa y...

Beat de Valencia Hace 1 mes

👨‍💼🧑‍🏭🚗

Me informaron rápido y eficiente lo que teníamos que hacer igualmente recibí rápido la cita para llevar el vehículo . El centro MAPFRE es único . El personal muy amable...

Pedro de Jaén Hace 1 mes

Cuando el tiempo no acompaña

Salía del instituto sobre las 9:00 de la noche. Eché gasolina antes de salir dirección Granada, que iba a pasar el finde con mi novia María. Al salir de la gasolinera...

Manuel de Sevilla Hace 1 mes

🚘🪪⚒️

Avisamos a la grúa por una avería en el coche y acudieron muy rápido. En todo momento todo el personal ha sido muy amable y profesionales. ¡Mis felicitaciones a MAPFRE!

María Ángeles de Málaga Hace 2 meses

🌦️🚘⚒️

Parada total bajo la lluvia en calle del centro en hora punta, nadie para empujar y liberar el carril derecho. Pero la grúa llegó veinte minutos antes de lo previsto, y muy...

José de Juan de Madrid Hace 2 meses

🚗👨‍🏭✍️

Problema mecánico en mi coche. Fui atendido telefónicamente y me enviaron la grúa casi enseguida. El técnico, un joven educado y familiar de un conocido poeta. Ya me han...

Antonio de Lugo Hace 2 meses

Un largo camino por delante

Tenía necesidad para asegurar mi vehículo, un Audi A4, que me dejaron mis padres, cuando fallecieron. Principalmente, me interesaba hacerle un seguro temporal, por ejemplo...

Mari Carmen de Madrid Hace 2 meses

Las pequeñas cosas

Me dieron un golpe, seguramente aparcando, no dejaron nota seguramente porque no había ningún roce, abolladura o similar, pero sí un desplazamiento de la abertura de la...

Mónica de Las Palmas Hace 3 meses

Ni una sola palabra

Sucedió en la localidad donde resido. Una señora abrió la puerta de su coche justo cuando iba yo pasando y me rozó todo el coche. Rellenamos parte amistoso ayudada por la...

Juan de Las Palmas Hace 4 meses

Anatomía de la complejidad

Sábado por la tarde después de hacer una jornada mañanera por el norte de Fuerteventura, siesta en Caleta de Fuste (destino playero de Fuerteventura centro de la isla) ....

Alfonso de Murcia Hace 4 meses

🚗🫷🛞

Paseo Alfonso XIII, Cartagena, hace unos meses. Estaba parado en un semáforo y un vehículo estacionado, dando marcha atrás, me golpea la rueda trasera izquierda. Todos los...

Loly de Las Palmas Hace 4 meses

Te estaremos esperando

Comenzó a rondar en mi cabeza comprar otro coche, puesto que el que tenía estaba viejito y a cada momento tenía que arreglarlo. El coche tenía que ser de ocasión pues no...

J.L de Las Palmas Hace 4 meses

Cada cosa en su momento

Ayer, 11 de diciembre, estando en casa, en Las Palmas de Gran Canaria, a las 18:00 horas recibo llamadas de la policía local y de la nacional para decirme que mi coche,...

Aleksandar de Vizcaya Hace 4 meses

😡🚘🫰

Compré una coche de segunda mano, que era un engaño. Y con la ayuda de abogados de MAPFRE intentaré recuperar el dinero. El abogado Alejandro es un verdadero experto y me...

Juan de Madrid Hace 4 meses

🚗👨‍🔧🧰

Di un repaso a mi X6. Ya tenía algunos arañazos, aunque de golpes de chapa casi nada. Fui atendido por grandes profesionales. Me dejaron el coche nuevo, recomendaría tanto...

Francisco de Barcelona Hace 5 meses

Un nuevo amor por la lectura

Pues después de un día de mucho trabajo, bajando por la calle un vehículo salía de su aparcamiento. Era un chico joven que llevaba el coche de su padre. Enseguida se...

Nieves de Madrid Hace 5 meses

🚗🌬️🎂

Se me pinchó una rueda en medio de una carretera, me pude salir a un camino de tierra y llamé a MAPFRE, la grúa no tardó en llegar, me arreglaron el pinchazo, ¡y pude...

Bernardo de Madrid Hace 5 meses

Un camino por el que seguir

Circulando por la autopista A1, sufrí un pinchazo en una rueda. Mi vehículo no lleva rueda de repuesto, por lo que tuve que utilizar el compresor que el fabricante...

Roberto de Madrid Hace 5 meses

Tengo algo importante que deciros

Pues ocurrió no lejos de mi domicilio, pero en plena carretera con tráfico intenso; se me paró el vehículo y tuve que ceñirlo empujando con ayuda de gente que paró,...

Julia de Guadalajara Hace 5 meses

🚗🚨📲

Me dejó tirado el vehículo por fallo en batería, llamé a MAPFRE. Me enviaron una grúa rápido y taller seleccionado para cambiar batería y seguir mi destino. Servicio...

Encarni de Cádiz Hace 5 meses

🚗🥷🙂

Me intentaron robar y dañaron la puerta acorazada en Málaga y me la cambiaron por una nueva y estoy encantada.

Antonia de Cádiz Hace 5 meses

Cuanto antes

En Jerez de la Frontera. 26.10.25. Parte al Seguro de Rotura Cristal Trasero del Coche, dado el 27.10.25. La gestión con el Seguro de MAPFRE la realizó mi marido José...

Camila de A Coruña Hace 5 meses

🛞🚗🚨

Pinché y llamé al servicio de grúa. Un 10 por la atención recibida en cuanto a rapidez, buen trato y profesionalidad.

Sarai de Cantabria Hace 5 meses

🪨🚗🥺

Una pequeña piedra impactó en la luna del coche, llamé a un taller cercano y pregunté si trabajaban con MAPFRE, me dieron cita para el día siguiente y me lo repararon al...

Mari Ángeles de Alicante Hace 5 meses

Un momento único en nuestras vidas

Saqué de un taller de Alicante, el día anterior, mi vehículo, donde había estado en reparación dos semanas. En principio, al recogerlo todo parecía correcto, el...

Mariano de Guadalajara Hace 5 meses

🚗💵🤔

En la compra de un vehículo de ocasión tuve un problema con la devolución de la señal e Hilario me ayudó a redactar un escrito que tuvo efecto inmediato.

Lorenzo de Madrid Hace 5 meses

Más rápido, más lejos y mejor

Tuve un pinchazo, os llamé y en menos tiempo de lo previsto se presentó la grúa, había llamado al taller para decirles que iría con la grúa, y cuál fue mi sorpresa que...

Alicia de Valencia Hace 6 meses

🚍😀👨‍🔧

La atención del gruísta, la rapidez del servicio y la aplicación para dar el parte fue super rápida.Gracias MAPFRE, todo genial para ser mi primer servicio con vosotros.

Suni de Alicante Hace 6 meses

Cuando empieza la aventura

Buscaba un seguro para incluir a mi hija (con el carnet recién sacado) como segundo conductor de mi coche. Contacte con MAPFRE y fueron los únicos en ofrecerme la solución...

Eva María de Sevilla Hace 6 meses

Todos bajo un mismo techo

Mi hijo, cuando volvía a casa desde la Universidad, tras pasar el quinto centenario, el coche se le queda parado en la autovía. Estaba muy nervioso y le quedaba muy poca...

Esther de Madrid Hace 6 meses

🚙💡⏱️

Volvia de un viaje a Málaga. Al coche se le disparó una alerta. Llamé y tardaron poquísimo en llegar tanto la grúa (el gruista miró el aceite y comprobó que no hubiera...

Federico de Málaga Hace 6 meses

🚘🤚🚨

Solicité auxilio en carretera, y la grúa llegó en 25 minutos, el operario fue muy eficaz y muy profesional. El problema se solucionó muy rápido.

María Teresa de Santa Cruz de Tenerife Hace 6 meses

🚘👨‍🔧🧰

Se me averió el coche y las personas de la grúa fueron amables, simpáticas y resolutivas.

Ángel de Valencia Hace 6 meses

🦹‍♂️🚗💰

Un accidente y dos robos en mi vehículo. Fuí atendido de inmediato y con toda satisfacción por mi parte, me facilitaron todos los trámites y demás cosas que necesité.

Ramón de Santa Cruz de Tenerife Hace 6 meses

🏝️🚗☎️

En la isla de La Gomera, tuve un roce con mi coche, llamé y fui atendido y me llevaron mi coche en grúa al taller MAPFRE y me dieron un coche de sustitución mientras se...

Ana María de Salamanca Hace 6 meses

Nos sobran los motivos

Al realizar el pago de mi seguro de coche lo pensé y consulté con la persona que lleva MAPFRE en mi localidad y decidí llamar. Me lo han solucionado rápidamente y un...

Ángeles de Madrid Hace 6 meses

Una historia de pequeñas cosas

Todo comienza con el cumpleaños de mi mejor amiga. Tenía que desplazarme de Madrid a un pueblecito de Cuenca. Después de salir de trabajar justo a las dos en punto, me iba...

Catalina de Baleares Hace 7 meses

🛞💥🚙

Salí del trabajo y encontré una rueda agujereada, llamé a MAPFRE, vino la grúa en 20 minutos y me cambiaron la rueda en un momento. Rapidez y amabilidad.

Vanesa de Badajoz Hace 7 meses

🚗❌📱

Cuando me disponía a salir de mi lugar de trabajo, mi coche sufrió una avería. Llamé al teléfono de asistencia y en unos 20 minutos ya estaba acompañada por el taxi y...

Beni de A Coruña Hace 7 meses

Como si nada hubiera pasado

Tuve un siniestro por impacto en la autovía. Llamé al departamento de siniestros de MAPFRE y me enviaron una grúa que enseguida llevó mi coche al taller concertado. La...

Jesús de Valladolid Hace 7 meses

Un día conmigo

Tuve un problema al salir del garaje y me rocé un lateral de la puerta trasera derecha del coche y me acerqué a la oficina MAPFRE más cercana y me atendieron muy bien, me...

Pedro de Málaga Hace 7 meses

🚗🕰️😄

Una buena atención y servicio, prestado hace muchísimos años por parte de MAPFRE ante un problema de tráfico, cuando era titular de mi primer coche: un Seat Fura 2.

Ana de Barcelona Hace 7 meses

Unos días en Cadaqués

Me fui de vacaciones unos dias a la Costa Brava, y tuve una avería en el coche a la hora de volver a Barcelona. Llamé a asistencia en carretera, y en media hora llegó...

Ana de Madrid Hace 7 meses

🏖️🚗🤳

Camino a la playa desde Madrid, nuestro coche empezó a perder fuerza y tuvimos que parar. La atención recibida por parte del conductor de la grúa y taxista que nos trajo a...

Ana Isabel de León Hace 7 meses

Impacto y respuesta

Circulando por la autopista, una piedra impactó en el parabrisas delantero y lo rompió. Llamé al servicio de "MAPFRE talleres de reparación", y casi no me da tiempo a...

Carmen de Cádiz Hace 7 meses

🚘🚷🚨

Fue un golpe accidental, al esquivar a una persona que salia andando por el garaje de mi bloque. La persona que atiende en el taller, Susana, es muy agradable y me dijo que...

Xabier de Navarra Hace 7 meses

🚗🧨⌛

Fue un siniestro con el coche y la atención recibida desde el momento que di parte fue excelente.

José Antonio de Vizcaya Hace 7 meses

Un camino por delante

Llevo muchísimos años al volante. En todo este recorrido hasta nuestros días han pasado momentos buenos como también malos. Pero saber que por delante tuyo llevas un buen...

Joan de Barcelona Hace 7 meses

Un verdor único

El pasado día 13 de setiembre 2025 tuve una avería en mi coche volviendo de Galicia hacia Sabadell (Peñafiel) y llamé una grúa para trasladar el coche y un taxi para...

Manuel de Ciudad Real Hace 7 meses

🚗🫸👨‍🔧

Me quedé averiado con mi vehículo. Iba yo solo. Llamé a la asistencia en carretera y llegó la grúa y se portaron fenomenal. El gruísta me trató como si fuera de la...

María de Baleares Hace 7 meses

Princesas y príncipes

Érase una vez una mujer ya entrada en edad, que nota que su vehículo hace un ruido raro y le cuesta girar. La pobre, después de una visita dolorosa al dentista, se...

Amaya de Valladolid Hace 7 meses

🚗💵🦹‍♂️

He tenido un problema con un alquiler de un coche, posiblemente una estafa y me han dado instrucciones muy claras de cómo actuar.

Eduardo de Zaragoza Hace 7 meses

📚👨‍🎓🚗

Iba de camino a Huesca para hacer una oposición y pinché a mitad de camino, y gracias tanto al trato en la llamada como la rapidez en llegar la grúa y la profesionalidad...

Juan Francisco de Valencia Hace 7 meses

🔋🚗🖐️

Me quedé sin batería, y el trato de la grúa fue muy profesional y rápido, en menos de 20 minutos todo solucionado.

Bea de Madrid Hace 7 meses

🏙️🚗🚨

Fuenlabrada, no me arrancaba el coche, llamé a asistecia y me atendieron con rapidez y claridad. La grúa fue super puntual y muy correctamente llevó mi coche al taller en...

Victoria de Valencia Hace 7 meses

El día que cambió todo

Dana. Octubre 2024, gestión de los vehículos, me lo solucionaron muy rápido, eran momentos difíciles y me aseguraron que todo me lo gestionaban sin problema. Perdí dos...

Jose de Madrid Hace 7 meses

🚎🚩👨‍🔧

Se me estropeó mi coche clásico, y tuve que llamar a la grúa y la verdad que mejor imposible.

Rafael de Huelva Hace 7 meses

👨‍🔧👩‍💼🙎

Avería de coche en autovía, rápida respuesta por parte de todos los personajes.

Jorge de Sevilla Hace 7 meses

🖥️🚗🙋‍♂️

Inmediatamente al ponerme en contacto a través de la página web, la asistencia en carretera se puso en marcha y un agente se ocupó de mis necesidades hasta resolver la...

Armando de Barcelona Hace 7 meses

Viajando más allá

Veníamos por Castelló hacia Barcelona, el coche por desgracia se nos quedó parado, vino una grúa y un taxi. Tanto el trato como la eficacia y educación estuvieron más...

José de Valencia Hace 8 meses

🚗🪨🥺

Solucionados a la perfección los daños por pedrisco y los de la carrocería en los daños de aletas y guardabarros. Todo solucionado de manera impecable.

Ignacio de Madrid Hace 8 meses

🚗🚨💂‍♂️

Accidente en UK y traslado del vehículo a España. Lo mejor que puedo decir es que lo he vivido con absoluta tranquilidad todo lo relacionado con el traslado y reparación...

Laura de Toledo Hace 8 meses

🚘🧨🙏

Se me ha roto el coche y los chicos de la grúa me han ayudado en todo momento.

Manuel de Murcia Hace 8 meses

🚗👨‍🔧🧰

Iba de camino y se reventó una rueda, inmediatamente me puse en contacto con vosotros, acudisteis en el tiempo marcado, 40 minutos, y diligentemente me cambiaron la rueda...

Manuel de Madrid Hace 8 meses

Si eres de los que aceleran

Estando de viaje de vacaciones en Huelva mi coche se me quedó averiado y no tenía arreglo, por lo que decidí mirar coches nuevos en Huelva y compré uno. Me puse en...

María del Carmen de Valencia Hace 8 meses

La única historia que importa

Realmente, una historia concreta no quiero contar, pues son muchas las historias vividas durante muchos años, y simplemente en la experiencia que tengo con vosotros desde...

Cristóbal de Cádiz Hace 8 meses

🛞💥🤳

Se me pinchó una rueda del vehículo y debido a que los tornillos estaban muy duros, opté por llamar a la grúa y fueron muy amables y rapidísimos.

Salvador de Alicante Hace 8 meses

En la línea de flotación

Tuve una pérdida de agua con riesgo de poder dañar el motor. Pedí ayuda a mi compañía de seguros MAPFRE y puedo asegurar que su efectividad es espectacular. Me he...

Miguel Ángel de Teruel Hace 8 meses

🚗💨🚨

Una avería en vehículo, hallándonos en Santander. Procedo a contactar con MAPFRE, y en unos 20 minutos se presenta grúa, conducida por un señor con amplios conocimientos...

Óscar Martín de Málaga Hace 8 meses

🛻💶👏

Me ayudaron a buscar la compra de un coche y fue bastante bien. Usaré el servicio en otra ocasión que me sea necesario.

Irene de Pontevedra Hace 8 meses

Caminos cruzados

Sucedió en Vigo, hace un par de meses más o menos. Iba conduciendo cuando un adolescente cruzó corriendo en un paso de cebra, cuando ya se había puesto el semáforo rojo...

Antonio de Sevilla Hace 8 meses

Los colores de mi escudo

En Sevilla, tuve una vez, con un coche anterior, la mala experiencia que me robaron los cuatro escudos de la llanta de mi Skoda octavia, llamé y meandaron a la propia...

Sara de Santa Cruz de Tenerife Hace 8 meses

Una parada en Madrid

Estando en Madrid, se produjo rotura del cristal delantero por impacto, realicé la notificación por la página web y en un rato contactaron conmigo, me aportaron una...

Chris de Santa Cruz de Tenerife Hace 8 meses

🕗🚘😊

Atención rápida y amable. La grúa llegó antes del tiempo que me habían dicho y el trato fue excelente.

Pedro de Baleares Hace 8 meses

🚘💥😟

Fue un incidente de rotura del cristal lateral derecho. La respuesta por la atención de la oficina, fue muy eficiente. Y a su vez, Carglass ha sido muy satisfactoria En...

Agustina de Madrid Hace 8 meses

De generación en generación

He tenido el seguro de mis coches desde que tuve el primero allá por 1992 con MAPFRE, y me ha ido muy bien, no he tenido ningún problema, al punto de que ahora que me he...

Andreina de Cádiz Hace 8 meses

Cuando una sonrisa lo resuelve

Encontré pinchada la rueda de mi coche, que estaba aparcado justo en frente de mi oficina. Llamé al servicio de grúa para poder resolver la situación y me encontré con...

María de Cádiz Hace 9 meses

🚗❌🙋‍♂️

Se me quedó el coche parado, por problemas del embrague. Llamé a MAPFRE y el muchacho que me atendió fue muy amable y eficaz. La grúa llegó mucho antes del tiempo de...

Luis Miguel de Sevilla Hace 9 meses

🚗🔁🚙

Bien todo y explicado. A la espera de que salga bien para mí. Gracias. Espero como mínimo cambiar el coche.

Rafael de Valencia Hace 9 meses

🚙❌👨‍🔧

Tuve una avería en el arranque del coche y les llamé a ustedes, y en 1 hora estaba la grúa para llevar el coche al taller.

Carmen Juan de Alicante Hace 9 meses

🚗💵🤝

Pedí un modelo de contrato de compraventa de vehículo, y en la misma mañana lo recibí.

Isabel de Badajoz Hace 9 meses

🙋‍♀️🚗🙂

Sucedió en Madrid, donde vivo. Fue una pregunta sobre como cambiar la titularidad de un coche cuyo dueño ha fallecido Me orientaron muy bien.

Bart de Santa Cruz de Tenerife Hace 9 meses

Lo que significa estar contigo

Yo estaba parado en un ceda el paso en La Laguna cuando llegó un chico despitado por detrás y, para no colisionar conmigo, quiso esquivarme, decisión que empeoró la...

Raul de Burgos Hace 9 meses

Para cuestiones importantes

En carretera, estalló una china contra la luna, justo a la entrada de Burgos. Me acerqué a una sucursal de Carglass. Vieron la importancia y necesidad del arreglo. Y, en...

Ana de Castellón Hace 9 meses

Rodeada de los mejores

Tenía aparcado el coche en la calle y un coche, cuando entraba en su parking, me dio un golpe en la parte delantera. Me puse en contacto con MAPFRE y me dieron opciones...

Gloria de Guadalajara Hace 9 meses

Nuevas razones para seguir viajando

En la A3 dirección Madrid al entrar en la zona de servicio del Hotel Moya pillé un bache bastante profundo y la parte delantera del protector de la rueda se devoró. Al...

María Teresa de Badajoz Hace 9 meses

🚙💥👨‍🔧

Solicité la asistencia por avería en mi coche y la atención fue rápida y profesional.

Juan Ricardo de Huelva Hace 9 meses

🚙📲🌆

Me quedé sin aceite en la ITV de Jerez de los Caballeros, por fallo en el cambio de aceite. Y tuve que llamar a asistencia en carretera de MAPFRE. El servicio de grúa y...

Odelmy de Asturias Hace 9 meses

Magnus está a salvo

Pues, como cada día, iba para mi trabajo, con la presión de mis jornadas a turno partido de siempre. Nada más reconfortante que luego de hacer todo en casa, saber que...