Tras llevar mi coche a ser peritado, me aceptaron la reparación completa de todo lo que reclamé que estaba en mal estado. No hubo pegas por parte del perito y sobre todo...
Bajé un momento a mi coche y vi la rueda pinchada, llamé al servicio de asistencia en carretera y en menos de 15 minutos ya tenía mi rueda de recambio puesta y listo mi...
De nuevo decir que MAPFRE es una buena empresa aseguradora, en todos los departamentos: comercial, de asistencia, de atención, y a pesar de lo que algunos comenten, la...
Estoy muy contenta con el trato. Me acabo de hacer dos seguros con MAPFRE y me lo han explicado todo al detalle y han resuelto todas mis dudas. Tras ver varias empresas...
En la carretera por la noche se le salió la correa a mi furgoneta Vito a unos 75 kilómetros de mi domicilio y me atendieron con grúa y taxi para dos personas y dos perros...
Todas han sido buenas, siempre que he tenido un siniestro o una avería han acudido rápido y han solucionado el problema. Lo ultimo el cristal de la vitrocerámica,...
Yo en MAPFRE solo dispongo de un plan de ahorro que contraté hace ya 24 años. Por ahora estoy contento, el próximo año vencerá y espero no tener ningún inconveniente....
La reparación de una avería eléctrica en medio de la gran nevada. A pesar de las inclemencias del tiempo y de la dificultad del hielo y nieve, fueron rápidos y eficaces.
Renovando los muebles de la cocina, me encontré con varios problemas con la caldera. La primera vez que les avisé, perdía agua que me había calado el mueble del...
Me estoy refiriendo concretamente al pasado año 2020. Mi mejor experiencia ha sido no tener que utilizar sus servicios, pero estoy seguro que de haberlo necesitado, habría...
Lo más importante en mi experiencia con MAPFRE es el factor humano. A lo largo del recorrido he contado con el acompañamiento de parte del corredor que lleva mi cuenta,...
Sufrí un accidente de coche, y sin tardar, mi gestora de MAPFRE se ocupó de todo. Sé que todas sus oficinas son buenas, pero la mía es increíble, un equipo espectacular....
No hay ninguna especialmente destacable, pues todas las que he tenido han sido buenas. En todo caso, si es reseñable la atención personal recibida por una de las...
Otro coche, al salir de su aparcamiento, colisionó con el mío. Fui personalmente a la oficina de MAPFRE que hay en mi barrio a dar el parte del accidente y todo fue...
Tuve un problema con el refuerzo de mis dientes hace dos meses. Recibí tratamiento a un precio asequible en un hospital dental afiliado a MAPFRE. También recibí limpieza...
Ahora mismo el seguro de salud no era prioritario pero hemos decidido hacerlo. El chico que nos ha asesorado es muy amable y nos atiende cualquier duda con una sonrisa. La...
Aún no he tenido esa experiencia tan buena que quieren que expliquen, pero tengo conocidos que me han contado que regalan premios o experiencias... A ver si me toca algo...
MAPFRE se hizo cargo en el acto cuando se me quemó la instalación por una subida de tensión, y después le reclamasteis a la eléctrica. También me robaron en la calle y...
Mi mejor experiencia fue cuando por la situación que estamos pasando, me dieron todas las facilidades posibles para renovar mi póliza de auto debido a la situación de erte...
Me tuve que poner en contacto con MAPFRE para comunicar una avería de mi vehículo mientras circulaba por autopista. La atención recibida durante la llamada, la...
La atención telefónica fue muy amable y resolutiva, incluso me bajó el precio de la póliza por un cambio que realicé, lo cual me dio una gran alegría. Es fundamental...
Cuando tuve un siniestro y nadie me hacía caso, un jefe de la oficina de MAPFRE escuchó mis quejas y me ofreció su ayuda, teniendo o no la razón.
Cuando me dejó tirado el coche con mi familia, en menos tiempo del que dicen que acuden llegó la grúa y nos llevó a casa.
MAPFRE teCuidamos y sus asesores, es un servicio muy eficaz y especializado. Me resolvieron mis dudas de forma profesional. Buen servicio, profesionalidad, amabilidad y...
Cuando mi coche se averió de camino al trabajo y al contactar con MAPFRE todo fueron facilidades para solucionar el problema y acercar el coche al taller que yo elegí.
Este pasado verano tuve un accidente bastante peliagudo: me salí de la carretera y se empotró el coche entre arbustos y pedruscos... una avería seria a 600 km de casa. El...
Tuve un forcejeo de la cerradura de mi vivienda y en cuestión de un par de horas fue solucionado.
Buena experiencia MAPFRE en dos ocasiones en las que tenían que pelear por mis intereses. Ahí se ve claramente de la pasta que está hecha esta compañía.
En una avería en el coche, el servicio de MAPFRE fue perfecto, vino una grúa rápido y a mí me enviaron gratuitamente a mi casa, que estaba a una hora de viaje en taxi....
Mi mujer y yo estamos muy contentos con MAPFRE y su personal de atención al cliente, son cuidadosos en el trato que dispensan a sus asegurados. Tienen un cuadro médico...
Después de más de 20 años asegurado con MAPFRE, hasta este momento no había necesitado de sus servicios salvo cuestiones menores, y estoy realmente satisfecho con la...
Se nos paró el coche en carretera, con una sola llamada a MAPFRE, vino la grúa y el taxi. Fácil, rápido y profesional. Altamente recomendable.
Rapidez, eficacia y soluciones ágiles en momentos de confusión e incertidumbres. No me había ocurrido anteriormente encontrarme con mi coche averiado en medio de la...
La atención de mi agente de seguros de MAPFRE, que aunque yo soy de Elda, la persona que me atiende y me ayuda trabaja en un pueblo cercano. Esta chica es, para mí, la...
Llamé a los servicios técnicos de MAPFRE por una supuesta fuga de agua en el circuito de la calefacción, vinieron con gran diligencia y tras hacer todas las comprobaciones...
Con la doctora de Familia y Reumatóloga, las encuentro muy familiares y cercanas. El servicio de rehabilitación maravilloso, unas chicas muy entregadas.
Los precios de MAPFRE han bajado mucho y la calidad del servicio es bastante mejor que en otros seguros. Además, te dan la oportunidad de calificar la actuación del...
Averiado mi coche en La Manga del Mar Menor, llevaron el coche en grúa hasta la localidad que les indiqué, en concreto a Albacete. Al conductor le facilitaron un taxi para...
Contraté en MAPFRE un seguro de coche desde casa por teléfono, y la gestión fue súper fácil y ágil, el precio muy competitivo y la atención inmejorable. El próximo...
Un siniestro de hogar, se cayó el televisor un viernes y el miércoles de la semana siguiente había recibido la transferencia.
No engrosan la factura con el tema de las piezas como en otros seguros, lo digo por experiencia. Rapidez y profesionalidad en todo el proceso del siniestro. Muy agradecida y...
La asistencia en carretera y lo cercanos que son los trabajadores de MAPFRE poniéndose en la situación cuando quede averiada en autovía con mi niño pequeño.
El haber sufrido una situación traumática como un incendio en nuestra vivienda y que sintiéramos el apoyo del seguro en todo momento, nos hace entender que además de una...
Pinché una rueda en una autovía haciéndose de noche, llamé para asistencia en carretera y fue estupendo, no tardaron más de 20 minutos en llegar y retirar el vehículo,...
Yo no tengo ni mejor ni peor experiencia, es decir, todas han sido buenas. Son muchos los años siendo de MAPFRE y siempre he salido contento. Siempre que he dado un parte se...
Con el seguro de hogar MAPFRE, tuvimos un problema doméstico e intervinieron carpintero, pintor, electricista, y se combinaron muy bien. Buen trato, alta profesionalidad,...
La experiencia en MAPFRE ha sido muy buena y ojalá pudiera seguir con vosotros. El único problema con vosotros es el precio. Tenéis muy buena calidad pero unos precios que...
Cuando llegué a casa una noche, vi en la cocina que me estaba cayendo agua desde el techo. Lo comuniqué a MAPFRE y en menos de 20 minutos ya tenía un operario viendo qué...
Otras compañías se pensaban que quería asegurar un jet privado o una nave espacial, pero en MAPFRE me han dado un presupuesto muy ajustado, y sobre todo, de la agente que...
Tuve una avería de agua en verano y provocó una inundación porque no estaba en la casa. A pesar de estar en plena pandemia, inmediatamente me atendieron, me pusieron en...
La rapidez con que gestionaron los huecos para hacerme varias pruebas médicas el mismo día y no tener que desplazarme en distintos días para cada una de ellas.
La buena atención a la hora de dar el parte y la facilidad de hacerlo por teléfono, además, la información de los pasos y el estado en el que se encontraba el siniestro...
Rapidez, comodidad y precio, para que nos vamos a engañar en estos tiempos. Un seguro con MAPFRE a todo riesgo a ese precio y con la comodidad de pago se valora todo, por...
In my recent experience in a claim with MAPFRE, I found the company to be exceptional in their response and was very pleased with the speed with which the claim was resolved,...
En un viaje con mi vehículo de Almería a Madrid, a unos 11 kilómetros de Albacete, reventé una rueda del mismo. Avisé por teléfono a MAPFRE indicando la posición donde...
Me compré un coche de gerencia y me lo vendieron con 5 años de garantía ampliada de marca. En el contrato constaba así pero al llevarlo a la marca para revisión me...
Lo contenta y lo agradecida que estoy de tener el seguro de salud con MAPFRE, tras comprobar la respuesta que han tenido a nivel médico, de pruebas, de diagnóstico y de...
En pleno verano, durante las vacaciones de agosto, nos quedamos tirados con la moto en la carretera por una avería. La atención inmediata y la proximidad del servicio...
El simple hecho de contratar con MAPFRE un seguro de motocicleta de forma ágil, cómoda y segura. La atención y el trato de mi interlocutora telefónica fue muy profesional...
Para mí es muy importante que cuando tienes un siniestro tengas la facilidad de dar un parte. La agilidad que muestran los operadores a la hora de gestionarlo, poder llevar...
La tranquilidad de estar asegurado con la mejor compañía. Llevo muchos años con MAPFRE y estoy encantado. No tengo ninguna pega, quizás todos los años pago un poco más...
Con mi coche nuevo tuve una avería en garantía, la asistencia la tenía cubierta con mi marca y me dejaron tirado con mi familia, lloviendo y de noche. Solo me ofrecieron...
La sencillez en la apertura del parte del siniestro. La información recibida de los talleres concertados y la posibilidad de recibir un coche de sustitución durante la...
Mi primer parte y su gestión por la App de MAPFRE, como las dudas para escoger mi taller de confianza, fueron geniales y muy rápidos. El perito pasó el mismo día que...
Recibí un golpe por detrás mientras conducía, tras hacer el parte amistoso, ponían cosas distintas por ambas, partes pero MAPFRE solventó el problema. Pude tener...
Gracias MAPFRE: por tramitar mi parte de accidente con rapidez y sencillez. Llamé a mi agente comercial el mismo día del siniestro y me dio las pautas a seguir: llevar el...
Tuve un problema con mi nuevo vehículo, yo creía que me había quedado sin batería, pero el de la grúa detectó el verdadero fallo y me lo aclaró. Había que haber...
Fue cuando me dieron un golpe en un lateral del vehículo. Rápidamente MAPFRE me peritó el automóvil, y me lo repararon de forma rápida y efectiva. Por tanto, si hay que...
En cierta ocasión sufrí un accidente con mi automóvil en una carretera secundaria y hubo que acercarlo a un taller mecánico para ser reparado. Apareció la grúa de...
Muchísimas gracias. Fácil contacto, atención telefónica excelente, grúa, taxista... Cuando el coche falla en carretera, con un niño que se asusta y encima en mitad de...
Por ahora estoy satisfecha, aunque soy nueva, pero lo que más me encanta es la forma de pago cómoda y sin agobios, además de la buena oferta. También probé el servicio...
Se nos estropeó el coche en pleno viaje de nuestras vacaciones, nos llevaron a un taller y nos pusieron un taxi para llegar al hotel.
Bueno que voy: yo he de que decir MAPFRE siempre me ha atendido bien, la considero la mejor compañía de seguros que hay actualmente y espero que siga así por muchos años....
La respuesta a dos servicios de reparación de automóvil fue muy satisfactoria, respondiendo con gran profesionalidad y calidad. Es en los momentos difíciles donde un...
La reparación de mi coche en el centro del automóvil MAPFRE fue muy buena. Al día siguiente de pedir la cita, me recibieron el vehículo y me facilitaron un coche de...
Cuando volvía con mi automóvil de Madrid a Salamanca por la M-50, empezó a oler a quemado, me paré en al arcén y empezaron a salir llamas por debajo del capó. Tuve una...
Tuve que desplazarme desde Sevilla a Málaga cuando a mitad de camino tuve una avería con el coche. La asistencia de MAPFRE fue inmediata. La llegada de la grúa y del taxi...
Contratar la póliza de seguro de mi primer coche ha sido la mejor decisión de hacerlo a través de MAPFRE. Te atienden tan bien y cuando necesitas algo te resuelven todas...
Después de un peritaje fotográfico rápido, se me había olvidado que tenía derecho a coche de sustitución. El taller no tenía ninguno disponible y me lo tramitaron en...
No tengo experiencia con MAPFRE. Lo que si tengo son buenas referencias de varios amigos y conocidos. De ahí que haya decidido contratar el seguro del vehículo nuevo que he...
MAPFRE me ha mantenido informado en todo momento del proceso del siniestro, se ha preocupado de todos los detalles y ha conseguido una gran calidad en los acabados en el...
Tenia que contratar un seguro de coche para mi hijo que es conductor novel y aquí en MAPFRE me dijeron que si al instante, muy contento.
Tuve un siniestro complejo dado que mi vehículo necesita un taller de alta especialización, en menos de un día mi agente de MAPFRE lo soluciono todo, realmente me siento...
Mi experiencia no pudo ser mejor por parte de: atención telefónica, la grúa y el taxista; en menos de cuarenta minutos, mi vehículo estaba en el taller situado a 17 Km...
Necesité que vinieran a arrancarme el coche que estaba sin batería en la calle. Dando mis datos, recibí un SMS con el tiempo que tardarían, unos 30 minutos, aunque creo...
El trato amable de quien me atendió telefónicamente al registrar el parte. La profesionalidad y el nivel de detalle del centro de servicios del automóvil al que acudí...
Tuve un problema en mi coche por vandalismo. Y la compañía no tuvo ningún problema en pintarme el coche entero. MAPFRE es la mejor compañía de seguros y mira que he...
La rapidez y la calidad de la reparación en los talleres MAPFRE fue perfecta. Me atendieron rápido con la cita, reparando el coche en seis días, justo un día antes de lo...
La asistencia recibida al quedarme con mi vehículo averiado en autopista fue inmejorable. La app MAPFRE con el localizador de asistencia en carretera es un servicio...
Una vez más, al tener un siniestro de auto, me han atendido super rápido. Han gestionado muy rápido desde el minuto uno, el envío de la grúa, recepción del parte de...
He estado tres años con la póliza Tú Eliges, no he tenido siniestros y me ha correspondido el superbonus. En oficina me han explicado perfectamente el funcionamiento y el...
En el momento que descubro que me han intentado sustraer mi vehículo, llamé a MAPFRE y en cuestión de hora y media ya me habían recogido el vehículo para quitarlo de la...
Antes del confinamientos por el virus Covid-19, llevé el coche para reparar una serie de desperfectos que a lo largo de más de 3 años había acumulado. Al mes de disponer...
Cuando hace ya bastantes años, me quedé con las llaves de mi coche dentro del maletero estando a 160km de casa y teniendo que volver sí o sí a una hora determinada con...
El coche no me arrancaba después de una visita comercial. Llamé a mi seguro y en unos 15-20 minutos llegó una grúa. El técnico de la grúa primero intentó solucionarme...
Pues tuve una avería con el coche, que se me paró en la carretera, y tuve que llamar a la grúa. Fue rápido y me pusieron taxi para llevarme a casa. Felicidades a MAPFRE...
Excelente atención personal y profesional de la compañía y de las personas que trabajan para ella: gruista, taxista, etc. Implicación máxima hacía las personas y cuando...
Pues estoy muy contento con el servicio que presta MAPFRE, ya que tuve un leve accidente y todos los tramites y reparación del vehículo fueron muy rápidos. Por otro...
Me encontraba en una ruta lejos de casa y al ir a coger el coche no arrancaba. Cuando llamé me atendieron amablemente y me informaron con todo detalle. La grúa llegó...