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Estimado equipo de Club MAPFRE, y a su especial y cordial equipo del servicio Asesor Fiscal: Quedo perfectamente informado tras mi petición para saber a qué atenerme con la cordial y atenta llamada telefónica recibida de Joaquín Llorente, que me complace enumerar por aquí a través de éste: la seriedad y eficacia, el buen trato y la rapidez y cordialidad que he recibido por el equipo de asesoría fiscal, por el cual he sido atendido en más de una ocasión ya. También, que es un placer asegurarse y despejar dudas sobre cuestiones jurídicas y de responsabilidad estatal, en las cuales desconocemos. Me contenta y complace haber contado una vez más con ustedes. Les expreso de nuevo mis agradecimientos y sirviéndome de gran utilidad. Con mucho gusto y deseos de prosperidad. Reciban un cordial y agradecido saludo.

Con motivo de tener que contratar un seguro de hogar, contacté con un agente de MAPFRE (D. Mariano Franco) que me informó ampliamente del producto solicitado, y por extensión, contraté el seguro de coche y otro de riesgo. La atención fue exquisita y personalizada.

Aquí en Madrid hace más o menos 30 años, al adquirir mi primer coche particular, (conducía otro coche de empresa) y por las relaciones con compañeros de trabajo me sugirieron MAPFRE, que ya conocía la compañía desde Argentina. Al darme de alta con ustedes para mi fue una gran experiencia y lo que pude cosechar a través de los años fue nada más que satisfacciones en la atención y en servicio. Gracias.

Es un espectáculo cómo atendéis a los pacientes y con que eficacia y rapidez. Contratar MAPFRE Salud, probablemente sea la mejor y más sensata decisión que he tomado en toda mi vida. Os doy mis más sincera enhorabuena y os animo a que sigáis por este camino, ya que estáis siendo de gran ayuda para mucha gente. Muchas gracias de corazón.

Como cada año, MAPFRE ha contribuido al asesoramiento de la confección de mi Declaración IRPF. En 2022 he recibido una notificación de la Agencia Tributaria de la revisión de mi declaración en la cual me comunican que ha habido un cambio en el régimen tributario. He sido atendido por la  letrada, doña Nieves Maillo, que ha actuado en todo momento con gran responsabilidad y gran profesionalidad.

Recuero sobre todo una incidencia en la que me vi implicado, sin ser yo el responsable de la misma, en un viaje de trabajo (yo entonces era comercial vendedor con una amplia zona de representación). Ocurrió hacia Andorra, en la carretera de Balaguer, donde me qué tan en shock que estaba descolocado, despistado, desorientado... Avisé a MAPFRE y la verdad que fue toda una gran y agradable experiencia, pues se encargaron de la grúa, del coche, del parte y trámites del accidente ante la Guardia Civil, mi defensa, el alojamiento y todo lo derivado de la situación, hasta el más mínimo detalle, facilitándome la tranquilidad y seguridad que en ese momento realmente necesitaba. Lo cual me infundió una tranquilidad y una sensación de que el día que tomé la decisión de tomar mi primer seguro de automóvil con MAPFRE, acerté e hice lo correcto, que es confiarme a una gran compañía con la suficiente garantía y experiencia como para no defraudarme en 35 años que llevo asegurado, y jamás he dudado ni me he planteado el cambio a otra aseguradora, y todo eso después de más de tres millones de kilómetros. Hoy, tras estar jubilado desde hace un año, solo puedo decir gracias.

Todas mis gestiones las hago directamente al teléfono móvil de la oficina y vía WhatsApp, siempre atentos y resolutivos ya sea para una contratación o para un siniestro. Súper contenta con mi oficina MAPFRE, la chica que me hizo el seguro de coche es muy profesional y empática

En mi domicilio, tuve una humedad en el techo. Me mandaron un técnico de MAPFRE quien, después de una inspección, informó que la causaba una tubería de agua deteriorada del piso superior, quien se resistió a reconocerlo. Pero gracias a la intervención del citado técnico, fue quien convenció al vecino causante de la humedad para que la reparara, cosa que hizo.

He necesitado consultar a un letrado sobre un asunto relacionado con un contrato de mantenimiento y he tenido la gran suerte de que me asesoró el abogado D. Hilario. Magnífico profesional al que doy las gracias. Y gracias a MAPFRE por contratar personas tan expertas en temas jurídicos como el aludido.

Me había salido un aviso en la pantalla del vehículo y me asusté al no conocer por qué y a qué se debía tal aviso. Llamé a MAPFRE y no tardaron más de 20 minutos en acercarse a donde yo estaba y, no sólo me solucionaron el problema, sino que me dieron pautas para llevar bien mi vehículo.

Se me rompió el cristal de una mesa de salón, enseguida llamé a MAPFRE y no tardaron nada en darme soluciones. A los tres días tenía el cristal de mi mesa en su sitio. Todo fenomenal. En otra ocasión tuve una avería en la ducha de casa y lo mismo. Llamé a la aseguradora y en cuestión de dos o tres días ya estaba todo solucionado. Incluida la pintura y el arreglo del suelo de la habitación contigua a la que la avería había calado. Todo fantástico. De momento estoy muy contenta con MAPFRE.

Llamé por teléfono y quedé con el gestor en que me haría llegar el presupuesto y propuesta de seguro por mail, así fue. Me informó de que al ser el seguro de la comunidad contratado con MAPFRE tenía derecho a un importante descuento. Y seguidamente firmé el contrato y pagué el importe en la misma oficina, en Vallecas. Fácil.

Se me rompieron los tirantes de la persiana y se me quedó abajo del todo. Llamé a MAPFRE y, como soy cliente Platino, me llamó el reparador de persianas, le conté lo sucedido y vino con las piezas que necesitaba para repararlo en su primera visita. En cinco minutos estaba todo solucionado y su atención fue muy correcta.

Siempre tengo un servicio personalizado por mi agente, siempre disponible y dando los mejores consejos. El último fue aconsejarme el taller de MAPFRE de Sabadell para la reparación de un siniestro, en el cual nos atendieron y nos repararon el siniestro dando un servicio excelente. Los resultados de MAPFRE siempre aumenta nuestra confianza hacia esta compañía.

Mi experiencia con MAPFRE, a día de hoy, es inmejorable por la calidad de los servicios y atención y luego por descuentos por supuesto. Pero tengo que agradecer y reseñar a mí agente, Esther López González, que es una gran profesional en su cometido y sobre todo su atención y amabilidad. Muchas gracias y por supuesto a MAPFRE también.

Llevo casi seis meses con el seguro de salud MAPFRE y estoy bastante contenta, ya que a veces, en la Seguridad Social, hay lista de espera y aquí puedes hacer consultas online y pruebas rápidas que te sacan de dudas. Y sobre todo la atención por los profesionales, muy correcta y con los de la compañía también, ya que si tienes alguna duda acerca del seguro te sacan de dudas.

Mi coche no me arrancó en un momento muy estresante para mí. Llamé a MAPFRE y me ofrecieron grúa y taxi. Fueron rápidos, amables y muy profesionales. Que yo estuviera fuera de mi localidad no fue impedimento para que llevasen mi coche al taller que les dije.

Con mi seguro he acudido a un control dental con limpieza en una clínica asociada con MAPFRE en Valencia. La gestión fue muy fácil, nada más proporcionar el número de póliza y ya lo tenía solucionado. La doctora muy preparada fue super amable y la clínica era impecable desde todos los puntos de vista. Si tenía dudas sobre la contratación de seguros con MAPFRE, ahora ya estoy segura de su fiabilidad.

He sido complacido por MAPFRE cuando hace unos meses pinché una rueda. Mi mujer me dijo que llamara a la compañía por si estaba incluido en la póliza el cambio de rueda, puesto que me era imposible quitar esas tuercas tan apretadas con las herramientas que lleva el coche. Me dijeron que sí y la grúa me cambió la rueda. Debo decir que en 34 años de conducción nunca imaginé que me cambiara alguien una rueda. Yo habré cambiado unas 7-8 ruedas. Una gran compañía.

Me encanta el servicio de Club MAPFRE. Siempre están a tu disposición y son extremadamente profesionales y buenos en su trabajo. Yo vivo mucho más tranquila desde que tengo mi asesor fiscal de MAPFRE, que me ofrece siempre una ayuda de valor incalculable de manera gratuita.

No suelo hacer uso de las posibilidades que ofrece el Club MAPFRE. He realizado hoy mismo por escrito una consulta sobre fiscalidad y finanzas y han tardado menos de media hora en contestarme a las preguntas, dándome todo tipo de facilidades para mi disponibilidad y con un trato amable y en mi opinión inmejorable. Solo puedo darles las gracias.

Llamé para hacer una consulta de abogados. Me atendieron el mismo día, respondieron a todas las dudas, que quedaron más que aclaradas y que me han hecho confiar aún más en la familia MAPFRE. Agradezco al amabilidad y la empatía de la persona tan profesional que me atendió.

Esta fue la primera vez que utilicé el servicio. Fue un 25 de diciembre y en pleno Málaga en la playa. Horror: el auto no tomó más gasolina. Y como alemán, no hablo español perfecto. Pero el servicio telefónico de MAPFRE hablaba bien inglés. Esa fue mi salvación. El conductor llegó 40 minutos después, lo cual es genial teniendo en cuenta que era Navidad. El conductor super amable solucionó todo rápidamente, nos llevó a Alhaurín de la torre donde vivimos y luego entregó el coche al taller vecino. Gran servicio, gracias.

Mi experiencia después de ver que MAPFRE es una de la únicas compañías en coger a un niño recién sacado el carnet , y encima es más económica que otras compañías. Además, tengo los seguros de salud y son geniales, tanto precio como trato, estoy encantada.

Trato magnífico de la asesora comercial Carmen García, rápida y eficaz en las gestiones, una gran profesional que siempre está dispuesta ayudar y encontrar una solución, con un trato muy cercano y amable, la recomendaría 100%. Creo que tiene que ser un orgullo para MAPFRE poder contar con una profesional de este nivel.

Pues soy de Cuenca y fui a Alicante a arreglar unos papeles de la tía de mi mujer, y fue tan el agrado de atendernos tan amablemente (que hoy en día eso no lo tenemos), que salí tan contento que al día de hoy he cambiado todo los seguros a MAPFRE. Me lo han tramitado siempre con mucha amabilidad.

Sucedió en mi casa, a las 20 horas, saltaba la luz continuamente, y fue un sábado. Llamé a MAPFRE y vinieron en 45 minutos, y por que estaba el electricista acabando otro siniestro. El operario se tiró casi 4 horas hasta que dio con ello, fue muy insistente y constante porque no sabía de donde podría venir la avería, hasta que dio con ello, la cual arregló y ya no a vuelto a saltar. Muy agradecido a MAPFRE y al operario que vino a hacerlo. Cien por cien satisfecho.

Estaba en una reunión en casa de unos compañeros en el campo y se puso a llover. El coche estaba aparcado en una zona donde se creó un charco de barro y al sacar el coche, éste se quedó atascado. Para poderlo sacar tuve que acelerar bruscamente y los bajos del coche quedaron enganchados en el suelo, lo cual provocó el desprendimiento del plástico protector del motor de la rueda delantera izquierda. Al volver a casa (estaba bastante lejos de mi domicilio) el plástico rozó en la carretera provocando la rotura de la pieza. A partir de aquí, toda la gestión con MAPFRE ha ido como la seda. Estoy muy satisfecho con el servicio y profesionalidad de todos los profesionales de MAPFRE.

Sucedió en Madrid y solamente me acerqué a preguntar algo del seguro de un coche y la atención fue tan esmerada que al final llevo contratado casi todo con MAPFRE. Patricia hace que todo sea más fácil, espero seguir por mucho tiempo con vosotros.

En Guernica, a las 6 de la mañana, dirección a Bilbao, noto que tengo una rueda mal. Paro y la tenía muy estropeada. En menos de 15 minutos viene la grúa de MAPFRE y me cambia la rueda. Comentar que dejó bien colocada la rueda rota en el maletero, bien guardada en su sitio. Tras cambiar la rueda, vio que estaba falta de aire. El mecánico de la grúa se preocupó y se molestó en llenarla de aire, el mismo, en una gasolinera.

Mi contacto con MAPFRE viene de antiguo y siempre he recibido una respuesta rápida y eficaz. Cuando el problema planteado no entraba dentro de la cobertura contratada se me ofrecía un profesional que me lo podía solucionar. El último caso es un atasco que debía venir de antiguo (antes de adquirir mi vivienda) y era un atasco serio en los fregaderos de la cocina. Tras dar parte de la incidencia, se persona en mi domicilio un profesional para valorar la incidencia y ver si podía solucionarlo sobre la marcha, al no ser posible, solicita un camión que tras subir las mangueras por el balcón, procede a desatascar las tuberías. Todo con limpieza y sin causar apenas molestia alguna. Y también dando explicaciones exhaustivas de todo el proceso. En resumen, muy buena atención y muy buena resolución de la incidencia.

Dando marcha atrás con el coche, rocé la aleta trasera derecha con una pared de granito. Los desperfectos afectaron a la chapa y al aletín de plástico. Esto ocurrió en fin de semana. Di el parte por teléfono a MAPFRE el lunes siguiente y me informaron del servicio "puerta a puerta", que acepté. En menos de una hora me llamaron del taller distinguido de MAPFRE para recoger el coche en mi casa y dejarme otro de sustitución. El viernes de esa misma semana (la del puente de diciembre, con dos festivos por medio) me llamaron del taller para decirme que el coche estaba reparado. Me entregaron el coche en mi casa y se llevaron el de sustitución. Sólo tuve que pagar la franquicia de 150 €. Reparación rápida y perfectamente realizada. Estoy muy satisfecho con todo el proceso. El servicio "puerta a puerta" es muy cómodo, muy recomendable.

Yo era desde hace más de 50 años de otra compañía de seguros y la primera vez que he e tenido un siniestro no me han atendido. Después, incluso, me han ofrecido dinero para compensarme, pero mi disgusto con ellos no ha sido por una cuestión económica sino por una falta de atención y servicio, a pesar de llevar más de 50 años pagándolo. Conocía a MAPFRE por el servicio que le daba a la comunidad de propietarios en la que resido y que era muy bueno. En consecuencia, me dirigí a la oficina de MAPFRE más cercana a mi residencia y firmé el contrato.

Siempre he tenido facilidad y han sido muy amables los agentes que me han atendido para pedir autorización médica. Y qué decir de la amplitud de profesionales del cuadro médico de MAPFRE. Todos los profesionales qué he visitado hasta ahora han sido muy amables, saben tratar a un paciente. Estoy muy satisfecha con la atención recibida.

A través de mi mujer, que es quien lleva estas gestiones, contratamos los seguros de casa, coche, decesos, vida..., con la oficina de MAPFRE en Colloto (Asturias) y tuvimos la suerte de dar con una profesional de un valor a nivel personal incalculable. Sonia es nuestra "ángel de la guarda" y, sin duda, cada vez que tenemos algún problema de avería, está disponible con una entrega y profesionalidad de diez. Sin duda, siempre la recomendamos.

Mi familia y yo acabábamos de llegar a unas mini vacaciones en Denia, en un apartamento alquilado, y cuando fuimos a aparcar el coche, un hierro saliente de la parte de atrás de la plaza de garaje nos reventó la luna trasera. ¡Qué comienzo de vacaciones! ¡Menudo disgusto! ¿Cómo no nos avisó el dueño del apartamento de eso? El sistema de aparcamiento del coche no lo detectó, porque estaba a demasiada altura para detectarlo (el coche es un SUV). Llamamos a MAPFRE esa misma tarde (al rato de haber sucedido) y al día siguiente por la tarde, exactamente 26 horas después, ya estaba mi marido recogiendo el coche con la nueva luna trasera colocada, ¡impresionante! Enhorabuena por tan excelente servicio al cliente. Cabe destacar la exquisita y continua atención recibida por parte del taller. Qué gente tan competente y profesional. Sólo puedo estar más que agradecida a MAPFRE y al taller que nos atendió. Gracias a ellos, pudimos disfrutar del coche el resto de la semana de vacaciones.

Sólo tengo palabras de agradecimiento hacia el equipo de Asesoría Fiscal de MAPFRE, en especial hacia el abogado Carlos López. Ha demostrado una gran empatía para ponerse en el lugar de su cliente con un grave problema laboral en relación con la Administración Pública. Y ha demostrado una gran profesionalidad en la redacción del documento que nos ha remitido. Muchas gracias por todo, de verdad.

Nuestro hijo mayor quiere comprar piso y mi mujer y yo queremos ayudarle económicamente en lo que podamos para que pueda conseguirlo. Aquí empiezan las dudas: ¿Podemos darle dinero? ¿Podemos prestarle dinero? ¿Es mejor que nos metamos de copropietarios con él? ¿Hay que tributar por alguna de estas opciones? ¿Cuanto? ¿Dónde? ¿Cuándo? Maite, del servicio de asesoría de MAPFRE, nos aclaró todas las dudas que teníamos, nos aconsejó el mejor camino para ayudar a nuestro hijo e, incluso, nos facilitó documentos tipo para formalizar estas ayudas. Muchas gracias por tu eficiencia, profesionalidad y, sobre todo, por tu amabilidad. Ha sido un placer hablar. contigo.

Se trató de una llamada telefónica de más de media hora con Javier, el asesor fiscal que me asignaron en MAPFRE. Conversación de 10, me ha explicado temas económicos que yo no entendía y que ahora puedo decir que entiendo mejor. Me ha asesorado y orientado sobre lo que podría hacer, tanto con mi líquido como con mis fondos de inversión. También hemos hablado de la situación económica actual, de la inflación, así como la previsión para los próximos meses. Muy agradecido por poder hablar con alguien al que he sentido como un agente independiente que sabe de lo que habla y que no pretende venderme sus productos, como siento en mi banco. Ojalá pudiera tener más charlas como esta.

En mi familia somos clientes de MAPFRE desde hace más de 40 años con muy diferentes pólizas según lo que hacía falta en cada época, conocemos desde hogar, coches, responsabilidad civil de empresa a seguros de vida, ahorro e inversión. Teníamos en sus tiempos de todo, siempre buena respuesta con el mismo agente hasta el día de hoy, que continuamos con la compañía.

Me han pasado muchos casos con más de treinta años de carnet. Colisión y huida del culpable a pie denunciando la sustracción de su vehículo, toda una odisea y MAPFRE me lo solucionó. Golpe y huida con mi coche aparcado, persecución del infractor y detención con aviso a la policía, superaba cuatro veces la tasa de alcoholemia, y MAPFRE me lo solucionó. Rotura de vidrio para robar, nada, MAPFRE me lo solucionó. Y muchos más casos sin tener yo la culpa. Todos solucionados. No miro el precio, prefiero mirar la calidad, el servicio personalizado que me da Sonia y compañía, buscando siempre la mejor opción para mantenerte bien atendido y con las mejores prestaciones de todos los seguros y planes de jubilación y ahorro, seguro de tres vehículos, seguros de accidente, del hogar, el 99% de mis seguros. No me cambio de MAPFRE aunque me regalasen el seguro. Gracias MAPFRE, gracias Sonia y compañía.  

Vivo en una casa adosada en un pueblo de Granada y tuve una rotura de tubería que dejaba recalo en la pared de entrada a la vivienda. El servicio por parte de MAPFRE ha sido impecable, desde el servicio de atención telefónica para la recepción del parte, pasando por la profesionalidad y puntualidad de los profesionales implicados y terminando por la eficacia en el seguimiento de cada paso dado durante dicha reparación. Más que recomendables.

No tengo ninguna historia importante, solo dos partes por fuga de agua, una era sábado, llegaron pronto y me lo repararon perfectamente. Del coche les diré que si miran en mi expediente llevo con MAPFRE más de 30 años y afortunadamente solo cosas pequeña (rayazos, etc.). No me iré de MAPFRE por muchas ofertas que me pasen.

Necesitábamos un seguro para el hogar que además cubriera también la responsabilidad civil de nuestro hijo peludo (perro), nos asesoraron en la oficina MAPFRE del pueblo, con mucha atención y paciencia, salimos encantados y con todo resultado. Gracias al equipo de Gran Tarajal en Fuerteventura.

Yo contraté el seguro con MAPFRE desde que me saqué el carnet de conducir, lo hice porque mis padres ya tenían seguros con MAPFRE. Yo me hice sola el seguro al ser novata y al tener 20 años pagaba mucho, a lo que MAPFRE me ofreció posibilidad de pagos. Desde entonces tengo, seguro de decesos y seguros médicos. Para mi es la mejor compañía que conozco, después de 20 años, sigo contenta como el primer día.

Mi primer seguro lo hice con MAPFRE en febrero del año pasado. Fue un seguro para mi coche nuevo y la verdad que fue todo de maravilla. Vicente, al que ya conocía, me dio todo tipo de detalles sobre el seguro que me vendría mejor y el trato que me dio fue inmejorable. Además, el precio del seguro fue toda una sorpresa, me imaginaba mucho más. Lo cual ha hecho que mis otros seguros se hayan hecho con MAPFRE igual.

Necesité de mi seguro MAPFRE alguna qué otra vez. Siempre se me atendió con amabilidad y demostrando una gran seriedad. Además, solventado todas las incidencias con gran rapidez. El mejor seguro de hogar qué se pueda tener, y ya son años trabajando con MAPFRE. Gracias por todo.

Almería, mes de agosto del 86, accidente con un vehículo que se saltó el stop y no dio tiempo a evitar la colisión. Viajaba con mi esposa embarazada, el vehículo se tuvo que quedar en el taller y tenía que volver a Barcelona ese mismo día, era final de mes. MAPFRE me consiguió un billete de avión para mi para ese mismo día y mi esposa para el día siguiente vía Madrid, todo de diez. Cuando el coche fue reparado, avise a MAPFRE y me ofrecieron traerlo ellos hasta Barcelona, les dije que tenía que ir yo, ya que se había quedado todo en Almería. Me enviaron un billete de avión en primera hasta Almería. Llevo desde el año 83 más o menos con MAPFRE, nunca cambié de seguro, estoy muy agradecido.

Buen asesoramiento por parte del agente de MAPFRE. Supo captar nuestra necesidad y ofrecernos el producto que mejor se adaptaba (no necesariamente el más caro). Realicé un sondeo de mismos productos en otras compañías aseguradoras y finalmente decidimos contratar con MAPFRE. Experiencias anteriores nos indican que sigue siendo una muy buena opción para asegurar un vehículo.

No me importa contar mis experiencias con MAPFRE en comparación con la atención profesional y personal recibida por otras empresas de seguros. Hace tres años tuve una avería en la caldera de gas. La negligencia de la compañía de seguros me hizo esperar 4 meses, muchas visitas infructuosas y descoordinadas y, como consecuencia, una humedad que provocó un siniestro. Aunque fui indemnizado cambié de compañía. En MAPFRE lo resolvieron en 48 horas. Técnico, fontanero, albañil, supervisor y pintor cumplieron en orden perfectamente sincronizado. Desde entonces he padecido algún siniestro de menor relevancia y siempre ha sido resuelto en el mismo día de su comunicación. Son ustedes un ejemplo. GRACIAS.

Fui por casualidad a la oficina MAPFRE de Senda del Infante a pedir información para un coche que me acababa de comprar y terminé asegurando 4 coches, la casa y a la perra. Trato y atención inmejorables, y muchos descuentos que me hicieron por cliente platino. Por la empresa tenemos MAPFRE Salud desde hace tiempo y muy contenta con el servicio, así como con la veterinaria de la perra, el resto de seguros por suerte aún no los he utilizado. Lo que más me gusta es el seguro del coche a conductores noveles, asegurarles con el plus en un solo vehículo y, que puedan conducir los 4, muy recomendable.

Por la mañana muy temprano, al salir con el coche para desplazarme al trabajo, noté que no tenía fuerza, claramente eran síntomas de problemas de embrague. Al ser una hora muy temprana decidí usar un segundo coche de mi propiedad, dejando para más tarde el tema de la grúa y su posterior traslado al taller. Cuando me puse en contacto con MAPFRE para solicitar el servicio, la señora que me atendió fue muy amable y me explicó con todo detalle lo que tenía que hacer. Todo perfecto, le solicité la grúa para una hora determinada, justo para que me diera tiempo a llegar a casa después del trabajo. La grúa cumplió con el horario y todo sin problemas. Se trasladó el vehículo al taller sin necesidad de estar yo acompañando al vehículo. Excelente servicio. Gracias

Durante mis vacaciones, comiendo con amigos, conocí al gerente de MAPFRE en la calle Sainz de Baranda. Nos reunimos varios días a comer y fuimos conociendo más de su empresa y de su persona. Como estábamos a punto de renovar nuestro seguro anterior, decidimos contratar a MAPFRE. Tanto Joaquín, como el resto del personal de MAPFRE, nos atendieron muy profesionalmente. Estamos satisfechos y lo recomendamos sin duda a nuestros amigos y conocidos.

Mi experiencia en MAPFRE es muy agradable. Tengo dos vehículos asegurados con ellos y en los dos me han conseguido un precio de renovación que ninguna otra compañía me daba. Además, hace un tiempo tuve un siniestro con uno de mis vehículos y no tuve que hacer prácticamente nada, excepto por dar el parte, se encargaron de todo ellos rápida y eficazmente.

No quiero entrar en detalles porque son muy personales, pero sí felicitaros por este útil servicio y por la atención amable, certera y precisa que me facilitó la abogada de MAPFRE por teléfono y la telefonista que inicialmente filtró mi consulta. Estoy muy contenta con el funcionamiento de mis seguros en MAPFRE. Soy cliente de un banco y me ofrecieron cambiarme de compañía con un precio algo inferior, pero les aseguro que no merece la pena, porque el servicio que ofrece MAPFRE es muy superior y las prestaciones, una vez que comparas las pólizas, también.

Mi esposa ya era cliente de MAPFRE y después de leer el seguro hogar que yo tenía en mi vivienda, decidimos compararlo con una propuesta que solicitamos a MAPFRE. Después de valorar y tras la grata experiencia que tuviera ella, decidimos contratar la póliza hogar con vosotros. La atención del agente de esta oficina en concreto, ha sido excelente, rápida y fácil. Esperamos no tener nunca ningún siniestro, pero en su caso creo que hemos elegido la mejor opción.

Primero he contactado por el sitio web y se han comunicado conmigo muy pronto. Vanessa, la asesora de MAPFRE con la que me comuniqué, es un encanto, muy amable, facilitando la información que pedía con rapidez. A partir de ese momento todo el tramite ha sido con ella, como sabia la situación del tramite, me llevó a buscar un seguro médico y me ofrecía soluciones que al final me han salvado de un apuro, pues simplificó el trámite al máximo y resultó un alivio (los tramites se me dan fatal). En menos de 30 minutos tenía todos los documentos y el seguro contratado. Sin duda, una experiencia muy grata.

Tras la adquisición de una nueva vivienda y previas experiencias de un seguro con MAPFRE, decidí llamarles y contratar el seguro de mi nueva vivienda con esta compañía. Siempre han respondido con rapidez y efectividad, y el proceso fue muy fácil de principio a fin. Recomiendo esta compañía de seguros para el hogar.

Respecto al seguro de coche: Sucedió por la autopista. Iba con mi coche y se me soltó una pieza de recubrimiento que iba arrastrando. Me paré en un área de servicio, llamé una grúa MAPFRE y me atendieron muy bien y muy rápido. Respecto al seguro de hogar: Uno de los focos de la cocina prendió fuego, pudimos apagarlo nosotros con trapos en casa, era por la noche y tuvimos que llamar un electricista de guardia. (No podíamos estar sin luz con niños pequeños hasta el día siguiente). Llamamos a MAPFRE para dar parte de lo que nos había pasado, enviamos fotos y puesto que habíamos tenido que llamar un electricista de guardia nos dieron la opción de que nos lo arreglase el mismo. Y así fue. El seguro se encargó de lo demás. Mis experiencias con MAPFRE son muy satisfactorias.

Los productos que ofrece MAPFRE son realmente de calidad, la atención inmejorable, sobretodo por la claridad en la información y en los números. Ya tengo dos seguros contratados con ellos y, sin duda, seguiré contando con el apoyo.

Mi madre tiene seguro de hogar en su piso y un seguro en un terreno con casa y como son mayores les ha venido bien tener una oficina MAPFRE cerca para cualquier consulta. Les han resuelto con eficacia y rapidez los siniestros ocasionados, uno por inundación en la casa de campo y, en el piso, el servicio de manitas para poner la luz del baño, y cuando se les estropeó la lavadora también les resolvieron pronto la avería.

La delegada de la oficina MAPFRE de Santa Coloma me ha demostrado siempre el interés y compromiso que cualquier asegurado necesita y yo, la verdad, pues como en casa. Lo mejor es que cada dos meses o así me llama para preguntar y mostrar interés y si tengo algún problema, dos llamadas y arreglado. Es una crack.

Son muchas experiencias. Cada vez que pasa algo, siempre llamo a MAPFRE y ellos me resuelven la duda de si está cubierto por el seguro o no. Casi siempre está cubierto y enseguida contactan conmigo para concertar cita del técnico que corresponda.

No suelo escribir en estos foros, pero hoy en día, y más en estos sectores es difícil encontrar gente tan eficiente como Nuria, de la oficina MAPFRE de Vigo, de la calle Martín Echegaray. En todo momento estuvo a nuestro lado, desde cómo pasar el siniestro hasta el final avisando del cobro de la indemnización. Tramitó todo con rapidez y eficiencia, sin que nos pusieran ni una sola traba.

El coche se me averió en una zona difícil de localizar. Gracias a la pericia del gruista y enviando mi ubicación por WhatsApp, la atención fue rápida y muy profesional. Lo mismo digo para el taxista que vino a recogerme, que también le envié mi ubicación. Estoy muy contento con el servicio de MAPFRE.

El pasado viernes a las 8 de la tarde, antes de salir de fin de semana, nos encontramos la rueda del coche pinchada. Llamamos al servicio de asistencia MAPFRE y nos mandaron una grúa. Esta llegó antes de los que nos habían dicho, en 15 minutos, y la persona que nos atendió nos llevó el coche a un servicio 24h donde nos cambiaron la rueda y pudimos ir de fin de semana.

Ahora no viajo tanto, pero antes que sea en España o en el extranjero, he tenido un servicio rápido con llamadas telefónicas, taxi, etc. Con MAPFRE salgo de casa con tranquilidad, pues sé que con una llamada a desde mi app, estaré perfectamente atendida. Je recommande MAPFRE aux étrangers, c´ est un excellent assureur. Je n'écoute pas les prix des autres, je suis trop bien assurée depuis 30 ans.

Sucedió en Madrid, yo iba a un curso con hora y se me rompió una pieza del coche que tenía en aquel momento. Llamé al seguro MAPFRE y me atendieron inmediatamente. Pude ir al curso, después, me trajeron a Segovia a mí y al coche para que me lo repararan ese mismo día y pudiera ir de nuevo al curso a la mañana siguiente.