#MAPFREstories

Yo contraté el seguro con MAPFRE desde que me saqué el carnet de conducir, lo hice porque mis padres ya tenían seguros con MAPFRE. Yo me hice sola el seguro al ser novata y al tener 20 años pagaba mucho, a lo que MAPFRE me ofreció posibilidad de pagos. Desde entonces tengo, seguro de decesos y seguros médicos. Para mi es la mejor compañía que conozco, después de 20 años, sigo contenta como el primer día.

He de dar las gracias a MAPFRE por tener en el cuadro médico a la clínica trauma Sport en alicante. Es de las pocas clínicas (por no decir la única) que te ayudan en poder resolver todos los trámites con la compañía. Ellos mismos se encargan de solicitar lo que hace falta, sin tener que, yo como paciente, encargarme de todo ese tema. Ruego hagan llegar mis felicitaciones tanto a la clínica trauma Sport como a MAPFRE por tenerlos en el cuadro médico.

Siento no tener aún una historia para poder relatar, pues solo llevo un año con MAPFRE en uno de mis seguros y menos de un año en otros dos, es decir, tengo asegurado con MAPFRE dos viviendas y un coche. Hasta el momento no tengo que alegar nada en contra de los seguros pues todo va correctamente.

No tengo ninguna historia que contar, solo que llevo años con MAPFRE y nunca me han defraudado, y prueba de ello es que estoy casi al completo de seguros con vosotros y muy contento. Un saludo.

Tenemos idea de amortizar algo más de la hipoteca aparte de las cuotas mensuales, pero no más de lo que me pueda beneficiar en la declaración de la renta. Y me acordé de que MAPFRE, por ser cliente, me ofrece un servicio de información fiscal, y no dudé en utilizarlo, y ha sido muy útil.

En el Cañón de Añisclo, Huesca, estábamos una Semana Santa de vacaciones cuando de repente, paradas en la cuneta para tomar una foto a ese bello paraje, el coche de mi amiga no le arrancaba (fallo electrónico). Llamo a su compañía (que no era MAPFRE) para que viniera una grúa y lo llevara al pueblo más cercano, que era Boltaña. Después de un largo rato que no pasaba ninguna grúa, llamé a mi seguro MAPFRE y, para mi sorpresa, la grúa que acababa de pedir ya estaba en camino. Me llevé una alegría de poder ayudar a mi amiga, que además no era la dueña del coche. La otra compañía poniéndonos trabas y haciendo preguntas que no sabíamos responder. Les estoy agradecida a MAPFRE porque nunca he tenido ninguna queja de ellos.

Me había sacado el carnet y estaba buscando aseguradora. MAPFRE me ofreció un buen servicio y una buena cobertura que, hasta día de hoy, mantengo. Ha sido buenísima y seguiré manteniendo esa opinión. Por motivos de venta de mi vehículo, por no poder arreglarlo más económicamente he tenido que venderlo y congelar mis servicios, pero serán renovados en cuanto tenga otro vehículo. Recomiendo MAPFRE al 100%, buen trato, buen servicio, buenas coberturas, asistencias, etc.

Sucedió en una carretera secundaria, por donde apenas pasa nadie. El coche se quedó sin agua, despiste mío, y tuve un problema con el radiador. Al llamar a mi anterior compañía de seguros me comunicaron que la póliza que tenía contratada con ellos no cubría los servicios de la grúa. Al final tuve que costearme la grúa para llevar el coche a un taller y arreglarle la culata.  Después de eso, me acerqué a una de las muchas oficinas que MAPFRE tiene repartidas por todo el territorio nacional con personal muy amable y contratar un nuevo seguro sin tener que esperar mucho tiempo ni tener que realizar demasiados trámites. ¡Ah, este seguro de MAPFRE cuenta con el servicio de esas grúas de color rojo tan características! ¡Gracias!

En mi caso, llamé a MAPFRE para hacer uso de la cobertura de bricolaje y, el trabajo del instalador eléctrico como del instalación de cuadros, han sido impecables. Los profesionales han sido amables y muy puntuales con la cita.

Tengo tanto mi casa principal como la de la playa con MAPFRE y he tenido que dar parte en la de la playa y, la verdad, es que el arreglo, el asesoramiento y la gestión administrativa ha sido súper buena, rápida y completa. Estoy muy tranquila de tener a MAPFRE porque me ayuda a tener mi casa en perfecto estado. De hecho, un tercero me hizo una obra en los baños bastante chapuza y MAPFRE me ha ayudado a arreglar los desperfectos, asesorándome y arreglándome de una vez por todas lo mal que me han hecho dicha obra.

Estaba trabajando en Madrid y un compañero que trabajaba en MAPFRE por las tardes, me ofreció la suscripción de un producto de jubilación. Se trataba de un plan sistemático de jubilación del 10 %. Como era un producto a 25 años dudé mucho y le dije que no sabía si viviría para cobrarlo, corría el año 1993. Entonces me comentó que podría rescatarlo sin el mayor beneficio económico antes del año 2018. Lo contraté y finalmente, año tras año lo fui pagando, hasta que lo cobré. Fue una gran ayuda.

He rellenado esta encuesta para comunicarles mi total satisfacción con MAPFRE. No sólo a nivel servicios y coberturas, sino también por la atención personal, amable y muy profesional. MAPFRE, en mi familia, ha sido y sigue siendo la compañía aseguradora de referencia y, al margen de lo ya contratado, próximamente aumentaré con un par de pólizas de hogar. Por todo ello, gracias, y espero seguir recibiendo el excelente servicio hasta ahora recibido. Un abrazo.

El horno de mi cocina dejó de funcionar, MAPFRE me envió un profesional que evaluó la avería y posteriormente, me ofreció la solución en función del valor del aparato. El profesional volvió y me arregló la avería. Muy satisfecho con el servicio.

Mi vehículo empezó a tirar agua por culpa de un pequeño poro que tenía un tapón del bloque motor. En ese momento, dejé estacionado mi vehículo y procedí a llamar a MAPFRE para la asistencia en carretera. Fue todo genial, la chica con la que hablé una profesional, todo bien indicado y claro. El profesional de la grúa (Grúas Consolación) un profesional también, muy amable y un trato de 10. Muy contento con el servicio, ha sido mi primera vez en la que he tenido que acudir al servicio de asistencia en carretera y súper contento.

Hoy, en Gijón, uno de mis vehículos asegurados en MAPFRE no arrancaba a a causa de la batería. En poco tiempo desde la solicitud de la asistencia tuve el problema resuelto y debo añadir y valorar la simpatía y buen hacer de la persona que acudió en mi auxilio.

En mi localidad de residencia, Soto del Real, existe una oficina presencial de MAPFRE y, debido a una mala experiencia con mi anterior compañía de seguros, fue el momento perfecto para contratar un nuevo seguro con una compañía solvente. Decidí entrar y solicitar información para contratar una nueva póliza y así fue… La visita fue del todo satisfactoria y contraté la póliza de seguro de hogar y del coche.

Tuve un siniestro con mi vehículo y estoy bastante contenta con MAPFRE. Tengo seguro a todo riesgo sin franquicia. Contraté la póliza tope de gama. Lo cambié, pues el anterior que tenía en otra compañía era bastante más caro y encima tenía franquicia, pero a pesar de ello, he de decir que este es muy buen seguro, mejor incluso que el anterior que tenía. Me solucionaron todo de forma rápida y muy eficiente. El taller un 10, muy buen taller. Me devolvieron el coche más limpio que una patena. Estoy contenta y lo justo es contarlo. Muchas gracias.

Yo tenía el coche en el parking de Maqueda 138, fui a ponerle en marcha y no fui capaz de arrancarle, en esos momentos no encontraba el número de asistencia en carretera, así que me acerqué a la oficina MAPFRE que está en la calle Maqueda 132. Me atendieron muy amablemente, me facilitaron el número de teléfono, llamé y en cinco minutos se presentó el coche grúa. Me arrancó el coche todo salió muy rápido y perfectamente. Me gustó mucho el trato y la rapidez con que se solucionó el problema.

He dado dos partes por diferentes motivos. El primero, un camión me rompió luna trasera y la aleta (resuelto en tres días, por parte de la tramitación y del taller de reparación). El segundo, parte de ruedas, al realizar cambio y puesta a punto del vehículo. Me comentó un comercial que se puede dar un parte de arañazos, que MAPFRE te las pinta, sin que repercuta en la póliza. Me las pintaron y entregaron el vehículo en dos días. Todo correcto y en tiempo.

La verdad que, hasta ahora, mi experiencia es muy positiva, ya que me han asesorado sobre todas las posibilidades en la renovación de mi seguro MAPFRE. Además, me han ofrecido el pago mes a mes que, para personas como yo, con una economía muy ajustada, me viene bien para no tener cada tres meses un recibo muy elevado.

Me programaron de urgencia el parto. Desde MAPFRE Salud me lo gestionaron todo súper rápido, tanto para autorizar la PCR como para autorizar el parto. Me enviaron al correo las autorizaciones y, como el parto era al día siguiente, me dio tiempo a imprimirlos y entregarlos en el hospital. Tanto el trato del personal que me atendió por teléfono de MAPFRE Salud, como del hospital (Imed Valencia), ha sido espectacular.

En Chiclana de la Frontera, estábamos de vacaciones y se nos rompió la correa del alternador dentro de un parking. Hubo que llevar el coche a taller y después traerlo en transporte al lugar de residencia. En todo momento el trato fue impecable y todo fueron facilidades para salir del apuro. Mi experiencia con MAPFRE fue muy positiva y recomiendo la contratación de su seguro.

Mi gestora de MAPFRE me actualiza la información sobre mis productos de forma periódica, aparte de revisiones sobre el precio y la posibilidad de obtener ventajas sobre los productos ya contratados. En estos tiempos tecnológicos, se valora especialmente el compromiso de los profesionales para con sus clientes frente al sistema online.

En Tenerife, mi coche estaba lleno de arañazos habituales del día a día y de aparcar en la calle. Llamé a MAPFRE para que me lo valorarán y pintarán, y me atendieron rápidamente con mi seguro a todo riesgo, que encima estoy súper contenta porque lo puedo pagar en cómodos plazos. Me lo han pintado entero y es como si fuera nuevo otra vez, o sea, una clienta muy satisfecha.

El personal de Gaursa, en Vitoria, se ha hecho cargo de mi parte de siniestro, han gestionado todo muy bien con MAPFRE (que, a su vez, se ha portado de mil maravillas), y en la misma semana (incluso antes de lo que me habían dicho) tenía el coche (que había tenido un pequeño accidente de chapa) en la calle.

En mi caso ,en parte a la buena publicidad que actualmente hay de MAPFRE, me acerqué a Mollet, en Avenida Rivoli. La verdad es que me encontré con muy buen trato comercial, me explicaron muy detalladamente las ventajas y detalles de un seguro que he contratado de salud. No descarto contratar algún producto de ahorro. Lo mejor que pude hacer fue acercarme a una oficina. Muy buen trato.

En Córdoba capital, calló una granizada enorme y dejó el coche todo marcado. Me pasé por la oficina que tiene MAPFRE en Cordoba, en c/ Arroyo del Moro, me aconsejaron un taller y, en unos días, el coche como nuevo. La verdad es que salí contento del siniestro: buena atención por parte de MAPFRE y buen trabajo por parte del taller.

He tenido en el tiempo varios incidentes: pérdida de llaves, hurto del móvil, rotura de tubería y daños por agua a vecino, ayuda en montar e instalar el soporte a la pared de la televisión… y alguno más. Todos han sido resueltos de una manera eficaz por MAPFRE. Me han ahorrado tiempo y facilitado todas las gestiones a realizar ante los siniestros.

Pues un error en el pago de una nómina, que mi empresa me reclamaba y que yo admitía, pero no veía claro que el importe estuviera correcto… y ante mi desconocimiento, pensé que MAPFRE me podía ayudar con sus asesoría y quedarme más tranquila.

Estando en carretera, cerca de mi casa, mi coche se quedó parado, supuestamente, porque al llegar a la tercera marcha se paró. Fue llamar a MAPFRE y llegar un sms con el seguimiento de la grúa que estaba a cuatro calles de mí. En cinco minutos ya estaban llevando el coche al taller de confianza. Quiero decir que fue estupenda la atención recibida que tuve.

Ocurrió que pude conocer a MAPFRE nada más sacarme el carnet de coche, hace 42 años y, desde entonces, ha sido un placer y orgullo ser cliente de esta gran compañía. Estoy muy agradecido a esta compañía por su atención prestada a mi persona. Gracias por todo.

Asistí a la Clínica del Carmen a una revisión ginecológica rutinaria. En dicha revisión, le comenté al ginecólogo una molestia que padecía desde hace tiempo. Afortunadamente, me ha dado una posible solución que va a mejorar mi calidad de vida. Sólo falta confirmar el diagnóstico. En cuanto llegue la autorización empezará mi nueva vida. Gracias a la Clinica del Carmen y a MAPFRE seguros.

El sábado me quedé varada en carretera y fue solo llamar a la asistencia MAPFRE, comprobar mis datos y, de inmediato, me llamó la grúa y el taxi para regresar a mi destino. Muy majos los chicos del servicio, quede muy a gusto.

Mi experiencia ha sido en la contratación de varios seguros MAPFRE. Lo que valoro es el trato personal, la atención y, sobre todo, que haya oficinas físicas por los barrios. Creo que estamos aburridos de la atención telefónica de los servicios que tenemos que contratar...

Pedí asesoramiento para una póliza de un coche y no solo el trato fue espectacular y la atención fantástica, sino que además fue 200 € más barato que la que me ofrecía el mi banco personal. El seguro del banco del coche eran 547 y se quedó en 347, clavado 200 € justo más barato, y con una compañía de renombre como MAPFRE. Estoy encantado.

En plena carretera se me paró el coche dos veces y decidí llamar a la asistencia en carretera de MAPFRE. Fueron muy amables y, en media hora, tenía la grúa en el lugar. El gruista me atendió de categoría, ya que enseguida me preguntó, miró el coche y, como no podía arrancar, lo llevo al taller, y muy cortes y amable me dejó subir en la grúa, ya que iba sola en el coche. Cuando llegamos al taller, fue paciente hasta que le firmaron parte de la grúa. Durante el trayecto desde la recogida hasta el taller fue muy amable y educado en todo. No es la primera vez que me pasa con MAPFRE. Hasta ahora no he tenido ningún problema con las grúas y sus servicios. Gracias.

Necesitaba seguro de hogar y pensé que no podía asegurar con MAPFRE por ser una muy buena compañía. Después de explicarme muy bien las coberturas y ver que mis necesidades estaban cubiertas, me sorprendió el precio, era más barato que en otras compañías. No lo dudé. Gracias a la profesional que me atendió.

Mi experiencia fue cuando mis hijos se sacaron el carnet de conducir. Miré muchos seguros y todos eran muy caros, incluso algunos no quisieron ni asegurármelos. Hasta que probé con MAPFRE y me hicieron una buena oferta. Desde entonces tengo asegurado la casa y los dos coches. Muchas gracias a MAPFRE.

En la segunda planta de cocheras en mi trabajo tuve una rotura del interruptor de encendido y del bombín de contacto. No arrancaba y los señores de MAPFRE (Grúas Chica) con una amabilidad y profesionalidad sin igual, me solucionaron el problema.

Estoy comprando un coche nuevo y la financiera me ofrecía un seguro excepcionalmente bueno por 920 euros, con franquicia de 200 euros. Contacté con mi asesor de MAPFRE y en dos minutos tenía un todo riesgo sin franquicia por 420 euros. No digo más. Recomendé a la financiera que se pasará a MAPFRE con sus coches particulares. Me lo agradecieron.

Muy contenta con el seguro MAPFRE, siempre disponibles para ofrecer al cliente hasta el más pequeño detalle. Llevo años ya con MAPFRE y no me cambiaría para nada, tengo un seguro todo riesgo. MAPFRE para mí es calidad en todo, recomendable 100%.

Son muchas las historias, aunque como conductor no he tenido accidentes, pero a la hora de acudir a mi oficina MAPFRE, y digo mi oficina por el excelente trato que recibo cada vez que las necesito, prefiero la atención presencial, aunque haya seguros más baratos por Internet.

Tenía una duda a nivel legal por una documentación que tengo necesidad de utilizar y he abierto una consulta. De verdad, una maravilla de servicio, me han aclarado la duda completamente y en un tiempo más que aceptable. Da gusto contar con este servicio.

Fue cocinando, que se rompió la vitro si saber porqué. Llamé a MAPFRE y en todo momento se portaron genial conmigo. Me llamó el chico que iba a reparar y quedamos a un día y hora en concreto para verla y, sin más, fue todo genial y un trato buenísimo por parte del operario. Gracias.

Fue un siniestro por robo de una pieza de mi vehículo y, desde que di el parte hasta el final de la reparación, en cada momento MAPFRE estuvo a mi lado. Y, además, resolviéndolo todo, por algo es la mejor compañía de seguros. Después de esta experiencia, sin lugar a dudas, mi compañía de seguros es, y continuará siendo, MAPFRE. Me siento muy orgulloso de poder decir que mi compañía de seguros es MAPFRE. Muchas gracias por todo.

Me llama mi hija diciéndome que ha reventado el neumático con un filo cortante. Con un berrinche tremendo por haber pinchado con su coche nuevo, llamo a Asistencia MAPFRE en carretera. Me dicen que tardan media hora. El berrinche sigue. La grúa se presenta en escasos 10 minutos y el disgusto va a menos. La salvación se intuye cerca. La gran profesionalidad y la amabilidad del profesional de la grúa al cambiar la rueda, mudó el disgusto por una gran sonrisa de mi hija. Una experiencia que sirve para reafirmarme en la decisión de optar por MAPFRE frente a otras compañías.

Es inevitable hablar con amigos y familiares de los diferentes seguros; coberturas, atención directa, asesoramiento y, por supuesto, el precio. En casa no estábamos conformes con lo que pagábamos y las subidas desorbitadas. Un día en el trabajo, hablando con los compañeros, me hablaron de MAPFRE, habían formado una cadena de asegurados satisfechos. Cuando llegué a casa empecé a realizar algunas gestiones y el resultado fue el cambio a esta compañía. Vamos, lo volvería a hacer. ¿Cómo no se me ocurrió antes? la importancia del "boca a boca", de la satisfacción de los clientes… la mejor promoción.

Como suele pasar, estas cosas pasan en fin de semana. El domingo apareció un dolor muy fuerte con hinchazón en mi boca que pensé podía controlar con antiinflamatorios. Pensé que el estrés me había jugado una mala pasada. El lunes, eso fue a más y, al estar en Madrid y en pandemia, no tenía ninguna esperanza de que pudiera encontrar a ningún dentista que me pudiera atender de urgencias. Mi sorpresa fue cuando encontré a mi dentista en el cuadro médico de MAPFRE y, en menos de una hora, ya tenía el diagnóstico y el tratamiento puesto. ¡Qué alivio!

Al salir del Mercadona y con la compra en el coche, llamé a MAPFRE y enseguida llegó la grúa y fue mi salvación, por su simpatía, su trato y su profesionalidad. Después, en el taller, la persona que me lo arregló también una maravilla. Al final tuve tanta suerte que pasé del disgusto de la avería a la alegría de la reparación en un momento.

He tenido que contratar una póliza de vida por motivos personales. Las gestiones en el mercado de este ramo siempre son engorrosas, enmarcadas en esquemas y costosas de acuerdo a la edad. MAPFRE es quien siempre logra ofrecerme productos que se adaptan a mis necesidades específicas, a costes razonables y con una tramitación sencilla, telemática y personalizada que simplifica mi vida. Por eso no dudo en recomendarlos en todo momento. Con MAPFRE me siento acogida.

Solamente mi agradecimiento por el asesoramiento recibido en MAPFRE teCuidamos, en mi consulta sobre mi futura jubilación. Tenía serias dudas que en la Seguridad Social no me habían aclarado. Muy gratamente sorprendida de este servicio y de la amabilidad y profesionalidad con que fui tratada. También tuve una consulta por mi declaración de la renta e igualmente fue resuelta. Gracias por este servicio tan humano y profesional.

No tengo nada malo que decir sobre MAPFRE, cuando la he necesitado ha estado siempre ahí, en primera línea de tiro. De hecho, tengo 63 años y desde los 18 estoy con MAPFRE, como pequeña observación diría que las pólizas son un poco caras, pero insisto el servicio del personal muy bueno y en solución de problemas excelente. Un saludo.

Necesitaba cambiar el seguro del coche, ya que estaba entre el trámite de baja de un vehículo antiguo y la recepción de mi coche nuevo, que recibía esa misma tarde. Mientras viajaba en tren desde Madrid a León, me dieron de alta el seguro del coche nuevo y a un precio competitivo. Cuando bajé en la estación de León ya tenía listo el seguro de mi vehículo para poder circular. ¡Un gran servicio!

Conocía el seguro de MAPFRE a través de mi mujer, que ya tenía contratado un seguro con vosotros, y su experiencia es muy buena. Me habló que el agente que le atendía era muy bueno y la verdad es que he podido comprobar que así ha sido.

Estoy muy satisfecha con MAPFRE. Es de los mejores precios que me dieron cuando me compré mi coche y siempre que he tenido un problema, me han atendido genial. Las dos veces que he necesitado el servicio de grúa han venido súper rápido, y los muchachos han sido muy amables. Lo recomiendo 100%.