#MAPFREstories

Me sucedió en un barrio de Madrid, tuve un accidente con el coche e iba sola con mi perro. La atención de MAPFRE fue muy agradable, estuvieron conmigo al teléfono acompañándome y calmándome y me enviaron rápido a la grúa y, aún yendo con un perro grande, me consiguieron transporte para llevarnos a los dos a casa. Creo que es una gran compañía.

Fui al polideportivo de El Val de una forma absolutamente normal. Aparqué frente a la pista multideportiva y veinte minutos más tarde me disponía a volver a usar el vehículo, pero al intentarlo, el vehículo no hacía nada, absolutamente nada. Al girar la llave no hacía ni intento de poner en funcionamiento el motor de arranque. Yo sabía que no era un problema de la batería, cuando es éste el problema, al intentar arrancar las luces se vienen abajo y se nota que no tiene suficiente energía para mover el motor de arranque. En vista de lo cuál, llamé a la compañía (MAPFRE) y no tardaron mucho, ya que tenían una grúa en el lugar. En vista de que continuaba con el mismo problema decidí llevarlo al taller de confianza, allí pudieron comprobar que, en efecto, el motor de arranque estaba defectuoso y era necesario sustituirlo. Se reparó en el mismo día al poder localizar el repuesto en un almacén de repuestos. En cuanto al servicio prestado por MAPFRE, fenomenal.

Tuvimos un escape de agua en la ducha de la planta de arriba, que afectó al baño de la planta baja, dañando el foco de luz y extractor del baño inferior y quedándonos sin luz en todo el domicilio. Llamamos a un lampista de urgencia de MAPFRE y luego fue todo muy rápido. En una semana todo solventado. Gracias.

Un vehículo colisionó con el mío en un ceda el paso, inmediatamente conecté con MAPFRE. El trato, la inmediatez y la solución recibida al respecto es lo que todo conductor desea. Cuando ocurren los problemas en cuando se ve si una compañía es competente y, desde luego, MAPFRE para mí concretamente ha sabido responder ante las adversidades y problemas ocasionados y recibidos.