#MAPFREstories

Vengo desde Oslo, Noruega, al aeropuerto de Alicante. Mi auto lo tengo en el parking de alrededor del aeropuerto, dado la situación que nos ha tocado vivir, el vehículo estaba sin uso desde hacía 11 meses. La batería no estaba en buenas condiciones, en el parking me ayudaron con el arranque, pero esto no solucionó el problema. Después de conducir unos 10 km el motor se paró y llamé a mi seguro MAPFRE y, en menos de 45 minutos, tenía la grúa en el lugar. Él me condujo el auto hasta la tienda mas cercana para poder comprar una batería y seguir mi camino hasta Torrevieja.

Cuando aterricé en el aeropuerto de Lavacolla en un avión que llegaba con 6 horas de retraso. Eran las tres de la madrugada, la temperatura estaba bajo cero, hacía un temporal considerable y el coche -que llevaba más de una semana en la calle- no encendía. Incluso a las tres de la mañana, MAPFRE me atendió con la amabilidad de siempre. La grúa llegó, solucionó el problema y además con una sonrisa y un “bienvenida”. Sentí que MAPFRE sustituía a mi padre, a quien no había querido despertar.