Historias sobre Empleados — #MAPFREstories

Laura de Madrid Hace 5 días

👩‍💼✍️🌻

Llevo usando varios años el asesor fiscal para que me revise el borrador y siempre me ha funcionado muy bien. La asesora que me lo ha gestionado este año ha sido majísima,...

Luis de Madrid Hace 5 días

🧔‍♂️🤌🙃

Buena atencion y conocimiento de la materia. Amabilidad y muy buen servicio.

María Alejandra de Madrid Hace 6 días

📞💬📊

Me ha llamado un chico muy majo, indicándome que es el asesor, me solicitó los datos requeridos y me llamó las veces necesarias para que yo recopilara los datos que...

Narcisa de Sevilla Hace 7 días

💡💨👷‍♂️

Necesitaba a un operario para colocar una lámpara ventilador, fue rápido y muy buen trabajo.

José Luis de Guadalajara Hace 1 semana

🕧🫡👌

Rapidez, amabilidad y buen servicio.

Nuria de Santa Cruz de Tenerife Hace 1 semana

🚪🔑🙃

En mi casa, se estropeó la cerradura de la puerta principal y me quedé encerrada por dentro, llamé a MAPFRE y me atendieron al momento y enviaron a un cerrajero que pudo...

Thomas de Barcelona Hace 1 semana

⌛😊💌

Contento con la rapidez y profesionalidad.

Ana de Murcia Hace 1 semana

🤔☎️🙂

Nos ha ayudado muchísimo y nos ha resuelto todas las dudas. Una persona encantadora y maravillosa.

Ángel de Barcelona Hace 1 semana

🧔‍♂️💬🫰

De momento la atención del profesional es excelente.

Enrique José de Valencia Hace 1 semana

30 años de futuro

Nunca me han interesado las inversiones y apostaba por la seguridad y el conformismo, hasta que conocí MAPFRE por los planes de pensiones. Creí que era necesario debido al...

María Rosario de Asturias Hace 1 semana

👩‍🦰🌻⛱️

Muy buena atención y mucha amabilidad la señora que me atendió.

José Eusebio de Cantabria Hace 2 semanas

💯👱😉

Una magnífica atención por parte de la persona que me confeccionó mi declaración de la renta. Gran profesional.

Camila de Madrid Hace 2 semanas

🙋‍♀️😊🌻

Muy buena, me ayudó bastante y me hizo sentir muy cómoda para preguntar cualquier pregunta sin que yo sintiera miedo o presión.

Raúl de Castellón Hace 2 semanas

👩‍💼💖📃

Me llamaron por teléfono y me han hecho la declaración de la renta y la verdad que muy bien, la chica súper maja, nos lo ha mirado todo muy bien, estoy encantado con...

Luana de Cantabria Hace 2 semanas

👨‍🦰💬☀️

Son muy profesionales y te lo explican todo muy bien.

Daniel de Madrid Hace 2 semanas

🧑‍💼😌🪷

Me ayudó con el borrador de la declaración de la renta una persona paciente, amable y encantadora, ¡menuda suerte poder disfrutar este servicio! ¡Gracias!

Mercedes de Gipuzkoa Hace 3 semanas

👩‍🦰🤳☀️

Ya son varios años que el equipo fiscal, concretamente Micaela, me elaboran la declaración de Renta. Rapidez, profesionalidad y compromiso son valores fuertes que...

María Jesús de Zaragoza Hace 3 semanas

👱‍♀️💯🧑‍💻

Buena, me atendieron muy bien y fue muy amable.

Francisco de Málaga Hace 3 semanas

👩‍💼💜🙂

La asesora fue muy profesional. Me resolvió todas mis dudas, la recomiendo.

José Luis de Cuenca Hace 3 semanas

🙋‍♀️❣️🤝

Muy satisfecho con la atención recibida por la asesora María Luz Montero, todo muy bien explicado, con paciencia infinita. Muchas gracias.

Berlinda de Valladolid Hace 3 semanas

👩‍⚖️💬🔢

He solicitado asesoría jurídica para la declaración de la renta, me ha atendido Mariluz, una gran profesional.

María José de Madrid Hace 3 semanas

🙃🌻👱‍♀️

Mi experiencia siempre ha sido estupenda, Laura Bárcenas es una gestora fabulosa, eficaz, cercana, amable y paciente. Enhorabuena por el fichaje.

Óscar de Madrid Hace 3 semanas

🔅😎👩‍🦰

Una experiencia muy satisfactoria. Me he dado cuenta de algunas cosas que no tenía bien hechas gracias a la asesora doña Laura. Muy amable.

Juan Antonio de Madrid Hace 3 semanas

🗨️🧑‍💻🏅

La información fue perfecta y la implicación de la persona que me antendió no pudo ser mejor.

Félix de Vizcaya Hace 3 semanas

😉⌛🌅

Mi experiencia en la atención en el momento de resolver mis problemas siempre ha sido rápida y me he sentido atendido y escuchado.

Francisco Javier de Salamanca Hace 3 semanas

👨‍🦳💬☑️

Fue positiva, me atendió muy bien y aclaró mi duda.

Juan Carlos de Albacete Hace 3 semanas

🧔‍♂️🤌☀️

Muy bien atendido y muy amable el señor Hilario Serrano. Un placer y totalmente recomendable el servicio.

Rocío de Sevilla Hace 3 semanas

💯👩‍💼🫶

Espectacular, la gestora de 10... Confiaré siempre en ustedes.

Enrique de Valencia Hace 4 semanas

👩‍🦰💯🤝

He consultado con asesora fiscal la renta de 2025 y me ha sido de gran ayuda. Hemos repasado todos los datos y dejado listo para presentar el borrador. Ha sido muy amable y...

Verónica de Toledo Hace 4 semanas

🧑‍💼🏢🫴

Excelente, tanto la atención, amabilidad, paciencia y conocimientos del asesor fiscal que me ha atendido. ¡Muchísimas gracias!

Esperanza de Huelva Hace 4 semanas

👩✍️👌

Solicité ayuda para la declaración de la renta, y me atendió Laura. Muy buena profesional y encantadora.

Silvia de Barcelona Hace 4 semanas

🧔‍♂️📞💌

La persona que me ha atendido ha sido muy amable y muy empática. Agradezco mucho su gestión y espero que la valoren como se merece.

Esteban de Madrid Hace 4 semanas

👩‍🦰📄🤌

Muy buena la atención de la señorita Lorena, del departamento fiscal, quien me atendió.

Ana de Guadalajara Hace 4 semanas

👩‍💼💯🙏

Muy buena, nos atendió una asesora muy agradable y sobre todo humana.

Francisco de Granada Hace 4 semanas

👩‍💼🖥️🙂

La chica que me atendió ha sido profesional y ha estado correcto.

Saúl de Zaragoza Hace 1 mes

🏅🙂✅

Ha sido una experiencia de 10. Un trato inmejorable. Totalmente recomendable. Profesional.

Natalia de Barcelona Hace 1 mes

🧏‍♂️💖😉

David Conde ha sido muy amable detallando y contestando adecuadamente todas mis preguntas.

Javier de Barcelona Hace 1 mes

😅💬🖐️

Estuve bastante satisfecho con la explicación a mí problema. Aunque por lo que me explicó, tiene una solución complicada.

Carlos de Navarra Hace 1 mes

👩‍💼🖥️😥

Muy rápida y efectiva. Una buena profesional ha resulto mi consulta.

Alberto de Asturias Hace 1 mes

😊🗣️☀️

Muy agradable, y me aclaró las dudas.

Yongqin de Barcelona Hace 1 mes

🥷🤫💰

Hola, sufrí un robo en una tienda. Le agradezco mucho a David, el empleado de la oficina, que me contactara con un técnico y solucionara el problema rápidamente.

Asun de Vizcaya Hace 1 mes

🤷🫰🧑‍💻

Solicité información sobre impuestos de sucesiones. El chico que me atendió fue super amable y me ayudó un montón.

Susana de Madrid Hace 1 mes

👨‍🦰🏅😀

Un excelente asesoramiento de Hilario, un gran profesional, atento y empático, me ha ayudado mucho. Enhorabuena por tenerlo en el equipo.

Mercedes de Zaragoza Hace 1 mes

🤕💥😉

Los pocos siniestros o dudas que he tenido al respecto, en mi oficina habitual me las han resuelto rápidamente y mirando siempre hacia el cliente.

María Teresa de Soria Hace 1 mes

👨👌✅

Me atendió D. Alejandro Galloti, con quien ya he hablado alguna vez más; me resolvió la duda que tenía con todo detalle, muy amable y profesional.

Francisco de Ciudad Real Hace 1 mes

🏢🤝💝

Me parece genial la atención que me dispensan en la oficina MAPFRE de Manzanares, mi pueblo, a todos los niveles. Muchas gracias, Alejandro.

Eileen de Asturias Hace 1 mes

🥇💯😁

Necesitaba un seguro de hogar y contacté con los que históricamente han sido reconocidos como los mejores... no fue sino hasta escuchar a la profesional que me atendió,...

Eric de Alicante Hace 1 mes

Hacer que funcione

Ya había contratado un seguro de hogar con MAPFRE a través de un agente afiliado. Quedé muy satisfecho con la atención y el asesoramiento. Por eso, volví a elegir MAPFRE...

Rosana de Navarra Hace 1 mes

😄💯🌻

Excelente atención y profesionalidad.

José Carlos de Madrid Hace 1 mes

👨‍🦱🕛👂

Muy buena atención, rápida, concreta y práctica.

Alejandro de Madrid Hace 1 mes

🧑‍💼💬👂

El profesional que me ha atendido me ha aclarado todas mis dudas, lo ha explicado muy bien de forma que he entendido todo.

Mila de Madrid Hace 1 mes

👨‍💼💸📃

Gracias a la profesionalidad y amabilidad de Javier Checa, he contratado un PIAS en MAPFRE después de un proceso largo por una 'mala experiencia' en otra entidad de...

Jesús de Madrid Hace 1 mes

🧔‍♂️💬🌞

David fue todo amabilidad y nos informó perfectamente de las dudas que teníamos. Un 10 en todo.

Olga de Madrid Hace 2 meses

🗣️💬🙂

La persona con quien hable me lo explico todo muy bien y con detalle.

Fernando de Madrid Hace 2 meses

Un día para que todo funcione

Golpe en la parte izquierda próximo a la puerta trasera, dentro del recinto centro comercial. Me desplacé a oficina de MAPFRE donde está contratado el seguro. El parte...

María de Madrid Hace 2 meses

📄➕📄

La atención ha sido super amable y me ha resuelto las dudas que he planteado, me ha explicado cómo gestionarlo. Volví a llamar para resolver unas dudas más y sin...

Rosa María de Barcelona Hace 2 meses

👏↗️🎯

Ha sido muy satisfactoria, la persona que me ha atendido me ha aclarado todas mis dudas y me ha orientado muy bien.

Lydia de Madrid Hace 2 meses

👨‍💼😁💘

La persona que me ha atendido ha resuelto todas mis dudas. Ha sido muy simpática. Muchas gracias.

Aitor de Cantabria Hace 2 meses

🥇😁🤳

Ha sido mi primer contacto, y he de decir que tanto desde el puente visita del trato hasta las posibles soluciones, ha sido todo genial, claro y conciso.

Pepe de Málaga Hace 2 meses

🏢👩‍🦰🤝

Sucede en la oficina donde tengo mi seguro, por la amabilidad con la que me tratan y por la confianza que me dan cuando voy a hacer cualquier consulta y siempre salgo...

Charo de Valencia Hace 2 meses

Una solución tras otra

Acudo a la oficina que hay en Silla, Valencia. Un trato amable, con toda la explicación para entenderlo, valorando situación y más adaptado a mí, llamándome para...

Ana de Madrid Hace 2 meses

🗣️🧏‍♀️✅

Buenos profesionales, me han asesorado de forma eficaz y en un lenguaje adecuado para entender mi situación. Gracias.

Inés de Madrid Hace 2 meses

💰👩‍💼💖

Llamada de una asesora fiscal por el servicio gratuito de asesoría fiscal. Muy amable y con conocimiento del campo declaración de la renta e IRPF.

Manuel de Baleares Hace 2 meses

El día de mi funeral

El detalle, y lo positivo, es que en mi caso no hay un anecdotario concreto, y eso quiere decir que, aparte de las posibles incidencias que uno pudiera haber tenido, en las...

María Teresa de Soria Hace 2 meses

🥇🦸‍♂️👏

Profesionalidad, amabilidad y dedicación; me ha atendido Alejandro, inmejorables el trato y la atención.

María de Ciudad Real Hace 2 meses

🧔‍♂️💖🙂

Me atendió Carlos, una persona maravillosa que me resolvió todas las dudas y me facilitó toda la información necesaria.

María José de Madrid Hace 2 meses

Un momento para pensar

Estaba de pie en la puerta de casa. Fui a arrancar el coche y no iba, avisé a la grúa y vino rápidamente, el señor que vino fue muy eficiente. Miró un poco el coche y...

Isabel de Pontevedra Hace 2 meses

🙁🏢☀️

En mi ciudad, un suceso desagradable provocada desafortunadamente por mí, y que el profesional me aconsejó de forma muy eficaz y exhaustiva, y además con un trato...

Jose de Las Palmas Hace 2 meses

Y todo fue perfecto

Siniestro por agua. Tanto por la empresa MAPFRE como los operarios enviados a la reparación, muy correctos. Tengo una muy grande satisfacción por parte de servicios de...

Alicia de Madrid Hace 2 meses

🙋‍♂️❣️📊

Persona muy amable que me asesoró correctamente y muy entendible. Me quedó bastante claro el asesoramiento.

Alan Luis de Madrid Hace 2 meses

👨‍🦱📃✍️

Muy buena experiencia, cercanía en el trato y eficiencia en respuestas para lo que necesitaba con las nuevas contrataciones de seguro.

Gabriel de Barcelona Hace 2 meses

🧔‍♂️🤝👨

La experiencia como cliente es excepcional por el fantástico servicio de mi gestor Paolo. Tiene grandes competencias técnicas y una gran empatía y valores humanos.

Almudena de Madrid Hace 2 meses

☎️📊😁

Me llamaron por teléfono y me dieron toda la información que necesitaba. Fue claro, conciso, exacto y amable.

Elisabet de Madrid Hace 2 meses

👨‍💼📲🙂

He pedido un asesor en derecho laboral y muy bien, me ha dejado más tranquila con mis dudas y me ha escuchado todo el tiempo que he necesitado. Gracias Don Carlos López.

Iván de Madrid Hace 2 meses

🤔📜💗

Solicité una consulta sobre un testamento, y el profesional que me atendió supo empatizar con la situación y resolver cualquier duda que se planteó. ¡Súper contento!

Juan Carlos de Madrid Hace 2 meses

👩‍🦰😄✋

Me ha atendido muy amablemente y me ha resuelto las dudas que le he planteado.

Miguel Ángel de Madrid Hace 3 meses

🏢👨‍💼👌

Qué fácil me han hecho la gestión y explicación el Agente Ismael R. de la oficina del Cañaveral. Gracias por todo.

Lorena de Alicante Hace 3 meses

💯😊✌️

Buena, se resolvió la duda que tenía sobre un tema. Se me aclaró la situación que tengo y posibles casos que se me podían dar, con la resolución de los mismos. Tener...

María Dolores de Granada Hace 3 meses

😊🦸😊

Mi experiencia ha sido muy buena 👌 un señor muy amable y ha resuelto mis dudas pronto, gracias, y aunque su respuesta ha sido la que me esperaba, ha sido muy amable y ha...

Rosa de Madrid Hace 3 meses

❓👌😍

Lo mío solo ha sido una pregunta de renta. Estoy muy contenta con el servicio y la persona que me atendió de Mapfre es un gran profesional. Gracias.

Daura de Santa Cruz de Tenerife Hace 5 meses

👩‍💼🏢👩‍💼

Gran profesionalidad de los agentes de oficina.

Emilio de Badajoz Hace 5 meses

😊📄☎️

Muy bien en cuanto información, atención, y amabilidad. En general, contento por la información. Saludos.

Cristina de Alicante Hace 5 meses

💖👩💯

La experiencia ha sido fantástica, perfecta. Con todos los detalles y explicación fabuloso. Excepcional. Un gran profesional.

Juan Manuel de León Hace 5 meses

💧❄️🏠

Una llave del radiador perdía agua y caía al parqué. El arreglo fue rápido y muy profesional

José Antonio de Gipuzkoa Hace 5 meses

👌☎️🫰

Tuve una duda con la cancelación registral de mi hipoteca y me contestó de manera rápida y clara enseguida. Además, me llamó por teléfono, increíble. Una maravilla....

María del Mar de Madrid Hace 5 meses

📲👩‍💼🏢

Mi experiencia ha sido y sigue siendo muy buena. Agradecer tanto a las operadoras/es que reciben las llamadas y pasan la incidencia, hasta la asesora fiscal, Nieves Maillo,...

Gema de Alicante Hace 5 meses

🧔‍♂️💻🫡

Hilario fue muy majo, tuvo mucha paciencia conmigo explicándomelo todo al detalle, en seguida me envió un mail.

Raul de Madrid Hace 5 meses

📲👩‍💼💗

La atención de la Sra. Nieves ha sido del todo satisfactoria preocupándose por mi caso.

Miguel Ángel de Madrid Hace 5 meses

🤳😍👌

Todo perfeto, de matrícula. Mejor imposible. Como no pude contestar en la primera llamada, a los pocos minutos tuvo la amabilidad de volver a llamar. Explicación...

Francisco de Barcelona Hace 5 meses

Un nuevo amor por la lectura

Pues después de un día de mucho trabajo, bajando por la calle un vehículo salía de su aparcamiento. Era un chico joven que llevaba el coche de su padre. Enseguida se...

Diana de Barcelona Hace 5 meses

🦶👩‍⚕️💯

Mi experiencia fue espectacular en podología Natalia. Un ser humano maravilloso. Su profesionalidad y su trato fueron maravillosos, mi nuera me la recomendó y la verdad no...

Amalia de Valencia Hace 5 meses

Para uno de esos momentos

En el seguro de hogar me entraba el cambio de un sanitario, con el servicio profesional de 3 horas de manitas. Y fue excelente el trato de la oficina de Benetusser Valencia,...

Rosa de Valencia Hace 6 meses

🏢👩‍🦰🖐️

La contratación del seguro MAPFRE hogar, realizada con Claudia, fue perfecta y clara. Resaltar la amabilidad y atención de Claudia en la oficina.

Francisco de Cádiz Hace 6 meses

🫡👨‍💼🏢

En una palabra: profesionalidad.

de Hace 6 meses

🖥️🤌😄

Excelente, me atendieron pronto y solucionaron todas las cuestiones que pregunté.

Antonio José de Barcelona Hace 6 meses

🧔‍♂️💬✅

Profesional muy amable explicando y aclarando mis dudas.

José Javier de Pontevedra Hace 6 meses

📱🔄️📱

Siempre muy atentos y explican todo muy bien, no paran hasta que comprendas todo bien. Es más, en mi caso me llamaron x teléfono e insistieron hasta que les cogí y me...

María del Mar de Madrid Hace 6 meses

Trabajo en equipo

Mi experiencia ha sido muy buena y con una buena profesional, Nieves Maillo, me está ayudando mucho después de todos los trámites que he tenido que ir haciendo. También...

Juana de Sevilla Hace 6 meses

👨‍💼🫵💖

Nuestra experiencia ha sido estupenda, Carlos nos ha tratado formidablemente bien. Muchas gracias.