Archivo de Historias — #MAPFREstories

Virginia de Álava Hace 3 semanas

💆‍♀️🤝👨

Me ha resultado muy satisfactorio el servicio y la atención facilitada por el abogado.

Jean Louis de Girona Hace 3 semanas

1️⃣🤳🤙

Era una primera vez, con lo que conlleva, y la verdad me quedé sorprendido por la amabilidad la profesionalidad y con todo. Se agradece hoy en día...

Mila de Madrid Hace 3 semanas

👨‍💼💸📃

Gracias a la profesionalidad y amabilidad de Javier Checa, he contratado un PIAS en MAPFRE después de un proceso largo por una 'mala experiencia' en otra entidad de...

Montserrat de Barcelona Hace 3 semanas

🫡✉️💨

Perfecta, respondieron rápido y eficientemente a mi consulta.

Soledad de Madrid Hace 3 semanas

📈💯👉

Clara y concisa la información del asesor fiscal.

Gustavo de Madrid Hace 3 semanas

🦴🐕‍🦺🚶

Tras un paseo con mi perro mi mujer y yo tuvimos un pequeño susto con nuestra mascota causados por unos perros de raza mastín que se escaparon de la explotación. Tras...

Jesús de Madrid Hace 3 semanas

🧔‍♂️💬🌞

David fue todo amabilidad y nos informó perfectamente de las dudas que teníamos. Un 10 en todo.

Enrique de Madrid Hace 3 semanas

👨‍💻🏘️🙃

Tenía necesidad de asesoramiento inmobiliario. El abogado que me atendió resolvió todas mis dudas satisfactoriamente.

Olga de Madrid Hace 3 semanas

🗣️💬🙂

La persona con quien hable me lo explico todo muy bien y con detalle.

Iván de Madrid Hace 3 semanas

💰💯👌

Tenía una duda sobre lo que tendría que pagar de impuestos al vender un fondo de inversión heredado… me contestaron en un día aclarándome todas las dudas… ¡muy...

Ana de Valencia Hace 3 semanas

📝💸🚪

El abogado se puso rápidamente en contacto conmigo y resolviendo con total claridad mis dudas y me asesoró en todos los pasos a seguir, facilitándome un modelo de contrato...

Ronaldus de Madrid Hace 3 semanas

⚖️📩🏠

La experiencia con el abogado era muy buena. Sus consejos y cartas tienen mucho valor. Se trata de un contrato de reserva para comprar un apartamento.

Virginia de Madrid Hace 3 semanas

💶🤷‍♀️💶

Mi consulta era de índole fiscal. Por temas de retenciones al tener en el futuro dos pagadores. He sido informada puntualmente y he recibido explicaciones detalladas por...

Fernando de Madrid Hace 3 semanas

Un día para que todo funcione

Golpe en la parte izquierda próximo a la puerta trasera, dentro del recinto centro comercial. Me desplacé a oficina de MAPFRE donde está contratado el seguro. El parte...

Antonio de Madrid Hace 3 semanas

🧑‍⚕️➕🏢

Pues lo tengo todo con MAPFRE, y por ahora todo estupendo.

Liliana de Almería Hace 3 semanas

Una carta en otro idioma

Mi historia es con "la agencia Tributaria". Mi sorpresa fue cuando recibí una carta de la agencia Tributaria y no entendía que me quería decir. Por eso, acudo a un experto...

Carolina de Barcelona Hace 3 semanas

🧘‍♂️📚👂

El asesor mostró experiencia, conocimiento e interés en todo momento.

Isabella de Santa Cruz de Tenerife Hace 3 semanas

👨‍💼😌🪷

Mi experiencia fue realmente positiva, he aclarado mis dudas y la verdad que es una tranquilidad poder contar con un servicio como este. El letrado que atendió mi caso fue...

Daniel de Madrid Hace 3 semanas

👩‍⚕️🤷‍♂️🕐

Consulté por una situación laboral de mi hija, llamé el martes, el miércoles tuve respuesta del abogado, me habían dicho que en 72 horas y fue en menos de 24, el abogado...

María de Madrid Hace 3 semanas

📄➕📄

La atención ha sido super amable y me ha resuelto las dudas que he planteado, me ha explicado cómo gestionarlo. Volví a llamar para resolver unas dudas más y sin...

Honorio de Madrid Hace 3 semanas

🏘️📜✋

Fue una consulta referente a la comunidad de propietarios y, me aclaró las dudas que tenía y me quedé satisfecho.

Domingo de Málaga Hace 3 semanas

❓🙋‍♂️😀

Experiencia muy buena, resolvieron todas mis dudas al detalle, me explicaron todo y me atendieron bastante rápido, es muy útil.

Joaquín de Zaragoza Hace 3 semanas

👏⏰📧

Experiencia satisfactoria, rapidez en la respuesta.

Aitor de Cantabria Hace 3 semanas

☺️👨‍💻✅

Sinceramente, ha sido una experiencia muy positiva y la persona que me ha atendido me ha aclarado todas y cada una de las dudas que yo tenía, con lo cual me he quedado mucho...

Mercedes de Madrid Hace 3 semanas

👨‍💼💫😁

La atención y asesoramiento del profesional que contactó conmigo resultó muy positiva. Excelente trato personal y resolución de dudas y preguntas. Felicito al servicio de...

Xavier de Madrid Hace 3 semanas

✌️📄📎

Dos dudas fiscales de cierta complejidad (sobre temas no-residentes, convenios de doble imposición, etc.) que resolvieron de una forma muy directa y clara. Además de no...

José Francisco de Madrid Hace 3 semanas

🤌😉🗨️

Muy grata, pues me resolvieron mis dudas y me dieron muy buenos consejos en breve tiempo.

Enrique de Guadalajara Hace 3 semanas

👶👦👧

Me informaron de la posibilidad de obtener un complemento a mi pensión de jubilación por haber tenido que criar a 3 hijos y lo consulté con el abogado de MAPFRE, el cual...

Gonzalo de Madrid Hace 4 semanas

🔥🫠❄️

Este verano tuve un problema con el aire acondicionado y me lo diagnosticaron y repararon con mucha rapidez y eficacia.

Ángel Luis de Madrid Hace 4 semanas

Donde otros fallan

Sucedió en mi vivienda habitual, un mes de mucha lluvia, que en un momento dado reventó la bajada de aguas fluviales inundando la vivienda. Informamos al seguro de...

Lola de Madrid Hace 4 semanas

📃🫰📱

Consultado el tema de recibos de Telefónica, con asesoría jurídica. Contestación a mis dudas y preguntas rápido y muy profesional.

María Luisa de León Hace 4 semanas

🥳🤸‍♀️🚘

No podría haber sido mejor. Mi consulta ha sido sobre el cartel de vehículos. La atención recibida pronto y resuelta con claridad. Además, he recibido todas las...

María de Madrid Hace 4 semanas

👩‍🦰☎️📚

La experiencia maravillosa desde casa, sin estrés ni citas, con una llamada de teléfono sin dejar de hacer lo que estás haciendo. Me han informado de todo, y muy...

Rosa María de Barcelona Hace 4 semanas

👏↗️🎯

Ha sido muy satisfactoria, la persona que me ha atendido me ha aclarado todas mis dudas y me ha orientado muy bien.

Gema de Toledo Hace 4 semanas

🚗✈️🥇

Se nos rompió el embrague del coche en Lisboa, y nos pusieron avión en 1ª clase para volver, taxi con televisión en el aeropuerto que nos trajo a casa, y grúa desde...

Lydia de Madrid Hace 4 semanas

👨‍💼😁💘

La persona que me ha atendido ha resuelto todas mis dudas. Ha sido muy simpática. Muchas gracias.

Juan de Jaén Hace 4 semanas

☝️🗨️🏃‍➡️

Solicité asesoramiento fiscal y recibí contestación con mucha rapidez.

Esther de Badajoz Hace 4 semanas

🏡💰🤷‍♀️

Tengo un piso en alquiler y un interesado quiere que pongamos el contrato a nombre de su empresa, al igual que los gastos de suministros. Mi asesor jurídico de MAPFRE me...

David de Santa Cruz de Tenerife Hace 4 semanas

🏝️💶📋

El asesor fiscal me respondió a las consultas planteadas quedando claro la información requerida sobre deducciones de la Comunidad Autónoma de Canarias para la renta de...

Susana de Madrid Hace 4 semanas

👨‍💼📅👌

Plantee una duda a un abogado y me contactaron en 24 horas diciéndome las diferentes opciones que tenía y los pasos a seguir antes de acudir a la vida judicial. Un gusto...

Aitor de Cantabria Hace 4 semanas

🥇😁🤳

Ha sido mi primer contacto, y he de decir que tanto desde el puente visita del trato hasta las posibles soluciones, ha sido todo genial, claro y conciso.

José Luis de Madrid Hace 4 semanas

🤔📄☀️

Mi pregunta fue por cuestiones de una herencia, y la respuesta que recibí fue satisfactoria y me ayudó en el trámite que debía realizar.

Pepe de Málaga Hace 4 semanas

🏢👩‍🦰🤝

Sucede en la oficina donde tengo mi seguro, por la amabilidad con la que me tratan y por la confianza que me dan cuando voy a hacer cualquier consulta y siempre salgo...

Enrique de Madrid Hace 4 semanas

👏ℹ️📃

Muy satisfactoria, me facilitaron la información clara y concisa.

Charo de Valencia Hace 4 semanas

Una solución tras otra

Acudo a la oficina que hay en Silla, Valencia. Un trato amable, con toda la explicación para entenderlo, valorando situación y más adaptado a mí, llamándome para...

Nuria de Madrid Hace 4 semanas

🏬📧🙅‍♀️

Tengo un problema con los vecinos del sexto debido a que una instalación pesada en su terraza sin autorización de la Comunidad de Vecinos aparentemente ha causado una...

Teresa de Huesca Hace 4 semanas

🚙🧑‍🏭💪

Tuve un pequeño siniestro y me ayudaron en todo momento a solventarlo. La resolución perfecta.

Manuel de Madrid Hace 4 semanas

👨‍💼⌛🙂

Pues me han atendido pronto y bien, dándome las mejores directrices para resolver mis problemas, enhorabuena al abogado.

María José de Madrid Hace 1 mes

🤳🙂🔆

Consulta con experto abogado. Me atendió con cita previa, por videollamada. Bien. Buen servicio. Gracias.

Daniel de Madrid Hace 1 mes

🚙💥⏰

Sufrí un reventón por culpa del mal estado de la carretera, y Fernando, el gruista de Mapfre, acudió rápido, fue eficaz y amable. Un trato inmejorable.

Laura de Las Palmas Hace 1 mes

🤲🫀☺️

Pues cuando lo he necesitado se me ha atendido, siempre muy amable y resolutiva.

Juan Luis de Barcelona Hace 1 mes

☝️🛣️📑

Solicité asesoramiento fiscal y fue perfecto, en todo momento me indicaron los pasos a seguir. Muy profesional.

Carlos de Madrid Hace 1 mes

🏠👉☺️

Fue una consulta sobre una posible donación de vivienda y quedé muy satisfecho con la atención recibida.

Susana de Toledo Hace 1 mes

👩‍💻💸❓

Soy trabajadora autónoma y tenía una duda en cuanto a unas facturas relativas al trimestre, me atendió un gestor que, con mucho conocimiento sobre la materia y muy...

Enrique de Guadalajara Hace 1 mes

🤳🤙😇

He recibido información telefónica de un abogado sobre una consulta que realicé. Ha sido una consulta provechosa y que ha resuelto mis dudas. Una buena experiencia.

Ana de Madrid Hace 1 mes

🗣️🧏‍♀️✅

Buenos profesionales, me han asesorado de forma eficaz y en un lenguaje adecuado para entender mi situación. Gracias.

Alberto de Ávila Hace 1 mes

🪷😉📰

Mi experiencia ha sido muy confortable y halagadora, pues la empatía aplicada que, junto a la amabilidad y el buen estar, ha sido correcta, por lo que no dudaría volver a...

Inés de Madrid Hace 1 mes

💰👩‍💼💖

Llamada de una asesora fiscal por el servicio gratuito de asesoría fiscal. Muy amable y con conocimiento del campo declaración de la renta e IRPF.

Manuel de Baleares Hace 1 mes

El día de mi funeral

El detalle, y lo positivo, es que en mi caso no hay un anecdotario concreto, y eso quiere decir que, aparte de las posibles incidencias que uno pudiera haber tenido, en las...

Amalia de Madrid Hace 1 mes

👨‍💻💿🙂

He utilizado el servicio de asesoría fiscal de MAPFRE y la atención y la resolución de dudas ha sido sublime, con aportación de documentación y enlaces muy bien...

María Teresa de Soria Hace 1 mes

🥇🦸‍♂️👏

Profesionalidad, amabilidad y dedicación; me ha atendido Alejandro, inmejorables el trato y la atención.

Manuel de Álava Hace 1 mes

✌️🌞🩵

Muy bien, me dejó claro lo que podía hacer.

María de Ciudad Real Hace 1 mes

🧔‍♂️💖🙂

Me atendió Carlos, una persona maravillosa que me resolvió todas las dudas y me facilitó toda la información necesaria.

Ana de Madrid Hace 1 mes

💵📄🏘️

La experiencia ha sido buena, me han ofrecido reclamar los gastos de mi hipoteca, facilitándome una carta tipo, y el dónde lo tengo que enviar. Gracias.

María José de Madrid Hace 1 mes

Un momento para pensar

Estaba de pie en la puerta de casa. Fui a arrancar el coche y no iba, avisé a la grúa y vino rápidamente, el señor que vino fue muy eficiente. Miró un poco el coche y...

Ángel de Barcelona Hace 1 mes

🕵️‍♂️🥸👌

Me puse en contacto con la asesoría de abogados de MAPFRE para poder solucionar el problema de estar en la lista de morosos hace mas de 1 año y medio, por la suplantación...

José Luis de Madrid Hace 1 mes

⏳🗨️👨‍💼

Realicé una consulta por temas fiscales y al siguiente día tenía respuesta a mi consulta y una respuesta satisfactoria y aclaratoria.

Ignacio de Madrid Hace 1 mes

😊📧📥

Asesoramiento perfecto, al detalle de las cosas, con conocimiento de la materia. Muy satisfactorio.

Ángel de Barcelona Hace 1 mes

🧑‍💼💬👏

La atención que he recibido del abogado y la persona que me atendió anteriormente ha sido excelente.

Benito de Alicante Hace 1 mes

🌞🙂🤘

Estamos súper contentos con el servicio y trabajo de MAPFRE. Recomiendo a todos amigos y familiares, gracias y un saludo cordial MAPFRE👍😀.

Julio César de Pontevedra Hace 1 mes

Cualquier historia importa

Sucedió en la ciudad de Vigo, cuando sobre las diez y media de la noche estaba esperando a que saliera mi mujer de trabajar para llevarla a casa. A unos treinta quilómetros...

Eloy de León Hace 1 mes

🏢📄🫰

Siempre que necesité al seguro quedé satisfecho con la atención prestada.

Pedro de Valencia Hace 1 mes

❓⚖️✌️

Tenía una duda y me la ha aclarado el abogado con mucha claridad y paciencia. Gracias por la atención y la oportunidad de que me ha brindado.

Alicia de Madrid Hace 1 mes

🤔🙋‍♀️💐

Pregunté sobre mi jubilación. Me respondieron satisfactoriamente a todas mis preguntas.

Marta de Barcelona Hace 1 mes

🏠🚗💁‍♀️

Hasta el momento, cualquier problema que he tenido mi seguro MAPFRE se ha ocupado y no he tenido ningún problema. Tengo los seguros de decesos, vida, hogar y coche. Y buenas...

María Luisa de Badajoz Hace 1 mes

👨‍💼☀️😎

Ha sido una consulta a la asesoría jurídica. Concretamente, me ha atendido el abogado Hilario Serrano. Mi experiencia fantástica, me ha atendido con mucha amabilidad y...

Jose Antonio de Alicante Hace 1 mes

📄👨‍💻😛

Me he puesto en contacto con mi asesor abogado para reclamar unos atrasos de una resolución PIA y me han atendido perfectamente desde el primer momento ayudándome a...

Carmen de Madrid Hace 1 mes

🙆‍♀️🍦🙂

Hice varias consultas sobre la jubilación. Me respondieron muy claro y rápido. Muchas gracias.

Isabel de Pontevedra Hace 1 mes

🙁🏢☀️

En mi ciudad, un suceso desagradable provocada desafortunadamente por mí, y que el profesional me aconsejó de forma muy eficaz y exhaustiva, y además con un trato...

José de Madrid Hace 1 mes

🤌💯🌻

Muy buena. Excelente. me dejó todo claro muy buen servicio.

Elena de Madrid Hace 1 mes

💥🚘🫣

Tuve una avería. Solicité una grúa través de la web y en menos de 20 minutos llego la grúa, además el hombre fue super atento y amable, estaba angustiada y nerviosa y...

Álvaro de Madrid Hace 1 mes

👩‍💼🔟😲

Una experiencia buenísima con Micaela. En todo momento ha sido una profesional tratando mi consulta como si fuera para ella. Me ha explicado detalladamente todo e incluso me...

Jose de Las Palmas Hace 1 mes

Y todo fue perfecto

Siniestro por agua. Tanto por la empresa MAPFRE como los operarios enviados a la reparación, muy correctos. Tengo una muy grande satisfacción por parte de servicios de...

Ana Isabel de Madrid Hace 1 mes

👌🙆‍♀️😇

Todo ha sido muy correcto y bien gestionado.

Alicia de Madrid Hace 1 mes

🙋‍♂️❣️📊

Persona muy amable que me asesoró correctamente y muy entendible. Me quedó bastante claro el asesoramiento.

Miguel Ángel de Madrid Hace 1 mes

👨‍💼🥇🤙

He utilizado por primera vez el servicio de asesoría fiscal y mi consideración es excelente. Tanto en la rapidez de la contestación como en el contenido. Muy agradecido.

Alan Luis de Madrid Hace 1 mes

👨‍🦱📃✍️

Muy buena experiencia, cercanía en el trato y eficiencia en respuestas para lo que necesitaba con las nuevas contrataciones de seguro.

Álvaro de Madrid Hace 1 mes

👨‍💻✅☺️

Muy accesible, genera confianza y te traslada la información muy concisa y profesional. Además, proporciona buscar preguntas vinculantes para ayudarte en una futura...

Beat de Valencia Hace 2 meses

👨‍💼🧑‍🏭🚗

Me informaron rápido y eficiente lo que teníamos que hacer igualmente recibí rápido la cita para llevar el vehículo . El centro MAPFRE es único . El personal muy amable...

Pedro de Jaén Hace 2 meses

Cuando el tiempo no acompaña

Salía del instituto sobre las 9:00 de la noche. Eché gasolina antes de salir dirección Granada, que iba a pasar el finde con mi novia María. Al salir de la gasolinera...

Manuel de Sevilla Hace 2 meses

🚘🪪⚒️

Avisamos a la grúa por una avería en el coche y acudieron muy rápido. En todo momento todo el personal ha sido muy amable y profesionales. ¡Mis felicitaciones a MAPFRE!

Gabriel de Barcelona Hace 2 meses

🧔‍♂️🤝👨

La experiencia como cliente es excepcional por el fantástico servicio de mi gestor Paolo. Tiene grandes competencias técnicas y una gran empatía y valores humanos.

Juan José de Málaga Hace 2 meses

🙋🏃😄

La duda que tenía me la resolvieron rápido y eficazmente.

Celso de Madrid Hace 2 meses

👩‍💼💘🙂

Solicité asesoramiento en relación al impuesto de la renta para no residentes. Me atendió la señorita Nieves Maillo, quien me ayudó sobre todo con su actitud amable y...

Antonio de Granada Hace 2 meses

📃🖥️🧮

Tenía una consulta fiscal acerca de cómo hacer una factura, y me lo han aclarado muy muy bien, ¡todo perfectamente explicado!

Irene de Madrid Hace 2 meses

📄🕛🙂

Necesitaba que alguien revisara un documento que me daban a firmar para la finalización de mi contrato de trabajo. El abogado de vuestro servicios a clientes MAPFRE lo...

Antonio de Sevilla Hace 2 meses

🍝🔦😁

Bueno, acabamos de cenar cuando de repente la luz se apagó y vimos que no era posible volver a conectar por lo que llamé a un amigo electricista para preguntar que podía...

Bernardo de Asturias Hace 2 meses

👨‍💼💬✌️

He usado varias veces el servicio de experto abogado y mi experiencia es muy satisfactoria. Te responden muy rápido y te aclaran las dudas que te puedan surgir por...

Gonzalo de Madrid Hace 2 meses

🌅🏡😎

Consulta al asesor fiscal sobre posible deducción en el IRPF por obras que mejoran la eficiencia energética de la vivienda. Respuesta concisa y muy clara del asesor,...