A gusto del consumidor

Remei, de Valencia

Compré una lavadora que presentó problemas desde el mismo momento de la instalación. He consultado con la abogada Sandra Ruiz para solicitar su ayuda y consejo en cómo resolver tanta negligencia e incompetencia, ya que llevo 7 semanas sin que hayan sido capaces de atajar las incidencias, a pesar de mis reiteradas peticiones, tanto por teléfono como por escrito. Me ha facilitado todos los detalles y pasos a seguir, así como un modelo de formulario para presentar una reclamación acorde a la ley que protege al consumidor. Muchas gracias por la atención y amabilidad.