Cuanto antes
Antonia, de Cádiz
En Jerez de la Frontera. 26.10.25. Parte al Seguro de Rotura Cristal Trasero del Coche, dado el 27.10.25. La gestión con el Seguro de MAPFRE la realizó mi marido José María. Se hizo llamada telefónicas al número indicado en la póliza, la atención fue rápida y muy bien gestionada por la Srta. que nos atendió.
Tras dar los datos de la póliza y comentarios sobre el incidente ocurrido, «rotura cristal trasero del coche», nos dijo que en breves nos llamarían del Taller. En muy poco tiempo, nos llamaron de RALARSA, el Sr. Eduardo, y nos dio la cita para el día siguiente. Apenas pasó una hora, nos volvieron a llamar del Taller Ralarsa de Jerez, diciéndonos que esa misma tarde podrían realizar los trabajos de colocación del cristal trasero del coche. Al llegar al taller, con nuestra cita y en cuestión de minutos, comenzaron el trabajo, Eduardo y un compañero suyo. Pudimos comprobar la diligencia y profesionalidad de los dos empleados que nos atendieron. Recogimos el coche, terminado, esa misma tarde.
A la vista de todo ello, quiero agradecer a la Cía. de Seguros MAPFRE y a su empleada de ayuda telefónica, así como a los talleres RELARSA, de Jerez, en la persona de Eduardo, su buen hacer y valorar sus deseos de solucionar en el menor tiempo posible el uso de nuestro vehículo.