Anécdotas de ida y vuelta
Hace 1 año
Fernando, de A Coruña
De vuelta de dejar a mi hija en Madrid, me saltó una piedra en el parabrisas delantero causando una buena grieta de abajo a arriba. Llamé a mi gestor de MAPFRE (Tensy) de la oficina de la avenida de Esteiro, en Ferrol, a las 20:15h y, aún estando fuera de la misma, me indicó qué tenía que hacer y me realizó las gestiones con el taller para que al día siguiente pudiese llevar el coche y me dejasen uno mientras lo cambiaron. El trato personal y la rápida solución a los problemas cuando lo necesitas es lo más importante.