Archivo de Historias — #MAPFREstories

Francisco de Barcelona Hace 1 año

🤝👌✌

Francisco de Madrid Hace 1 año

Gracias por los detalles

Hola, buenas tardes. Nuestra experiencia ha sido perfecta, la asesora asignada ( Pilar ) ha sido estupenda. Nos ha explicado todo de manera exhaustiva, pero de manera muy...

Iván de Valencia Hace 1 año

❓📝🤔

Tenía una duda a nivel laboral y me la habéis resuelto.

Mar de Madrid Hace 1 año

💸📝☺

Solicité revisión de IRPF de mi nómina y me han atendido de manera rápida y eficiente.

María Luisa de Badajoz Hace 1 año

👨‍💼📄💞

He sido atendida muy bien por la jurídica que me atendió, me ha explicado muy bien las dudas planteadas de forma clara y con un trato muy agradable.

Miguel de Navarra Hace 1 año

📝✌🙃

Muy buena. Nos ha explicado todo con mucho detalle.

Paula de Pontevedra Hace 1 año

👨‍💼🤙💪

Muy grata, Carlos me ha explicado mis dudas con mucho detalle.

Domi de Madrid Hace 1 año

🏠🧐👨‍🔧

Di mi parte e inmediatamente vino el técnico y lo reparó fenomenal, y me indicó los pasos a seguir.

Asun de León Hace 1 año

🧭👨‍💼♥

He utilizado el servicio de experto abogado de Club MAPFRE por un tema laboral, donde la rapidez de asesoramiento en ese momento era importante. He podido resolver mis dudas...

Nuria de Barcelona Hace 1 año

Recuerdos del silencio

En un control rutinario me detectaron varios nódulos en la glándula tiroides que tuvieron que ser extirpados en el Hospital Quiron de Sabadell. Las pruebas médicas antes...

Juan José de Madrid Hace 1 año

👩‍🦰😉👌

La atención fue muy buena por parte de Mikaela, explicándomelo todo y quedando para la próxima declaración de la Renta.

Justo de Madrid Hace 1 año

🏤👩‍💻🤝

Oficina del mediador de la C/Santa Hortensia. Me atendieron rápidamente y entendieron cuál era mi solicitud . En dos días tenia la respuesta que fue de mi agrado.

Mercedes de Gipuzkoa Hace 1 año

👩‍💼🤙🧭

Olga me atendió a la perfección las preguntas que necesitaban respuesta. Muy rápida en tiempo a la solicitud.

Jose de Granada Hace 1 año

👨‍💼👍🤞

La respuesta a mi pregunta del asesor fiscal ha sido clara, profesional y me ha resuelto mis dudas. Ha sido un servicio muy bueno.

Miguel Ángel de Salamanca Hace 1 año

🤷‍♂️📝✌

Pregunté dudas sobre mi declaración de la renta y me las resolvieron amablemente.

Pedro de Málaga Hace 1 año

👨‍💼👩‍💼💞

La atención de Hilario y resto del equipo de MAPFRE fue muy buena.

Fernando de Madrid Hace 1 año

☝💨📄

La consulta realizada ha sido respondida en un plazo corto y me ha aclarado perfectamente dicha consulta al asesor financiero.

Enrique de Valencia Hace 1 año

❓🤗😎

Como en todas las consultas que les he solicitado, la experiencia ha sido de 10. Muchas gracias a todo el magnífico equipo fiscal que tiene MAPFRE.

Juan Carlos de Vizcaya Hace 1 año

👩‍💻❤🤙

El asesor muy amable y con una explicación correcta de mis consultas.

Rosa de Madrid Hace 1 año

👨‍💼👌🤝

Me atendió el abogado Hilario. Un 10, como siempre, en profesionalidad y rapidez en atenderme.

Santiago de Madrid Hace 1 año

Una respuesta para cada llamada

En abril os contacté y pagué los 100 euros para que nos confeccionaseis una declaración de la renta, que presentamos en su momento. La semana pasada nos llegó una...

Victor de Toledo Hace 1 año

👨‍💼🤔🧭

Solicité información laboral al abogado asignado por la compañía. Aunque previamente me había informado, me confirmaron lo que ya sabía y además me ampliaron...

David de Barcelona Hace 1 año

☺❓🧐

Muy positiva. Me han explicado cosas que desconocía sobre mi duda.

Arturo Manuel de A Coruña Hace 1 año

Te esperé 20 minutos

Sucedió yendo a Uxes, Arteixo, A Coruña en julio de 2021. Iba en mi coche y de repente aparecieron en la pantalla fallos múltiples en los sistemas. Utilicé la app de...

Francisco de Madrid Hace 1 año

👨‍💼👍⚡

Atención muy rápida, hecha la petición por la mañana y por la tarde ya estaba recibiendo contestación. Una vez hecha la petición, antes de continuar, indicaron los...

Alejandro de Madrid Hace 1 año

🚗🤞😊

No he tenido, afortunadamente para todos, necesidades serias en el uso del coche. Para cosas sencillas (cambio de batería, reposición de aceite y otras análogas) siempre...

Mario de Madrid Hace 1 año

🏠💸😉

Me han guiado atentamente en el proceso de reclamación de los gastos hipotecarios. Paso a paso.

Ainara de Madrid Hace 1 año

👩‍💼💞👩‍🦰

La asesora que me contactó, Pilar, me explicó todo al detalle con una amabilidad digna de destacar, Se ofreció cercana y accesible en todo momento, incluso ofreciendo...

Ramón de Málaga Hace 1 año

🏠🔑🙃

Todo muy bien. Me dieron opciones para mi casa. Muy profesional quien me atendió.

Jorge de Málaga Hace 1 año

✌💨🤎

Buena, atención rápida y especializada.

Ana Cristina de Sevilla Hace 1 año

👍📊😎

Muy bien, la atención fue excelente y el abogado resolvió todas mis dudas.

Teresa de Baleares Hace 1 año

👩‍⚕️💪🤗

El departamento de fisio funciona perfectamente. Mónica es una gran profesional y hace que la visita sea agradable, rápida y efectiva. Muchas gracias por tu ayuda y...

Julián de Madrid Hace 1 año

💯♥🤙

Muy satisfactoria, a resaltar la accesibilidad, la predisposición e implicación y los resultados. Agradecido.

Ricardo de Barcelona Hace 1 año

👩‍💻📝👌

Experiencia muy positiva, el asesor fiscal que me atendió resolvió mi duda con amabilidad y profesionalidad.

David de Málaga Hace 1 año

☎👨‍💼✌

Me llamó un abogado al que pude consultar unas dudas que tenía. Un profesional muy atento y sobradamente preparado.

María del Mar de Madrid Hace 1 año

🤷‍♂️😊🤞

Aunque no ha terminado la gestión, me esta sirviendo de mucha ayuda llevarla a cabo, por el apoyo realizado en la forma de gestionarlo. Gracias.

Daniel de Almería Hace 1 año

🛫📄☝

La sección de abogados de MAPFRE me ayudaron sobre una consulta de viajes de menores al extranjero. Estoy satisfecho con su atención.

Sara de Madrid Hace 1 año

👨‍💼🤗💞

Necesitaba asesoría laboral. Un abogado muy profesional y encantador (creo que se llama Fernando) me respondió a todas mis preguntas de forma clara y sencilla para que le...

Mª Jesús de Guipúzcoa Hace 1 año

Mi confianza tiene nombre

Sufrí un pequeño incendio en la cocina de mi hogar a causa de una sartén con aceite que puse al fuego y se me olvidó. Se quemó la campana extractora y la cocina se...

José de Madrid Hace 1 año

👨‍💼📄🤝

Mi consulta sobre hipotecas ha sido muy satisfactoria y me ha resuelto mis dudas. Muchas gracias.

Raúl de Cantabria Hace 1 año

🚗🌆⚡

Hace muchos años me quedé sin batería en un pueblo aislado de noche, y enseguida vinieron.

Pilar de Madrid Hace 1 año

👨‍💼👍❤

Excelente, Hilario es un abogado amable, claro y con mucha experiencia. Me informó muy bien.

Xavier de Valladolid Hace 1 año

🏠🧍‍♂️🤔

Tenía dudas sobre un par de cuestiones con derechos y obligaciones de inquilinos. Resuelto satisfactoriamente.

Maite de Barcelona Hace 1 año

La información es poder

He realizado una consulta de tema laboral, nóminas y convenio, y el abogado David Conde ha sido muy amable, correcto, me ha facilitado la información y asesorado sobre mi...

Oscar de Valladolid Hace 1 año

Fast and perfect

Contestar alegaciones sobre propuesta de liquidación de la agencia tributaria (AT) : la AT me deniega la inclusión de pérdidas patrimoniales por amortización capital en...

Jesús Martín de Las Palmas Hace 1 año

🤝👏📊

Mi experiencia personal es un trato excelente, claridad en la exposición y eficacia en la gestión de mis solicitudes. Mejor sería imposible. Por eso cambié de otra...

Asunción de Valladolid Hace 1 año

Decir adiós a una casa

Estamos pensando vender una vivienda y nos surgieron muchas dudas de cómo lo teníamos que declarar en el IRPF, consulté con el asesor fiscal de MAPFRE y con los datos...

Pedro Luis de Castellón Hace 1 año

🤷‍♂️📄🤝

Solicitada información acerca del subsidio de 52 años y sus incompatibilidades, he recibido un asesoramiento valioso y pormenorizado sobre lo consultado.

Giuseppe de Málaga Hace 1 año

☝👨‍🍳♥

Servicio de asesoramiento para autónomo, muy claro y rápido. Desconocía este servicio y la verdad que estoy muy satisfecho.

Ángel de Navarra Hace 1 año

🏣🙋‍♀️🧭

Solicité ayuda para un desistimiento con el centro educativo de mi hija y ha sido de gran ayuda.

Santiago de Valencia Hace 1 año

👩‍💼🗨😉

Muy buena la respuesta de Maite Mas García. Concisa, práctica, y mejor aun: con recomendación concreta de que hacer y que no hacer.

Victor de Valencia Hace 1 año

🤔💸🤙

Duda fiscal resuelta. Felicitar a Exentalia, en general, y en especial a la profesional que me atendió. De nombre Maite.

Johanna de Baleares Hace 1 año

Islotes dentro de casa

Quiero expresar mi satisfacción con el servicio que recibí de MAPFRE. Cuando mi cocina se inundó, actuaron de manera rápida y eficiente, gestionando de inmediato la...

Juan Antonio de Cádiz Hace 1 año

👍🧍‍♂️♥

Mi experiencia fue fenomenal, el profesional que me atendió me sirvió de gran ayuda, enhorabuena por contar con personas así.

Estibaliz de Vizcaya Hace 1 año

🚗⚡👨‍💼

Solicité información sobre las ayudas al coche eléctrico y me contestaron rápido y me enviaron todo la información.

Francisco de Barcelona Hace 1 año

📊👩‍💻👏

En principio, la información aportada por ustedes sobre mi consulta es satisfactoria. Ahora soy yo el que tiene que seguir esos trámites a través de la Seguridad Social,...

Jorge Alberto de Vizcaya Hace 1 año

📝🤷‍♂️💯

Necesitaba una aclaración para una cláusula de un contrato de alquiler y la respuesta ha sido rápida, clara y eficaz.

Francisco de Madrid Hace 1 año

👨‍💼☎❤

Muy buena, pues aunque por una serie de razones no les corresponda atenderme, lo han hecho y muy bien, por encima de lo esperado en la gestión. Fenomenal.

Rosa María de Barcelona Hace 1 año

🧭🧐😎

Mi experiencia aún no ha terminado, recibiré la respuesta en unos días, pero hasta ahora he recibido un trato correcto y profesional, una vez más confío en "te cuidamos"...

Eduardo de Madrid Hace 1 año

💡🏠👨‍💼

Solicité al asesor información sobre subvenciones por mejorar la eficiencia energética en un piso. Me respondió muy rápido y con toda claridad.

Sara de Madrid Hace 1 año

👩‍💼❓🤎

Genial. Francisca resolvió una duda en materia fiscal y quedé satisfecha con su ayuda.

Cristina de Barcelona Hace 1 año

Una sorpresa que cambia el día

Agradecida con la consulta, ha sido una consulta que me inquietaba y no sabía que podía disponer de este servicio, hasta que a través de una llamada de vuestro equipo supe...

Jesús de Madrid Hace 1 año

Escribir por primera vez

Rocé el lateral y morro por culpa de pivotes en aparcamiento que parece que se mueven o se esconden. Parte y taller recomendado MAPFRE y el coche ha quedado perfecto (han...

Miguel de Madrid Hace 1 año

👨‍💼👍👌

Todo perfecto de cara a los consejos y las recomendaciones.

Rosa de Madrid Hace 1 año

🤗💞💨

Experiencia muy satisfactoria: la respuesta a mis preguntas ha sido rápida y clara.

Paco de Alicante Hace 1 año

👨‍💼📄💰

Utilicé el servicio de asesoramiento fiscal. Mi experiencia fue genial. Un gran servicio prestado por el asesor en mis consultas. Demostró un gran conocimiento sobre la...

Susana de Madrid Hace 1 año

🏠🔑👨‍💼

Contacté con este servicio de MAPFRE por un problema que teníamos con nuestra inquilina y Joaquín Llorente nos atendió durante todo el asesoramiento de manera eficaz, muy...

Jorge de Vizcaya Hace 1 año

💯♥🙃

Muy positiva, me han resuelto todas mis dudas al respecto.

María Jesús de Barcelona Hace 1 año

👩‍💼👨‍💼👨‍🔧

He tenido varias y todas muy buenas, desde la chica que atiende el teléfono hasta las grúas que vienen, por no hablar de mi agente en Vilanova del Cami, todo muy bien un...

José Manuel de Cantabria Hace 1 año

👩‍💼😊🍀

Totalmente satisfactoria. He sido atendido con educación y muy bien asesorado.

Ana Belén de Murcia Hace 1 año

👨‍💼📝🤷‍♂️

Pues realicé una llamada en relación con una herencia y conseguí entender los pasos de debo de tomar.

David de Toledo Hace 1 año

❓👨‍🔧👏

Hice una consulta laboral, y tuve una respuesta muy satisfactoria, y bien explicada por el equipo que me atendió.

Daniel de Barcelona Hace 1 año

👍👌🧐

Fue muy buena, muy buena atención y un trato muy agradable.

María Esther de Valencia Hace 1 año

👨‍💼📝❤

Realicé una consulta fiscal sobre rescate de plan de pensiones y obtuve una explicación muy clara y detallada del asesor fiscal de MAPFRE.

Ricardo de Pontevedra Hace 1 año

🧍‍♂️🚗👌

Yo de MAPFRE siempre, y siempre lo recomiendo a cualquier persona que entra en mi taxi.

Juan Antonio de Madrid Hace 1 año

🔑👨‍🔧😊

Fue por la pérdida de un juego de llaves del domicilio asegurado. Llamamos para abrir el parte y todo fue muy ágil. A las dos hora llamó el cerrajero para ver si se podía...

María Dolores de Madrid Hace 1 año

👨‍💼🤝🙂

Las dos veces que he contactado con David, el abogado que me asignaron, ha sido muy profesional y amable, además de asesorarme muy bien. Recomiendo totalmente este servicio.

Mercedes de Barcelona Hace 1 año

🤷‍♂️👍👨‍💼

Mi experiencia ha sido muy buena, la información que me dio me ha ayudado mucho a resolver la dudas que tenía.

Agustín de Murcia Hace 1 año

Un viaje en coche

El pasado verano he tenido una mala experiencia con un concesionario oficial de mi marca de vehículos que ha ocasionado que no pudiera disponer de él durante casi los tres...

José de Baleares Hace 1 año

👨‍⚕️♥😉

Hace 3 años me pusieron una prótesis de rodilla y todo muy bien hasta el mes de octubre que cogí una infección y tuvieron que intervenir, pero afortunadamente parece que...

Raquel de Vizcaya Hace 1 año

👩‍💼🧭📄

Una abogada de MAPFRE se puso en contacto conmigo para aclarar un tema de baja laboral trabajando como asalariado y como autónoma. Me resolvieron las dudas de forma muy...

Cándido de Zaragoza Hace 1 año

Todos a una

Siniestro con un cargador de pilas de litio y una pila. Lo puse a cargar cuando llegué a mediodía y me acosté. Mi esposa vio extrañada cómo explotó el cargador y se...

Mercedes de Madrid Hace 1 año

☎🗨👨‍💼

Recibí la llamada del asesor fiscal y respondió a todas mis preguntas. Gracias.

Alejandro de Asturias Hace 1 año

💰🤗🤝

Me asesoraron para rescatar un plan de pensiones y todo genial.

Marcos de Madrid Hace 1 año

👍👩‍💼💯

Buen servicio de asesor fiscal. Me ayudó Nieves muy bien. Gracias

María de los Ángeles de Madrid Hace 1 año

❓💰🏠

Tenía una duda sobre el cobro de la reclamación de los gastos hipotecarios. Me han resuelto las dudas sin problemas y en varias ocasiones de forma rápida y clara. Muchas...

Juan de Madrid Hace 1 año

🏠📄🧐

Se trata de una consulta sobre actuación de la renta de una vivienda arrendada y mi experiencia sobrepasó en mucho lo que esperaba. Es la primera vez que uso éste...

Laia de Barcelona Hace 1 año

Vivir algo único

Usamos el servicio de MAPFRE Moto para el evento de Moto GP. El servicio fue excelente, los trabajadores todos fueron muy amables con nosotros y guardaban nuestro casco y...

Eva de Madrid Hace 1 año

🚗📝🙃

Asesoramiento para cambiar titular del vehículo por fallecimiento del propietario. La experiencia fenomenal. Los abogados lo explican muy claro.

Amando de Burgos Hace 1 año

Y vinieron de fuera

En Lerma un fin de semana, no recuerdo si era sábado o domingo. Pero la batería no funcionaba. Tuvimos que llamar al seguro para que con unas pinzas reactivase dicha...

Pedro de Madrid Hace 1 año

Preguntas en la tierra

Solicité ayuda de asesoría fiscal por la compraventa de un terreno y el pago de la plusvalía correspondiente. Es algo más complejo porque Hacienda tras la compra, me...

Francisco de Palencia Hace 1 año

💰🤷‍♂️💰

Muy buena, contestación rápida y clara. Aunque yo esperaba poder desgravar o deducir esos gastos y la contestación fue que no. Qué se le va a hacer.

Ale de Barcelona Hace 1 año

🚅🙂🧭

En Francia se me rompió el coche, lo llevaron hasta Murcia, y a mí en el ave, avión y tren hasta casa. Excelente servicio.

Ana Luisa de Guipúzcoa Hace 1 año

🤎👩‍⚕️🙂

Viajé a Alemania acompañando a mi pareja que se operaba de cadera. Mientras, un grave problema de corazón me obligó a ingresar en otra clínica. Llamé a MAPFRE para...

Mihai de La Rioja Hace 1 año

Puedes contar conmigo

Estaba de viaje con mi mujer, de vuelta del entierro de mi madre cuando me había dejado tirado el coche en Alemania. MAPFRE se había encargado de todo del primer momento...

Berta de Barcelona Hace 1 año

Un final alternativo

Vacaciones con destino Eslovenia con caravana. Llega el día 14/8, caravana para salir de España y calor infernal. Llegamos a una área de servicio en Francia con una...

Jorge de Cáceres Hace 1 año

🗼🚘🤙

Hace años, de viaje a París, se averió mi coche, la grúa no tardó en llegar, y el transporte que nos pusieron nos avanzó la distancia recorrida, allí alquilamos y...

María Isabel de Toledo Hace 1 año

Llegar por cualquier medio

Volvíamos de vacaciones del norte de Francia en nuestro vehículo particular (mi marido, mi perro y yo, más decenas de bultos de equipaje). Habiendo pasado dos horas de...

Miguel Ángel de Toledo Hace 1 año

Perdido en el desierto

Viaje a Marruecos en moto, 2019, tercer día de ruta, en medio del Atlas, avería grave, perdidos en medio de la nada, llegamos como pudimos a una población, contacté con...