Archivo de Historias — #MAPFREstories

Mar de Madrid Hace 4 meses

👨‍💼🙃❤

Muy buena. David es un profesional y me ha sido de gran utilidad.

Paqui de Barcelona Hace 4 meses

👌👩‍💼🤙

Bien, la verdad, la chica me solucionó mis dudas muy bien, gracias.

Francisco José de Valencia Hace 4 meses

Me encanta que los planes salgan bien

Me han solucionado, gestionado y asesorado con todas mis dudas, sobre el IRPH cláusula suelo y cláusula de redondeo al alza. Me siento afortunado de tener este servicio que...

Jose Enrique de Málaga Hace 4 meses

👨‍💼🏢📲

Después de una consulta en la oficina de MAPFRE Vida me han dejado con dudas de fiscalidad que han sido resueltas telefónicamente de forma efectiva.

Ana del Palacio de Gipuzkoa Hace 4 meses

La velocidad de la luz

Qué pasada de rapidez en ponerse en contacto conmigo y resolver mis dudas. Me ha ofrecido un servicio inmejorable. Encantada con la resolución; le comento a mi hijo...

Francisco de Soria Hace 4 meses

😍🤗🤝

Servicio de atención excelente. Ha sido mi primer contacto y, la experiencia, muy positiva.

Susana de Madrid Hace 4 meses

Los detalles que necesites

Llamé al abogado con una consulta sobre un alquiler. Primero toman nota de la llamada y quedas a la espera de que te la devuelvan para resolverla. Al día siguiente recibí...

Carmen de Madrid Hace 4 meses

🏢📄☝

El Ayuntamiento de El Berrueco no me facilita el informe de la Mancomunidad, correspondiente a una construcción ilegal y yo soy la denunciante y perjudicada. Y agradezco la...

Virginia de Madrid Hace 4 meses

👨‍💼🥇👌

Todo perfecto , el gestor me ayudó modificar mi declaración de la renta justo en el último día que se podía hacer el cambio. Muchas gracias . ¡Una gran persona y...

Amadora de Huelva Hace 4 meses

📄📄📄

Tengo 3 pólizas con MAPFRE desde hace unos años. Por supuesto seguiré renovando con ellos porque cuando lo he necesitado, han respondido rápida y efectivamente.

María del Mar de Jaén Hace 4 meses

🔥👨‍🔧🎯

Necesitaba un manitas para colocar un ventilador retráctil y al día siguiente y en menos de una hora lo tenía colocado y preparado para cuando viniera mi hijo de viaje.

Mari Carmen de Huelva Hace 4 meses

🏠📲💨

Tenia un cristal roto, y el cristalero vino enseguida y gestión perfecta.

Remedios de Málaga Hace 4 meses

Paladares exquisitos

Soy cliente de MAPFRE desde hace más de 30 años. La calidad de la aplicación del móvil, la agilidad, rapidez me merece la pena. La reparación estupenda. Creo que soy...

José Miguel de Madrid Hace 4 meses

Un verano al sol

Tenía una gran duda y preocupación sobre un tema de extranjería, ya que he conocido a una persona no comunitaria a la que quería invitar a pasar unas vacaciones en...

Felipe de Salamanca Hace 4 meses

Cuando vuelva a oír tu voz

Nos fuimos a la playa y un tapón de silicona se metió en el oído bien dentro, intentamos sacarlo en casa (imposible). Nos fuimos al hospital Vithas de Benalmádena a...

Hortensia de Madrid Hace 4 meses

🚿🏡👨‍🔧

En casa, salió agua y estropeó una zona de parquet. Lo arreglaron todo con eficacia y celeridad, todo muy bien hecho.

Alejandro de Sevilla Hace 4 meses

📝📊☝

La persona que me ha atendido en la elaboración de la declaración de la renta es muy profesional y muy amable, estoy encantado con el servicio que me ha dado.

Manuel de Barcelona Hace 4 meses

👨‍💼📄🙃

Joaquín, mi asesor legal, me ayudó en todo, me asesoró y me guio para la solución. Un gran profesional, muchísimas gracias.

Abilio de Ciudad Real Hace 4 meses

😍🥇🎯

Muy bien, buen trato y buena explicación para resolver mi problema.

Carlos de Madrid Hace 4 meses

👨‍💼💻🙂

El profesional me asesoró profesionalmente y acertadamente.

Antonio de Alicante Hace 4 meses

Cuando nadie más puede

Muy satisfactoria Dr. David Conde me llamó 3 veces para intentar asesorarme y de hecho lo hizo con todas mis preguntas, incluso una de ellas mis asesores no me informaron y...

Leonardo de León Hace 4 meses

🎉👌💘

Mucha, muy buena comunicación. Excelente todo.

Mercè de Barcelona Hace 4 meses

💨⌚🤷‍♀️

Buena. Me contestaron al día siguiente de hacer la pregunta.

Ik Soo de Valencia Hace 4 meses

👩‍💼❤🤗

Quiero expresar mi agradecimiento por la estupenda asesoría fiscal que me ha servido Sonia López, por su profesionalidad, su diligencia y su paciencia.

María de Madrid Hace 4 meses

💵📝📈

Perfecto. Me han atendido muy bien y me han emplazado a otra cita para mi consulta después de la campaña de Hacienda para simulacro de rescate de plan de pensiones.

Susana de A Coruña Hace 4 meses

Compartirlo es mi mejor piropo

Mi experiencia ha sido muy positiva y creo que está bien compartirlo, porque estamos acostumbramos a hacerlo solo si nos enfrentamos a un problema. Yo me sometí a una...

Carlos de Málaga Hace 4 meses

🎉👨‍💼👌

Todo muy bien, un señor muy atento y bien explicado.

Bienvenido de Málaga Hace 4 meses

De vuelta en casa

En Gibraltar estaba de vacaciones con mi familia y mi vehículo tuvo una avería. Me atendieron muy bien, teniendo en cuenta que estaba en el extranjero en menos de 2 horas...

Jesús de Gipuzkoa Hace 4 meses

Encargarse de que nada falle

Sucedió en Donostia, una intervención quirúrgica no importante en Quiron Policlínica Gipuzkoa. Es un centro moderno y donde parece estar todo muy bien. En cuanto a las...

Jose Antonio de Madrid Hace 4 meses

✅💨✅

Muy satisfactoria, muy profesional y atención excelente, como siempre estamos muy satisfechos de la atención y rapidez.

Félix de Madrid Hace 4 meses

🗨👩‍💼💯

Ágil, concreta y directa respuesta de la abogada. Amable, atenta y servicial su comportamiento. Totalmente satisfecho.

Alfredo de Madrid Hace 4 meses

📄5️⃣😍

Buenos días, ya llevamos utilizando este servicio durante 5 años y siempre ha sido muy positivo, pues ellos saben muy bien las deducciones que nos corresponden y siempre...

Fernando de Zaragoza Hace 4 meses

🤝⌚🏆

Mi experiencia es muy buena, en los años que llevo en MAPFRE no he tenido ningún problema. Sí he tenido alguna intervención o consultas, llevo ya asegurado la friolera de...

Beatriz de Asturias Hace 4 meses

🗨🤷‍♀️💵

He utilizado el servicio de asesoramiento fiscal. La atención ha sido correcta y útil. Estoy muy agradecida por este servicio al cliente.

Ángeles de A Coruña Hace 4 meses

🙂📈🎉

Buena, ya he realizado la gestión años anteriores, buena información.

Natalia de Barcelona Hace 4 meses

👩‍💼➕👨‍💼

Mikaela ha sido muy amable y siempre muy profesional en todas la explicaciones y ayuda para la declaración de la renta. También ayudó a concertar una cita con un abogado,...

Felipe de Madrid Hace 4 meses

📲🎧👩‍💼

Buenísima, me llamó Sonia López, asesora fiscal, al principio por problema en el móvil no logró contactar conmigo pero después de insistir, hicimos una revisión del...

F. Javier de Zaragoza Hace 4 meses

📝🕗🙂

Como todos los años os encargo elaborar y presentar la declaración de la renta; todo es fácil y cómodo, el asesor inspira confianza y profesionalidad.

Carmen de Valencia Hace 4 meses

En el último minuto

Hoy 25 de junio se me acababa el plazo para presentar la Declaración de la Renta y tenía algunas dudas que no encontraba dónde resolver. He llamado al Servicio Jurídico y...

Francisco de Sevilla Hace 4 meses

💨👱‍♂️❤

Consulta asesoría fiscal sobre un apartado presentación IRPF. La atención recibida ha sido muy profesional y el resultado muy satisfactorio en cuanto a la respuesta a la...

Carlos de Valencia Hace 4 meses

🙋‍♂️📲📲

Me contactaron varias veces, en todas ellas fueron muy amables y me ayudaron mucho sobre mis cuestiones, siempre dispuestos a ayudar.

Manuel de Málaga Hace 4 meses

👨‍💼📈💘

He contactado con el servicio de abogados y la respuesta ha sido dentro del plazo establecido y de una forma totalmente satisfactoria para mí.

Pedro de Baleares Hace 4 meses

Con las primeras luces

Buenos días, el pasado viernes nos quedamos sobre las 21.00 horas sin luz eléctrica en casa, pero no quise dar parte al seguro, vivimos en las afueras y es un poco...

María Esther de Valencia Hace 4 meses

💻👨‍💼📄

Realicé una consulta sobre la declaración de la renta 2024 vía correo electrónico y telefónicamente y me la resolvieron con claridad y rapidez.

María de Málaga Hace 4 meses

❓💵🤔

Me solucionaron la consulta sobre reclamaciones de mutualidades.

Jorge de Burgos Hace 4 meses

🤗👌✅

He tenido una experiencia muy satisfactoria. La atención ha sido sobresaliente. Ramón Carnicer ha sido mi gestor en la declaración de la renta y ha estado muy atento,...

Kelly de Madrid Hace 4 meses

🤝🤙☺

Todo muy bien, muy buen trabajo.

Jazmín de Sevilla Hace 4 meses

🏜🌡🚙

Estar a más de 38 ° grados en pleno sol con un pinchazo y la grúa tardo 15 minutos en llegar y hacer un apaño para desplazarme al taller . Se agradece muchísimo esa...

Joaquín de Madrid Hace 4 meses

Un equipo bien engrasado

Solicité información acerca de una duda relacionada con la Declaración de la Renta del Ejercicio 2024 y el trato fue excepcional tanto por parte de la persona que me...

David de Málaga Hace 4 meses

👨‍💼🔥💯

Magnífica. La persona que me ha atendido, Luis, es un magnífico profesional, muy amable y servicial. Mis felicitaciones.

Ángel Javier de Asturias Hace 4 meses

Cosas importantes por cumplir

Desde hace años, confío al servicio Fiscal de MAPFRE, la elaboración de mi declaración de renta. En todos estos años, el trabajo ha sido más que satisfactorio. Su...

Jordi de Barcelona Hace 4 meses

🙋‍♂️❓🙃

Hice una consulta por una duda sobre la declaración de la renta y obtuve una rápida y clara respuesta. Muy contento con el servicio.

José de Badajoz Hace 4 meses

Ese lugar, esa persona

Me encontraba fuera de mi localidad y necesitaba un seguro y a través de teléfono me puse en contacto con distintas compañías incluidas de las que era cliente pero solo...

Carolina de Baleares Hace 4 meses

3️⃣📝🤗

Ya es el tercer año que realizamos la Declaración de la Renta con los asesores de MAPFRE, y todo muy bien.

Loli de Tarragona Hace 4 meses

❓🙂🎉

Hola, ha sido satisfactoria y rápida. He estado muy bien atendida, me lo han explicado de manera que se entendía perfectamente. Han resuelto las dudas que tenía sobre un...

Roberto de Madrid Hace 4 meses

📄👨‍💼🥇

La asesoría fiscal fue excelente, y el asesor muy amable y diligente.

Enrique de Alicante Hace 4 meses

Un libro de relatos felices

Son varias mis historias con MAPFRE, tanto a nivel de hogar como de autos, en todos los momentos que he necesitado sus servicios tanto administrativos, jurídicos y...

Francisco Jose de Córdoba Hace 4 meses

👨‍👨‍👧‍👧📄👨‍💼

Decidimos que nos gestionaran ustedes la declaración de la renta, y estamos muy satisfechos por su trabajo.

Sandra de Ávila Hace 4 meses

Instrucciones para inaugurar una tradición

Necesitaba ayuda para hacer la declaración de la renta porque tenía que incluir acciones de MAPFRE. Contacté con Club MAPFRE y me ayudaron en todo momento. El acceso para...

Carlos de Granada Hace 4 meses

🚗🚩⛔

Primera vez que uso la grúa porque el auto al salir del garaje dirección Motril se caló el motor a 300 metros. Por lo tanto, solicité la grúa y el servicio fue excelente.

Manuela de Santa Cruz de Tenerife Hace 4 meses

👨‍💼🔟🤷‍♀️

Muy buena, el abogado ha resuelto mis dudas de manera satisfactoria.

Antonio de Madrid Hace 4 meses

Puntualidad inglesa, resultados personales

He solicitado ayuda al Asesor Fiscal de MAPFRE. Tenia dudas de cómo resolver un aviso de error al intentar presentar mi declaración de la Renta 2024. Me llamó...

Pablo de Vizcaya Hace 5 meses

☝📲📈

Dada mi explicación de mi problema, enseguida se pusieron en contacto telefónico, me explicaron los tiempos y pasos a seguir adjuntando documentación para que pueda...

Carlos de Sevilla Hace 5 meses

👩‍💼👌💪

Fui atendido perfectamente por una asesora fiscal que resolvió mis dudas y atendió a la información y a los datos que le envié de manera eficiente y eficaz.

María de Madrid Hace 5 meses

🗨👩‍💼✅

Muy bien la explicación de la asesora fiscal.

María Leonor de Madrid Hace 5 meses

Calor humano

La doctora Judith Gómez Espinosa genial, ¡cómo me ha atendido!. Con que afabilidad e interés; a la vez respetándonos mutuamente. Excelente como persona y, además el...

Grzegorz de Ávila Hace 5 meses

Cuestión de simpatía

En Ávila, después de una llamada de una chica majísima de MAPFRE que me recordó que tenía asesoramiento jurídico y tenía una consulta legal pendiente sobre una...

Vadim de Madrid Hace 5 meses

Que siempre sea suficiente

Mi experiencia ha sido muy agradable, la atención por parte de la asesoría jurídica ha sido rápida y muy eficaz. Todas mis dudas han sido resueltas, con una respuesta...

Asunción de Barcelona Hace 5 meses

👩‍💼🤷‍♀️📄

Una asesora me ha ayudado a confeccionar y presentar la declaración de la renta. Ha sido muy amable y atenta. Profesional excelente.

Luis de Burgos Hace 5 meses

📝👨‍💼☺

Borrador renta. Solicitud de información. ¡Todo perfecto!

Juan Carlos de Ourense Hace 5 meses

🤙👌🔥

Todo muy bien, diligente, correcto y, sobre todo, a tiempo.

Elvira de Madrid Hace 5 meses

Una cuestión de claridad

Llamé a TeCuidamos para utilizar el servicio de la Declaración de la Renta y me han atendido muy bien realizando mi declaración de manera rápida y eficaz. El trato con el...

Diego José de Madrid Hace 5 meses

❓👨‍💼💯

Luís del Junco ha resuelto perfectamente la duda que tenía. Muy satisfecho con el servicio prestado.

Luis de Madrid Hace 5 meses

Antes de que se nos acabe el tiempo

He acudido al asesor fiscal para revisar el borrador de mi declaración de la renta de este año (además, ya prácticamente en los últimos días del ejercicio) y...

Margarita de Las Palmas Hace 5 meses

Consejos y resultados

Estoy muy satisfecha con el servicio de asesoramiento fiscal ofrecido a través del Plan de Fidelización Club MAPFRE. El Asesor Fiscal Ismael Argenta ha demostrado un alto...

Arturo de Baleares Hace 5 meses

👩‍💼👂🤝

La asesora ha sido un verdadero encanto con mucha paciencia me ha ido guiando y explicando todo perfectamente. Estoy encantado con ella: María Luz Montero. Sin duda el año...

Luis Alfonso de Madrid Hace 5 meses

📲⌚🙂

Muy bien. Me llamaron enseguida, yo creo que al cuarto de hora, y resolvieron muy bien mis dudas. Muchísimas gracias.

Antonio de Barcelona Hace 5 meses

Para respirar tranquilo

Ingresé en el hospital general de Cataluña por una neumonía y el trato de todo el personal fue maravilloso. La atención sanitaria de 10 y las instalaciones impresionante...

Santiago de Madrid Hace 5 meses

🤙👩‍💼💪

Estoy muy satisfecho con la dedicación y la atención prestada. Les recomendaré a mi familia que son todos de MAPFRE. Muchas Gracias.

José Manuel de Málaga Hace 5 meses

👨‍💼✅💘

La persona que me atendió fue estupenda. Estoy muy contento de tener a MAPFRE en mi vida

Luis de Badajoz Hace 5 meses

☝❓👌

Todo perfecto, duda resuelta.

Clara de Madrid Hace 5 meses

🤗🔟🔥

Estupenda experiencia. Información muy clara, detallada, y respuesta muy rápida. Le pondría un 10/10.

Juan de Madrid Hace 5 meses

👨‍👨‍👧‍👧🥇👨‍👨‍👧‍👧

MAPFRE es como una gran familia donde sus profesionales como sus clientes, tienen un mismo objetivo, solucionar los inconvenientes que siempre suceden en nuestro día a día.

Encarna de Madrid Hace 5 meses

Siempre fue así de fácil

Buenos días, al gestionar mi declaración de renta la operadora me alertó de una circunstancia de la que no tenía conocimiento, referente a unos pagos del 2022 y me lo...

Manuel Antonio de Sevilla Hace 5 meses

Haciendo que el oro brille

Pedí cita con la asesoría fiscal del Club MAPFRE para miembros Oro. El asesor me llamó por teléfono ayer día 22 de Mayo a las 16:40, me explicó los puntos con los que...

José Luis de Valladolid Hace 5 meses

Tu palabra marca el camino

Sucedió ante una/s dudas para la realización al intentar la entrega de unas declaraciones complementarias de años atrasados por un cobro adquirido en 2024 sobre la brecha...

Lola de Sevilla Hace 5 meses

Quiero contaros mi historia

¡Súper contenta con MAPFRE y la instalación de mis ventiladores de techo! Quiero compartir mi experiencia porque ha sido genial. Hace poco di un parte a MAPFRE para que...

José Andrés de Madrid Hace 5 meses

🤗🤝💍

Muy satisfecho con su actuación. El problema no ha acabado, espero seguir contando con su asesoría en el incierto futuro de este problema.

Oscar de Madrid Hace 5 meses

🏠📝✅

Hice una consulta acerca del alquiler de habitaciones. Y me respondieron ágil y amablemente acerca de mis dudas.

Francisco de Málaga Hace 5 meses

☝💨🗨

La consulta fue muy rápida, y la contestación también.

Marisol de Teruel Hace 5 meses

🤷‍♀️😍📲

Muy buen profesional, me atendió perfectamente.

Adolfo de Madrid Hace 5 meses

🕗👨‍💼🙋‍♂️

Solicité el servicio de Asesor Fiscal a Club MAPFRE y me llamaron el mismo día para atenderme. Asesoramiento profesional y rápido. Muy satisfecho con el servicio.

Gloria de Madrid Hace 5 meses

❓⛔👨‍💼

Perfecto, Marcos me ha aclarado todas las dudas que tenía.

Fernando de Gipuzkoa Hace 5 meses

🙏🙃🔥

Estoy muy agradecido de toda la gestión y reparación de mi problema . Muchas gracias por todo.

Ángel de Barcelona Hace 5 meses

👩‍💼❤👌

Muy buena por parte de la asesora que me atendió. Fue muy amable, muy clara y muy eficiente. Gracias.

Juan de Madrid Hace 5 meses

Siempre que te haga falta

Accedí a los servicios de un Asesor Fiscal que me ayudase en la confección de la declaración de la renta y la revisión del borrador. El contacto fue muy rápido, a...

Joaquín de Madrid Hace 5 meses

📲👩‍💼🤣

Me llamaron al móvil (una mujer simpatiquísima) y me aclaró la duda. Todo en menos de tres horas .

Herminia de Castellón Hace 5 meses

🗨😍🤙

La respuesta ha sido muy rápida y explícita. Me ha ayudado mucho la respuesta.

Arrate de Gipuzkoa Hace 5 meses

Salvar los muebles

Sufrí la rotura del cristal de la vitrocerámica. Me resultó muy gratificante que MAPFRE cubriera esa rotura, así como el trato, que fue muy profesional y...