Archivo de Historias — #MAPFREstories

Ramón de Ciudad Real Hace 6 meses

🏄‍♂️🌅🤝

Incluso estando el agente de vacaciones, me ha atendido y solucionado los problemas que tuve.

Ignacio de Zaragoza Hace 6 meses

📄💵🤔

Necesitaba asesoramiento para la comprobación de la declaración de renta. Todo ha sido correcto y rápido.

Ana de Madrid Hace 6 meses

👌👨‍💼😊

Experiencia correcta. Profesional empático, me atendió de forma satisfactoria y corroboró lo que intuía.

Mercedes de Cantabria Hace 6 meses

👨‍🔧🚪🧹

El servicio de manitas. Ramón es un profesional tanto por cómo trabaja como por lo limpio que es.

Luis Miguel de Sevilla Hace 6 meses

🚗🔁🚙

Bien todo y explicado. A la espera de que salga bien para mí. Gracias. Espero como mínimo cambiar el coche.

Mariano de Guadalajara Hace 6 meses

😟🎊👨‍🏫

Como siempre, Hilario muy atento y resolvió mis dudas de una manera muy profesional.

Natalia de Barcelona Hace 6 meses

👩‍💼📲💝

Sandra Ruiz supo responder clara e inmediatamente a mis preguntas en una sola llamada telefónica.

Blas de Madrid Hace 6 meses

❓🤔❓

Han sido varias consultas muy aclaratorias y precisas, solamente dar las gracias por la ayuda recibida.

Rafael de Valencia Hace 6 meses

🚙❌👨‍🔧

Tuve una avería en el arranque del coche y les llamé a ustedes, y en 1 hora estaba la grúa para llevar el coche al taller.

Carmen Juan de Alicante Hace 6 meses

🚗💵🤝

Pedí un modelo de contrato de compraventa de vehículo, y en la misma mañana lo recibí.

María Dolores de Madrid Hace 6 meses

🙍‍♀️💿❤

Inmejorable, rapidez, eficacia y amabilidad, en consulta jurídica que hice por ser cliente platino.

Bernardo de Asturias Hace 6 meses

😍🥇🎉

Mi experiencia fue muy satisfactoria. Un buen profesional y parecía estar muy bien informado.

Ángel de Barcelona Hace 6 meses

🗨🤔💯

Las consultas que he realizado me han sido resueltas.

Ángel de A Coruña Hace 6 meses

👨‍💼☝👌

Joaquín Llorente me ha resuelto todas las dudas y ha quedado en enviarme un contrato tipo de alquiler de vivienda.

Daniel de Barcelona Hace 6 meses

😵📄💵

Me informó sobre un tema de Hacienda de forma clara y amena.

Claudia de Madrid Hace 6 meses

Como un soplo de vida

Mi nieto de 2 meses inició un cuadro de dificultad respiratoria, lo llevamos a urgencias (Sanchinarro) e inmediatamente fue trasladado a UVI. Eficacia para la tramitación...

Rossana de Valencia Hace 6 meses

Siempre me voy a acordar de ti

Mi mejor experiencia fue contratar el seguro MAPFRE. Yo vine a realizar mis estudios a España y necesitaba ese respaldo médico que estuviera para mi durante mis años de...

José de Madrid Hace 6 meses

Después oí tu voz

Después de llamar, finalmente me llamó una Asesora fiscal para informarme y resolver unas dudas en mi Declaración de la Renta. La persona que contactó conmigo, Silvia,...

Ángela de Vizcaya Hace 6 meses

Cuidar el amor

Ha sido una experiencia positiva contactar con el experto abogado de MAPFRE, ya que me ha proporcionado información muy completa sobre la solicitud del alta en el convenio...

Fernando de Madrid Hace 6 meses

Fantastic one

Mi experiencia ha sido fantástica. He pedido hacer una consulta a un abogado sobre alquiler de vivienda, y su respuesta ha sido absolutamente genial: concreción, claridad,...

Eduardo de Barcelona Hace 6 meses

❓✍✨

Tenía una duda concreta sobre un campo en la declaración de la renta. Entendieron perfectamente la cuestión, que no era facil, tomaron nota, y al día siguiente me...

Isabel de Badajoz Hace 6 meses

🙋‍♀️🚗🙂

Sucedió en Madrid, donde vivo. Fue una pregunta sobre como cambiar la titularidad de un coche cuyo dueño ha fallecido Me orientaron muy bien.

Josefina de Madrid Hace 6 meses

Siempre lo pasamos como nunca

Cuando pienso en un plan de ocio, siempre acudo primero a MAPFRE. Me han ayudado muchas veces a conseguir descuentos y, sobre todo, destacaría la amabilidad y...

Gemma de Madrid Hace 6 meses

🤔🖨👩‍💼

Solicité asesoramiento fiscal y se me asignó a Nieves Maillo, que ha tenido un trato exquisito conmigo y una atención muy buena.

Miguel Ángel de Murcia Hace 6 meses

Lo que dura para siempre

El garaje donde guardo el coche es un aparcamiento con montacoches sin rampa de acceso. Cuando fui a mover el coche para ir al trabajo no se puso en marcha el motor y...

Elisa de Madrid Hace 6 meses

🏡😲🦸‍♂️

Pues mi arrendador me quería echar sin el preaviso de 4 meses y me asesoré con Hilario, el abogado. Un placer y me resolvió todas mis dudas.

Manuel de Barcelona Hace 6 meses

👌🤝🤙

Como siempre que he recurrido a este servicio: muy profesionales. Gracias.

Constanti de Teruel Hace 6 meses

👏👩‍💼👏

Profesionalidad y buen hacer de la gestora de MAPFRE.

Jesús de Madrid Hace 6 meses

📝🏡💵

Mi experiencia es positiva. Dado que tenía dudas sobre contrato de compra vivienda, me puse en contacto con un abogado de MAPFRE y todo fue una información provechosa.

Luisa de Madrid Hace 6 meses

📄❓🙋‍♀️

Tenía unas dudas con una herencia complicada y una abogada estuvo conmigo al teléfono un hora, con mucha paciencia. Se notaba su amplia experiencia además. ¡Un gran...

MªLuz de Madrid Hace 6 meses

👨‍💼💪🔥

La experiencia con David Conde es súper buena y solo tengo que añadir que es todo un profesional, un crack...

Florencio de Madrid Hace 6 meses

Empezando con buen pie

En Valdemoro, asegure mi piso y a los 4 meses tuve un escape de agua y pensé "ya verás ahora", pues me cambiaron toda la tarima sin escatimar en nada y los empleados...

Mariano de Guadalajara Hace 6 meses

2️⃣👨‍💼🤙

Es la segunda consulta con el mismo abogado e inmejorable la atención.

Fernando de Ávila Hace 6 meses

🤔🗨🙂

Muy buena. Claras las explicaciones y los consejos de qué hacer y en qué momento, para facilitarme los trámites a realizar y aconsejarme para hacer seguimiento de la...

Javier de Madrid Hace 6 meses

En el momento más delicado

Pedí asesoramiento jurídico para una finalización de contrato en la empresa para la que trabajo, y la verdad es que he recibido un servicio excelente por parte del abogado...

María de Toledo Hace 6 meses

👌👨‍💼👏

Recomiendo el servicio por su eficacia y eficiencia. Recibí respuesta y asesoría inmediata.

Manuel Ángel de Ciudad Real Hace 6 meses

🚙🌆❤

Todo perfecto en información y reparación. Usé la grúa y una maravilla localización y rapidez, un 10. Muchísimas gracias.

Marco Antonio de Valencia Hace 6 meses

🙋‍♂️📄🚫

Consulté una viabilidad de reclamación al INSS y el abogado fue muy sincero y honesto y me contestó a mi consulta, pero me aconsejó también sobre cuáles debieran ser...

Jesús de Madrid Hace 6 meses

👨‍💼☝💨

La experiencia has sido muy positiva. Me puse en contacto con los abogados del servicio de MAPFRE Te cuidamos y fueron rápidos y eficientes en su contestación.

Carlos de A Coruña Hace 6 meses

🤔💵😍

Hice una consulta sobre temas fiscales y me contestó Joaquín de manera rápida y clara.

Bart de Santa Cruz de Tenerife Hace 6 meses

Lo que significa estar contigo

Yo estaba parado en un ceda el paso en La Laguna cuando llegó un chico despitado por detrás y, para no colisionar conmigo, quiso esquivarme, decisión que empeoró la...

Ricardo de Madrid Hace 6 meses

👨‍💼📄✍

La respuesta del abogado a la información solicitada sobre un testamento ha sido rápida, completa y la persona que me atendió fue muy amable.

Ana Belén de Asturias Hace 6 meses

🗨👨‍💼😊

Muy buena, me explicó todo a la perfecion. Muy amable y atento conmigo, y quedaron todas mis dudas resueltas.

Raul de Burgos Hace 6 meses

Para cuestiones importantes

En carretera, estalló una china contra la luna, justo a la entrada de Burgos. Me acerqué a una sucursal de Carglass. Vieron la importancia y necesidad del arreglo. Y, en...

Ana de Castellón Hace 6 meses

Rodeada de los mejores

Tenía aparcado el coche en la calle y un coche, cuando entraba en su parking, me dio un golpe en la parte delantera. Me puse en contacto con MAPFRE y me dieron opciones...

Alicia de Valencia Hace 6 meses

👨‍💼🙌🎯

Mi corredor del seguros Jesús es súper profesional y eficaz. Tengo todo asegurado con él y lo recomendo siempre que puedo.

Gloria de Guadalajara Hace 6 meses

Nuevas razones para seguir viajando

En la A3 dirección Madrid al entrar en la zona de servicio del Hotel Moya pillé un bache bastante profundo y la parte delantera del protector de la rueda se devoró. Al...

Raquel de Guadalajara Hace 6 meses

🏡👌🏡

Son varias, aquí en Guadalajara y en mi casa de Zamora donde también es MAPFRE nuestra aseguradora. Afortunadamente, hemos necesitado pocas cosas en muchos años, pero...

María de Navarra Hace 6 meses

👨‍💼📝🙋‍♀️

Necesitaba un modelo de contrato de alquiler y el servicio de abogados me ha atendido muy bien y rapidísimo.

Antologías

Nuestra forma de hacer las cosas

✨

Hemos seleccionado algunas historias en las que nuestros clientes, sea por el canal que sea, siempre han tenido la mejor experiencia. Porque nos importa lo que te importa a...

Sara de Tenerife Hace 6 meses

Lo mejor fue conocernos

Alegría

La avería de mi anterior vehículo, fue resuelta mediante el envío de una grúa al instante. Nos ofrecieron un taxi para volver a casa, a mí y a mi familia. Al final tuve...

Judith de Barcelona Hace 6 meses

Una calma con nombre de persona

Lo que más valoro positivamente de mi experiencia al contratar un seguro en la oficina de MAPFRE en Sant Vicenç de Castellet, Barcelona, con la agente María Guillen Sanz,...

Francisco de Granada Hace 6 meses

Como un guante

Me trasladé con mis hijos a Torre Nueva para asistir a una boda. Ese día hubo una gran tormenta y era de noche y bastante tarde. Se me mojaron algunos elementos del motor y...

Bartolomé de Madrid Hace 6 meses

Ya sé donde están las llaves

Extravié las llaves de casa y me di cuenta al intentar entrar. Tuve que llamar a un cerrajero de urgencias y pagar casi 500 euros (o lo tomas o lo dejas). Al día siguiente...

Jose Luis de Cantabria Hace 6 meses

Cada vez mejor

Empecé realizando la solicitud de la póliza por la web de MAPFRE, que ya me salió a un buen precio. No obstante, me llamó un gestor con el que pude ajustar la póliza a...

Carmen de Cantabria Hace 6 meses

El lujo de hablar de tú a tú

Es de agradecer que MAPFRE sea una de las pocas compañías, tanto del sector seguros como de banca, que sigue prestando atención personalizada en sus oficinas. Mi oficina...

Manuela de Barcelona Hace 6 meses

Una llamada es suficiente

Casi nunca tengo que utilizar el seguro, pero este año he tenido que llamar tres veces: la primera fue para utilizar el servicio de "manitas", para colocar una luz en el...

Nieves de Toledo Hace 6 meses

100 veces para acompañarte

Necesitaba un seguro para un coche nuevo de manera inmediata, y el problema es que no tenía tiempo de acercarme a las oficinas MAPFRE a gestionar todos los papeles. Y la...

Manuel de A Coruña Hace 6 meses

Un mensaje para hacer diana

Conducía mi vehículo un día de viento. Iba dirección Coruña desde Suevos (Arteixo). De repente, algo se me vino encima y me partió el cristal delantero. Tuve suerte,...

Fernando de Madrid Hace 6 meses

El camino recto

Al salir del garaje y enfilar la carretera para ir al hospital con mi mujer, noté que la dirección se desviaba sola. Sospeché de un pinchazo, paré, me bajé y comprobé...

Mariano de Guadalajara Hace 6 meses

❓🦸‍♂️💨

Resolvió la duda el mismo día con gran profesionalidad. ¡Muchas gracias Hilario!

Rosalía de Madrid Hace 6 meses

Pelearlo como nadie

¡Maravillosaaaaaaa! Hay un asesor, de nombre Hilario, con una paciencia infinita que me animó a presentar la reclamación para la devolución de los gastos adicionales de...

Antonio de Málaga Hace 6 meses

💵❓📈

Me asesoraron muy bien respecto a la inversión y me dieron varias operaciones.

Mariano de Guadalajara Hace 6 meses

👨‍💼📄🏡

Tuve que presentar un escrito a la comunidad de propietarios y en ambas ocasiones Hilario me atendió con celeridad y profesionalidad.

Wolfgang de Cádiz Hace 6 meses

Cuando el cuerpo pide calma

Un día me faltaba una grúa para lleva mi coche, y por casualidad encontré al lado una empresa de grúa de mi pueblo. Me han llevado mi coche directamente a mi taller.He...

Alberto de Barcelona Hace 6 meses

🦷👨‍⚕️💪

Buenos días, Ayer volví a utilizar vuestro servicio de Odontología General. Fui atendido por el Doctor Morales y por la Srta. Laura, los cuales fueron muy atentos en la...

Vicente de Valencia Hace 6 meses

👌🌞🔥

Una gran compañia, muy fiable y los gestores de la oficina muy buenos profesionales.

Ángel de A Coruña Hace 6 meses

👨‍💼📄🚫

El abogado me resolvió todas las dudas de forma correcta y me envío un ejemplo del documento para la terminación voluntaria de un contrato de alquiler.

Marcelo de Albacete Hace 6 meses

🚗❌📲

En dos oportunidades, el coche me dejó "tirado". Una vez de día y otra en plena noche. Bastó una llamada para que enviaran una grúa. La atención telefónica fue...

Alicia de Valencia Hace 6 meses

Un paraguas para los míos

Siempre que he tenido algún incidente, mi Corredor de seguros, Jesús, ha estado a mi lado, solucionando el problema súper rapido y muy profesional. En la familia tenemos...

Francisco de Madrid Hace 6 meses

Sé lo que hiciste el último verano

Recién llegado de mis vacaciones, en el mes de agosto, llegué con unos dolores bastante fuertes en ambas rodillas. Estaba muy preocupado por si tenía roto algo e...

Elisa de Madrid Hace 7 meses

🏡❓👨‍💼

Me querían echar sin aviso de cuatro meses de la vivienda en la que estoy alquilada, y el abogado me ha respondido todo, muy amable, y me ha contestado a todas mis dudas....

Mónica de Valencia Hace 7 meses

👌🥇😊

Muy buena. Me ha explicado todo con claridad, aclarando mis dudas y contestando a todas mis preguntas.

María Teresa de Badajoz Hace 7 meses

🚙💥👨‍🔧

Solicité la asistencia por avería en mi coche y la atención fue rápida y profesional.

Remei de Valencia Hace 7 meses

A gusto del consumidor

Compré una lavadora que presentó problemas desde el mismo momento de la instalación. He consultado con la abogada Sandra Ruiz para solicitar su ayuda y consejo en cómo...

Jose Martín de Valencia Hace 7 meses

☝📝❓

Las dudas que tenía quedaron resueltas y la explicación que me dieron era sencilla y comprensible.

José Luis de Barcelona Hace 7 meses

Donde el resto fallan

Vinieron por 3 veces los de "manitas", para sustituir una lámpara de techo y en su lugar ponerme un ventilador con luz, me rompieron el plafón, tenía que poner yo los...

Virginia de Madrid Hace 7 meses

💪👨‍💼🤙

Necesitaba una asesoría sobre un despido y un abogado se a puesto en contacto conmigo para aclarar algunas dudas que tenía.

Carolina de Valencia Hace 7 meses

🌞🗨👨‍💼

Agradezco mucho la respuesta del experto abogado me aclaro todas mis dudas y valoro mucho el servicio que ofrece MAPFRE de forma gratuita por ser cliente.

Juan Ricardo de Huelva Hace 7 meses

🚙📲🌆

Me quedé sin aceite en la ITV de Jerez de los Caballeros, por fallo en el cambio de aceite. Y tuve que llamar a asistencia en carretera de MAPFRE. El servicio de grúa y...

Maite de Lérida Hace 7 meses

🗨👨‍💼🎯

Mi experiencia con el servicio es muy buena. Además, el abogado David Conde es muy atento y maravilloso profesional, me resuelve mis dudas lo más rápido posible. Estoy muy...

Gregorio de Cádiz Hace 7 meses

🤔🙌💨

Experiencia muy positiva, rápida respuesta a mi consulta y atención extraordinaria.

Yolanda de Madrid Hace 7 meses

🤙❓📝

Muy buena, atención estupenda, respuestas a mi consulta claras y entendidas.

Cristina de Guadalajara Hace 7 meses

✅🙋‍♀️👌

Todas las dudas solucionadas. Encantada del servicio que prestan.

Fernanda de Madrid Hace 7 meses

A tu lado, los mejores

Fenomenal. Paula ha sido muy amable, profesional y me ha ayudado mucho con cariño y dedicación a gestionar el rescate de un plan de pensiones de mi hermano Francisco José,...

Patricia de La Rioja Hace 7 meses

📚👨‍🏫✍

Estoy realmente agradecida a Alejandro por el trato, el interés y la preocupación que ha puesto en ayudarme e informarme en el tema con referencia a mi solicitud para la...

Odelmy de Asturias Hace 7 meses

Magnus está a salvo

Pues, como cada día, iba para mi trabajo, con la presión de mis jornadas a turno partido de siempre. Nada más reconfortante que luego de hacer todo en casa, saber que...

Jose de Alicante Hace 7 meses

🚗🏜🌡

Me quedé tirado con el coche, con mucho calor al medio día, y desde una llamada gratuita me rescatan rápidamente y me dejan en casa. Todo bien.

Alicia de Madrid Hace 7 meses

☝🕗🤝

Me atendieron el mismo día tras realizar mi consulta. Era una cuestión de ámbito laboral. Me atendió David, encantador, cercano y muy profesional. Me ayudó mucho con su...

Francisco de Madrid Hace 7 meses

👨‍💼📲🕗

Mi experiencia con el servicio de abogados de MAPFRE ha sido completamente satisfactoria, y han contactado conmigo en diferentes horas para tenerme completamente informado y...

María Jesús de Madrid Hace 7 meses

📄⏮💵

Consulta sobre rectificación de la declaración de la renta.

María Ángeles de Madrid Hace 7 meses

☝😊💯

Muy buena. Servicio muy muy recomendable. Atención especializada, empatía, explicaciones claras y precisas. Dan seguridad. Gracias.

Antonio de Málaga Hace 7 meses

👨‍💼🙋‍♂️🎯

Recibí asesoramiento sobre derecho de familia por parte de un abogado especializado que solucionó con eficacia y claridad todas mis dudas y me ofreció alternativa de plan...

Xavier de Barcelona Hace 7 meses

👨‍💼🥇🤙

Necesitaba una opinión de un experto para ilustrarme.

Virginia de Madrid Hace 7 meses

🙋‍♀️😍📈

Todo ha ido muy bien. Muy satisfecha por el asesoramiento.

Carmen de Valencia Hace 7 meses

👨‍💼☝✅

El abogado asignado me ha dado las opiniones, la información que necesitaba saber, me ha recomendado y ha sido profesional en todo momento.

Manuela de Santa Cruz de Tenerife Hace 7 meses

🤔🗨👩‍💼

Fue excelente. La abogada me explicó todo lo que necesitaba saber en cuento a la repartición de herencia. Un trato excepcional.

Marga de A Coruña Hace 7 meses

Cuando nadie más te escucha

Mi coche duerme en la calle y ha sufrido dos siniestros sin saber quién los originó. Os habéis hecho cargo de ello sin darme ningún quebradero de cabeza. Cuando saqué...

Jesús de Cádiz Hace 7 meses

Un día perfecto para que el pez pique

Sucedió un domingo de pesca en Sacedón. De repente, el coche no arranca y estábamos en un camino rural, hacia el pantano, yo creí que no iban a venir hasta el camino y me...