Hace 2 meses

Dolores, de Baleares

En octubre de 2023 compré una placa de cocina a una tienda de Barcelona con envío a domicilio. La placa nunca me llegó porque el transportista la perdió o se dañó. En marzo de 2024 todavía no me han rembolsado el importe de la compra, a pesar de muchas reclamaciones y llamadas. Acudí al servicio de MAPFRE y el abogado me informó rápidamente de mis derechos y me planteó una estrategia rápida y sencilla para conseguir el rembolso. Me ha resultado muy reconfortante el trato del abogado, y el servicio de MAPFRE es muy sencillo y práctico, enfocado a la solución. Es un plus genial, ¡gracias MAPFRE!