En el momento de actuar
Ángela, de Alicante
La tubería de agua que suministra servicio a mi vivienda se rompió, y al llegar a casa estaba todo el rellano inundado, yo tenía claro que era una cuestión del seguro de mi comunidad pero increíblemente el seguro de la comunidad dijo que no, que llamara a mi seguro. A todo esto, sábado noche y sin agua, ya que tuvimos que cortarla, vino mi fontanero de MAPFRE, habló con el seguro de la comunidad y me dejó solucionado el problema provisionalmente hasta que el perito del seguro comunitario viniera a dilucidar a quien correspondía el arreglo. Pero sí me dejó con agua hasta el miércoles siguiente que acudió el seguro de la comunidad a arreglar la tubería que debieron arreglar desde el primer momento, le estuve muy agradecida al fontanero que nos mandó MAPFRE.