#MAPFREstories

Nos disponíamos a volver a nuestro lugar de residencia y tras arrancar, el coche se paró de forma inmediata. Tras varios intentos de arrancar sin éxito, avisé a un familiar para poner las pinzas por si la avería era de la batería pero comprobamos que no, entonces procedí a llamar al servicio de asistencia en carretera de MAPFRE. De inmediato me informaron que procedían a dar el aviso y en 20 minutos el operario de la grúa se puso en contacto con nosotros, informándonos del tiempo de llegada de la grúa y el taxi, ya que pertenecían a la misma empresa. En unos minutos llegaron ambos, el operario de la grúa comprobó que el coche no arrancaba e hizo el parte y posteriormente nos fuimos en el taxi. Trato exquisito por parte del operario de la grúa y del taxista, informándonos en todo momento de los pasos a seguir. Posteriormente el viaje y la llegada a nuestro domicilio todo muy bien.