Historias sobre Asesor — #MAPFREstories

Concepción de Santa Cruz de Tenerife Hace 1 año

Una casa llena de incógnitas

Consulté el motivo de por qué me compraron la plusvalía por la venta de mi propiedad en el año 2023, cuando en el Ayuntamiento donde tenía la vivienda me habían...

José María de Madrid Hace 1 año

👨‍💼💨💡

Hice una pregunta a Asesoría Fiscal de MAPFRE y como siempre me contestaron de forma rápida, eficaz y atenta, resolviendo mi problema.

María del Carmen de Madrid Hace 1 año

☎👩‍💼💯

La asesora me atendió al día siguiente a llamar yo fue muy atenta y me solvento mis dudas, además me comentó que si necesitaba mas información que no dudara en llamarla,...

César de Madrid Hace 1 año

📑🤔🎯

Necesitaba información de cómo presentar el modelo 600 a hacienda, y en todo momento fue perfecto!!

Ramón de Málaga Hace 1 año

👨‍💼⏱😁

El abogado con el que he consultado el problema me ha explicado varios pasos a seguir. Ahora necesito tiempo para proceder. Me ha gustado mucho el tono de la voz amigable.

Alejandra de Vizcaya Hace 1 año

☎☝👩‍💻

Llamé para hacer una consulta laboral viernes y hoy lunes a la mañana me llamó y me explicó todos los detalles de manera que yo lo entendiese y las posibilidades que...

Ángel de Zaragoza Hace 1 año

🤔☎👨‍💼

Llamé para que me dieran su opinión sobre una cuestión fiscal sobre el reembolso de un plan de pensiones. Su opinión fue mi valida para tomar la decisión adecuada.

Roberto de Madrid Hace 1 año

👨‍💼📊🏡

Solicitamos una consulta con un asesor sobre una reclamación de deuda de la comunidad de propietarios. La contestación fue rápida y profesional por parte del asesor...

Joaquín de Madrid Hace 1 año

🙋‍♂️👨‍💼📊

Hice una consulta al servicio de abogados y la respuesta ha sido clara y satisfactoria.

Raquel de Madrid Hace 1 año

👨‍💼✍💡

Me encantó el trato del asesor, agradable y atento. Me ayudó mucho en mi consulta.

Federico de Badajoz Hace 1 año

👨‍💼📈💖

Me gusta la ayuda que dan desde esta asesoría, es rápida, sencilla y bien dirigida por los asesores, gracias.

Pedro de Madrid Hace 1 año

Seguir año tras año

Tengo 73 años y para mí reunir los papeles y más relacionarme a través del ordenador es un mundo, por lo que he requerido mucho tiempo y paciencia. Laura me lo ha...

Carlos de Madrid Hace 1 año

Claro caso de confianza

La experiencia ha sido muy positiva. Me encontraba teletrabajando desde casa en el momento de la llamada, pude explicar mi caso (consulta laboral con un pequeño matiz...

Juan Jesús de Almería Hace 1 año

📑🙋‍♂️😏

Preguntado al asesor fiscal sobre una duda de una comunicación de la agencia tributaria la respuesta ha sido muy satisfactoria, aclarando totalmente la duda que tenía.

Eduardo de Valencia Hace 1 año

☝👨‍💻😜

Realicé varias consultas sobre temas fiscales. Me contestaron muy rápidamente, muy amables, muy educados y resolvieron todas las cuestiones que plantee.

José de Valencia Hace 1 año

🏡🤛😁

Con el servicio ofrecido me dio la tranquilidad jurídica de dar el primer paso en mi defensa y no amilanarme ante la injusticia y abuso de la junta de fincas donde vivo.

César de Ávila Hace 1 año

👨‍💼🏃‍♂️💨

Necesité asistencia jurídica, y me explicaron todo lo necesario, muy clara y concisamente, una vez tenía toda la documentación que necesitaban, me indemnizaron, con una...

Gema de Córdoba Hace 1 año

Vivir y reclamar

Al no reconocer la entidad bancaria los gastos hipotecarios que les reclamamos, me puse en contacto con el equipo de Expertos Abogados de MAPFRE, donde nos atendió Hilario...

Luis de Madrid Hace 1 año

☝💵🌞

Realizar la semana pasada la declaración de la renta, muy bien asesorado y muy rápido, con un precio competitivo.

María de Sevilla Hace 1 año

👨‍💼🏡🤗

He recibido ayuda y consejos sobre unas decisiones tomadas por mi comunidad de propietarios, y han sido de gran ayuda.

Antonio de Girona Hace 1 año

🤔✍📕

Información sobre un contrato. El gestor me explicó muy bien cómo podía reclamar un impago y me dijo que podía rescindir el contrato que me unía a la editorial.

Álvaro de Madrid Hace 1 año

👨‍💻😁💘

El asesor que me atendió resolvió perfectamente mis dudas y me ayudó a gestionarlas.

Ángel de Málaga Hace 1 año

👩‍💻📄👌

Excelente atención por parte de Nieves. Me envió al correo diferentes opciones de rescate de mi plan de pensiones. Amabilidad y cordialidad.

Eduardo de Zaragoza Hace 1 año

Preocupaciones y soluciones

Buenas tardes. Realmente no he tenido ningún incidente con mis seguros en el caso de hogar. Lo que he recibido es atención por parte de su servicio de asesoría fiscal para...

Judith de Barcelona Hace 1 año

No te rindas

He utilizado el servicio de asesor fiscal para hacer el borrador de la renta. En mi caso la chica que me atendió fue muy amable. Concretamente por mis circunstancias e...

Ainara de Vizcaya Hace 1 año

Una bonita recomendación

Atención telefónica excelente por parte de la asesora fiscal que me ha llevado el tema, todo muy rápido y sencillo, estoy muy satisfecha con la atención y voy a...

Olga de Madrid Hace 1 año

👨‍💼💖😜

He solicitado la revisión de la renta de mi pareja y la mía y la persona que me ha atendido, Manuel, ha sido muy profesional, educado y amable. Estoy muy satisfecha con el...

Antonio de Badajoz Hace 1 año

👨‍💼👨‍💻⏱

He usado el Servicio de Asesoría Fiscal. El asesor me ha respondido de forma concisa y rápida.

José Luis de Madrid Hace 1 año

📈👩‍💼👉

Tras solicitar información sobre la declaración de la renta, la respuesta ha sido clara y resolutoria. Gracias a Inmaculada García. Un saludo.

José Manuel de Madrid Hace 1 año

📊✌💘

Hice una consulta sobre la presentación de tres declaraciones de renta complementarias de ejercicios anteriores y su asesoramiento fue bueno.

Juan Carlos de Las Palmas Hace 1 año

📑💸🌞

Tenía una duda sobre mi declaración de la renta y en todo momento me atendieron muy bien...Consuelo primeramente me atendió y fue perfecta su atención y después el...

María Josefa de León Hace 1 año

🙋‍♀️🐕‍🦺😁

Asesoramiento jurídico sobre una fianza entregada por la compra de un animal. Rapidez de respuesta por parte de los asesores.

Philippe de Madrid Hace 1 año

💵❓🤝

Excelente. Era una pregunta al respecto de un complemento a una pensión por jubilación. Contestación rápida e interés por su resolución.

Ramón de Guadalajara Hace 1 año

☝💨😁

Han resuelto mi consulta muy rápidamente y muy bien.

Narciso de Zaragoza Hace 1 año

❓📋🤗

Excelente la atención y profesionalidad de los asesores fiscales. Les doy un sobresaliente.

Eva de Valencia Hace 1 año

Descubriendo los entresijos

Hola, he tenido un problema con mi coche sobre una avería y mi compañía MAPFRE me recomendó hablar con los asesores y la verdad, estoy muy contenta con la persona que me...

Jose Luis de Madrid Hace 1 año

👨‍💼☝👏

Me contactó un asesor fiscal a propuesta de otro abogado con el que había realizado una consulta. Fue de forma proactiva. La atención fue muy amable y profesional. Muy...

María del Mar de Madrid Hace 1 año

👩‍💼📄✍

Tenía varias dudas sobre la declaración de la renta. Debido a la complejidad de la interpretación de las leyes, no hemos podido sacar nada en claro, pero agradezco el...

María José de Madrid Hace 1 año

👩‍💼💯📈

He solicitado varias veces el servicio de asesoramiento fiscal y siempre me han dado una respuesta clara y acertada.

José Antonio de Madrid Hace 1 año

Algo fácil

Mi experiencia en esta ocasión ha sido muy breve y sencilla, consistente en solicitar una información específica a la asesoría fiscal de MAPFRE para completar mi...

Juan José de Valladolid Hace 1 año

😵💨👨‍💼

Tuve una duda respecto a la declaración renta y me lo solucionaron rápido.

Roberto de Madrid Hace 1 año

Para evitar un robo

Estoy inmerso en un proceso de comprobación de valor del ITP de la compra de una vivienda que la administración me recurre y me exige más de 2.500 €, los que consideré...

Petru de Barcelona Hace 1 año

☎👨‍💼📋

Presentar la declaración de renta mediante teléfono. Todo perfecto. Todos muy amables.

Juan Ramón de Cádiz Hace 1 año

❓👨‍💼👌

Resolvieron dudas al instante para poder presentar la declaración de la Renta.

Montse de Huelva Hace 1 año

Una casa lejos de nuestras manos

Necesitaba una información para poder echar la declaración de la renta de mi padre en el último momento, y con la venta de un inmueble. Gracias al asesor supe dónde y...

Natividad de Gipuzkoa Hace 1 año

🗨😵👏

La contestación a mi pregunta sobre Tributación IRPF fue clara y concisa. Gracias.

María del Carmen de Madrid Hace 1 año

👩‍💼🏢🤗

Precisé de asesoramiento jurídico en materia de Seguridad Social y se me informó exhaustivamente de todas las opciones para mi situación particular con eficacia.

Rosalba de Valencia Hace 1 año

El nacimiento de un buen contrato

Tengo un contrato de arrendamiento nuevo en la ciudad de Sagunto, en Valencia, y me pareció que estaba algo mal por lo que me comentó a una amiga que alguna vez hace mucho...

Raquel de Madrid Hace 1 año

En buena forma

El servicio de Asesor Fiscal de MAPFRE es magnífico; después de solicitar el mismo en varias ocasiones, reitero mi calificación de 10 para el Servicio y en particular para...

Francisco de Madrid Hace 1 año

El camino al aprendizaje

Solicité información acerca de la ley de arrendamientos de viviendas temporales por motivos estudiantiles y la atención ha sido de 10. Me aclararon las dudas que tenía,...

Nicolás de Madrid Hace 1 año

📄☎😁

Necesitaba asesoramiento sobre la presentación del modelo 210. La verdad es que me ayudó mucho. Me preguntó cuál era mi situación y estuvo al teléfono todo el tiempo...

Lucía de Madrid Hace 1 año

👩‍💼💸👌

Estuve hablando con Inma García y no tengo ninguna queja, es más, me ayudó mucho con mis dudas sobre la declaración IRPF. Muy contenta con su atención.

Luis Miguel de Madrid Hace 1 año

✨📆😎

Ya he utilizado en otras ocasiones el servicio y he quedado satisfecho. Este año ha habido un pequeño problema, pero enseguida se ha resuelto y muy satisfecho.

Silvia de Madrid Hace 1 año

🗨👩‍💼👏

Muy buena atención. La asesora Laura Bárcenas me explicó con detalle las opciones que tenía para resolver mi situación. Muy profesional.

Carmen de Madrid Hace 1 año

👨‍💼📊✌

Recibí asesoramiento jurídico a una pregunta planteada de manera inmediata y con las opciones posibles para resolver la cuestión de mi interés.

Celeste de Barcelona Hace 1 año

👩‍💼🏃‍♂️🤝

Atención rápida y eficiente por parte de la asesora fiscal, me ha ayudado con el borrador de la declaración que es lo que necesitaba. Muy agradecida.

Alicia de Barcelona Hace 1 año

Un concentrado de buena letra

Después de utilizar el servicio de asistencia jurídica/fiscal que MAPFRE nos ofrece, me ha sorprendido gratamente el colegiado Joaquín Llorente. Me ha aconsejado muy bien...

Virginia de Madrid Hace 1 año

👩‍💼📄👏

La asesora ha estado pendiente de la renta y ha sido muy profesional y eficiente. Me ha parecido un servicio estupendo, el de la preparación de la renta.

Carlos de Madrid Hace 1 año

❓👨‍💻😵

Un tema legal complejo que ni yo era capaz de trasladar con la nitidez suficiente para que me diesen una respuesta acorde a mis dudas jurídicas. Aun así, la experiencia fue...

Raquel de Barcelona Hace 1 año

📑👩‍💼😜

En el servicio de ayuda fiscal me ayudaron a hacer una modificación de la renta. La verdad es que sin esa ayuda no me habría atrevido a hacerlo.

Carlos de Madrid Hace 1 año

🗨❓👩‍🏫

Solicité asesoría fiscal para confeccionar la declaración del IRPF 2023, sobre unas cuestiones de un apartado que nunca antes había abordado y obtuve una respuesta...

Fernando de Madrid Hace 1 año

Cuando encuentras lo extraordinario

Mariluz de Exentalia me atendió. Empatizó desde un principio conmigo, y aunque el problema que yo planteaba parecía tener difícil solución por estar casi fuera de plazo,...

María de Badajoz Hace 1 año

👩‍💼📊🧐

Mi experiencia con Judit ha sido muy buena. Excelente profesional, me ha asesorado muy bien.

Begoña de Zaragoza Hace 1 año

👩‍💻🤗💘

Necesité asesoramiento fiscal para un apartado de la declaración de la renta. La respuesta fue rápida y clara.

Lourdes de Barcelona Hace 1 año

Pasos. Caminos. Finales.

Es la primera vez que he utilizado este servicio en MAPFRE, y la verdad que muy bien. La persona que me atendió fue súper amable y en todo momento me iba guiando en los...

Olga de Madrid Hace 1 año

🤔👩‍💼🎉

Solicité asesoramiento fiscal del seguro del hogar para realizar la renta y estoy satisfecha con la gestora que me atendió. Profesional y educada.

Mercedes de Madrid Hace 1 año

☎📄💁‍♂️

Llamé para aclarar unas dudas de mi declaración de la renta y me las resolvieron con amabilidad y profesionalidad. Gracias.

Ángel de Madrid Hace 1 año

👉👨‍💼✨

Contacté con Juan, asesor fiscal, y presentamos la declaración. Ha sido súper amable y profesional.

José Manuel de Madrid Hace 1 año

Como Ulises camino de Ítaca

Asesoría Fiscal del Club MAPFRE para comprobación del borrador y presentación de la Declaración Renta Ejercicio 2023. La persona asesora que me atendió no solo fue muy...

Rosalía de Madrid Hace 1 año

☎👨‍💼☺

Necesitaba hacer una consulta sobre información fiscal y un señor muy amable me ha llamado y ha escuchado mi consulta, explicando lo que tenía que hacer para solucionarlo....

Josefina de Segovia Hace 1 año

Una respuesta por techo

Necesitaba reclamar los gastos de constitución de mi hipoteca y recordé que por ser cliente MAPFRE Platino tengo asesores legales gratuitamente. Llamé el 19 de junio,...

Jose Miguel de Madrid Hace 1 año

👩‍💻📑💯

Consulta en temas testamentarios. Fue muy productiva y aclaratoria. La persona que informó fue clara y exhaustiva.

Carmen de Madrid Hace 1 año

☝👨‍💼🌞

Muy buena atención del asesor Jaime Alonso, contestando a todas mis preguntas y dedicándome todo su tiempo. Muchas gracias, Jaime. Saludos.

Francisca de A Coruña Hace 1 año

Un coche con un apellido

Necesitaba información de los pasos a seguir a la hora de vender/donar un coche a mi hermana. El asesor fue claro, preciso y me aportó toda la información necesaria para...

Francisco de Madrid Hace 1 año

Un lugar de calma

La semana pasada recibí una notificación de la Comunidad de Madrid pidiéndome información con respecto a una liquidación del impuesto de sucesiones y donaciones. Tras...

Ana de Madrid Hace 1 año

Tal vez un hogar

Consulté sobre unos datos muy concretos de cara a la compraventa de una vivienda, y el asesor que me atendió me explicó con detalle la información que necesitaba conocer,...

Mario de Madrid Hace 1 año

Una cadena de mensajes

Me llegó información respecto a la asesoría fiscal y después de solicitar el asesoramiento me llamaron por teléfono pero no estaba disponible en ese momento, me enviaron...

María de Madrid Hace 1 año

👩‍💻☎😉

Necesitaba ayuda respecto a la declaración de la renta; muy amablemente me contestaron por email, y como no me quedaba claro me llamaron por teléfono. Muy amables, e...

Gerardo de Madrid Hace 1 año

🏡💸😜

Venta de vivienda y sus correspondientes gastos. Me lo aclararon todo sacándome el importe tanto de la plusvalía municipal como la de Hacienda.

Antonio de Madrid Hace 1 año

👨‍💼✨💖

Me atendió Manuel Pérez, súper encantado con su atención. Es un verdadero placer que te atienda alguien tan amable y atento.

Antonio de Baleares Hace 1 año

👩‍💻💨🤝

Me ayudaron a realizar el borrador de manera ágil y rápida y la atención por parte del asesor fue muy amable y profesional. Gracias.

Elena de Madrid Hace 1 año

🤔📋👌

Consulta sobre la renta, ha sido una buena experiencia, han resuelto todas mis dudas y me han ayudado a entender cómo hacerlo.

Álvar de Guadalajara Hace 1 año

A través de las dificultades

Asesora Aleksandra Malek fue quien con suma paciencia confeccionó mi borrador siempre atendiendo a mis intereses y aspectos más favorables. Se comprometió con tenacidad...

Pedro de Toledo Hace 1 año

✌📊🌞

Ha sido una experiencia bastante buena, en dos días me han revisado el borrador. Envié los datos a través de correos electrónicos y al día siguiente se puso en contacto...

María Teresa de Madird Hace 1 año

☎✍📄

Me llamaron por teléfono y estaba en casa porque libro hoy y me ayudaron a presentar la declaración de la renta, lo hicieron ellos todo y todo perfecto. Muchísimas gracias...

Francisco de Murcia Hace 1 año

👩‍💼✍🙌

Realicé una consulta como cliente platino con la abogada María Teresa Fernández. La respuesta a la consulta fue muy bien y me aclaró las dudas que tenía. Muy...

Carlos de Madrid Hace 1 año

Hacia el final del proceso

Esta tarde ha contactado por teléfono conmigo el asesor fiscal de MAPFRE y ha atendido mi solicitud con atención e interés, me ha indicado los pasos que tenía que seguir...

Cristina de Madrid Hace 1 año

👨‍💼☝💨

Mi experiencia con el asesor fiscal ha sido muy buena. Me han contestado muy rápido y de manera muy profesional, resolviendo mis dudas en relación a la declaración de la...

José de Madrid Hace 1 año

👩‍🏫👏😀

Asesoría fiscal. La atención de la consulta solicitada y recibida por teléfono han sido excelentes. Una explicación clara, sencilla y detallada. ¡Muchas gracias! Un...

Alberto de Madrid Hace 1 año

🗨👨‍💼😉

Necesitaba resolver unas dudas para hacer mi declaración de la renta y el asesoramiento y la atención han sido inmejorables. Muchas gracias.

LOU de Barcelona Hace 1 año

📑❓💸

Siempre surgen dudas a la hora de realizar la declaración de la renta y obtener orientación y explicaciones claras, ¡es muy útil! ¡Se agradece la rapidez!

German de Córdoba Hace 1 año

☎🤝☎

Muy bien, me cuadraron un asesor con mi horario (por la tarde) y me aconsejo sobre hacer la declaración con mi pareja o no y sobre la de mi pareja de manera independiente...

Laura de Vizcaya Hace 1 año

Para unas vacaciones perfectas

Necesitaba buscar un coche de alquiler para las vacaciones, como tenía que ser un coche de 7 plazas pues cuesta más encontrar, encima muchas compañías no ponen claramente...

Miguel Ángel de Valencia Hace 1 año

📄☝💨

Me han ayudado a optimizar mi declaración de la Renta. Súper eficientes y rápidos. Muchísimas gracias.

Orlando de Las Palmas Hace 1 año

😎✌💻

La experiencia, aunque no de siniestro, ha sido muy buena y rápida. Las dudas sobre la declaración de IRPF que tenía quedaron resueltas.

Elisa de Murcia Hace 1 año

😁📄👨‍💻

Todo muy bien explicado. En cuanto pueda, me pongo a rellenar la renta. Saludos.

Ana de Madrid Hace 1 año

📑🤔💖

He hecho una consulta sobre la declaración de la renta y me han ayudado a resolver mi duda. Así que muy agradecida.

Concepción de Madrid Hace 1 año

👨‍💼👍👏

Debo felicitarles por el Asesor Fiscal, creo que se llama Carlos Jiménez, ha gestionado mi Declaración informándome con amabilidad y empatía. Enhorabuena por contar con...

Tarragó de Lérida Hace 1 año

La luz sobre los papeles

Tenía necesidad de esclarecer algunos aspectos de la declaración de de la renta (IRPF) y pedí ayuda al servicio que MAPFRE pone a sus usuarios. Las respuestas han estado...