Historias sobre Asesor — #MAPFREstories

Celeste de Barcelona Hace 1 año

👩‍💼🏃‍♂️🤝

Atención rápida y eficiente por parte de la asesora fiscal, me ha ayudado con el borrador de la declaración que es lo que necesitaba. Muy agradecida.

Alicia de Barcelona Hace 1 año

Un concentrado de buena letra

Después de utilizar el servicio de asistencia jurídica/fiscal que MAPFRE nos ofrece, me ha sorprendido gratamente el colegiado Joaquín Llorente. Me ha aconsejado muy bien...

Virginia de Madrid Hace 1 año

👩‍💼📄👏

La asesora ha estado pendiente de la renta y ha sido muy profesional y eficiente. Me ha parecido un servicio estupendo, el de la preparación de la renta.

Carlos de Madrid Hace 1 año

❓👨‍💻😵

Un tema legal complejo que ni yo era capaz de trasladar con la nitidez suficiente para que me diesen una respuesta acorde a mis dudas jurídicas. Aun así, la experiencia fue...

Raquel de Barcelona Hace 1 año

📑👩‍💼😜

En el servicio de ayuda fiscal me ayudaron a hacer una modificación de la renta. La verdad es que sin esa ayuda no me habría atrevido a hacerlo.

Carlos de Madrid Hace 1 año

🗨❓👩‍🏫

Solicité asesoría fiscal para confeccionar la declaración del IRPF 2023, sobre unas cuestiones de un apartado que nunca antes había abordado y obtuve una respuesta...

Fernando de Madrid Hace 1 año

Cuando encuentras lo extraordinario

Mariluz de Exentalia me atendió. Empatizó desde un principio conmigo, y aunque el problema que yo planteaba parecía tener difícil solución por estar casi fuera de plazo,...

María de Badajoz Hace 1 año

👩‍💼📊🧐

Mi experiencia con Judit ha sido muy buena. Excelente profesional, me ha asesorado muy bien.

Begoña de Zaragoza Hace 1 año

👩‍💻🤗💘

Necesité asesoramiento fiscal para un apartado de la declaración de la renta. La respuesta fue rápida y clara.

Lourdes de Barcelona Hace 1 año

Pasos. Caminos. Finales.

Es la primera vez que he utilizado este servicio en MAPFRE, y la verdad que muy bien. La persona que me atendió fue súper amable y en todo momento me iba guiando en los...

Olga de Madrid Hace 1 año

🤔👩‍💼🎉

Solicité asesoramiento fiscal del seguro del hogar para realizar la renta y estoy satisfecha con la gestora que me atendió. Profesional y educada.

Mercedes de Madrid Hace 1 año

☎📄💁‍♂️

Llamé para aclarar unas dudas de mi declaración de la renta y me las resolvieron con amabilidad y profesionalidad. Gracias.

Ángel de Madrid Hace 1 año

👉👨‍💼✨

Contacté con Juan, asesor fiscal, y presentamos la declaración. Ha sido súper amable y profesional.

José Manuel de Madrid Hace 1 año

Como Ulises camino de Ítaca

Asesoría Fiscal del Club MAPFRE para comprobación del borrador y presentación de la Declaración Renta Ejercicio 2023. La persona asesora que me atendió no solo fue muy...

Rosalía de Madrid Hace 1 año

☎👨‍💼☺

Necesitaba hacer una consulta sobre información fiscal y un señor muy amable me ha llamado y ha escuchado mi consulta, explicando lo que tenía que hacer para solucionarlo....

Josefina de Segovia Hace 1 año

Una respuesta por techo

Necesitaba reclamar los gastos de constitución de mi hipoteca y recordé que por ser cliente MAPFRE Platino tengo asesores legales gratuitamente. Llamé el 19 de junio,...

Jose Miguel de Madrid Hace 1 año

👩‍💻📑💯

Consulta en temas testamentarios. Fue muy productiva y aclaratoria. La persona que informó fue clara y exhaustiva.

Carmen de Madrid Hace 1 año

☝👨‍💼🌞

Muy buena atención del asesor Jaime Alonso, contestando a todas mis preguntas y dedicándome todo su tiempo. Muchas gracias, Jaime. Saludos.

Francisca de A Coruña Hace 1 año

Un coche con un apellido

Necesitaba información de los pasos a seguir a la hora de vender/donar un coche a mi hermana. El asesor fue claro, preciso y me aportó toda la información necesaria para...

Francisco de Madrid Hace 1 año

Un lugar de calma

La semana pasada recibí una notificación de la Comunidad de Madrid pidiéndome información con respecto a una liquidación del impuesto de sucesiones y donaciones. Tras...

Ana de Madrid Hace 1 año

Tal vez un hogar

Consulté sobre unos datos muy concretos de cara a la compraventa de una vivienda, y el asesor que me atendió me explicó con detalle la información que necesitaba conocer,...

Mario de Madrid Hace 1 año

Una cadena de mensajes

Me llegó información respecto a la asesoría fiscal y después de solicitar el asesoramiento me llamaron por teléfono pero no estaba disponible en ese momento, me enviaron...

María de Madrid Hace 1 año

👩‍💻☎😉

Necesitaba ayuda respecto a la declaración de la renta; muy amablemente me contestaron por email, y como no me quedaba claro me llamaron por teléfono. Muy amables, e...

Gerardo de Madrid Hace 1 año

🏡💸😜

Venta de vivienda y sus correspondientes gastos. Me lo aclararon todo sacándome el importe tanto de la plusvalía municipal como la de Hacienda.

Antonio de Madrid Hace 1 año

👨‍💼✨💖

Me atendió Manuel Pérez, súper encantado con su atención. Es un verdadero placer que te atienda alguien tan amable y atento.

Antonio de Baleares Hace 1 año

👩‍💻💨🤝

Me ayudaron a realizar el borrador de manera ágil y rápida y la atención por parte del asesor fue muy amable y profesional. Gracias.

Elena de Madrid Hace 1 año

🤔📋👌

Consulta sobre la renta, ha sido una buena experiencia, han resuelto todas mis dudas y me han ayudado a entender cómo hacerlo.

Álvar de Guadalajara Hace 1 año

A través de las dificultades

Asesora Aleksandra Malek fue quien con suma paciencia confeccionó mi borrador siempre atendiendo a mis intereses y aspectos más favorables. Se comprometió con tenacidad...

Pedro de Toledo Hace 1 año

✌📊🌞

Ha sido una experiencia bastante buena, en dos días me han revisado el borrador. Envié los datos a través de correos electrónicos y al día siguiente se puso en contacto...

María Teresa de Madird Hace 1 año

☎✍📄

Me llamaron por teléfono y estaba en casa porque libro hoy y me ayudaron a presentar la declaración de la renta, lo hicieron ellos todo y todo perfecto. Muchísimas gracias...

Francisco de Murcia Hace 1 año

👩‍💼✍🙌

Realicé una consulta como cliente platino con la abogada María Teresa Fernández. La respuesta a la consulta fue muy bien y me aclaró las dudas que tenía. Muy...

Carlos de Madrid Hace 1 año

Hacia el final del proceso

Esta tarde ha contactado por teléfono conmigo el asesor fiscal de MAPFRE y ha atendido mi solicitud con atención e interés, me ha indicado los pasos que tenía que seguir...

Cristina de Madrid Hace 1 año

👨‍💼☝💨

Mi experiencia con el asesor fiscal ha sido muy buena. Me han contestado muy rápido y de manera muy profesional, resolviendo mis dudas en relación a la declaración de la...

José de Madrid Hace 1 año

👩‍🏫👏😀

Asesoría fiscal. La atención de la consulta solicitada y recibida por teléfono han sido excelentes. Una explicación clara, sencilla y detallada. ¡Muchas gracias! Un...

Alberto de Madrid Hace 1 año

🗨👨‍💼😉

Necesitaba resolver unas dudas para hacer mi declaración de la renta y el asesoramiento y la atención han sido inmejorables. Muchas gracias.

LOU de Barcelona Hace 1 año

📑❓💸

Siempre surgen dudas a la hora de realizar la declaración de la renta y obtener orientación y explicaciones claras, ¡es muy útil! ¡Se agradece la rapidez!

German de Córdoba Hace 1 año

☎🤝☎

Muy bien, me cuadraron un asesor con mi horario (por la tarde) y me aconsejo sobre hacer la declaración con mi pareja o no y sobre la de mi pareja de manera independiente...

Laura de Vizcaya Hace 1 año

Para unas vacaciones perfectas

Necesitaba buscar un coche de alquiler para las vacaciones, como tenía que ser un coche de 7 plazas pues cuesta más encontrar, encima muchas compañías no ponen claramente...

Miguel Ángel de Valencia Hace 1 año

📄☝💨

Me han ayudado a optimizar mi declaración de la Renta. Súper eficientes y rápidos. Muchísimas gracias.

Orlando de Las Palmas Hace 1 año

😎✌💻

La experiencia, aunque no de siniestro, ha sido muy buena y rápida. Las dudas sobre la declaración de IRPF que tenía quedaron resueltas.

Elisa de Murcia Hace 1 año

😁📄👨‍💻

Todo muy bien explicado. En cuanto pueda, me pongo a rellenar la renta. Saludos.

Ana de Madrid Hace 1 año

📑🤔💖

He hecho una consulta sobre la declaración de la renta y me han ayudado a resolver mi duda. Así que muy agradecida.

Concepción de Madrid Hace 1 año

👨‍💼👍👏

Debo felicitarles por el Asesor Fiscal, creo que se llama Carlos Jiménez, ha gestionado mi Declaración informándome con amabilidad y empatía. Enhorabuena por contar con...

Tarragó de Lérida Hace 1 año

La luz sobre los papeles

Tenía necesidad de esclarecer algunos aspectos de la declaración de de la renta (IRPF) y pedí ayuda al servicio que MAPFRE pone a sus usuarios. Las respuestas han estado...

Julián Alberto de Madrid Hace 1 año

📈👌👩‍💼

Todas las preguntas sobre la declaración de la Renta perfectamente respondidas. Excelente asistencia.

Ramón de Madrid Hace 1 año

☝📊🎉

Tenía una duda relativa a las mutualidades y me la ha aclarado perfectamente. El trato y la actitud excelentes.

Carlos de Madrid Hace 1 año

🏃‍♂️👨‍💼🕑

Muy amable y eficaz. Necesitaba unos papeles, los busqué y se los envié y, en cuanto pudo, me dejó todo solucionado y listo para su entrega, más allá de las 20:30 que...

Asunción de Barcelona Hace 1 año

🤔🏡👨‍💼

He solicitado el servicio Asesor Fiscal para consultar sobre las ventajas y inconvenientes de una cancelación parcial de mi hipoteca. El asesor me ha informado y ha...

Miguel Ángel de Madrid Hace 1 año

💷❓😁

Tenía el problema de cómo declarar la venta de unas acciones antiguas, de más de 30 años, más las ampliaciones liberadas durante ese periodo de tiempo y gracias a su...

Enrique de La Rioja Hace 1 año

✈👩‍🏫🤝

La consulta y soporte para reclamar a Ryanair por una cancelación, por razones comerciales. Me sentí apoyado en todo momento y el proceso fue largo.

VAC de Ciudad Real Hace 1 año

Una calle para acompañarte

Estaba en la calle cuando recibí la llamada de la asesora que me habían asignado, respondió pacientemente todos mis dudas con ejemplos claros, mostrando mucho interés en...

Pilar de Madrid Hace 1 año

Con David, contra Goliat

He tenido un problema con un seguro de anulación de viaje con la compañía de Europ Assitance y he requerido la asesoría legal de su abogado Hilario Serrano, quien no solo...

Ángel de Sevilla Hace 1 año

❓👩‍💼📈

Muy buena asesora, resolvió las dudas que me surgían sobre la marcha y me comentaba siempre las opciones que me convenían más elegir.

Miguel de Tarragona Hace 1 año

🤔💻💯

El domingo les mandé una duda que tenía a nivel de Hacienda, y el martes ya tenía una respuesta clara. 10/10.

Pedro de Alicante Hace 1 año

✌😀🤝

Como en la consulta anterior todo ha salido perfecto y no puedo más que agradecerles el servicio prestado.

Raquel de Madrid Hace 1 año

👨‍💼😀📈

La consulta fiscal fue resuelta con rapidez y profesionalidad, ¡fantástico el asesor!

Rocío de Ourense Hace 1 año

Un corazón tranquilo

Tenía una duda por una modificación que tenía que hacer en mi borrador de la Renta, y tan solo un día después de plantearla, recibí una respuesta clara que me ayudó a...

Francisco José de Madrid Hace 1 año

Incluso antes de tiempo

Pedí a la asesoría de MAPFRE que me aclarara una duda relativa a la declaración de la Renta de 2023. Y la verdad, me la resolvieron perfectamente y en un plazo de un par...

Cristina de Lugo Hace 1 año

👩‍🏫🌞📑

Necesitaba información sobre academias de preparación de oposiciones y me mandaron las más cercanas, ya que en mi localidad parece que no hay.

Manuel de La Rioja Hace 1 año

📑❓😁

Tenía problemas para hacer la declaración de la renta. La persona que me ha atendido ha sido muy agradable y eficaz. Muchísimas gracias.

Antonio José de Sevilla Hace 1 año

😜💸👌

El servicio de revisión de borrador me resultó cómodo y además conseguí 100€ más del borrador inicial de Hacienda.

Ernesto de Las Palmas Hace 1 año

🤔👜🤗

He solicitado el asesoramiento para poder enviar el borrador de la renta 2023 y he quedado satisfecho del trato correcto recibido. Ha sido muy amable en el trato y claro en...

Juana María de Baleares Hace 1 año

Por tierra o aire

La experiencia muy buena con el asesor fiscal, tenía una duda en la declaración del IRPF, el asesor intentó ponerse en contacto conmigo por teléfono unas cuántas veces...

Jordi de Tarragona Hace 1 año

Una relación a distancia

A través de MAPFRE di mis datos para efectuar la declaración renta, yo y mi mujer. Totalmente satisfechos con el trato recibido por parte del gestor S.Roldán : por su...

José Antonio de Madrid Hace 1 año

👨‍💼⏱🎖

Necesitaba ayuda fiscal para realizar la declaración de la renta 2023 y me puse en contacto con el asesor fiscal. Muy buena experiencia, resolución inmediata o diferida.

Mario de Madrid Hace 1 año

Cariño por carta

He contratado el servicio de Asesor de Renta de MAPFRE y no puedo más que darles la enhorabuena por la atención y el servicio prestado. La asesora Marta Arias, ha sido muy...

Cristina de Palencia Hace 1 año

❓👩‍💼📑

Duda en la declaración de la renta. Resuelta y con detalles por una abogada. De hecho, con más información. Un placer.

Laura de Madrid Hace 1 año

🙋‍♀️📊❤

Solicité los servicios de Asesor Fiscal para realizar la declaración de la Renta y la experiencia ha sido perfecta, un servicio muy profesional.

José de Ourense Hace 1 año

🏡👩‍💼👍

Tuve dudas sobre la mala instalación de una caldera de calefacción de condensación. No sabiendo cómo actuar, solicité los servicios de la abogada de MAPFRE. Y muy...

Cristina de Madrid Hace 1 año

🤝📋😀

Ha sido una consulta fiscal sobre autónomos. Llevo tratando con el agente mucho tiempo y es un gran profesional y muy agradable. Lo recomendaría siempre.

Jesús Ángel de León Hace 1 año

📑👨‍💼☕

He usado el gestor para la declaración de la renta, y la verdad, que son muy atentos y te llaman las veces que haga falta, muy comprometidos. Muy buena experiencia. Muchas...

Yolanda de A Coruña Hace 1 año

Palabra cumplida

Pues una experiencia satisfactoria con vosotros. Pues todo comenzó el año pasado cuando me enviaron de MAPFRE un informe sobre vosotros y sin más pensarlo me informé y me...

Alba de Madrid Hace 1 año

👨‍💼🗨🙋‍♀️

Sucedió en Madrid el 5 de junio de 2024, estaba sola hablando con Manuel Pérez sobre mi declaración de la Renta. Fue muy fácil, me sentí muy cómoda respondiendo sus...

Pablo de Madrid Hace 1 año

Una llamada, un aviso

Pedí asesoramiento antes de confirmar el borrador de la renta y se puso en contacto conmigo ese mismo día un asesor que me hizo ahorrar en el importe que me salió a pagar...

Luis de Cantabria Hace 1 año

Una carta contemporánea

Recibí un email que si necesitaba ayuda fiscal sobre la declaración de la renta, y así lo hice. La respuesta ha sido satisfactoria y muy bien explicada, además con la...

Andrés de Toledo Hace 1 año

🤔🏃‍♂️🤞

Hice una consulta sobre la declaración de la Renta y la respuesta y solución me las dieron rápidamente. Muchas gracias.

Virginia de Salamanca Hace 1 año

👩‍💼💻🙌

Excelente. Como siempre Olga, más allá de mi consulta inicial, ha resuelto todas mis dudas con paciencia y excepcional profesionalidad.

Floralba de Valencia Hace 1 año

Un camino bien trazado

Mi experiencia es y seguirá siendo muy agradable, ya que el servicio de la asesoría es muy eficiente. Para cada cliente existe un colaborador que siempre está atento a...

Inmaculada de Madrid Hace 1 año

🤗🎉📋

La experiencia es muy positiva por tener una atención rápida y eficiente en la realización de la declaración de la renta. ¡Muchas gracias!

Antonio de Madrid Hace 1 año

👨‍💼✍💖

Utilicé el ser Premium para hacer una consulta a un abogado laboralista sobre dudas en mi próxima jubilación. Me explicaron muy bien mi duda. Encantado del servicio.

Consuelo de Madrid Hace 1 año

👨‍💼📋☺

Comprobación del borrador de la renta 2023, la persona que me atendió, muy amable y explicando todo perfectamente.

Manuel de Jaén Hace 1 año

😜🏃‍♂️🎖

Habéis sido rápidos, muy claros y muy efectivos.

Cristina de Álava Hace 1 año

🤝👨‍💼✨

He hablado con el abogado o asesor fiscal y ha sido muy agradable y muy enriquecedor la información que me ha dado Me ha planteado diferentes opciones y ha sido una...

Eugenio de Madrid Hace 1 año

👨‍💼📑🌞

Mi experiencia ha sido la de presentar la declaración de la renta a través del Asesor Fiscal. Ha sido una gestión rápida y eficaz.

Belén de Madrid Hace 1 año

Una mirada al pasado

Solicité el servicio de renta 2023. Tengo una minusvalía y en el borrador no estaban puestas bien las deducciones. Mi asesora Micaela, se dio cuenta y me devuelven bastante...

Elena de Madrid Hace 1 año

👨‍💼☝💃

Un asesor me ha confeccionado la declaración de la renta. Un gran profesional. Me ha ayudado a comprender algunos conceptos y ha resuelto mis dudas. Se agradecen personas...

Francisco de Valencia Hace 1 año

🏃‍♂️⏱🤗

Consulta sobre la renta, muy satisfactoria y con rapidez muy buen servicio gracias MAPFRE.

Carolina de Madrid Hace 1 año

☎📈😎

Solicité información fiscal y en pocas horas me llamó una abogada que me informó y me guio perfectamente para realizar mi trámite. Excelente.

Roberto de Asturias Hace 1 año

Lejos de los miedos

Hola. Cuando recibes una notificación de Hacienda, te tiemblan las canillas y no sabes qué hacer. Después de los miedos y las primeras dudas, me acordé que mi seguro de...

Pedro de Córdoba Hace 1 año

De lo bueno, lo mejor

He tenido que solicitar ayuda al asesor fiscal y jurídico y me han atendido de manera superprofesional e intentando profundizar en el problema para resolverlo y no dejar...

Sonia Isabel de Madrid Hace 1 año

Un amigo al otro lado del hilo

Me llamó un gestor para ayudarme a revisar el borrador de la declaración de la Renta 2023. Muy amable, empático, resolutivo, conocedor del producto y del servicio, una...

Jaime de Málaga Hace 1 año

🏡📄✍

Solicité la resolución de una duda sobre la inclusión total o no del importe de la hipoteca a nombre de dos personas y la duda fue resuelta a entera...

Sara de Valencia Hace 1 año

💯🧐🙌

Un trato de 10 y una gestión magnífica por parte del gestor. Lo recomendaría sin duda. Gracias por la atención recibida y la amabilidad.

José Martín de Toledo Hace 1 año

Responder antes de preguntar

Confeccionando la declaración de Renta me surgió una duda. Justamente había recibido de ustedes un correo diciendo que me ayudaban a solucionar problemas de este tipo. Sin...

José María de Barcelona Hace 1 año

👨‍💻🏃‍♂️💖

Muy buen servicio el asesor fiscal, Te realizan la renta rápida y eficazmente.

Ricardo de Valencia Hace 1 año

Saber dónde pisar

Haciendo la declaración de renta, me surgió la duda de si se podría y donde desgravar las facturas de podología y fisioterapia, la persona que me atendió fue muy...

Pilar de Madrid Hace 1 año

🧐📊👌

Hoy he presentado mi Renta del ejercicio del año 2023 y con la ayuda de vuestra asesoría fiscal me siento seguro de presentarla sin ningún tipo de inseguridad.

Asunción de Barcelona Hace 1 año

Un asunto de familia

Solicité a un asesor fiscal, a través del Club MAPFRE, la revisión y presentación de la declaración de renta mía y de mi hija. Contactaron conmigo por teléfono y, en...

Jesús de Almería Hace 1 año

Viajar en el tiempo

Pedí asesoramiento sobre la declaración de la renta de 2023 y además solicité el servicio para presentar una rectificación del ejercicio del 2022. Todo ha ido genial,...