Historias sobre Coche — #MAPFREstories

Pedro de Baleares Hace 4 días

🚘💥😟

Fue un incidente de rotura del cristal lateral derecho. La respuesta por la atención de la oficina, fue muy eficiente. Y a su vez, Carglass ha sido muy satisfactoria En...

Agustina de Madrid Hace 4 días

De generación en generación

He tenido el seguro de mis coches desde que tuve el primero allá por 1992 con MAPFRE, y me ha ido muy bien, no he tenido ningún problema, al punto de que ahora que me he...

Andreina de Cádiz Hace 4 días

Cuando una sonrisa lo resuelve

Encontré pinchada la rueda de mi coche, que estaba aparcado justo en frente de mi oficina. Llamé al servicio de grúa para poder resolver la situación y me encontré con...

María de Cádiz Hace 1 semana

🚗❌🙋‍♂️

Se me quedó el coche parado, por problemas del embrague. Llamé a MAPFRE y el muchacho que me atendió fue muy amable y eficaz. La grúa llegó mucho antes del tiempo de...

Luis Miguel de Sevilla Hace 1 semana

🚗🔁🚙

Bien todo y explicado. A la espera de que salga bien para mí. Gracias. Espero como mínimo cambiar el coche.

Rafael de Valencia Hace 2 semanas

🚙❌👨‍🔧

Tuve una avería en el arranque del coche y les llamé a ustedes, y en 1 hora estaba la grúa para llevar el coche al taller.

Carmen Juan de Alicante Hace 2 semanas

🚗💵🤝

Pedí un modelo de contrato de compraventa de vehículo, y en la misma mañana lo recibí.

Isabel de Badajoz Hace 2 semanas

🙋‍♀️🚗🙂

Sucedió en Madrid, donde vivo. Fue una pregunta sobre como cambiar la titularidad de un coche cuyo dueño ha fallecido Me orientaron muy bien.

Bart de Santa Cruz de Tenerife Hace 2 semanas

Lo que significa estar contigo

Yo estaba parado en un ceda el paso en La Laguna cuando llegó un chico despitado por detrás y, para no colisionar conmigo, quiso esquivarme, decisión que empeoró la...

Raul de Burgos Hace 2 semanas

Para cuestiones importantes

En carretera, estalló una china contra la luna, justo a la entrada de Burgos. Me acerqué a una sucursal de Carglass. Vieron la importancia y necesidad del arreglo. Y, en...

Ana de Castellón Hace 2 semanas

Rodeada de los mejores

Tenía aparcado el coche en la calle y un coche, cuando entraba en su parking, me dio un golpe en la parte delantera. Me puse en contacto con MAPFRE y me dieron opciones...

Gloria de Guadalajara Hace 2 semanas

Nuevas razones para seguir viajando

En la A3 dirección Madrid al entrar en la zona de servicio del Hotel Moya pillé un bache bastante profundo y la parte delantera del protector de la rueda se devoró. Al...

María Teresa de Badajoz Hace 4 semanas

🚙💥👨‍🔧

Solicité la asistencia por avería en mi coche y la atención fue rápida y profesional.

Juan Ricardo de Huelva Hace 4 semanas

🚙📲🌆

Me quedé sin aceite en la ITV de Jerez de los Caballeros, por fallo en el cambio de aceite. Y tuve que llamar a asistencia en carretera de MAPFRE. El servicio de grúa y...

Odelmy de Asturias Hace 1 mes

Magnus está a salvo

Pues, como cada día, iba para mi trabajo, con la presión de mis jornadas a turno partido de siempre. Nada más reconfortante que luego de hacer todo en casa, saber que...

Jose de Alicante Hace 1 mes

🚗🏜🌡

Me quedé tirado con el coche, con mucho calor al medio día, y desde una llamada gratuita me rescatan rápidamente y me dejan en casa. Todo bien.

Jesús de Cádiz Hace 1 mes

Un día perfecto para que el pez pique

Sucedió un domingo de pesca en Sacedón. De repente, el coche no arranca y estábamos en un camino rural, hacia el pantano, yo creí que no iban a venir hasta el camino y me...

Jon Madrid de Madrid Hace 1 mes

💥🚗📲

Sucedió en Madrid. Tuve un siniestro. Llamé al teléfono de MAPFRE. Me atendieron con mucha amabilidad.

Miguel de Baleares Hace 1 mes

Los mejores en lo nuestro

En Palma. Se descargó la batería e hice un parte de avería a través de la aplicación. La respuesta fue inmediata y la grúa vino en el tiempo medio que suelen tardar:...

Antonia de Badajoz Hace 1 mes

🚗💡💨

Se me encendieron unas luces en el cuaderno del coche, estaba en casa, llamé a la grúa y tardó muy poco en llegar.

Mónica de Madrid Hace 1 mes

Cosas que no entran a examen

Soy profesora en una universidad en Madrid. El lunes 7 de julio varios alumnos se presentaban al examen extraordinario a las 8:30. Cuando fui a coger mi coche a las 7:10 para...

Matías de Baleares Hace 1 mes

Envuelto en llamas

Pasó por la noche, yo estaba durmiendo y me llamó la policía dándome información de mi coche y dónde estaba aparcado, si podías ir donde estaba el coche, me levanté y...

Bienvenido de Málaga Hace 2 meses

De vuelta en casa

En Gibraltar estaba de vacaciones con mi familia y mi vehículo tuvo una avería. Me atendieron muy bien, teniendo en cuenta que estaba en el extranjero en menos de 2 horas...

Enrique de Alicante Hace 2 meses

Un libro de relatos felices

Son varias mis historias con MAPFRE, tanto a nivel de hogar como de autos, en todos los momentos que he necesitado sus servicios tanto administrativos, jurídicos y...

Carlos de Granada Hace 2 meses

🚗🚩⛔

Primera vez que uso la grúa porque el auto al salir del garaje dirección Motril se caló el motor a 300 metros. Por lo tanto, solicité la grúa y el servicio fue excelente.

Sebas de Barcelona Hace 2 meses

Todo por ti

En un aparcamiento exterior, al extraer el coche de la plaza donde se encontraba aparcado, no vi que había un bolardo y con él dañé el lateral del coche; puerta delantera...

George de Barcelona Hace 2 meses

Siempre cerca

El siniestro sucedió en la misma calle donde trabajo, mi coche estaba estacionado en la zona de aparcar en batería, un camión de carga, dando marcha atrás, se empotró...

Francisco de Sevilla Hace 2 meses

Con un Olé, Olé, al Rocío yo quiero volver

Estábamos pasando el fin de semana en el Rocío y ayer por la mañana cuando fui a coger el coche, no arrancaba, se había averiado el alternador. Llamé a MAPFRE, me...

Jesús de Madrid Hace 2 meses

🚗🚦🚩

Yendo de vacaciones unos días, en la carretera AP6 el coche me dejó tirado, llamé a MAPFRE y me mandaron una grúa y un taxi y mi familia y yo regresamos a casa desde...

Juan Ángel de Madrid Hace 2 meses

🔧🚗👨‍🔧

En todo ha sido fenomenal. He puesto un 9 en tardanza de la reparación porque me tocó la semana del puente del 1 y 2 de mayo. Todo muy bien. Seguiré yendo al taller.

Alicia de Almería Hace 3 meses

Después del susto

Fue al salir del trabajo, otra conductora novel se saltó un stop y chocó contra mi coche, dejándolo siniestro total. La rapidez y atención del personal MAPFRE fue rápida...

Sofía de Tarragona Hace 3 meses

Una nueva forma de acompañarte

Como tengo contratado el seguro del coche con vosotros, aproveché la revisión gratuita del borrador de la Renta 2024. Mi experiencia es muy positiva, ya que carecía de...

M. Ángeles de Cáceres Hace 3 meses

Seguir y seguir

He tenido siniestros tanto en el hogar como con mi coche y desde luego no puedo decir más que me atendieron muy bien y rápido solucionando los problemas y precisamente es...

Ana Rosa de Cantabria Hace 4 meses

🚗📈🙏

Como ya os he comentado, no he tenido ningún percance con el coche en el año que llevo con vosotros, así que tampoco puedo decir mucho más. Todo en orden estoy satisfecha...

José de Ciudad Real Hace 4 meses

Un día especial

El domingo, de vuelta de un día especial en Cabañeros, un coche en dirección contraria me lanzó una piedra que golpeó la luna del parabrisas, fue un impacto muy fuerte...

Francisco de Sevilla Hace 5 meses

💥🙋‍♂️🤗

Después de muchos años recibí un golpe por detrás en mi coche y el seguro de MAPFRE se hizo cargo de todo. Me repararon el vehículo perfectamente y atendieron a mi Sra....

Susana de Ourense Hace 5 meses

👩‍🏫🚗❤

Tenga donde tenga un siniestro, MAPFRE está ahí para ayudarte. Soy profe viajera, cada año con un destino distinto y lo común es que MAPFRE me acompaña allá donde voy.

Juan José de Málaga Hace 5 meses

🚗🖌👌

He llevado el coche a pintar, porque me lo rayados todo y me lo tuvieron que pintar entero, tengo seguro a todo riesgo y desde que fue el perito a verlo hasta que recogí mi...

Inmaculada de A Coruña Hace 5 meses

🚗📄⚡

Cuando di parte al seguro para reparar mi coche me solicitaron cita desde la oficina con la que trabajo, y la reparación fue muy rápida y con un precio razonable.

María Teresa de Madrid Hace 5 meses

🏤💥🤷‍♀️

Madrid. Febrero. Me preocupé cuando vi el siniestro. Después todo fue fácil.

Antonia de Valencia Hace 5 meses

🚗💥❤

Saliendo del aparcamiento di un golpe al retrovisor izquierdo y rasque mi coche. Di parte a la oficina y me pusieron en contacto con el centro de atención de MAPFRE ya que...

José Juan de Las Palmas Hace 6 meses

Momentos y soluciones

Lamentablemente, tuve un accidente de tráfico hace años, pero gracias a MAPFRE, el proceso fue mucho más sencillo de lo que esperaba. Desde el primer momento, su equipo de...

Liselotte de Alicante Hace 6 meses

🚗📝👨‍💼

Estuvimos en Zamora para comprar un coche. Quisimos llevar el coche el mismo día. ¡Increíble! El coche fue asegurado en una hora gracias al servicio de nuestra asesoría...

Antonio de Ciudad Real Hace 6 meses

🚗📄🙋‍♂️

Contratación de seguro de automóvil. La información de la oficina de Torre de Juan Abad fue clara, sencilla y eficaz. Gracias Resu y Guadalupe.

José Manuel de Jaén Hace 6 meses

💡💡💥

De las tres veces que he tenido que usar la grúa, dos han sido por encenderse una luz en el cuadro de mandos y la otra por un pinchanzo. En todas todo perfecto.

Pilar de Baleares Hace 6 meses

Acompañado se vive mejor

Tengo un problema con la reparación de mi coche y el hecho de poder contar con un asesoramiento jurídico, me está ayudando mucho a conocer mis derechos y a poder poner en...

Santiago de Ávila Hace 7 meses

🙋‍♂️🚗💥

Siempre que he solicitado asistencia en carretera ha acudido en poco tiempo y, o me ha solucionado el problema, o ha llevado el vehículo al taller que le he indicado, junto...

Ángel de Córdoba Hace 7 meses

A las puertas de Córdoba la bella

Mi historia comenzó en la entrada a Córdoba, venía de Pozoblanco, y se quedó parado el coche por un fallo en el control del motor. Iba con mi hijo que tenía que ir a una...

Francisco de Barcelona Hace 7 meses

Convertidos en familia

Hemos tenido varios siniestros por culpa de otros pero también por la nuestra, tengo una furgoneta asegurada a todo riesgo desde el primer día que me la entregaron en el...

Diego de Murcia Hace 7 meses

Hacer fáciles los días fríos

En una mañana gélida se me averió el coche a tres kilómetros de mi destino. El hospital La Arrixaca para unos análisis. Contacté con la operadora y el trato fue de 10....

José Javier de Teruel Hace 7 meses

🚗💥🚗

Tenía mi coche estacionado, me dieron un golpe y todo se ha solucionado muy bien, muy contento con la actuación de MAPFRE.

Leticia de Navarra Hace 7 meses

♻🚗🤷‍♀️

He hecho una consulta sobre una multa de medio ambiente por estacionar y la respuesta ha sido rápida y eficaz. No se puedo hacer nada, pero la respuesta fue rápida.

Pilar de Barcelona Hace 7 meses

Mi alegría eres tú

Tuve que solicitar el servicio de reparación de MAPFRE a inicios de enero. Me ofrecieron el servicio "puerta a puerta", lo que me facilitó la vida muchísimo, porque...

Ana María de Cádiz Hace 7 meses

🚗😍🚗

Simplemente el coche se me averió en carretera y, a pesar de lo tarde que era, enseguida me atendieron y me volvieron a casa, llevándome el coche al taller elegido. Cuando...

Juanjo de Murcia Hace 7 meses

🚐👨‍🔧🔧

Tramitación de una avería con asistencia de grúa y traslado de vehículo averiado. Todo Perfecto.

Sorin de Zaragoza Hace 8 meses

Para quienes están llenos de rabia

Sucedió en Zaragoza, en casa de mi hija que estudia en la Universidad de diseño… Lo dejamos aparcado en frente de su casa y cuando nos teníamos que ir ya a Huesca nos...

Alejandro de Madrid Hace 8 meses

🚗🤞😊

No he tenido, afortunadamente para todos, necesidades serias en el uso del coche. Para cosas sencillas (cambio de batería, reposición de aceite y otras análogas) siempre...

Raúl de Cantabria Hace 9 meses

🚗🌆⚡

Hace muchos años me quedé sin batería en un pueblo aislado de noche, y enseguida vinieron.

Estibaliz de Vizcaya Hace 9 meses

🚗⚡👨‍💼

Solicité información sobre las ayudas al coche eléctrico y me contestaron rápido y me enviaron todo la información.

Jesús de Madrid Hace 9 meses

Escribir por primera vez

Rocé el lateral y morro por culpa de pivotes en aparcamiento que parece que se mueven o se esconden. Parte y taller recomendado MAPFRE y el coche ha quedado perfecto (han...

Agustín de Murcia Hace 9 meses

Un viaje en coche

El pasado verano he tenido una mala experiencia con un concesionario oficial de mi marca de vehículos que ha ocasionado que no pudiera disponer de él durante casi los tres...

Eva de Madrid Hace 9 meses

🚗📝🙃

Asesoramiento para cambiar titular del vehículo por fallecimiento del propietario. La experiencia fenomenal. Los abogados lo explican muy claro.

Amando de Burgos Hace 9 meses

Y vinieron de fuera

En Lerma un fin de semana, no recuerdo si era sábado o domingo. Pero la batería no funcionaba. Tuvimos que llamar al seguro para que con unas pinzas reactivase dicha...

Joaquín de Barcelona Hace 9 meses

☎🤔🚐

Bien atendido tanto telefónicamente, como por la tramitadora. El taller hizo una reparación perfecta.

Juan de Madrid Hace 9 meses

🚙👨‍🔧👌

La pieza se encargó por parte del taller, llegó a los 4 días, original de Lexus. El peritaje el día acordado. El taller muy rápido en su montaje. Rodó perfecto.

Mariano de Toledo Hace 9 meses

Con la primera luz del alba

Por un deslumbramiento producido por el sol de primera hora, tuve un pequeño percance con el coche, después del lógico susto, llamé a mi grúa MAPFRE y en menos de 20...

Andrés de Barcelona Hace 9 meses

⛺🚗☎

En vacaciones, no me arranca el coche, una llamada y la grúa a mi disposición, estoy muy agradecido.

Eloy de Pontevedra Hace 9 meses

💥🚗💥

Ante un siniestro todo fueron facilidades para resolverlo en el menor tiempo posible.

Francisco de Valladolid Hace 9 meses

🚘💨👨‍🔧

Necesité una grúa para mi coche y esta llegó de inmediato

Michael de Tarragona Hace 9 meses

🤔🚗👨‍🔧

Excelente por parte de Horacio que solucionó nuestro problema de arrancar nuestro coche que se resistía y de asegurarse y asesorarnos de que todo se solucionaría. Una vez...

Sofía de Cádiz Hace 9 meses

🕳🚗🙋‍♀️

Estaba aparcado y se manchó el suelo de aceite, entonces abrimos el capó y vimos que está estropeado. Llamamos al taller y nos dijo que llamáramos a la grúa de nuestro...

Mari Carmen de Murcia Hace 9 meses

🚘💨😍

Al salir del trabajo el coche no arrancaba, les llamé y en quince minutos estaba la grúa, me lo arrancó y a casita a comer.

José de Málaga Hace 9 meses

🚗🧭👨‍🔧

Asistencia en carretera. Mi coche se quedó sin batería, me atendieron en menos de media hora y me solucionaron el problema. Muy satisfecho con el servicio de asistencia:...

José de Huelva Hace 10 meses

🚘👍👨‍🔧

En la puerta de mi casa se me partió el embrague y tuve que llevarlo al taller en grúa. Muy amable y muy profesional y lo sé, pues yo por mi trabajo he contactado con...

Yolanda de Cuenca Hace 10 meses

Acompañarte en cualquier momento

En un viaje a Madrid , el coche empezó a subir de temperatura y nos asustamos bastante, mi hija viajaba conmigo, de hecho, la llevaba porque debía estar en Madrid antes de...

Juan Carlos de Valencia Hace 10 meses

🚗😣👨‍💻

Pues estaba parado en un ceda el paso y un coche me pegó por detrás. Tramité el siniestro con mi oficina y todo se solucionó sin problemas. Muy contento con el...

Manuel de Murcia Hace 10 meses

🚘💥☺

Un solo incidente con mi vehículo, y resuelto con la máxima rapidez y eficacia. Satisfecho al 100%.

Benigno de Madrid Hace 10 meses

🚘🏠💞

Buenos días, mi relación con MAPFRE siempre ha estado a la altura de mis expectativas. Todavía no he tenido ningún problema con ustedes, tanto en la reparación de mis...

Rocío de Madrid Hace 10 meses

🚙🖐👨‍🔧

No me arrancaba el coche y me pusieron rápidamente todos los medios para llevarlo al taller.

Tiki de Toledo Hace 10 meses

🚗🏡✌

El trato en todo el proceso desde dar el parte hasta recuperarlo ya pintado, fenomenal. En mi casa con una avería que tuve, me lo solucionaron perfectamente y la atención...

Alfonso de Madrid Hace 10 meses

🚗💥😥

Necesité asesoramiento sobre una avería en un vehículo, y la información y colaboración fueron muy satisfactorias.

Isabel de Alicante Hace 10 meses

🚗🤔🙋‍♂️

Tenia unos roces y un golpe en la parte delantera, contacté con el seguro y todo fueron facilidades para resolver el problema. Un diez por parte de todos los intervinientes.

Patricio de Huelva Hace 10 meses

Que nada te pare

Tuve una avería mecánica del auto llegando a Sevilla. Me enviaron una grúa, el operario me aclaró que se trataba del embrague, llevó el coche esa noche a un garaje, y al...

Urszula de Sevilla Hace 10 meses

Una mañana tranquila

Bueno, mi historia empieza un día por la mañana. Fuimos a comprar y pasarlo bien en un centro comercial. Cuando terminamos la compra montamos en el coche para llegar a...

Olalla de Toledo Hace 10 meses

Proteger y servir

A la salida del trabajo en la primera rotonda sufrí una colisión de tres coches implicados junto con el mío. Salí nerviosa pero ilesa físicamente, fui la menos...

Rogelio de Madrid Hace 10 meses

🚗🚧👨‍🔧

Me sucedió en la A1 km. 58. Fue un reventón de la rueda trasera derecha. Iba solo. Rápidamente llamé al Centro de MAPFRE y tardó veinte minutos en llegar la grúa. La...

Álvaro de Madrid Hace 10 meses

🚗🙋‍♂️😎

Solicité consejo legal respecto a un problema con la reparación de mi vehículo que lleva en el taller más de 6 meses. Me entendió Hilario Serrano, un gran profesional....

Ana de Valencia Hace 11 meses

Con todo el tiempo del mundo

Estaba pidiendo presupuestos de seguro del vehículo en varias oficinas de seguros y no me decidía por ninguno hasta que hablé con Nati que trabaja en MAPFRE de la oficina...

Mercedes de Salamanca Hace 11 meses

🚗🙋‍♂️🚩

En carretera, el pasado domingo, un aviso del coche de parada inmediata. Paré en una gasolinera. Llegó el taxi y poco después la grúa. Todo bastante ágil y sin problema...

Miguel de Zaragoza Hace 11 meses

Llamar para conectar

Vivo en Zaragoza y un día recibí una llamada de Rebeca de Valladolid, que me ofrecía un seguro de coche, desde el primer momento su amabilidad y su voz me dio muchísima...

Miguel de Valencia Hace 11 meses

🚗👨‍🔧😊

Tuve un roce en la parte trasera derecha del coche. Fui bien atendido y se solucionó sin ningún tipo de problema.

Chebita de Ourense Hace 11 meses

Una red de ayuda

El 12 de agosto de este mismo año venía de trabajar del Barco de Valdeorras y sufrí un accidente bastante grave. Mi coche volcó y yo dentro no tenía móvil, e...

Miguel de Baleares Hace 1 año

🌃🚗👩‍💻

Me rompieron un espejo retrovisor, por la noche, yo no estaba presente. Al día siguiente pasé el parte y enseguida se pusieron en contacto conmigo del. Centro MAPFRE en...

Juan de Sevilla Hace 1 año

🚗✨🙂

Tuve una incidencia en el parabrisas que me causó una raja y, tras la valoración, me lo cambiaron, actuando con rapidez, me avisaron del tiempo que tardarían, me...

María de Cáceres Hace 1 año

🚗⛽😊

Necesitaba información y asesoramiento para tramitar una subvención por la compra de un coche eléctrico enchufable... Mi experiencia ha sido muy positiva.

Raquel de Barcelona Hace 1 año

Destino a los USA

Alguien vandalizó mi coche. El problema fue que tenía programado un viaje a Estados Unidos con mi familia por motivos de salud. Llevábamos muchos meses planificándolo. Mi...

Antonio de Murcia Hace 1 año

Nada que detenga la vida

Encontré el coche con un desperfecto, enseguida hablé con mi gestor de MAPFRE, quien rápidamente puso en marcha todo el operativo para que pudiera tener mi vehículo lo...

Romualdo de Sevilla Hace 1 año

Una piedra en la noche

Circulaba por la autovía SE30 de Sevilla, sobre la una de la madrugada cuando una piedra de unos 6 o 8 cm (por la marca que dejó en el cristal) probablemente alguien la...

Jesús de Valencia Hace 1 año

🚗👨‍🔧🤝

Mi problema fue aparcando que le di a un bolardo de la acera y estropeó la parte baja trasera derecha, con el sistema de ayuda al aparcamiento afectado. Llamé a MAPFRE y me...