Historias sobre Confianza — #MAPFREstories

Rosario de Madrid Hace 1 día

Cuando el calor aprieta

Estoy inmersa en la reclamación de una reparación de mi aparato de aire acondicionado. Se estropeó justo el 8 de agosto en plena ola de calor en Madrid y el fabricante no...

María Belén de A Coruña Hace 1 semana

🏠🤿👨‍🔧

Un atasco descomunal en el fregadero y en toda la tubería de salida de la casa. Llamé a mi agente y en pocas horas se personaron los fontaneros para solucionarlo. Vivo...

María del Carmen de Valencia Hace 2 semanas

La única historia que importa

Realmente, una historia concreta no quiero contar, pues son muchas las historias vividas durante muchos años, y simplemente en la experiencia que tengo con vosotros desde...

Cecilia de Madrid Hace 2 semanas

🧑‍💼💬💯

Muy buena atención, y han solucionado mi duda.

Rafael de Madrid Hace 2 semanas

🤷‍♂️💬🎖️

Hice una consulta. Me dieron la respuesta y una solución. Gracias.

Estefanía de Madrid Hace 2 semanas

ℹ️🧑‍💻☺️

La respuesta a mi solicitud de información ha sido rápida, apenas unas horas después de ponerme en contacto con MAPFRE. La resolución ha sido clara y me ha sido de gran...

María Eugenia de Madrid Hace 2 semanas

📅❔😉

Respuesta en el plazo anunciado. La persona que me atendió parecía tener buenos conocimientos sobre mis dudas. Amable y competente. Gracias.

José Antonio de Pontevedra Hace 2 semanas

🚗🚩🙋‍♂️

Después de dar el parte del siniestro, estaba en comunicación con mi compañía informándome de todo el proceso, me he quedado sorprendido y a la vez muy contento.

Pedro de Madrid Hace 4 semanas

👏👌✨

Magnífico todo, totalmente satisfecho con el servicio. El profesional que me atendió me aclaró con todo detalle mi consulta. Totalmente recomendable.

María Almudena de Barcelona Hace 4 semanas

🏡🛠💨

La verdad fueron rápidos en llegar a casa; y sin necesidad de romper el bombín de la puerta de casa, en 5 minutos la abrieron. Eficaces, muy buen resultado.

Adela de La Rioja Hace 4 semanas

Con la verdad por delante

El pasado mes de julio tocaba revisión anual que tengo contratada para calentador de agua, que (estaba funcionando con normalidad) en mi domicilio en BCN, el operario...

Pedro de Baleares Hace 1 mes

🚘💥😟

Fue un incidente de rotura del cristal lateral derecho. La respuesta por la atención de la oficina, fue muy eficiente. Y a su vez, Carglass ha sido muy satisfactoria En...

Agustina de Madrid Hace 1 mes

De generación en generación

He tenido el seguro de mis coches desde que tuve el primero allá por 1992 con MAPFRE, y me ha ido muy bien, no he tenido ningún problema, al punto de que ahora que me he...

Javier de Valladolid Hace 1 mes

📝😲👨‍💼

Mi último contacto fue una consulta de error en envío declaración renta. Como siempre que he llamado, el asesor me orientó y ayudó a corregir vía telefónica todos los...

José Antonio de Almería Hace 1 mes

💵👩‍💼😍

Bueno, al recuperar un dinero de una cuenta de ahorro de MAPFRE de un plan de vida, todo se ha desarrollado correctamente y la directora de MAPFRE de mi localidad lo ha...

José Manuel de Barcelona Hace 1 mes

🤗🤝👌

Muy buena, atentos y te preguntan para poder hacer la declaración e intentar aplicarte las deducciones que te pertenecen. Volveré a confiar en ellos.

Francisco de Las Palmas Hace 1 mes

📲👨‍💼🌞

Tema separación. Me llamaron rapido, el asesoramiento fue de gran ayuda. Me lo explicaron todo de manera muy entendible. Lo recomiendo 100%.

Ramón de Ciudad Real Hace 1 mes

🏄‍♂️🌅🤝

Incluso estando el agente de vacaciones, me ha atendido y solucionado los problemas que tuve.

Ana de Madrid Hace 1 mes

👌👨‍💼😊

Experiencia correcta. Profesional empático, me atendió de forma satisfactoria y corroboró lo que intuía.

Blas de Madrid Hace 1 mes

❓🤔❓

Han sido varias consultas muy aclaratorias y precisas, solamente dar las gracias por la ayuda recibida.

María Dolores de Madrid Hace 1 mes

🙍‍♀️💿❤

Inmejorable, rapidez, eficacia y amabilidad, en consulta jurídica que hice por ser cliente platino.

Ángel de A Coruña Hace 1 mes

👨‍💼☝👌

Joaquín Llorente me ha resuelto todas las dudas y ha quedado en enviarme un contrato tipo de alquiler de vivienda.

Manuel de Barcelona Hace 1 mes

👌🤝🤙

Como siempre que he recurrido a este servicio: muy profesionales. Gracias.

Constanti de Teruel Hace 1 mes

👏👩‍💼👏

Profesionalidad y buen hacer de la gestora de MAPFRE.

Luisa de Madrid Hace 1 mes

📄❓🙋‍♀️

Tenía unas dudas con una herencia complicada y una abogada estuvo conmigo al teléfono un hora, con mucha paciencia. Se notaba su amplia experiencia además. ¡Un gran...

Mariano de Guadalajara Hace 2 meses

2️⃣👨‍💼🤙

Es la segunda consulta con el mismo abogado e inmejorable la atención.

María de Toledo Hace 2 meses

👌👨‍💼👏

Recomiendo el servicio por su eficacia y eficiencia. Recibí respuesta y asesoría inmediata.

Marco Antonio de Valencia Hace 2 meses

🙋‍♂️📄🚫

Consulté una viabilidad de reclamación al INSS y el abogado fue muy sincero y honesto y me contestó a mi consulta, pero me aconsejó también sobre cuáles debieran ser...

Alicia de Valencia Hace 2 meses

👨‍💼🙌🎯

Mi corredor del seguros Jesús es súper profesional y eficaz. Tengo todo asegurado con él y lo recomendo siempre que puedo.

Raquel de Guadalajara Hace 2 meses

🏡👌🏡

Son varias, aquí en Guadalajara y en mi casa de Zamora donde también es MAPFRE nuestra aseguradora. Afortunadamente, hemos necesitado pocas cosas en muchos años, pero...

Nieves de Toledo Hace 2 meses

100 veces para acompañarte

Necesitaba un seguro para un coche nuevo de manera inmediata, y el problema es que no tenía tiempo de acercarme a las oficinas MAPFRE a gestionar todos los papeles. Y la...

Mariano de Guadalajara Hace 2 meses

👨‍💼📄🏡

Tuve que presentar un escrito a la comunidad de propietarios y en ambas ocasiones Hilario me atendió con celeridad y profesionalidad.

Alberto de Barcelona Hace 2 meses

🦷👨‍⚕️💪

Buenos días, Ayer volví a utilizar vuestro servicio de Odontología General. Fui atendido por el Doctor Morales y por la Srta. Laura, los cuales fueron muy atentos en la...

Vicente de Valencia Hace 2 meses

👌🌞🔥

Una gran compañia, muy fiable y los gestores de la oficina muy buenos profesionales.

Alicia de Valencia Hace 2 meses

Un paraguas para los míos

Siempre que he tenido algún incidente, mi Corredor de seguros, Jesús, ha estado a mi lado, solucionando el problema súper rapido y muy profesional. En la familia tenemos...

Mónica de Valencia Hace 2 meses

👌🥇😊

Muy buena. Me ha explicado todo con claridad, aclarando mis dudas y contestando a todas mis preguntas.

Jose Martín de Valencia Hace 2 meses

☝📝❓

Las dudas que tenía quedaron resueltas y la explicación que me dieron era sencilla y comprensible.

José Luis de Barcelona Hace 2 meses

Donde el resto fallan

Vinieron por 3 veces los de "manitas", para sustituir una lámpara de techo y en su lugar ponerme un ventilador con luz, me rompieron el plafón, tenía que poner yo los...

Yolanda de Madrid Hace 2 meses

🤙❓📝

Muy buena, atención estupenda, respuestas a mi consulta claras y entendidas.

Odelmy de Asturias Hace 2 meses

Magnus está a salvo

Pues, como cada día, iba para mi trabajo, con la presión de mis jornadas a turno partido de siempre. Nada más reconfortante que luego de hacer todo en casa, saber que...

María Ángeles de Madrid Hace 2 meses

☝😊💯

Muy buena. Servicio muy muy recomendable. Atención especializada, empatía, explicaciones claras y precisas. Dan seguridad. Gracias.

Marga de A Coruña Hace 2 meses

Cuando nadie más te escucha

Mi coche duerme en la calle y ha sufrido dos siniestros sin saber quién los originó. Os habéis hecho cargo de ello sin darme ningún quebradero de cabeza. Cuando saqué...

Ana de Lugo Hace 2 meses

👌🕗✅

Todo en orden, me han solucionado la duda, en tiempo. Perfecto. ¡Muchas gracias!

Alfonso de Valencia Hace 2 meses

🤔📚❤

Tengo muchas historias, pero lo que puedo decir que todas positivas y solucionadas con éxito gracia a MAPFRE.

Juan Antonio de Valencia Hace 2 meses

🎉☺🎉

Ya he usado sus servicios en varias ocasiones y muy satisfecho, gracias.

Amadora de Huelva Hace 2 meses

📄📄📄

Tengo 3 pólizas con MAPFRE desde hace unos años. Por supuesto seguiré renovando con ellos porque cuando lo he necesitado, han respondido rápida y efectivamente.

Fernando de Zaragoza Hace 3 meses

🤝⌚🏆

Mi experiencia es muy buena, en los años que llevo en MAPFRE no he tenido ningún problema. Sí he tenido alguna intervención o consultas, llevo ya asegurado la friolera de...

Ángeles de A Coruña Hace 3 meses

🙂📈🎉

Buena, ya he realizado la gestión años anteriores, buena información.

F. Javier de Zaragoza Hace 3 meses

📝🕗🙂

Como todos los años os encargo elaborar y presentar la declaración de la renta; todo es fácil y cómodo, el asesor inspira confianza y profesionalidad.

Manuel de Málaga Hace 3 meses

👨‍💼📈💘

He contactado con el servicio de abogados y la respuesta ha sido dentro del plazo establecido y de una forma totalmente satisfactoria para mí.

Kelly de Madrid Hace 3 meses

🤝🤙☺

Todo muy bien, muy buen trabajo.

Enrique de Alicante Hace 3 meses

Un libro de relatos felices

Son varias mis historias con MAPFRE, tanto a nivel de hogar como de autos, en todos los momentos que he necesitado sus servicios tanto administrativos, jurídicos y...

Francisco Jose de Córdoba Hace 3 meses

👨‍👨‍👧‍👧📄👨‍💼

Decidimos que nos gestionaran ustedes la declaración de la renta, y estamos muy satisfechos por su trabajo.

Pablo de Vizcaya Hace 3 meses

☝📲📈

Dada mi explicación de mi problema, enseguida se pusieron en contacto telefónico, me explicaron los tiempos y pasos a seguir adjuntando documentación para que pueda...

Juan Carlos de Ourense Hace 3 meses

🤙👌🔥

Todo muy bien, diligente, correcto y, sobre todo, a tiempo.

Santiago de Madrid Hace 3 meses

🤙👩‍💼💪

Estoy muy satisfecho con la dedicación y la atención prestada. Les recomendaré a mi familia que son todos de MAPFRE. Muchas Gracias.

José Manuel de Málaga Hace 3 meses

👨‍💼✅💘

La persona que me atendió fue estupenda. Estoy muy contento de tener a MAPFRE en mi vida

Clara de Madrid Hace 3 meses

🤗🔟🔥

Estupenda experiencia. Información muy clara, detallada, y respuesta muy rápida. Le pondría un 10/10.

Juan de Madrid Hace 3 meses

👨‍👨‍👧‍👧🥇👨‍👨‍👧‍👧

MAPFRE es como una gran familia donde sus profesionales como sus clientes, tienen un mismo objetivo, solucionar los inconvenientes que siempre suceden en nuestro día a día.

José Luis de Valladolid Hace 3 meses

Tu palabra marca el camino

Sucedió ante una/s dudas para la realización al intentar la entrega de unas declaraciones complementarias de años atrasados por un cobro adquirido en 2024 sobre la brecha...

José Andrés de Madrid Hace 3 meses

🤗🤝💍

Muy satisfecho con su actuación. El problema no ha acabado, espero seguir contando con su asesoría en el incierto futuro de este problema.

María José de Madrid Hace 3 meses

👨‍💼⌚💪

Experto para ayudarme hacer la gestión del IRPF: constante, serio, paciente y eficaz: Luis Manuel García Núñez. Gracias por la gestión y la constate paciencia que ha...

José Luis de Madrid Hace 3 meses

👨‍💼🤟✉

Como siempre que utilizo este servicio, fue genial. Cumple con todas mis expectativas. El asesor está muy bien informado y sabe en todo momento de lo que está hablando y...

Carlos de Valencia Hace 3 meses

🙋‍♂️☝🥇

Muy buena, han sido muy claros a la hora de responder a mis cuestiones.

George de Barcelona Hace 3 meses

Siempre cerca

El siniestro sucedió en la misma calle donde trabajo, mi coche estaba estacionado en la zona de aparcar en batería, un camión de carga, dando marcha atrás, se empotró...

Juan Carlos de Barcelona Hace 3 meses

📄✅🤙

He hecho la declaración de renta por el asesor fiscal del club Te Cuidamos. ¡Muy recomendable! Práctico, rápido y económico, he tratado con una gran profesional....

Carlos de Madrid Hace 3 meses

🗨👨‍💼😍

Excelente, se ha hecho explicar muy bien. Entendimiento, paciencia... atención excelente.

Carmen de Asturias Hace 3 meses

Me dijeron que confiase en ti

Conocí a mi agente a través del vendedor de mi coche, en quien confío plenamente y al que estaré siempre agradecida. El trato ha sido siempre inmejorable. De hecho, tras...

Antonio de Barcelona Hace 3 meses

👩‍💼💯🙏

Encantado. Laura súper atenta y dándome instrucciones de poner datos que no disponía. +10.

Rafael de A Coruña Hace 3 meses

💨🤗🧐

Siempre me han atendido con rapidez, en cualquiera de las pólizas que tengo con MAFRE, excepto la de funeraria, que espero sea muy tarde.

Maribel de Valencia Hace 3 meses

Repetir y confiar

¡Buenos días! He solicitado el asesoramiento fiscal dos veces y las dos veces me ha atendido la Sta. Ruth. No tengo palabras para agradecer cómo me ha atendido, cómo ha...

Beatriz de Ávila Hace 3 meses

👌💨💯

Muy buena. Todo rápido y bien. MAPFRE nunca falla.

Nikoghosyan de A Coruña Hace 3 meses

🥇🏆👨‍💼

Para mí es el mejor seguro que existe, sin duda.

Javier de Madrid Hace 3 meses

🏢📝🙋‍♂️

Buenos días, la gestión sobre mi duda de la aprobación de una acuerdo en Junta ordinaria de mi Comunidad de Vecinos de la que yo no estaba muy de acuerdo ha sido a mi...

José Luis de Madrid Hace 3 meses

Por tierra, mar y aire

La atención de Sandra ha sido magnífica. Se ha preocupado de localizarme por correo y teléfono. Y me ha informado correctamente de los pasos que debemos dar para la...

Juan de Alicante Hace 3 meses

⚡🙂📄

Comprobar lo rápido que me habéis contestado, lo fácil que lo explicáis para que lo pueda entender y he podido hablar con la empresa y he llegado enseguida a un acuerdo....

Fernando de Madrid Hace 4 meses

⛳🧐👌

Consulta sobre un desacuerdo con un club de golf. Después de enviar toda la documentación relativa al caso, me asesoraron sobre la línea a seguir. Experiencia...

Juan Manuel de Zaragoza Hace 4 meses

👨‍💼📝🤙

La experiencia es con el asesor fiscal. Siempre hago la renta a través de este servicio y estoy contento con el mismo.

Juan Manuel de Pontevedra Hace 4 meses

👩‍💼🤝🤗

Siempre que he necesitado este servicio, he quedado muy satisfecho. Nieves Maíllo es una gran profesional, eficaz, eficiente y muy atenta. Gracias.

Francisco de Murcia Hace 4 meses

Año tras año

Desde el año pasado estoy haciendo la Declaración de la Renta con el grupo Asesor/Fiscal de MAPFRE, y tanto el pasado año como este me ha ido bastante bien, a veces se me...

Alexander de Madrid Hace 4 meses

🤝💪👏

Muy buena, no tuve ningún problema y me solucionaron el problema. Me asesoraron muy bien.

Patxi de Navarra Hace 4 meses

🏍🏁🎉

Ir a Motorland y no hacer esperas en el parking, dejar ropa y guardar los cascos en las taquillas. Muy atentos, todo muy bien.

Pascual de A Coruña Hace 4 meses

😴💯📈

Hola, mi experiencia es muy simple, porque al tener MAPFRE te da seguridad y tranquilidad.

Natalia de Barcelona Hace 4 meses

👨‍💼📲👌

El asesor me llamó para aclararme un tema del IBI en mi localidad y contestó no solo a mi principal pregunta, sino que facilitó información adicional muy útil.

María José de Tarragona Hace 4 meses

Hasta que encuentre tu voz

Perfecto. A pesar de no haberlo podido atender en diferentes horarios, Marcos ha insistido hasta encontrar la franja horaria que nos venía bien a los dos. Me ha solucionado...

Elisabet de Asturias Hace 4 meses

Paso a paso y siempre juntos

Pedí un asesor para que me ayudase con la declaración de la renta. Se puso en contacto conmigo un chico súper amable. Da gusto tratar con gente así. Fuimos paso a paso...

Eugenio de Ciudad Real Hace 4 meses

📊😎❤

Como he dicho anteriormente, llevo muchos años con MAPFRE, y siempre han estado a la altura, ningún problema con los partes que he dado a lo largo de mi estancia con...

Marcel de Madrid Hace 4 meses

🙂👨‍💼👏

Mucha amabilidad y paciencia, buena experiencia. Ya es, creo, el tercer año que lo hago con los gestores de MAPFRE, muchas gracias.

Arancha de Madrid Hace 4 meses

☝🙂💯

Me han asesorado muy bien, aportando información que desconocía e intentando dejarlo lo más claro posible y dispuesta para resolver dudas.

Francisco de Madrid Hace 5 meses

🗨👨‍💼👏

Muy buena. Ramón Castañer me atendió con amabilidad y profesionalidad.

Alberto de Madrid Hace 5 meses

🤨📄🤷‍♂️

Mi consulta estaba relacionada con la curatela y ha sido resuelta satisfactoriamente.

María Jesús de Barcelona Hace 5 meses

Final feliz

Por rotura de un bajante se inundaba una Gestoría, situada entre dos pisos 1o.2a y 1o.3a. El 1o 3a es un piso que se alquila a turistas, nunca hay nadie responsable. Los de...

Víctor de Toledo Hace 5 meses

❓📖🤷‍♂️

Me resolvieron dudas que tenía sobre una herencia.

Carmen de Cádiz Hace 5 meses

👩‍💻⚡🎉

El asesor que me ha atendido me ha resultado muy amable y por supuesto me ha revisado mi declaración de la renta minuciosamente y me ha confirmado que está todo bien.

Teresa de Madrid Hace 5 meses

A tu lado todo el camino

Mi coche dejó de funcionar sin razón aparente. Tras varios intentos de arrancar, no conseguía hacerlo y a través de la app solicité una grúa. Pocos minutos después...

María Teresa de León Hace 5 meses

👀🙂♥

Muy buena, ya que me lo explicaron todo con sumo detalle, fue muy amable y profesional.

Silvia de Sevilla Hace 5 meses

🙋‍♀️👌💯

Ha sido una experiencia muy buena y son muy atentos, los recomiendo. Un saludo.

Salvador de Sevilla Hace 5 meses

📃🙋‍♂️👩‍💻

Revisar IRPF 2024: experiencia agradable y satisfactoria.

Ana Rosa de Cantabria Hace 5 meses

🚗📈🙏

Como ya os he comentado, no he tenido ningún percance con el coche en el año que llevo con vosotros, así que tampoco puedo decir mucho más. Todo en orden estoy satisfecha...