Historias sobre Confianza — #MAPFREstories

Soledad de Almería Hace 5 meses

📞🕵️‍♀️🤩

Persona atenta y muy profesional, me ayuda en la revisión además de preocuparse por llamarme y por encontrarme fuera de casa.

Juan de Madrid Hace 5 meses

👌😎🤝

Excelente. Siempre lo gestiono con ustedes y sin ningún problema.

Marisa de Valencia Hace 5 meses

📞🙂⌚

La persona que me llamó fue muy amable, le comenté que faltaba un dato y al día siguiente muy puntual me volvió a llamar, todo correcto.

José Manuel de Barcelona Hace 5 meses

La definición de la confianza

Tenía una serie de dudas sobre la declaración de hacienda de mi padre fallecido el año pasado. Todas las dudas han quedado resueltas. El agente que me ha llamado lo...

Andrés de Las Palmas Hace 5 meses

😍🤝💖

Estoy satisfecho con el trato recibido, me ha parecido muy profesional.

Juanma de Sevilla Hace 5 meses

👨‍💼☝💯

Muy buena atención, profesional que intentó ayudarme desde el primer momento.

Azahara de León Hace 5 meses

👩‍💼😍❤

Agente muy amable y me explico la cosas muy bien. Muy atenta.

Ana de Madrid Hace 5 meses

👨‍💼🙂✌

Carlos el abogado que me atendió fue muy profesional y amable.

Sandra de Toledo Hace 5 meses

👩‍🏫🙏☝

Consulto al asesor fiscal gratuito por ser cliente Oro. Responden al día siguiente todas mis preguntas en email. Todo muy bien. Ninguna queja. Se agradece este servicio...

Isabel de Barcelona Hace 5 meses

📞👩‍💼💖

Dudas resueltas en la llamada por una profesional muy amable. Gracias.

María de las Mercedes de Cantabria Hace 5 meses

Confianza ladrillo a ladrillo

Hace aproximadamente 29 añitos compré mi primera vivienda y la aseguré. Estoy muy contenta con la atención en la Oficina de Bezana, así que poco a poco he ido añadiendo...

Miguel Ángel de Toledo Hace 5 meses

🙋‍♂️👩‍💻👍

Ha sido muy buena, tenía una duda y se ha esforzado en buscar todas las soluciones posibles.

Ángel de A Coruña Hace 5 meses

👨‍💼⚡😎

El abogado Carlos López me atendió de forma muy profesional como siempre.

Salvador de Sevilla Hace 5 meses

❓👂🙃

Solicitud de asesoramiento por la denegación de inscripción en el Registro de la Propiedad de un inmueble obtenido por Adjudicación en una Subasta Pública. El asesor...

José Manuel de Madrid Hace 5 meses

Volver volver

En la actualidad tenía para renovar con otra compañía, pero al ofrecerme el precio MAPFRE, me lo rebajó del que tenía a renovar con la otra compañía y, por eso y la...

Ruth de Valencia Hace 5 meses

😭🙏🤩

Vivo en Paiporta y Marisa, de la oficina de MAPFRE, me ha ayudado en todo.

María Carmen de Madrid Hace 6 meses

👨‍💼📝👌

La experiencia ha sido muy grata, el abogado me ha explicado todo con gran detalle, amabilidad, he quedado muy satisfecha, muchas gracias.

Margarita de Las Palmas Hace 6 meses

👨‍💼🏠🤷‍♀️

Me atendió un señor muy agradable que me explicó estupendamente y con detalle mis dudas al respecto de una consulta jurídica sobre una comunidad de vecinos. Me envió por...

Carmen de Barcelona Hace 7 meses

👩‍💼☝📈

La abogada que me ha atendido ha sido muy amable, y muy clara en su respuesta.

Eugenio de Navarra Hace 7 meses

Un mensaje de confianza

Hace poco me llegó un SMS al móvil con un enlace, informándome que había un problema con la domiciliación de mi recibo. Como no me fío de los mensajes falsos, acudí a...

José Antonio de Teruel Hace 7 meses

🚗💥👍

Las veces que he necesitado la grúa ha sido todo muy fácil y casi inmediato.

María José de Salamanca Hace 7 meses

🙋‍♀️👨‍🚒😉

Cuando he necesitado asistencia de MAPFRE siempre han estado ahí para ayudarme.

Rubén de Barcelona Hace 7 meses

👨‍💼🤝😎

Gracias a la profesionalidad del equipo MAPFRE puedo estar tranquilo de hacer las cosas bien. Siempre están en todo lo que necesites sin juzgar, que es lo más importante....

María José de Córdoba Hace 7 meses

🤷‍♂️🗨👩‍💼

Me han resuelto todas las dudas super rápido y muy bien explicado. Una maravilla de servicio de MAPFRE.

Miguel de Toledo Hace 7 meses

Grietas por el frío

Con lo de la ola de frío por desgracia nos tocó tanto en interior como en exterior, también en los vehículos, tenemos a Isabel Bravo como gestora y es maravillosa se...

Esther María de A Coruña Hace 7 meses

Nunca antes, hasta ahora

Necesitaba un seguro de confianza y que me ofreciera coberturas reales, no cosas innecesarias. Con MAPFRE fue todo facilidades, claro, sencillo y con una atención...

Lucía de Jaén Hace 7 meses

👩‍💼😍🙌

Muy buena atención, me han informado y aclarado todas las dudas. Gracias.

José Luis de Barcelona Hace 7 meses

👨‍🔧🔧👍

Muy bien, me gustó mucho cómo trabajaron los operarios, gracias.

Demetrio de Barcelona Hace 7 meses

🗨🤷‍♂️❤

Muy bien. Ante una consulta jurídica y fiscal de la cual no tenía experiencia, se me resolvieron las dudas y respondieron con claridad a las preguntas que tenía.

Nieves de Madrid Hace 7 meses

🤷‍♀️♥💪

Mi experiencia ha sido satisfactoria. Me ha solucionado las dudas que le he dicho. Ha sido amable.

Eugenia de Madrid Hace 7 meses

Un sol en cada casa

Tengo póliza de seguros con MAPFRE tanto en la vivienda habitual como en la segunda vivienda y, también utilizo el Multiservicios porque es muy práctico, últimamente lo...

José Javier de Teruel Hace 7 meses

🚗💥🚗

Tenía mi coche estacionado, me dieron un golpe y todo se ha solucionado muy bien, muy contento con la actuación de MAPFRE.

Amelia de Valencia Hace 7 meses

El lenguaje de las personas

Hice una consulta al asesor fiscal que ofrece el Club MAPFRE por unos conceptos nuevos para mí a incluir en la declaración de la renta. Su respuesta fue bastante rápida...

Manuel de Barcelona Hace 7 meses

👌🧐🤙

Afortunadamente, no puedo contar nada, pues no he tenido siniestros, pero sí que puedo contar que muchos compañeros me dicen que con MAPFRE nunca estaré desasistido.

Clara de Barcelona Hace 8 meses

💰📈😍

Hace años que conozco a MAPFRE y siempre me ha dado mucha confianza. Invierto mi dinero y lo que me da de interés me hace mucha ilusión para darme un capricho.

Plácido de Toledo Hace 8 meses

📄🏠📄

Ha sido una consulta sobre la actual ley de alquileres. La respuesta ha sido rápida y aclaratoria, con dos modelos de contratos, por extinción del alquiler y nuevo...

Jesús Miguel de Madrid Hace 8 meses

👨‍💼💻👍

Mi experiencia es muy satisfactoria con la oficina de Rafael Finat, en Madrid. Te ayudan y te asesoran.

Isabel de Madrid Hace 8 meses

👌🙌👏

En todo momento me he sentido segura con MAPFRE, sin engaños y cumpliendo con todas las coberturas contratadas. El trato personalizado y el asesoramiento ha hecho que me...

Virginia de Madrid Hace 8 meses

Mi última esperanza

Utilicé el servicio de asesoramiento legal de Club MAPFRE porque la empresa de depilación con la que contraté un bono de sesiones, quebró y me dejó a medias del...

Juan Carlos de Valladolid Hace 8 meses

Experiencia gourmet

Sois como el buen café, pruebas otros y te das cuenta de que es mejor pagar un poco más y estar tranquilo degustando lo bueno. No he visto más que palabrería en todas...

Luz Mary de Madrid Hace 8 meses

Se llega lejos estando cerca

Solicité asesoría por un tema de plusvalía que me cobraron injustamente. Me llamaron para que les explicara el caso, me enviaron el documento que debía presentar, me...

Alberto de A Coruña Hace 8 meses

🙋‍♂️⚡💻

Muy buena experiencia, respuesta rápida y aclarando mis dudas. Con sencillez y amabilidad y sin palabras engorrosas.

Víctor de Toledo Hace 8 meses

❓📝👨

Fue asesoramiento sobre una herencia y la cancelación de la cuenta bancaria de la fallecida. La explicación fue muy clara y respondieron a todas mis cuestiones.

Verónica de Almería Hace 8 meses

Todo queda en las personas

Ya tenía algún seguro contratado con MAPFRE, pero recientemente he tenido algún problema con otro seguro donde tenía contratado uno de mis vehículos, por lo que decidí...

Ramón de Albacete Hace 8 meses

💰🤷‍♂️🤙

Tenía dudas sobre cómo rescatar mi plan de pensiones: cómo debería hacerlo para que me resultase más beneficioso fiscalmente.

Daniel de Asturias Hace 8 meses

👍🤗😉

Muy positiva, me es muy útil para mí poder resolver este tipo de dudas con un asesoramiento de un profesional.

Carlos de Madrid Hace 9 meses

👨‍💼🤝👨‍💼

Aún no ha terminado, pero la relación y la confianza por mi parte con los profesionales de MAPFRE es inmejorable.

Santiago de Madrid Hace 9 meses

Una respuesta para cada llamada

En abril os contacté y pagué los 100 euros para que nos confeccionaseis una declaración de la renta, que presentamos en su momento. La semana pasada nos llegó una...

Mario de Madrid Hace 9 meses

🏠💸😉

Me han guiado atentamente en el proceso de reclamación de los gastos hipotecarios. Paso a paso.

Ramón de Málaga Hace 9 meses

🏠🔑🙃

Todo muy bien. Me dieron opciones para mi casa. Muy profesional quien me atendió.

David de Málaga Hace 9 meses

☎👨‍💼✌

Me llamó un abogado al que pude consultar unas dudas que tenía. Un profesional muy atento y sobradamente preparado.

Mª Jesús de Guipúzcoa Hace 9 meses

Mi confianza tiene nombre

Sufrí un pequeño incendio en la cocina de mi hogar a causa de una sartén con aceite que puse al fuego y se me olvidó. Se quemó la campana extractora y la cocina se...

Pilar de Madrid Hace 9 meses

👨‍💼👍❤

Excelente, Hilario es un abogado amable, claro y con mucha experiencia. Me informó muy bien.

Jesús Martín de Las Palmas Hace 9 meses

🤝👏📊

Mi experiencia personal es un trato excelente, claridad en la exposición y eficacia en la gestión de mis solicitudes. Mejor sería imposible. Por eso cambié de otra...

Santiago de Valencia Hace 9 meses

👩‍💼🗨😉

Muy buena la respuesta de Maite Mas García. Concisa, práctica, y mejor aun: con recomendación concreta de que hacer y que no hacer.

Rosa María de Barcelona Hace 9 meses

🧭🧐😎

Mi experiencia aún no ha terminado, recibiré la respuesta en unos días, pero hasta ahora he recibido un trato correcto y profesional, una vez más confío en "te cuidamos"...

Cristina de Barcelona Hace 9 meses

Una sorpresa que cambia el día

Agradecida con la consulta, ha sido una consulta que me inquietaba y no sabía que podía disponer de este servicio, hasta que a través de una llamada de vuestro equipo supe...

Mercedes de Barcelona Hace 9 meses

🤷‍♂️👍👨‍💼

Mi experiencia ha sido muy buena, la información que me dio me ha ayudado mucho a resolver la dudas que tenía.

Vicente de Madrid Hace 10 meses

💸🏠😉

He solicitado información sobre la reclamación de los gastos de la hipoteca. He recibido una información muy clara y concisa a la vez que rápida, estoy muy satisfecho...

Victoriano de Barcelona Hace 10 meses

👨‍💼👌😎

La explicación del abogado me pareció muy profesional.

Itziar de Gipuzkoa Hace 10 meses

🗨👩‍💼🙂

Pues la verdad que ha sido de gran ayuda para mí, muy profesional y mucha empatía.

Inma de Granada Hace 10 meses

👍💨😎

Muy buena, tanto por su rapidez en la respuesta como la atención.

Mario de Álava Hace 10 meses

Cuando todo encaja

Esto ha sucedido en Vitoria-Gasteiz en Álava, pues pasado cuatro años de la compra de mi coche nuevo un DS7croosback, llegó la hora de quitar el todo riesgo sin franquicia...

Juan Carlos de Madrid Hace 10 meses

📄🧐♥

Muy buena, la información fue clara, concisa y fácilmente entendible. Muy amable y dispuesto a esclarecer todas las dudas y preguntas que iban surgiendo desde la pregunta...

Juan Antonio de Madrid Hace 10 meses

🤷‍♂️💻🤗

Debido a la complejidad a la hora de liquidar impuestos con las administraciones estatales, autonómicas y locales, me he puesto en contacto con ustedes en más de una...

Nuria de Cádiz Hace 10 meses

☝✌👨‍💼

La experiencia ha sido muy satisfactoria porque me han indicado en todo momento los pasos a seguir. Recibiendo los documentos a enviar una vez rellenados y dándome la...

Elena de Madrid Hace 10 meses

Con paciencia infinita

He pedido asesoramiento sobre empleados de hogar, me han respondido durante 1 mes a todas las cuestiones que he ido preguntando con paciencia infinita, incluso me han ayudado...

Enrique de Valencia Hace 10 meses

🏠📝💸

Aclararon todas mis dudas sobre las repercusiones de la venta de una vivienda en el complemento a mínimos.

Carlos de Madrid Hace 10 meses

❓💰❓

Me han asesorado muy bien sobre una donación, y muy rápido.

José Antonio de Navarra Hace 10 meses

👩‍🦰🤝🙂

Nuestra experiencia, fue bastante buena, es muy importante el tema, con vosotros, estamos muy contentos.

Santiago de Madrid Hace 10 meses

👨‍💼🤝🙃

He hecho una consulta al asesor fiscal de MAPFRE y me ha sido de gran ayuda. Muchas gracias.

Almudena de Toledo Hace 10 meses

Una historia de confianza

¡Hola! Contar una experiencia única es complicado, más cuando ya tienes “ciertas edades “, pero lo que sí quiero expresar es mi sentimiento de estar arropada y...

José Luis de Barcelona Hace 10 meses

🧭🤝😍

Experiencias a lo largo de los años ya he tenido unas cuantas. Todas con resultado, por vuestra parte muy satisfactorias. Como orientación, por mi parte...

Benigno de Madrid Hace 10 meses

🚘🏠💞

Buenos días, mi relación con MAPFRE siempre ha estado a la altura de mis expectativas. Todavía no he tenido ningún problema con ustedes, tanto en la reparación de mis...

Marta de Zaragoza Hace 10 meses

👧👌💥

No he necesitado en muchas ocasiones hacer uso del seguro, pero siempre me han atendido muy bien.

Francisco de Granada Hace 10 meses

Un muro frente al agua

Sucedió en el pueblo de la provincia de Granada llamado Nigüelas. Un recalo de agua en el interior del muro a unos 5 centímetros de profundidad, y el agua salía por los...

Héctor de Zaragoza Hace 11 meses

👩‍💻🤝❤

Utilicé el servicio de asesoramiento fiscal. Muy correcto y profesional. Lo recomiendo, ya que aunque a veces nos quejamos por los precios, MAPFRE es la única compañía...

María de Alicante Hace 11 meses

🏡😍🏡

Tengo dos seguros con ustedes y estoy muy satisfecha con los trabajos realizados en las dos viviendas que tengo.

Enrique de La Rioja Hace 11 meses

Una búsqueda de justicia

En agosto de 2024 acudí al servicio en busca de ayuda para resolver una devolución de una compra por internet de un importe de 1000 euros, cuya devolución no concluía y...

Jorge de Barcelona Hace 11 meses

📆✌👏

Soy cliente de MAPFRE desde hace más de 20 años. No he tenido muchos siniestros; pero los que he sufrido, siempre han sido solucionados por al compañía sin objeciones.

Tomás de Albacete Hace 11 meses

Cuando menos te lo esperas

Un error grave que comete la gente es pensar: "voy a por un seguro más barato porque total, no va a pasar nada". Eso es muy español (he vivido fuera de España y sé cómo...

Francesc de Valencia Hace 11 meses

All eyes on me

Entraron a robar en el garaje de mi casa. Fue de noche, en un visto y no visto. Según la Guardia Civil, me habían hecho seguimiento los ladrones, tras fijarse en mis...

Gema de Madrid Hace 11 meses

🙄👨‍💼💯

Ha sido una experiencia muy buena. La atención que he recibido por parte de un abogado de MAPFRE para un tema laboral ha sido inmejorable. Y la respuesta muy rápida y...

Elena de Madrid Hace 11 meses

👩‍💼🤷‍♀️📑

Me ayudaron muchísimo, especialmente Maite, a gestionar solicitudes para ayudas de autónomos. En el pasado también me han ayudado con otras gestiones y dudas. Servicio...

Virginia de Barcelona Hace 11 meses

🕵️‍♂️📱❤

Fue a mi hijo. Le robaron el móvil camino al splau tirándole al suelo, porque hubo forcejeo. No había hecho nunca un parte así y la verdad no pensé que lo arreglarais...

Joan de Barcelona Hace 11 meses

👨‍💼😎✌

He hecho varias consultas al servicio de abogado personal y siempre han resuelto mis consultas de forma eficiente y amable. Un servicio muy útil, de mucho valor.

Ricardo de Murcia Hace 11 meses

De algo pequeño, algo grande

En mi caso fue una pequeñez porque se me descargó la batería, pero la teleoperadora aparte de su simpatía y amabilidad me trató como si fuera una cosa urgente. Yo le...

María de Cantabria Hace 11 meses

There must be something in the water

Era 15 de agosto, temporada alta y día festivo en Cantabria. Cuando llegué a mi estudio y abrí la puerta el agua se desbordaba entre las puertas... Una de las...

Elena de Navarra Hace 1 año

🌫👨‍🔧🤝

En Pamplona, se realizó la colocación de una lampara ventilador de techo, el técnico, era un profesional, me dio la tranquilidad de saber en todo momento que hacía, se...

Carmen de Granada Hace 1 año

☝🏡😊

Solicité asesoramiento sobre Comunidad de Propietarios y la respuesta fue excelente.

Juan de Valencia Hace 1 año

📑🧐☝

Al final me han podido ayudar, pero para llegar a confeccionar la declaración hemos tenido que aclarar muchos conceptos. Me ha gustado mucho el interés de la persona que...

Ana María de Madrid Hace 1 año

Cuando otros dicen «no»

Sucedió en Alcobendas, estando de vacaciones nos caló el vecino con un siniestrado bastante grave, desde el primer día MAPFRE estuvo ahí solucionando todo y...

Iván de Murcia Hace 1 año

🤔🎯👌

La experiencia ha sido buenísima. El abogado me ha atendido super amable, atento y sobre todo muy profesional. Sin duda volveré a contactar otra vez con este servicio. Un...

María de Vizcaya Hace 1 año

Buenas noticias

Muy buena. Comparando con AXA, mi anterior seguro, nada que ver. Ahora se resuelve al día siguiente sin tener que estar llamando todo el día porque no atienden las...

Pilar de Albacete Hace 1 año

👩‍⚕️👌🏥

Cuando tienes un problema importante y los de Salud lo son te reconforta saber que tienes un gran equipo detrás.

Andrea de Madrid Hace 1 año

😎🌞💘

Necesitaba un seguro de confianza y lo he conseguido, con MAPFRE me siento protegido en todo momento.

Pedro de Madrid Hace 1 año

Seguir año tras año

Tengo 73 años y para mí reunir los papeles y más relacionarme a través del ordenador es un mundo, por lo que he requerido mucho tiempo y paciencia. Laura me lo ha...

Ivonne de Alicante Hace 1 año

Una larga trayectoria

No es solo un hecho puntual. Es toda la trayectoria de excelente atención de mi asesora de la oficina. Tanto para resolver y ayudarme con cualquier siniestro. Como para...

Martín de Cádiz Hace 1 año

El principio del viaje

El día 30 de agosto cuando me disponía a salir en coche del garaje con la familia, me percaté de un neumático pinchado, intenté cambiarlo con los accesorios de que...