Historias sobre Empleados — #MAPFREstories

Macarena de Madrid Hace 3 días

👩‍💼🙃💵

Hemos solicitado el servicio de asesor fiscal, nos ha atendido Laura una excelente profesional, resolutiva, competente y paciente. Nos ha explicado todo muy bien y con mucha...

José Luis de Madrid Hace 3 días

Personas que mejoran la vida

Hice la petición de consulta para la revisión de la Declaración de la Renta. Desde ayer estoy en contacto con un señor muy agradable que me llamó para realizar las...

Jesús de Gipuzkoa Hace 3 días

🏆💖💪

Todo correcto. Personal muy amable. Explicaciones claras. Solucionada la cuestión por la que llamé.

Carmen de Asturias Hace 4 días

Me dijeron que confiase en ti

Conocí a mi agente a través del vendedor de mi coche, en quien confío plenamente y al que estaré siempre agradecida. El trato ha sido siempre inmejorable. De hecho, tras...

Antonio de Barcelona Hace 4 días

👩‍💼💯🙏

Encantado. Laura súper atenta y dándome instrucciones de poner datos que no disponía. +10.

Marian de Madrid Hace 1 semana

👌👨‍💼🤝

El profesional que me atendió fue preciso, paciente y muy claro en sus respuestas. Gracias.

José Francisco de Sevilla Hace 1 semana

📲💖💪

Profesionalidad en el servicio ofrecido. Disponibilidad y responsabilidad.

Jorge de Madrid Hace 1 semana

☺🎯❤

Trato muy bueno y muy profesional la persona que me atendió. Todo perfecto.

José Javier de Pontevedra Hace 2 semanas

💯☺💯

Fue para hacer la declaración. Vamos, por cómo me explicaba las cosas y lo amable que fue, daban ganas de hacer más declaraciones.

José Luis de Madrid Hace 2 semanas

Por tierra, mar y aire

La atención de Sandra ha sido magnífica. Se ha preocupado de localizarme por correo y teléfono. Y me ha informado correctamente de los pasos que debemos dar para la...

Mercè de Barcelona Hace 2 semanas

💯👩‍💼😍

Me atendió una chica llamada María, y fue superamable, con paciencia y resolutiva. Era del Sur. He quedado encantada con la atención de esta persona.

Juan Carlos de Ourense Hace 2 semanas

🎯💘💪

Todo muy bien. Muy amables y atentos en la explicación del proceso.

Andrés de Madrid Hace 2 semanas

👩‍💼📖❤

La experiencia excelente. La asesora muy atenta y lo principal resolvió mis dudas.

María de los Ángeles de A Coruña Hace 2 semanas

👨‍💼👩‍⚕️💯

Tienen unos pedazo de profesionales en atención al cliente en el centro de la Coruña, no los cambiaría por nada del mundo. Llevo muchos años siendo clienta de ese centro...

Carlos de Madrid Hace 2 semanas

❓🙅‍♂️☺

Todas las dudas resueltas. Excelente atención de parte de Luis Manuel García. Muy amable. Excelente trabajo y muy buena atención. Encantado con este equipo.

María Cruz de Segovia Hace 2 semanas

👨‍💼📄💰

Mi experiencia fue en la confección y presentación de la declaración de la renta. El asesor fiscal actuó con toda profesionalidad y conocedor de la materia sin ningún...

Leonor de Vizcaya Hace 3 semanas

🙋‍♀️😍❤

Excelente, me pareció muy profesional, empática y respetuosa.

Raquel de Sevilla Hace 3 semanas

👩‍💼🙏💖

La ayuda de Sandra fue estupenda, me aclaró muchas cosas.

Maribel de Valencia Hace 3 semanas

Nada mejor que un buen ejemplo

He contactado con el servicio de asesor fiscal y la señorita que me ha atendido no ha podido ser más atenta, profesional, educada etc. a la hora de resolver mis dudas en...

Carlos de Madrid Hace 3 semanas

Tres años de amor

Llevo ya 3 años usando el servicio de asesor fiscal de MAPFRE para el IRPF anual. Siempre se han preocupado de asignar la misma asesora (que es un encanto además de súper...

Juan Carlos de Barcelona Hace 3 semanas

📝👨‍💼📊

Como cada año hago la declaración de renta con vosotros. Es una gozada. La dedicación y conocimiento que le dedicáis al cliente es estupenda.

Carole de Málaga Hace 3 semanas

Asunto resuelto

Consulta gratuita realizada a un abogado del Club MAPFRE. Respuesta rápida, personalizada, completa y detallada. Atención perfecta en todos los sentidos. Muchas gracias...

Antonia de Barcelona Hace 3 semanas

👨‍💼🙋‍♀️👩‍💼

Muy buena, muy atentos me han informado y me han ayudado.

María José de Tarragona Hace 3 semanas

Hasta que encuentre tu voz

Perfecto. A pesar de no haberlo podido atender en diferentes horarios, Marcos ha insistido hasta encontrar la franja horaria que nos venía bien a los dos. Me ha solucionado...

Vanessa de Málaga Hace 4 semanas

👩‍💻🙃🤙

Ha sido muy buena, Sandra la abogada ha sido muy profesional y ha resuelto todas mis dudas en un período muy corto.

Yolanda de León Hace 4 semanas

🤩👩‍💼♥

La experiencia ha sido muy satisfactoria. Mari Luz ha resuelto todas mis dudas muy bien.

Manuel de Barcelona Hace 1 mes

📞👂🙂

La persona que me atendió, supo escucharme y me facilitó información para poder tramitar una reclamación monetaria a una compañía aérea por demora de llegada de un...

Estefanía de Barcelona Hace 1 mes

👩‍💼💪👍

La experiencia ha sido muy satisfactoria tanto por la rapidez en contactarme y con la atención recibida por parte de la gestora que se ha esforzado en solventar mis dudas y...

Ana de Málaga Hace 1 mes

🏢👨‍💼👏

En la oficina de Torre del Mar, su director Enrique y los agentes son maravillosos, atención, gestión, resolución y amabilidad de 10.

José Antonio de Barcelona Hace 1 mes

👨‍💼👂🧐

Ha sido muy profesional y personalizada. Considero que es un servicio muy adecuado y ejercido por personal preparado.

Francisco de Madrid Hace 2 meses

🗨👨‍💼👏

Muy buena. Ramón Castañer me atendió con amabilidad y profesionalidad.

César de Ciudad Real Hace 2 meses

☝📝😁

He pedido que me asesoren y hagan la declaración de la renta. Atención muy humana, pero sobre todo muy profesional, estoy encantado.

Ángel de Ciudad Real Hace 2 meses

👩‍💼💖🙃

La satisfacción de ser atendido, asesorado y liberado de problemas. Muy agradecido a la oficina de La Solana, en este caso, en la persona de María Dolores, su seriedad,...

Paulino de Madrid Hace 2 meses

👩‍💼📈✌

Por parte de la asesora Silvia de Anselmo Vázquez, las respuestas han sido totalmente satisfactorias.

Silvia de Sevilla Hace 2 meses

🙋‍♀️👌💯

Ha sido una experiencia muy buena y son muy atentos, los recomiendo. Un saludo.

Àngels de Tarragona Hace 2 meses

Un trato único

Llamé al servicio gratuito de asesor fiscal para una revisión de una reclamación/revisión de una renta en la cual haciendo estaba reclamando. Alfredo mi gestor me...

Nacho de Valencia Hace 2 meses

💥👨‍🔧💪

Pequeño siniestro y se ocuparon de todo sin molestarnos con un asesoramiento personal y cercano!! ¡¡Gracias!!

Carlos de Madrid Hace 2 meses

👨‍💼📞📃

El técnico que me ha atendido ha sido muy amable. Me ha facilitado toda la información que deseaba... ahora he de plasmarla en la Renta Un saludo.

Francisca de Castellón Hace 2 meses

Una historia de años

Hace ya bastantes años que tengo todos mis seguros (hogar, salud, comercio, coche) con MAPFRE porque siempre me han dado soluciones adecuadas y rápidas a los problemas que...

Darío de Madrid Hace 2 meses

👩‍💼💖😍

Muy buena. Micaela ha sido muy profesional y eficiente, además de una persona muy agradable en el trato. La recomiendo a todos.

Claudio de Córdoba Hace 2 meses

La mejor elección posible

Después de ver ofertas varias y no tener una respuesta aceptada y correcta sobre la solicitud del seguro de mi coche, tuve una atención profesional correcta de parte de la...

María Dolores de Granada Hace 2 meses

👏🙂🙏

Pues no tengo una historia que contar, pero sí agradecer su atención y su ayuda, gracias y un saludo.

Soledad de Almería Hace 2 meses

📞🕵️‍♀️🤩

Persona atenta y muy profesional, me ayuda en la revisión además de preocuparse por llamarme y por encontrarme fuera de casa.

Mariano de Guadalajara Hace 2 meses

🗨👩‍💼❓

Inmejorable como siempre. Sara contestó con celeridad y rigurosidad.

Joaquín de Madrid Hace 2 meses

📃🕵️‍♀️👌

Revisión del borrador de la declaración de la renta. Me revisaron todos los datos y deducciones posibles. Genial el trato y el servicio.

Marisa de Valencia Hace 2 meses

📞🙂⌚

La persona que me llamó fue muy amable, le comenté que faltaba un dato y al día siguiente muy puntual me volvió a llamar, todo correcto.

Zaira de A Coruña Hace 2 meses

👨‍💼📞♥

La llamada fue muy bien. Nos resolvió todas las dudas. Muy amable el asesor que me atendió.

Dolores de Alicante Hace 2 meses

Un equipo de números uno

He utilizado el Asesor Fiscal para revisar el borrador de la Renta y puedo decir que la experiencia (como siempre) no ha podido ser más satisfactoria: la persona que me ha...

Andrés de Las Palmas Hace 2 meses

😍🤝💖

Estoy satisfecho con el trato recibido, me ha parecido muy profesional.

Juanma de Sevilla Hace 2 meses

👨‍💼☝💯

Muy buena atención, profesional que intentó ayudarme desde el primer momento.

Azahara de León Hace 2 meses

👩‍💼😍❤

Agente muy amable y me explico la cosas muy bien. Muy atenta.

Isabel de Barcelona Hace 2 meses

📞👩‍💼💖

Dudas resueltas en la llamada por una profesional muy amable. Gracias.

Miguel Ángel de Toledo Hace 2 meses

🙋‍♂️👩‍💻👍

Ha sido muy buena, tenía una duda y se ha esforzado en buscar todas las soluciones posibles.

José Fernández de Córdoba Hace 2 meses

👩‍💼🤩🙏

Muy satisfecho y muy amable la señorita que me atendió, muchas gracias.

Antonio de Jaén Hace 3 meses

👩‍💼♥👏

Muy amable y muy claras las explicaciones. Muy contento con su atención.

Silvia de Zaragoza Hace 3 meses

Con las manos llenas

Fuimos a preguntar a la oficina de MAPFRE. Nos atendió Raquel. Al final salimos de allí contratando un montón de seguros. Raquel nos dio confianza y valoramos mucho la...

Ángel de A Coruña Hace 3 meses

👨‍💼👍💖

Muy positiva. Carlos López siempre me atiende muy bien y de forma muy diligente.

Macaria de Madrid Hace 3 meses

👩‍💼📞💪

Experiencia muy buena. Pilar me llamó rápidamente y me explicó detalladamente lo que había consultado, por lo que me ha quedado muy claro. Gracias.

Juan Antonio de Madrid Hace 3 meses

👨‍⚖️🧐🤙

He utilizado el servicio jurídico y aparte de ser muy rápido el contacto, mi experiencia ha sido muy satisfactoria por el grado de conocimiento que he visto en el...

Iris de Valencia Hace 4 meses

👨‍💼📊💯

Excelente trato el del abogado Carlos, estamos muy contentos con él.

Jise Carlos de Pontevedra Hace 4 meses

👂💸👏

Pues muy buena atención y buen precio.

Antonio de Ciudad Real Hace 4 meses

🚗📄🙋‍♂️

Contratación de seguro de automóvil. La información de la oficina de Torre de Juan Abad fue clara, sencilla y eficaz. Gracias Resu y Guadalupe.

Rubén de Pontevedra Hace 4 meses

👩‍💼📞❤

La atención ha sido muy buena.

Pablo de Badajoz Hace 4 meses

☝👨‍💼👌

Hola. La consulta con David me pareció perfecta. Me aclaró todas mis dudas. Gracias David.

Consuelo de Madrid Hace 5 meses

📈🙌📈

Tengo que agradecer a MAPFRE el servicio jurídico y fiscal que presta a sus clientes, sobre todo por el gran nivel profesional de los miembros de estos servicios. En...

Rubén de Barcelona Hace 5 meses

👨‍💼🤝😎

Gracias a la profesionalidad del equipo MAPFRE puedo estar tranquilo de hacer las cosas bien. Siempre están en todo lo que necesites sin juzgar, que es lo más importante....

María Luz de Santa Cruz de Tenerife Hace 5 meses

👩‍💼📞❤

La verdad que Mercedes me ha atendido muy bien, su profesionalidad y atención fue genial, le agradezco mucho todo.

José Antonio de Madrid Hace 5 meses

👨‍💼👌👨‍💼

La atención recibida es estupenda.

Ramón de Huelva Hace 5 meses

👨‍🔧👏♥

Tuve que solicitar servicio de grúa y me atendieron con rapidez y muy amablemente dándome la información con total claridad. La grúa llegó muy rápido. Todo Excelente.

Miguel de Toledo Hace 5 meses

Grietas por el frío

Con lo de la ola de frío por desgracia nos tocó tanto en interior como en exterior, también en los vehículos, tenemos a Isabel Bravo como gestora y es maravillosa se...

Olga de Valencia Hace 5 meses

Nunca estarás sola

Un día di un golpe a un coche porque venía una ambulancia y me puse nerviosa. Llamé corriendo a Edurne, la chica que me lleva los seguros de MAPFRE. Me tranquilizó porque...

Cecilia de Cantabria Hace 5 meses

Te dedico una historia

Estaba buscando un seguro de coche y se puso en contacto conmigo un agente de MAPFRE, y me ayudó todo y más. A destacar su profesionalidad y paciencia conmigo, sin dudarlo...

Lucía de Jaén Hace 5 meses

👩‍💼😍🙌

Muy buena atención, me han informado y aclarado todas las dudas. Gracias.

Julio César de Las Palmas Hace 5 meses

💯😎✌

Excelente atención, repuestas precisas y aclaratorias.

Nieves de Madrid Hace 5 meses

🤷‍♀️♥💪

Mi experiencia ha sido satisfactoria. Me ha solucionado las dudas que le he dicho. Ha sido amable.

Alberto de Madrid Hace 5 meses

Todo el tiempo es verano

La persona que me ha respondido atiende al nombre de Micaela García. Sus explicaciones han sido generosas y absolutamente clarificadoras. Considero que me ha aportado las...

Jesús Miguel de Madrid Hace 5 meses

👨‍💼💻👍

Mi experiencia es muy satisfactoria con la oficina de Rafael Finat, en Madrid. Te ayudan y te asesoran.

Douglas de Barcelona Hace 5 meses

📄🏠🤙

Muy buena. Nos ayudó a resolver nuestras dudas sobre dudas legales sobre la legislación de arrendamientos.

Paula de Pontevedra Hace 5 meses

👨‍💼♥💪

Muy buena, Carlos López del servicio de Asesor Fiscal Club MAPFRE me ha explicado muy claramente las dudas planteadas.

María Luisa de Toledo Hace 5 meses

⚒👨‍🔧🪑

Llamé a solicitar que vinieran a montar un armario de Leroy Merlín. Enseguida me tomaron nota y me llamó Gabriel "el manitas" muy amable. Fijamos fecha y vino. Lo ensamblo...

Verónica de Almería Hace 5 meses

Todo queda en las personas

Ya tenía algún seguro contratado con MAPFRE, pero recientemente he tenido algún problema con otro seguro donde tenía contratado uno de mis vehículos, por lo que decidí...

María Isabel de Palencia Hace 5 meses

Una relación sana

Tuve avería en la caldera y tanto en mi oficina de Aguilar de Campoo (donde siempre nos tratan de 10) como el perito que vino a ver las piezas y la información han sido...

Carlos de Madrid Hace 6 meses

👨‍💼🤝👨‍💼

Aún no ha terminado, pero la relación y la confianza por mi parte con los profesionales de MAPFRE es inmejorable.

Sorin de Zaragoza Hace 6 meses

Para quienes están llenos de rabia

Sucedió en Zaragoza, en casa de mi hija que estudia en la Universidad de diseño… Lo dejamos aparcado en frente de su casa y cuando nos teníamos que ir ya a Huesca nos...

Carlos de Madrid Hace 6 meses

👩‍💼👍👩‍💼

Aún no ha terminado, pero la relación y la confianza por mi parte con los profesionales de MAPFRE es inmejorable.

Paula de Pontevedra Hace 6 meses

👨‍💼🤙💪

Muy grata, Carlos me ha explicado mis dudas con mucho detalle.

Mercedes de Gipuzkoa Hace 6 meses

👩‍💼🤙🧭

Olga me atendió a la perfección las preguntas que necesitaban respuesta. Muy rápida en tiempo a la solicitud.

Pedro de Málaga Hace 6 meses

👨‍💼👩‍💼💞

La atención de Hilario y resto del equipo de MAPFRE fue muy buena.

Rosa de Madrid Hace 6 meses

👨‍💼👌🤝

Me atendió el abogado Hilario. Un 10, como siempre, en profesionalidad y rapidez en atenderme.

Ramón de Málaga Hace 6 meses

🏠🔑🙃

Todo muy bien. Me dieron opciones para mi casa. Muy profesional quien me atendió.

Ángel de Navarra Hace 7 meses

🏣🙋‍♀️🧭

Solicité ayuda para un desistimiento con el centro educativo de mi hija y ha sido de gran ayuda.

Santiago de Valencia Hace 7 meses

👩‍💼🗨😉

Muy buena la respuesta de Maite Mas García. Concisa, práctica, y mejor aun: con recomendación concreta de que hacer y que no hacer.

Juan Antonio de Cádiz Hace 7 meses

👍🧍‍♂️♥

Mi experiencia fue fenomenal, el profesional que me atendió me sirvió de gran ayuda, enhorabuena por contar con personas así.

María Jesús de Barcelona Hace 7 meses

👩‍💼👨‍💼👨‍🔧

He tenido varias y todas muy buenas, desde la chica que atiende el teléfono hasta las grúas que vienen, por no hablar de mi agente en Vilanova del Cami, todo muy bien un...

José Manuel de Cantabria Hace 7 meses

👩‍💼😊🍀

Totalmente satisfactoria. He sido atendido con educación y muy bien asesorado.

Marcos de Madrid Hace 7 meses

👍👩‍💼💯

Buen servicio de asesor fiscal. Me ayudó Nieves muy bien. Gracias

Juan José de Almería Hace 7 meses

✌👏💻

Todo fue correcto, bien atendido y todo con el lujo de aclaraciones y con amabilidad.

Alexis de Barcelona Hace 7 meses

💯👩‍💼🤝

La experiencia con la agente han sido de 10. Ha tenido paciencia con mis dudas a mas de explicarse muy bien en temas jurídicos, de los cuales no tengo ningún conocimiento.

Joaquín de Madrid Hace 7 meses

🗨👨‍💼🧭

Como siempre, me han atendido con rapidez y me han aclarado mi consulta perfectamente.