#MAPFREstories
Buscaba un seguro para mi vehículo nuevo, me ofrecieron un buen seguro a muy buen precio. Fueron rápidos, eficaces y claros, me explicaron las diferentes opciones y el...
Tenía dudas de todo el procedimiento burocrático para poder vender mi coche a un tercero desconocido. Llamé a mi seguro de coche por si tenía alguna cobertura que me...
Vivo en Cetina, había ido al tanatorio de Calatayud a dar las condolencias, y cuando fui a coger el coche no me arrancaba. Llamé al servicio de carreteras, me atendieron...
Sucedió en nuestra casa, nos quedamos sin luz y no dábamos con la avería . Llamamos a nuestro agente Aurelio que es un encanto y siempre esta dispuesto a ayudar. Dio el...
Se había roto el servo del coche, de ello me di cuenta a las 13 horas. Tenía que recoger a los nietos de colegio a las 14 horas, me fui en un coche prestado. A mi regreso,...
La respuesta a mi consulta ha sido muy rápida, clara y concisa, estoy muy satisfecha con el servicio prestado. Tenía dudas sobre los cargos económicos a los que me voy a...
Por un despiste no accioné el freno de mano en el garaje. El coche se deslizó hacia atrás e impactó con la vitrina de la boca de incendios. La empresa que sustituyó la...
Reconozco que este servicio de asesoramiento fiscal me está fidelizando a MAPFRE. Ya he hecho varias consultas de temas que "me quitaban el sueño", me han llamado por...
Fue reparación de luna delantera, debido a una piedra en autovía, y reparación de la misma días después por el mismo motivo. Todo el proceso fue muy rápido en tiempo y...
Mi pareja necesitaba seguro de salud para poder solicitar la residencia en España, y el apoyo proporcionado desde la oficina central de MAPFRE Salud para el sur de Galicia...
Experiencia positiva con el personal de siniestros en oficina, comunicación fluida, amabilidad, facilidades. Excepcional el trato.
Avería en la autovía. Llevaba muchas cosas en el coche puesto que iba de fin de semana y también a trabajar. Llevaba incluso la compra. El taxista me cargó todo muy...
Solicité información sobre el rescate de un plan de previsión y la respuesta fue rápida y aclaratoria.
Es un consejo, ayuda, soporte para realizar una reclamación de consumo contra RYANAIR por la cancelación de un vuelo. No se ha finalizado el proceso, pero me siento...
Ya hace unos años de la última vez que necesité un servicio vuestro, se me rompió una mesa de centro y en menos de 4 días se me abono el precio de la misma y en una...
Me están ayudando con el procedimiento para tener acceso a las últimas voluntades de mi difunto padre. Como siempre con la atención, empatía, calidad humana y...
Hubo una fuga de agua y vino el mismo día un localizador de fugas que la localizó y la reparó él mismo, sin llamar al fontanero. Al par de días vino el albañil y...
Salía del aparcamiento del trabajo y enganché la rueda en el bordillo rompiendo el palier, llamé y en poco más de 30 minutos tenía la grúa y al día siguiente lo...
No tengo ninguna historia que comentar. Solo diré que siempre que los necesité, que fueron pocas veces, respondieron como empresa de seguros .
Tuve una fuga de agua proveniente del piso de arriba que me manchó el techo de mi baño. Los vecinos no pusieron mucho interés en solucionar la fuga hasta que el servicio...
Se rompió un cristal. Buena gestión de Mapfre del siniestro y trato excelente del profesional, con una reparación perfecta.
Dar las gracias a Luis Jaén Jiménez, mi agente, que cuida de toda mi familia, forma parte de nuestra casa. Todo es fácil, gracias a MAPFRE por su relación de calidad en...
Mantengo con MAPFRE unas 14 pólizas entre Hogar y Automóvil, y algún seguro de inversión. Lleva mi cuenta la oficina de MAPFRE de la calle Segovia - Madrid, cuyo Director...
Agradecida al servicio "manitas" prestado por MAPFRE. Desde que llamé por teléfono para solicitar el servicio hasta que quedó finalizado el parte. Agradezco al empleado...
Sucedió en una gasolinera al inflar las ruedas, una de ellas no solo no inflaba sino que perdía todo el aire. El motivo fue que la válvula se partió al intentar inflarla....
Olvidé las llaves de mi domicilio dentro de este. Y dentro estaba, también, mi teléfono móvil. Cerca de mi residencia hay una agencia de MAPFRE; acudí a ella y, tras...
Tuvimos una fuga de agua en la cocina y desde que informamos del siniestro, la comunicación y ayuda fueron inmediatas. El mejor seguro de hogar que hemos tenido. Súper...
Cuando he tenido algún percance, siempre, me han sorprendido sus trabajadores. son rápidos, eficientes, amables y educados. Hasta tal punto que cuando tengo que hacer...
El coche no arrancaba, avisé a MAPFRE, vino la grúa y me arrancó el coche con suma amabilidad y profesionalidad.
Tuve un problema con una fuga en el baño y me lo solucionaron rápidamente.
Excelente servicio, información y asesoramiento de la persona que me atendió con una total empatía.
Tenía que poner unas cosas en casa, y yo no tenia los materiales para hacerlo. fui a MAPFRE, lo expliqué y, como era viernes, vinieron el lunes. El instalador fue súper...
Contacté con ustedes para preparar un escrito para reclamar la apertura de la revisión de mi declaración de la renta del 2020 que me habían denegado. La atención por...
Muy buena experiencia, respuesta muy clara directa y mucha clase y educación. Perfecto, lo recomiendo al 100%.
Un impresentable ocupaba el vado de mi garaje, al abrir la puerta del mismo, no se percató de mi existencia detrás de la suya, tal vez por estar jugueteando con el móvil,...
Mi experiencia ha sido muy gratificante, siempre trabajo con la misma oficina de la Calle Torre del Romo, en Murcia. Siempre tienen un trato impecable, me resuelven siempre...
Hemos vuelto a renovar nuestra póliza con MAPFRE. Estamos muy contentos con el servicio personalizado que nos ofrece nuestra asesora, la Srta. Esther Villar, de la oficina...
Mi experiencia con la oficina de MAPFRE de la calle Nou de la Rambla, en Barcelona, con la persona que trato, Ana Moreno Castellanos es y ha sido fantástica en el transcurso...
He tenido la gran suerte de encontrarme una persona en la oficina de MAPFRE que me escuchó con atención y siempre trató de orientarme y adaptar el seguro a mis necesidades.
Después de más de 25 años trabajando con MAPFRE, puedo asegurar categóricamente que conozco pocos profesionales como Juan Carlos Leturiaga. Cuiden de su capital humano,...
Felicito a Jonatan, asesor con quien adquirí mi seguro del coche. Quedé muy satisfecha con el plan que compré, ya que había consultado en varias aseguradas y la verdad,...
Todo el equipo de MAPFRE, de oficina, peritos y personal técnico son comprometidos, el servicio siempre ha sido expedito y muy profesional. ¡Gracias! ¡Un gusto tratar con...
El anterior coche se nos rompió. El motor principalmente. Los servicios que MAPFRE nos ofreció fueron totalmente satisfactorios. Ahora con este seguro a todo riesgo con el...
He recibido un trato y una atención muy buena por parte de la gestora que me ha atendido en la oficina de MAPFRE de Carbajosa de la Sagrada. Por otro lado, la información...
Siempre tengo un servicio personalizado por mi agente, siempre disponible y dando los mejores consejos. El último fue aconsejarme el taller de MAPFRE de Sabadell para la...
Negociando un nuevo seguro para otro vehículo, la asesora de MAPFRE me recordó que tengo incluida la asesoría jurídico fiscal en mi seguro. Le trasladé la duda fiscal...
Voy siempre con el tiempo justo. Para mí poder contar con Mati (María Matilde Gordillo García), mi agente y asesora en MAPFRE, y contactar directamente con ella para...
Trato magnífico de la asesora comercial Carmen García, rápida y eficaz en las gestiones, una gran profesional que siempre está dispuesta ayudar y encontrar una solución,...
Tenemos una pequeña oficina MAPFRE en La Cala de Mijas. La señora de esta oficina está siempre de buen trato y consejos, hay poco o nada de tiempo de espera y todo resulta...
Mi primer seguro lo hice con MAPFRE en febrero del año pasado. Fue un seguro para mi coche nuevo y la verdad que fue todo de maravilla. Vicente, al que ya conocía, me dio...
Tuve un fallo en casa a nivel eléctrico y en 24 horas estaba todo solucionado. Recomiendo y mucho la profesionalidad de MAPFRE y sus empleados y operarios.
El trato con la mediadora ha sido excelente en la solución a un siniestro que me ocasionó uno de sus asegurados y, gracias a este trato, contraté una póliza con ella a...
Durante mis vacaciones, comiendo con amigos, conocí al gerente de MAPFRE en la calle Sainz de Baranda. Nos reunimos varios días a comer y fuimos conociendo más de su...
Acababa de fallecer mi madre (hacía 5 días) y necesitaba asesoramiento ante mi desconocimiento sobre herencias. Fui atendido por una gran profesional de MAPFRE; el tiempo...
Me puse en contacto con MAPFRE para que me gestionaran la reclamación de los gastos de la hipoteca. La persona que me atendió fue encantadora y muy resolutiva.
La atención del agente de MAPFRE ha sido inmejorable, además tuvo muchísima paciencia para explicarme las cosas y muy atento.
Primero he contactado por el sitio web y se han comunicado conmigo muy pronto. Vanessa, la asesora de MAPFRE con la que me comuniqué, es un encanto, muy amable, facilitando...
Mi experiencia con MAPFRE es muy positiva, siempre se han sabido poner en mí lugar para ofrecerme el mejor producto e intentar ayudarme para dar un precio competitivo...
La delegada de la oficina MAPFRE de Santa Coloma me ha demostrado siempre el interés y compromiso que cualquier asegurado necesita y yo, la verdad, pues como en casa. Lo...
En un momento determinado, iba a comprar un segundo coche para mi casa. Este vehículo era usado. Cuando lo vi, me enamoré del mismo, estaba prefecto de todo, así que...
No suelo escribir en estos foros, pero hoy en día, y más en estos sectores es difícil encontrar gente tan eficiente como Nuria, de la oficina MAPFRE de Vigo, de la calle...
Mi hijo, recién comprado su coche, no echó bien el freno de mano y se fue hacia abajo dando un golpecito a otro vehículo. En ese momento no le cargaba en el PDF su póliza...
Todo ocurrió en la calle Cerro de la Mira, durante el mes de agosto del 2021, mientras estaba de vacaciones, ocurrido una fuga de agua, y desde el mismo momento de abrir el...
La Srta. Pousibet siempre me asesora, me informa con amabilidad, educación y conocimiento exacto del producto que está comercializando, y eso me da una confianza plena para...
Tenía cita con el médico en el Hospital Civil de Málaga y, solo a unos 500 metros del aparcamiento del hospital, se rompió el coche. Como fui la primera vez estaba un...
Allá por los años 70 del pasado siglo, fue cuando MAPFRE pasó de ser una mutua fundamentalmente agrícola, a ser una emergente y pujante compañía aseguradora, con la...
El pinchazo ocurrió en la A7 dirección Crevillente, Alicante. En cuanto pude, aparqué en el arcén y me puse en contacto con la chica de mi oficina MAPFRE en Crevillente...
Lo primero es de agradecer que la persona que me dio el golpe me dejó un papel con sus datos. Tengo que decir que fue un sábado y a pesar de ello, el gestor que tengo...
La primera vez se dejaron la llave puesta por dentro, el empleado de MAPFRE vino no más de una hora y perfecto. La segunda, se nos fue la luz de noche y también vinieron...
He tenido que acudir a los asesores fiscales y laborales de MAPFRE teCuidamos en varias ocasiones para solventar dudas acerca de la cotización de mi autónomo, del alta y...
El coche no me arrancaba y tuve que hacer uso de la grúa de MAPFRE a hora punta en la puerta del colegio de mis hijos (2 niños pequeños). Fue una gestión rápida y eficaz...
Nunca hemos tenido ningún problema digno de atención y cuando hemos tenido alguna duda, siempre hemos ido a sus oficinas de Ibi y hemos solucionado perfectamente la duda....
El pasado septiembre, la agente Mercedes Rodriguez me ha solucionado todas las cuestiones sobre mis seguros con una eficacia mayúscula y un trato excepcional. Quería...
No entiendo mucho de pólizas de seguros y por supuesto que no estoy al tanto del precio. A través de las redes sociales conocí la oficina de MAPFRE de Los Realejos, y una...
Mi experiencia con la oficina MAPFRE de Ávila es inmejorable, aunque yo no sea de allí. Contraté mi primer seguro de coche al comprarlo allí y desde entonces todos los...
Teníamos los seguros repartidos en varias compañías y nos atendió Oscar, de la oficina MAPFRE de Torrero y fue genial. Nos asesoró de las mejores opciones y está...
Pues llamé a MAPFRE porque tenía una duda sobre conciliación familiar en mi ámbito laboral, y como ya me ha atendido en otras ocasiones Dña. Míriam, solicité hablar...
Nos atienden en la oficina de MAPFRE de Avda. Nuestra Señora de la Luz, en Madrid, y la experiencia ha sido sobresaliente. En concreto con nuestra agente Gema, que siempre...
De momento no tengo ninguna experiencia importante que contar. Los pocos incidentes que he tenido, tanto en el seguro de hogar como en el de automóvil, se han resuelto de...
Pues cada vez que necesito de la atención de MAPFRE, ya sea para una renovación, para un siniestro o cambiar una luna, me atienden de una forma cercana y amable los...
Sucedió en mi vivienda. Hubo que cambiar los forjados por humedades y MAPFRE se hizo cargo de todos los gastos. Confianza y seguridad completa después de más de 20 años...
Mi experiencia con vuestro equipo ha sido excelente. Fácil contactar con vosotros, respuesta inmediata, abogados encantadores con gran conocimiento y que se preocupan....
Las dos personas de la oficina MAPFRE de la plaza de David Martín, en Pinto, son dos de las mejores personas que he conocido en una oficina de seguros, en especial Silvia,...
Gestión de los seguros de casa y coche, contactado con la oficina MAPFRE, en Valdemoro, C/ Ramon Areces 2, para cuestiones de dichos seguros y todo la gestión muy bien...
Mi experiencia con MAPFRE fue muy buena. Tuve un problema con mi antiguo seguro, fueron muy estúpidos al gestionarme un siniestro donde ni siquiera tuve la culpa, me dejaron...
Estaba buscado precisión para un seguro de automóvil y Mario, el agente, me llamó, fue muy amable y me aclaró con sencillez y paciencia todas mis dudas. Por su...
Mi gestora de MAPFRE me actualiza la información sobre mis productos de forma periódica, aparte de revisiones sobre el precio y la posibilidad de obtener ventajas sobre los...
Mi agente de seguros, Rubén González, me llama siempre antes de la renovación de mis pólizas y me informa de descuentos y otras ventajas que me va a aplicar. No tengo que...
Tengo un Crossland que cuido con mucho esmero pero cuando voy a trabajar, tengo que dejarlo aparcado en una explanada. En tres años me han ido haciendo golpes y rayas. Nadie...
Se rompió el embrague de mi coche justo cuando lo aparque en un carga y descarga cuando iba a hacer unas gestiones. Llamé al servicio de grúa MAPFRE y no tardó nada en...
Buen trámite y explicación de todo tipo y con rapidez. Se puede confiar plenamente en el personal. Buenas soluciones y ¡trato personalizado!
Al salir de trabajar, me encontré que la batería de mi coche había dicho basta. Eran las 23h y trabajo en un polígono a 10 minutos de Zaragoza. La atención en la...
Agradezco el trato humano de todo el personal de la oficina de MAPFRE de Tres Cantos, en especial de Raquel, que es cercana y comprensiva, a la par que tremendamente eficaz....
A mi amigo se le quedó parada mi furgo en la Avenida de Las Palmas. Sin querer, se formó un atasco grande y en seguida vino la grúa. El servicio con MAPFRE fue excelente...
Muy buena. Nos atendió Carlos y hemos quedado encantadísimas con su educación, su conocimiento, el trato, paciencia al explicar las cosas. Una persona muy, muy...
En la oficina de MAPFRE de Vinaròs, el agente me atendió de forma muy amable y cercana. Yo llevaba muchos años en otra compañía pero sus explicaciones fueron muy claras...
Conozco a mi asesor de MAPFRE desde hace muchos años y sólo tengo buenas palabras para su trato y asesoramiento profesional y personal. Persona que se encarga de guiarte,...
Tuve un siniestro con mi coche y lo llevé al centro de gestión de MAPFRE de Av. Litoral en Barcelona. Las dos personas que me atendieron, tanto Albert como Guillermo,...
En mi cocina, tuve un problema con un horno que quemó mi mueble. Llamé a MAPFRE y me atendió una chica, Marisa, con una simpatía y amabilidad increíble, además de una...