Historias sobre Gracias — #MAPFREstories

Ana Judith de Santa Cruz de Tenerife Hace 1 año

Un lazo para toda la vida

Hola, buenas tardes, llevo yendo al centro de fisioterapia de Núñez de balboa 71. Y la verdad es que estoy encantada con el trato y el trabajo que hacen los profesionales...

Cristina de Madrid Hace 1 año

Solo hay que avisar

Por una llamada proactiva de vuestro servicio de fidelización Club MAPFRE, me enteré de la asesoría fiscal que se ofrece gratuitamente a los miembros del Club y se...

José María de Zaragoza Hace 1 año

🕵️‍♀️👏✨

No estaba a gusto con mi compañía de seguros, entré en Rastreator y una de las opciones era MAPFRE, pedí que contactasen conmigo y una agente me atendió de maravilla.

Patricia de Madrid Hace 1 año

👩‍⚖️📄🎯

Me atendió María Jesús, del equipo de mi abogado asignado. Me escuchó y entendió perfectamente la situación que le planteaba y lo que me preocupaba de ella. Me asesoró...

Rosario de Barcelona Hace 1 año

🤔👩‍💼💡

Muy buena, le expliqué mis dudas y me lo resolvió dándome una excelente información y buenos consejos.

Olga de Badajoz Hace 1 año

🚗📄🙂

Adquirí un seguro para mi coche y un seguro de vida. Excelente atención. Estoy muy contenta y agradecida.

Marcos de Madrid Hace 1 año

😣🗨👩‍💼

Necesitaba hacer una consulta a un abogado y la atención ha sido magnífica. La abogada me ha resultado totalmente la duda.

Estrella de Madrid Hace 1 año

Por todas nosotras

Mi historia es la de muchas mujeres después de un cáncer de mama. La Seguridad Social en huelga y muchas pruebas de control sin poder realizarse. Aquí todo fue rápido, y...

María Jesús de Alicante Hace 1 año

💇‍♀️📊👨‍💼

Necesitaba conocer el convenio de peluquería y el salario para una entrevista de trabajo y me dieron la información que necesitaba con la explicación adecuada.

Francisco de Madrid Hace 1 año

🗨👨‍💼👍

Tenía una duda con la presentación del IVA en una actividad no realizada, y el asesor fiscal de MAPFRE me llamó y explicó lo que tenía que hacer de forma muy clara y...

Mercedes de Barcelona Hace 1 año

✈⏱😣

Mi pareja y yo íbamos de viaje y Vueling nos dejó fuera del avión por overbooking, según su versión llegamos tarde, lo cual es falso. El agente que me atendió fue muy...

José Antonio de Toledo Hace 1 año

👨📄👍

Necesité asesoramiento en un tema sobre incapacidad y un abogado me atendió perfectamente, con empatía, respeto y súper profesional . Muy contento con la atención...

Isabel de Madrid Hace 1 año

👨‍💼😎✌

Buenas tardes. Ha sido muy agradable hablar con el asesor. Muy amable y me ha atendido muy bien. Gracias. Isabel

José Antonio de Madrid Hace 1 año

🙋‍♂️👨‍💻💡

Solicité el servicio de "yo me ocupo" para conocer cierta información, me la facilitaron muy rápidamente y muy profesionalmente, no conocía el servicio pero me encantó...

Elena de Madrid Hace 1 año

El factor humano

La experiencia ha sido muy positiva. Tanto las chicas que cogen el teléfono como Carlos el abogado han sido muy profesionales y serios. Tiene grandes conocimientos y muy...

Isabel de Alicante Hace 1 año

🚗🤔🙋‍♂️

Tenia unos roces y un golpe en la parte delantera, contacté con el seguro y todo fueron facilidades para resolver el problema. Un diez por parte de todos los intervinientes.

María de Alicante Hace 1 año

🏡😍🏡

Tengo dos seguros con ustedes y estoy muy satisfecha con los trabajos realizados en las dos viviendas que tengo.

Encarna de Alicante Hace 1 año

🤔👨‍💼👍

Excelente. El profesional controlaba mucho del tema y su asesoramiento me sirvió y me ayudó muchísimo.

Fernando de Madrid Hace 1 año

🏍🚦❤

Participé en un curso de conducción técnica de Pilotaje en las instalaciones de Chicho Lorenzo en Alpedrete. Fue una experiencia muy gratificante, poder aprender nuevas...

David de Alicante Hace 1 año

👨‍💼👨‍💻👌

Buen servicio. Claro y conciso. Siempre dando posibilidad de responder el mail para completar el servicio.

Constantino de Alicante Hace 1 año

👨💸🤷‍♀️

En 2025 me jubilo y tenía dudas sobre como rescatar los planes de pensiones. La respuesta de MAPFRE me lo ha dejado claro al 100%. Utilizaré este magnífico servicio más a...

Francisco de Murcia Hace 1 año

🤔💰👍

Consulta realizada el pasado día 20 sobre el rescate del Plan de Pensiones. Respuesta muy rápida y completa. Muy buena impresión en el contacto que me incita a seguir...

José Antonio de Madrid Hace 1 año

Un trato gourmet

Yo pedía asesoramiento fiscal, telefónicamente, acerca de cómo dar de alta una persona en el Régimen especial de trabajadores domésticos. A las 48 horas me llamó un...

Marina de Córdoba Hace 1 año

Un asunto de familia

Os conocí por mediación de trabajar con vosotros. Me encantó el trato excelente, la información proporcionada y la amabilidad de sus agentes. Las coberturas tan buenas y...

Rafa de Valencia Hace 1 año

👨‍💼👌🤝

¡¡Buenos días!! He realizado una consulta al asesor fiscal y la respuesta ha sido muy rápida y muy clara. Me ha evitado una consulta con un abogado. Es un servicio muy...

Laura de Vizcaya Hace 1 año

☎⏱🎯

Me ha llamado en menos de 24 horas y quiero destacar que me ha explicado muy bien las cosas. Si necesito otra vez el servicio no dudaré en volver a conectar con el.

Martina de Valladolid Hace 1 año

📄🤷‍♂️💻

Solicité información al equipo de expertos de Te Cuidamos para hacer una reclamación y me respondieron enseguida, de forma amable y profesional.

María de Girona Hace 1 año

👩‍💼☎🤝

Asesora fiscal. Muy buena profesional y resolutiva. Resueltas mis dudas telefónicamente con eficiencia absoluta. Muchísimas gracias MAPFRE por estos servicios.

Isabel de Madrid Hace 1 año

🤷‍♂️👩‍💼👍

El asesoramiento recibido por parte del abogado que ha atendido mi consulta ha sido satisfactoria, por lo que mi experiencia con este servicio es positiva.

Sergio de Madrid Hace 1 año

El impulso que me das

Una de estas llamadas al asesor fiscal que piensas que no vas a entender la respuesta o que todo va a ser muuuuy complicado. De repente y en 10 minutos de teléfono, todo lo...

Ester de Madrid Hace 1 año

💯🤗👍

Hace unos días recibí una llamada de asesoramiento fiscal y la verdad, que de primeras, no veía que pudiera aportar algo esta conversación. Una señorita muy atenta, me...

Beatriz de Madrid Hace 1 año

📄🙋‍♂️✌

Por un asunto de trabajo, tuve constancia de este servicio en mi póliza y enseguida me atendieron y explicaron todo con detalle. Sólo tengo palabras de agradecimiento por...

Senén de Madrid Hace 1 año

Una llamada bendita

Tras una compraventa de un piso me quedaron varias dudas que con el tiempo ya casi las había olvidado. Me ofrecieron un día de repente un servicio gratuito de asesoría...

Francesc de Valencia Hace 1 año

All eyes on me

Entraron a robar en el garaje de mi casa. Fue de noche, en un visto y no visto. Según la Guardia Civil, me habían hecho seguimiento los ladrones, tras fijarse en mis...

Rafael de Córdoba Hace 1 año

👩‍💼🙌🤙

Experiencia muy positiva y clara. Muy contento. Profesional y muy buena educación y paciente, pues no estoy muy puesto y me explicó todo con mucho interés. Le daría lo...

Pilar de Granada Hace 1 año

💰🙋‍♂️🎯

Necesitaba asesoría jurídica para un tema relacionado con rescate de plan de pensiones y me ayudaron a ver qué me cantidad me convenía rescatar este año.

Lluis de Barcelona Hace 1 año

👨‍⚕️🖐💯

Visité a un dermatólogo privado por recomendación. me trató con urgencia y con resultados satisfactorios. La póliza de reembolso tiene este servicio y demás muy...

María José de Madrid Hace 1 año

🏢☝🎯

Tenía unas dudas relacionadas con el cobro de una prestación de la Seguridad Social, me puse en contacto con los asesores financieros y en un par de días atendieron mi...

Alfredo de Madrid Hace 1 año

👩‍💼😎✌

Necesitaba información de cara a la declaración del año que viene y la señorita que me atendió fue muy agradable y profesional sacándome de dudas de todas las preguntas...

Juan Antonio de Madrid Hace 1 año

🏛💸😤

He solicitado una gestión para reclamar un dinero que nos han cobrado, una entidad bancaria. Nos lo han solucionado todo rápidamente y muy eficaces. Al final nos han...

Alfredo de Madrid Hace 1 año

👩‍💼🤓💸

Me informó la asesora sobre el IRPF que me tienen que quitar para no pagar al año que viene a hacienda y me explico todo con detalle.

Noelia de Ávila Hace 1 año

Que trabajar no duela

Por el trabajo que realizo llevo un tiempo realizando ejercicios posturales y recibiendo atención de un fisio. A través del seguro de salud he solicitado el reembolso de...

Miguel de Valencia Hace 1 año

🚗👨‍🔧😊

Tuve un roce en la parte trasera derecha del coche. Fui bien atendido y se solucionó sin ningún tipo de problema.

Luis Alberto de Vizcaya Hace 1 año

👨‍💼🎯🤗

Buenas tardes. Quiero transmitirles la magnífica atención dispensada por el señor David Conde que ha resuelto mis dudas y me ha dado una clara solución. Con el señor...

Miguel Ángel de Madrid Hace 1 año

💯👨‍💻♥

Buenos días, perfecta sin ninguna pega. El profesional explicó el tema con total claridad. Profesional y con una amabilidad exquisita.

Alex de Tenerife Hace 1 año

Hombro con hombro

Tras un accidente, sufrí una grave lesión de manguito rotatorio con muy mal pronóstico. Gracias a la pronta atención, la profesionalidad y buen hacer del cuadro médico...

Eleuterio de Jaén Hace 1 año

Una línea para hablar contigo

Estaba con mi perrita, sin cobertura, sin nada. Ni agua, mucha calor. Pasó un ciclista y le di el número de mi agente, José Plaza, para que lo llamara donde cogiese...

Gabriel de Ávila Hace 1 año

Personas cuidando a personas

MAPFRE siempre está cuidando a las personas. Cuando he tenido que usar el seguro de salud, siempre ha estado ahí un profesional de MAPFRE para ayudarme en todas mis...

Arcadio de Madrid Hace 1 año

Ángeles de la guarda

Llamé a MAPFRE para informarme de cómo podía hacer una determinada gestión en Hacienda. Me explicaron muy bien el cómo y el cuándo. Además se ofrecieron a gestionarlo...

José de Sevilla Hace 1 año

Después del sol, la casa

En Palma de Mallorca es donde estábamos nosotros. Cuando nos llamaron de MAPFRE, estábamos a punto de salir. Estaba yo con nuestra hija de 19 años. El tema es que...

Mustapha de Madrid Hace 1 año

🤷‍♀️👨‍⚖️🤙

He utilizado por primera vez el servicio jurídico de Club MAPFRE y la experiencia ha sido muy gratificante porque he resuelto las dudas sobre mi situación laboral y recibí...

Consuelo de Madrid Hace 1 año

Solo quiero tu compañía

Por diferentes medios, me enteré de la posibilidad de reclamar los gastos hipotecarios. Llamé a MAPFRE y me dijeron que sí tengo ese derecho. Igual no es mucho dinero la...

Joaquín de Madrid Hace 1 año

No hay palabras suficientes

Mi madre de 81 años de edad sufrió un golpe en su coche. El centro de atención del vehículo de MAPFRE de Alcobendas fue muy rápido y el señor que nos atendió no podía...

Miguel Ángel de Madrid Hace 2 años

💸🤷‍♀️🤙

Tenía que dar una respuesta en pocos días sobre si hacer una cosa que me podía ahorrar dinero, pero que me surgía la duda de si me podría hacer perder una deducción...

Manuel de Cantabria Hace 2 años

🙋‍♂️🏢😉

Buenas experiencias cada vez que uso el servicio, completamente satisfecho. Muchas gracias.

Pedro de Madrid Hace 2 años

☎👨‍💻🧐

Me solucionaron mi duda de una manera sencilla y explícita. La atención fue excelente, mi enhorabuena.

Ivan de Málaga Hace 2 años

💯♥😁

Excelente servicio de esta compañía aseguradora. Estoy muy agradecido, siempre resuelven las emergencias y consultas. Excelente cobertura. 100% confiables. Doy gracias a...

Livia de Madrid Hace 2 años

🚨🤕👌

He llegado de urgencia en el Centro Vallés donde el personal me ha recibido con mucha paciencia y profesionalidad. Gracias por todo.

Cristina de Valencia Hace 2 años

Donde empiezan los vínculos

Queremos alquilar un piso y a través del servicio de expertos abogados nos han facilitado toda la información legal y nos han enviado un modelo de contrato arreglo a ley....

Ana María de Alicante Hace 2 años

😁☀🏡

Desde hace muuuuchos años tengo la vida en paz gracias a vuestra póliza de deceso.

Susana de Valencia Hace 2 años

🩳👖😉

Hola, tengo un pequeño comercio de venta de ropa, se presentaron los de SGAE y he querido tenerlo todo muy claro para saber lo que tenía que hacer. Me asesoraron...

Gregorio de Madrid Hace 2 años

👩‍💼👌✋

La experiencia ha sido estupenda, en cuanto a la rapidez de la respuesta a mi pregunta y con la claridad que me han aclarado la duda fiscal, por lo que le doy gracias y...

María Teresa de Valencia Hace 2 años

🤔❓👩‍💼

Ha sido correcto. La persona ha contestado todos mis preguntas.

Ramón de Valencia Hace 2 años

Oscuridad y fuego

En las dos incidencias importantes que he tenido, solo puedo hablar muy bien del trato recibido por parte del personal de MAPFRE y del personal que ha intervenido en las...

Armando de Barcelona Hace 2 años

☎👩‍💼💖

Solicité una asesoría sobre un tema de inmuebles y al día siguiente tenía la llamada de la abogada, que muy amable y eficiente contestó a todas mis consultas.

Paul de Madrid Hace 2 años

👨‍💼🤔☀

Servicio inmejorable, tanto por parte de la personal de MAPFRE como por parte del reparador.

Javier de Madrid Hace 2 años

👏👩‍💻🙋‍♂️

Todo genial, atención y servicio muy muy profesional, muy contento con el servicio recibido, volveré a repetir 100%

José Tomás de Baleares Hace 2 años

👏💯👌

Siempre respondo lo mismo: increíble, muy buen servicio.

Anselmo de Madrid Hace 2 años

Un mal día

Tuve la mala suerte de tener un siniestro con contrario, y desde que notifiqué el mismo ha sido tanto por MAPFRE como por los profesionales una ayuda para solucionar en todo...

María de Cáceres Hace 2 años

🚗⛽😊

Necesitaba información y asesoramiento para tramitar una subvención por la compra de un coche eléctrico enchufable... Mi experiencia ha sido muy positiva.

Jorge de Alicante Hace 2 años

👩‍⚕️🦴✌

Desde hace unos meses estoy yendo a la osteópata del centro de salud , en concreto con Laura, y la verdad es que he mejorado mucho desde la primera sesión. El trato es...

Ricard de Baleares Hace 2 años

🙋‍♂️👨‍💼👏

Muy satisfactoria. David Conde facilitó la información solicitada, con un trato muy amable.

Antonio de Girona Hace 2 años

🏡📑🤔

Me ha servido de cordial experiencia y tranquilidad sobre las dudas que tenía sobre tipos de alquileres.

Montserrat de Madrid Hace 2 años

📧🚗🤝

Pedí el servicio de experto abogado porque me llego una carta para hacer una reclamación por el Cartel de Coches. Me han dicho que sí que lo haga, que tampoco tengo nada...

María del Valle de Toledo Hace 2 años

👨‍💼👏✌

El abogado que me ha atendido ha sido muy amable y me ha resuelto muy bien las dudas que tenía.

Francisco de Madrid Hace 2 años

Cómo funciona un edificio

Solicité el asesoramiento fiscal sobre una donación de inmueble con reserva del usufructo temporal y su tratamiento al respecto del mismo. La persona que me atendió...

Javier de Madrid Hace 2 años

👨‍⚕️🦷👌

Hoy me han realizado una limpieza bucal, Sergio lo ha hecho fenomenal. La mejor experiencia en una limpieza, nunca antes con menos dolor o sensación. Un 10, ¡totalmente...

Carine de Las Palmas Hace 2 años

🏥👨‍⚕️☺

He recibido un muy muy buen servicio en el centro médico. Nada que pagar. Y gente muy amable. Gracias.

Carlos de Toledo Hace 2 años

🏡❓😉

Tenía una duda jurídica sobre leyes de arrendamiento. El aviso que me atendió me lo explicó todo perfectamente.

Ana de Burgos Hace 2 años

Sobre el reloj

Llegué con mi madre a la oficina de Lerma, pasados unos minutos del horario de cierre. No solo me recibieron amablemente, sino que pude realizar mis trámites con toda...

Enrique de Madrid Hace 2 años

🏢👩‍💻👌

Fui a la oficina de Fuenlabrada (calle Galicia 2), y me atendió la asesora Maika. Aparte de ser una persona encantadora, consiguió resolver todas mis dudas y aconsejarme lo...

María del Carmen de Madrid Hace 2 años

☎👩‍💼💯

La asesora me atendió al día siguiente a llamar yo fue muy atenta y me solvento mis dudas, además me comentó que si necesitaba mas información que no dudara en llamarla,...

César de Madrid Hace 2 años

📑🤔🎯

Necesitaba información de cómo presentar el modelo 600 a hacienda, y en todo momento fue perfecto!!

Ramón de Málaga Hace 2 años

👨‍💼⏱😁

El abogado con el que he consultado el problema me ha explicado varios pasos a seguir. Ahora necesito tiempo para proceder. Me ha gustado mucho el tono de la voz amigable.

José María de Zaragoza Hace 2 años

🕵️‍♀️📱💸

Me robaron el móvil (Xiaomi) y MAPFRE me devolvió el importe. Desde entonces, considero a MAPFRE una compañía de seguros seria, y tengo contratados con ella los seguros...

Alejandra de Vizcaya Hace 2 años

☎☝👩‍💻

Llamé para hacer una consulta laboral viernes y hoy lunes a la mañana me llamó y me explicó todos los detalles de manera que yo lo entendiese y las posibilidades que...

Fernandez de Granada Hace 2 años

🏡🎇👩‍🔧

Se me rompió el cristal de la placa de inducción y en menos de 24 horas ya me habían solucionado el problema, me indemnizaron y pude comprar otra sin ningún tipo de...

Ángel de Zaragoza Hace 2 años

🤔☎👨‍💼

Llamé para que me dieran su opinión sobre una cuestión fiscal sobre el reembolso de un plan de pensiones. Su opinión fue mi valida para tomar la decisión adecuada.

Bárbara de Madrid Hace 2 años

👩‍💼💖📈

Me han atendido rápido y muy bien. Ha sido muy amable y atenta.

Fernando de Girona Hace 2 años

🅿🚗😎

En un parking de Girona. Dejé el coche estacionado y cuando lo fui a recoger me encontré que alguien me pegó un toque en la puerta derecha de atrás. Imaginaros mi...

Enrique de Zaragoza Hace 2 años

Cambios, cambios, cambios

Estaba volviendo de mis vacaciones cuando algo golpeó el parabrisas de mi coche causando una grieta, me puse en contacto con Carglass y ellos se ocuparon de dar parte a...

Juan José de Cádiz Hace 2 años

Fueron los vándalos

Fue un acto de vandalismo. El vehículo estaba estacionado. Luna trasera rota y daños en la carrocería. Peritación rápida y adecuada. Pagué la franquicia...

Pedro de La Rioja Hace 2 años

Antes de que se derrumbe

Mi experiencia con MAPFRE es: cada vez que he tenido un siniestro tanto de hogar como de automóvil, MAPFRE ha respondido con rapidez y profesionalidad. Y han sido unas...

Joaquín de Madrid Hace 2 años

🙋‍♂️👨‍💼📊

Hice una consulta al servicio de abogados y la respuesta ha sido clara y satisfactoria.

Raquel de Madrid Hace 2 años

👨‍💼✍💡

Me encantó el trato del asesor, agradable y atento. Me ayudó mucho en mi consulta.

Andrea de Madrid Hace 2 años

😎🌞💘

Necesitaba un seguro de confianza y lo he conseguido, con MAPFRE me siento protegido en todo momento.

Eduardo de Valencia Hace 2 años

☝👨‍💻😜

Realicé varias consultas sobre temas fiscales. Me contestaron muy rápidamente, muy amables, muy educados y resolvieron todas las cuestiones que plantee.

José de Valencia Hace 2 años

🏡🤛😁

Con el servicio ofrecido me dio la tranquilidad jurídica de dar el primer paso en mi defensa y no amilanarme ante la injusticia y abuso de la junta de fincas donde vivo.

Ivonne de Alicante Hace 2 años

Una larga trayectoria

No es solo un hecho puntual. Es toda la trayectoria de excelente atención de mi asesora de la oficina. Tanto para resolver y ayudarme con cualquier siniestro. Como para...