Historias sobre Rapidez — #MAPFREstories

Alicia de Madrid Hace 2 semanas

Me dejo en tus manos

No sabía si tenía derecho al trabajo de un manitas. Pregunté en Mapfre y me dieron toda la información completa, gestionando en ese momento la petición. Los...

Eduardo de Vizcaya Hace 3 semanas

Directo al grano

Explicaciones claras y concisas de como llevar a cabo las actividades sobre las que requerí aclaraciones (contrato de arrendamiento).

Gustavo de Madrid Hace 2 meses

🎯👨‍⚖️💌

Mi consulta fue resuelta de forma rápida, precisa y clara. Un gran servicio por parte del abogado.

Estrella Pilar de Madrid Hace 2 meses

🤔📃🕧

Perfecta. Solucionaron mis dudas enseguida y de forma clara.

María Teresa de Soria Hace 2 meses

🏃‍♀️✉️😆

Rapidez en la respuesta, la persona que me ha atendido ha sido muy amable, profesional y me ha aclarado las dudas que tenía con todo detalle.

Santiago de Madrid Hace 2 meses

🏠📄🤷

Tenía una duda acerca de un contrato de alquiler con opción a compra que tengo en un piso y me resolvieron la duda enseguida. La atención recibida y la rapidez del...

José Antonio de Gipuzkoa Hace 2 meses

👌☎️🫰

Tuve una duda con la cancelación registral de mi hipoteca y me contestó de manera rápida y clara enseguida. Además, me llamó por teléfono, increíble. Una maravilla....

Francisco de Valencia Hace 2 meses

💰😡💻

He pedido asesoramiento legal sobre una reclamación, no atendida, solicitando la devolución de gastos pagados en la constitución de hipotecas. Recibiendo una contestación...

Pedro de Valencia Hace 2 meses

👨‍💼🏢🖐️

Necesitaba asesoramiento fiscal sobre ingresos laborales extraordinarios, y el asesor de MAPFRE me lo aclaró rápido y de manera muy sencilla.

Bernardo de Valencia Hace 2 meses

🤷🕧🫰

La experiencia fue muy buena, se puso en contacto conmigo muy rápido y está muy bien informado siempre. Recomendable al 100 %.

Santiago de Madrid Hace 2 meses

🏡🫰🤔

Tenía una duda acerca de un contrato de alquiler con opción a compra que tengo en un piso, y me resolvieron la duda enseguida. La atención recibida y la rapidez del...

Jose Antonio de Gipuzkoa Hace 2 meses

⏰❓📋

He hecho una consulta con el gestor fiscal y me ha sorprendido gratamente por la rapidez y lo claro que me ha dicho todo. Encantado, muchas gracias.

María Teresa de Soria Hace 2 meses

📄🕧😁

Respuesta rápida y concreta; muy agradecida.

Ignacio de Zaragoza Hace 2 meses

🫸❓😊

Me solucionaron mis dudas. Todo correcto y rápido.

Soledad de Baleares Hace 2 meses

⌚📄🙋‍♀️

Todo ha ido muy bien, me contestaron rápido.

Julia de Guadalajara Hace 2 meses

🚗🚨📲

Me dejó tirado el vehículo por fallo en batería, llamé a MAPFRE. Me enviaron una grúa rápido y taller seleccionado para cambiar batería y seguir mi destino. Servicio...

Rosa de Barcelona Hace 2 meses

🚄😃👌

Ha sido rápido y muy eficaz.

de Hace 3 meses

🖥️🤌😄

Excelente, me atendieron pronto y solucionaron todas las cuestiones que pregunté.

Camila de A Coruña Hace 3 meses

🛞🚗🚨

Pinché y llamé al servicio de grúa. Un 10 por la atención recibida en cuanto a rapidez, buen trato y profesionalidad.

Sarai de Cantabria Hace 3 meses

🪨🚗🥺

Una pequeña piedra impactó en la luna del coche, llamé a un taller cercano y pregunté si trabajaban con MAPFRE, me dieron cita para el día siguiente y me lo repararon al...

Lorenzo de Madrid Hace 3 meses

Más rápido, más lejos y mejor

Tuve un pinchazo, os llamé y en menos tiempo de lo previsto se presentó la grúa, había llamado al taller para decirles que iría con la grúa, y cuál fue mi sorpresa que...

José Miguel de Madrid Hace 3 meses

👨‍💼🧾☺️

Necesitaba una consulta sobre un finiquito de una empleada de hogar. La respuesta fue súper rápida y respondiendo a mis necesidades jurídicas.

Moisés de Valencia Hace 4 meses

🧑‍🔧🚿⏲️

He tenido un problema grave por una rotura de una tubería y MAPFRE ha respondido perfectamente con la restauración de todo lo estropeado, con urgencia y buenos...

Javier de Madrid Hace 4 meses

🤌🙂💨

La experiencia ha sido satisfactoria por la rapidez en el contacto y en la resolución de la pregunta.

Andrea de Madrid Hace 4 meses

👨‍💼📋⏰

Muy buena, los asesores fiscales me ayudaron con todos mis trámites en un tiempo récord y la atención fue muy buena y de calidad.

José de Valencia Hace 4 meses

🧔‍♂️🏖️🌄

Hice una consulta acerca de la posibilidad de una jubilación anticipada. La verdad es que la respuesta ha sido muy rápida y satisfactoria resolviendo mis dudas.

Esther de Madrid Hace 4 meses

🚙💡⏱️

Volvia de un viaje a Málaga. Al coche se le disparó una alerta. Llamé y tardaron poquísimo en llegar tanto la grúa (el gruista miró el aceite y comprobó que no hubiera...

Federico de Málaga Hace 4 meses

🚘🤚🚨

Solicité auxilio en carretera, y la grúa llegó en 25 minutos, el operario fue muy eficaz y muy profesional. El problema se solucionó muy rápido.

Antonio de Madrid Hace 4 meses

🫡💨💖

Recibí respuestas casi inmediatamente.

Andrés de Murcia Hace 4 meses

🧑‍💼❓📑

Tenía dudas acerca de unos temas de herencia y han sido muy rápidos y profesionales a la hora de responder a mis dudas.

Ramón de Santa Cruz de Tenerife Hace 4 meses

🏝️🚗☎️

En la isla de La Gomera, tuve un roce con mi coche, llamé y fui atendido y me llevaron mi coche en grúa al taller MAPFRE y me dieron un coche de sustitución mientras se...

Tomás de Madrid Hace 4 meses

🏕️🚪🔐

Ocurrió hace años. Salimos de excursión y al volver a casa nos dimos cuenta de que nos habíamos dejado lasllaves en casa. Llamamos a la oficina y vino un cerrajero que...

Gemma de Madrid Hace 4 meses

👨‍💼👋❤️‍🩹

Satisfactoria. Me ha atendido un profesional que siempre ha estado pendiente y me ha respondido muy rapidamente.

Catalina de Baleares Hace 4 meses

🛞💥🚙

Salí del trabajo y encontré una rueda agujereada, llamé a MAPFRE, vino la grúa en 20 minutos y me cambiaron la rueda en un momento. Rapidez y amabilidad.

Vanesa de Badajoz Hace 4 meses

🚗❌📱

Cuando me disponía a salir de mi lugar de trabajo, mi coche sufrió una avería. Llamé al teléfono de asistencia y en unos 20 minutos ya estaba acompañada por el taxi y...

José Ignacio de Madrid Hace 4 meses

Una sauna en casa

La respuesta de MAPFRE fue muy ágil, se había roto el plato de ducha y no se podía utilizar. Ocurrió en fin de semana y el lunes a primera hora se pusieron en contacto...

Beni de A Coruña Hace 4 meses

Como si nada hubiera pasado

Tuve un siniestro por impacto en la autovía. Llamé al departamento de siniestros de MAPFRE y me enviaron una grúa que enseguida llevó mi coche al taller concertado. La...

Ana Isabel de León Hace 4 meses

Impacto y respuesta

Circulando por la autopista, una piedra impactó en el parabrisas delantero y lo rompió. Llamé al servicio de "MAPFRE talleres de reparación", y casi no me da tiempo a...

Azucena de Madrid Hace 4 meses

🛋️🏘️📖

Me pusieron las lámparas de casa. Todo muy bien, rápido, sencillo.

Carmen de Cádiz Hace 4 meses

🚘🚷🚨

Fue un golpe accidental, al esquivar a una persona que salia andando por el garaje de mi bloque. La persona que atiende en el taller, Susana, es muy agradable y me dijo que...

Susana de Valencia Hace 4 meses

☝️🏢🗳️

He solicitado varias consultas fiscales y me las han resuelto con rapidez y profesionalidad.

Abdenour de Valencia Hace 4 meses

📲🚗🚨

La llamada fue antendida muy rápido y la grúa llegó rápido también. El conductor de la grúa fue muy amabale y profesional, le doy un 10.

Francisco de Córdoba Hace 4 meses

El último episodio

Sucedió en casa, al intentar abrir una llave en el cuarto de baño, se rompió el mando y tuve que cerrar la llave de paso. Era necesario repararla con urgencia y es lo que...

Eduardo de Zaragoza Hace 5 meses

📚👨‍🎓🚗

Iba de camino a Huesca para hacer una oposición y pinché a mitad de camino, y gracias tanto al trato en la llamada como la rapidez en llegar la grúa y la profesionalidad...

Javier de Cuenca Hace 5 meses

🌄🥳😃

Tuve un incidente en dia festivo y me lo solucionaron al instante.

José Ángel de Madrid Hace 5 meses

🖥️🫡😃

Primera vez que doy un parte online, todo muy sencillo y claro.

Antonio José de Barcelona Hace 5 meses

🔟🌞❤️‍🔥

Todo muy correcto, respuesta muy rápida y muy bien informado por parte del profesional.

Rafael de Huelva Hace 5 meses

👨‍🔧👩‍💼🙎

Avería de coche en autovía, rápida respuesta por parte de todos los personajes.

Jorge de Sevilla Hace 5 meses

🖥️🚗🙋‍♂️

Inmediatamente al ponerme en contacto a través de la página web, la asistencia en carretera se puso en marcha y un agente se ocupó de mis necesidades hasta resolver la...

María del Carmen de Córdoba Hace 5 meses

👨‍💼😁🙏

El abogado que me atendió fue muy amable y me aclaró todas mis dudas rápidamente. Magnífica experiencia, recomendable 100x100.

Antonio de Badajoz Hace 5 meses

🏘️👨‍👩‍👧‍👦👷

En urbanización los Tres Puentes, era sábado y creí que eso iba a complicar el arreglo. Estaba con mi familia y todo se solucionó bien y rápido.

Federico de Murcia Hace 5 meses

🔑🚪🧰

Ayer me dejé las llaves en la cerradura de la puerta por dentro, y en 30 minutos ya estaba abierta. Excelente trabajo el del cerrajero y en tiempo récord en una situación...

Manuel de Murcia Hace 5 meses

🚗👨‍🔧🧰

Iba de camino y se reventó una rueda, inmediatamente me puse en contacto con vosotros, acudisteis en el tiempo marcado, 40 minutos, y diligentemente me cambiaron la rueda...

Estefanía de Madrid Hace 5 meses

ℹ️🧑‍💻☺️

La respuesta a mi solicitud de información ha sido rápida, apenas unas horas después de ponerme en contacto con MAPFRE. La resolución ha sido clara y me ha sido de gran...

Enrique Javier de Asturias Hace 5 meses

Un botón y apareciste

Concerté cita a través de la app con asesoría fiscal y me comunicaron que en las próximas 72 horas se pondrían en contacto conmigo. Pues antes de 8 horas ya me...

María Eugenia de Madrid Hace 5 meses

📅❔😉

Respuesta en el plazo anunciado. La persona que me atendió parecía tener buenos conocimientos sobre mis dudas. Amable y competente. Gracias.

Pilar de Madrid Hace 6 meses

💡💥👨‍🔧

Hoy se nos ha ido la luz, y en una hora ha venido el técnico y lo ha solucionado. Encantada del servicio de atención telefónica y el servicio técnico. Un diez, millones...

Montserrat de Madrid Hace 6 meses

📲☝📄

Me han asesorado sobre un tema laboral. La información ha sido de mucha ayuda y me lo han resuelto en el mismo día que les he llamado.

María Almudena de Barcelona Hace 6 meses

🏡🛠💨

La verdad fueron rápidos en llegar a casa; y sin necesidad de romper el bombín de la puerta de casa, en 5 minutos la abrieron. Eficaces, muy buen resultado.

Silvia de Barcelona Hace 6 meses

📲💯🙋‍♀️

Cada información telefónica es atendida inmediatamente y con una solución.

Chris de Santa Cruz de Tenerife Hace 6 meses

🕗🚘😊

Atención rápida y amable. La grúa llegó antes del tiempo que me habían dicho y el trato fue excelente.

Mayte de Segovia Hace 6 meses

📲🕗💵

Pues me llamaron en poco más de 14 horas y resolvieron mi duda sobre la ayuda remunerada para la conciliación. ¡Genial!

Antonio de Madrid Hace 6 meses

🦸‍♂️💨😲

¡Fantástico! Agilidad para entender situaciones que implican diferentes aristas y combinación de acciones. Rápida, clara y concreta a la hora de diagnosticar y asesorar....

José Antonio de Navarra Hace 6 meses

🛁🛠👨‍🔧

Un plato de ducha comenzó a agrietarse Di parte a la oficina de Mapfre para ver si estaba cubierto por el seguro y a partir de ese momento todo me lo solucionaron rápida y...

Cristian de Madrid Hace 6 meses

❓📄🦸‍♂️

He hecho una consulta referente a la declaración de la renta y me han ayudado súper rápido.

Claudio de Madrid Hace 6 meses

🤔👨‍🏫👏

Muy clara la respuesta a mi pregunta, además he recibido la respuesta muy rapidamente. ¡Gracias!

Carmen de Alicante Hace 6 meses

👩‍🦰🛋💥

Yo estoy muy satisfecha con MAPFRE, son muy amables y resuelven con rapidez los problemas que tenemos. En mi caso es una avería de un electrodoméstico, ya está solucionado...

Bernardo de Madrid Hace 6 meses

🚿🏡🔧

Solución a cambiar el grifo de cocina. Rápida y eficaz con el tiempo de respuesta y solución del problema.

Francisco de Las Palmas Hace 6 meses

📲👨‍💼🌞

Tema separación. Me llamaron rapido, el asesoramiento fue de gran ayuda. Me lo explicaron todo de manera muy entendible. Lo recomiendo 100%.

Ignacio de Zaragoza Hace 6 meses

📄💵🤔

Necesitaba asesoramiento para la comprobación de la declaración de renta. Todo ha sido correcto y rápido.

Carmen Juan de Alicante Hace 6 meses

🚗💵🤝

Pedí un modelo de contrato de compraventa de vehículo, y en la misma mañana lo recibí.

Eduardo de Barcelona Hace 6 meses

❓✍✨

Tenía una duda concreta sobre un campo en la declaración de la renta. Entendieron perfectamente la cuestión, que no era facil, tomaron nota, y al día siguiente me...

Manuel Ángel de Ciudad Real Hace 6 meses

🚙🌆❤

Todo perfecto en información y reparación. Usé la grúa y una maravilla localización y rapidez, un 10. Muchísimas gracias.

Jesús de Madrid Hace 6 meses

👨‍💼☝💨

La experiencia has sido muy positiva. Me puse en contacto con los abogados del servicio de MAPFRE Te cuidamos y fueron rápidos y eficientes en su contestación.

Carlos de A Coruña Hace 6 meses

🤔💵😍

Hice una consulta sobre temas fiscales y me contestó Joaquín de manera rápida y clara.

Raul de Burgos Hace 6 meses

Para cuestiones importantes

En carretera, estalló una china contra la luna, justo a la entrada de Burgos. Me acerqué a una sucursal de Carglass. Vieron la importancia y necesidad del arreglo. Y, en...

Gloria de Guadalajara Hace 6 meses

Nuevas razones para seguir viajando

En la A3 dirección Madrid al entrar en la zona de servicio del Hotel Moya pillé un bache bastante profundo y la parte delantera del protector de la rueda se devoró. Al...

María de Navarra Hace 6 meses

👨‍💼📝🙋‍♀️

Necesitaba un modelo de contrato de alquiler y el servicio de abogados me ha atendido muy bien y rapidísimo.

Fernando de Madrid Hace 6 meses

El camino recto

Al salir del garaje y enfilar la carretera para ir al hospital con mi mujer, noté que la dirección se desviaba sola. Sospeché de un pinchazo, paré, me bajé y comprobé...

Mariano de Guadalajara Hace 6 meses

❓🦸‍♂️💨

Resolvió la duda el mismo día con gran profesionalidad. ¡Muchas gracias Hilario!

Wolfgang de Cádiz Hace 6 meses

Cuando el cuerpo pide calma

Un día me faltaba una grúa para lleva mi coche, y por casualidad encontré al lado una empresa de grúa de mi pueblo. Me han llevado mi coche directamente a mi taller.He...

Alberto de Barcelona Hace 6 meses

🦷👨‍⚕️💪

Buenos días, Ayer volví a utilizar vuestro servicio de Odontología General. Fui atendido por el Doctor Morales y por la Srta. Laura, los cuales fueron muy atentos en la...

María Teresa de Badajoz Hace 7 meses

🚙💥👨‍🔧

Solicité la asistencia por avería en mi coche y la atención fue rápida y profesional.

Juan Ricardo de Huelva Hace 7 meses

🚙📲🌆

Me quedé sin aceite en la ITV de Jerez de los Caballeros, por fallo en el cambio de aceite. Y tuve que llamar a asistencia en carretera de MAPFRE. El servicio de grúa y...

Gregorio de Cádiz Hace 7 meses

🤔🙌💨

Experiencia muy positiva, rápida respuesta a mi consulta y atención extraordinaria.

Jose de Alicante Hace 7 meses

🚗🏜🌡

Me quedé tirado con el coche, con mucho calor al medio día, y desde una llamada gratuita me rescatan rápidamente y me dejan en casa. Todo bien.

Alicia de Madrid Hace 7 meses

☝🕗🤝

Me atendieron el mismo día tras realizar mi consulta. Era una cuestión de ámbito laboral. Me atendió David, encantador, cercano y muy profesional. Me ayudó mucho con su...

Jon Madrid de Madrid Hace 7 meses

💥🚗📲

Sucedió en Madrid. Tuve un siniestro. Llamé al teléfono de MAPFRE. Me atendieron con mucha amabilidad.

Julia de Asturias Hace 7 meses

💡👨‍🔧⚙

Avisé que no tenía luz y en media hora ya tenía al electricista en casa. Cambió una pieza y en un momento ya estaba solucionado. Genial.

Ana de Lugo Hace 7 meses

👌🕗✅

Todo en orden, me han solucionado la duda, en tiempo. Perfecto. ¡Muchas gracias!

Antonia de Badajoz Hace 7 meses

🚗💡💨

Se me encendieron unas luces en el cuaderno del coche, estaba en casa, llamé a la grúa y tardó muy poco en llegar.

Francisco de Cáceres Hace 7 meses

☝📲🔥

Totalmente satisfactoria, fue todo rápido, claro y muy conciso, gracias por todo.

Mónica de Madrid Hace 7 meses

Cosas que no entran a examen

Soy profesora en una universidad en Madrid. El lunes 7 de julio varios alumnos se presentaban al examen extraordinario a las 8:30. Cuando fui a coger mi coche a las 7:10 para...

Manuel de Alicante Hace 7 meses

👨‍💼❓💯

Dudas al abogado del Club, que han sido contestadas rápidamente y con claridad.

Ana del Palacio de Gipuzkoa Hace 7 meses

La velocidad de la luz

Qué pasada de rapidez en ponerse en contacto conmigo y resolver mis dudas. Me ha ofrecido un servicio inmejorable. Encantada con la resolución; le comento a mi hijo...

Mari Carmen de Huelva Hace 7 meses

🏠📲💨

Tenia un cristal roto, y el cristalero vino enseguida y gestión perfecta.

Remedios de Málaga Hace 7 meses

Paladares exquisitos

Soy cliente de MAPFRE desde hace más de 30 años. La calidad de la aplicación del móvil, la agilidad, rapidez me merece la pena. La reparación estupenda. Creo que soy...

Mercè de Barcelona Hace 7 meses

💨⌚🤷‍♀️

Buena. Me contestaron al día siguiente de hacer la pregunta.

Bienvenido de Málaga Hace 7 meses

De vuelta en casa

En Gibraltar estaba de vacaciones con mi familia y mi vehículo tuvo una avería. Me atendieron muy bien, teniendo en cuenta que estaba en el extranjero en menos de 2 horas...