Todos al compás
Hace 11 meses
Federico, de Madrid
No me importa contar mis experiencias con MAPFRE en comparación con la atención profesional y personal recibida por otras empresas de seguros. Hace tres años tuve una avería en la caldera de gas. La negligencia de la compañía de seguros me hizo esperar 4 meses, muchas visitas infructuosas y descoordinadas y, como consecuencia, una humedad que provocó un siniestro. Aunque fui indemnizado cambié de compañía.
En MAPFRE lo resolvieron en 48 horas. Técnico, fontanero, albañil, supervisor y pintor cumplieron en orden perfectamente sincronizado. Desde entonces he padecido algún siniestro de menor relevancia y siempre ha sido resuelto en el mismo día de su comunicación. Son ustedes un ejemplo. GRACIAS.