Esta es la primera vez que estoy en MAPFRE, así que no puedo decir mucho, solo que los que me hicieron el seguro tengo confianza en ellos y me informan muy bien de todo.
Al llegar de vacaciones, la palanca de la luz se había bajado y los alimentos de la nevera se habían estropeado. MAPFRE reembolsó el valor de la comida estropeada sin...
Fue por la mañana, me levanté y bajé a la cocina, estaba todo encharcado de agua. Cerré la llave de paso y llamé a MAPFRE. Di el parte en dos horas y estaba arreglado....
En Madrid, realicé una consulta jurídica con el plan MAPFRE teCuidamos, donde me asesoraron sobre una duda fiscal. El asesor me orientó de manera rápida, profesional y...
No me arrancaba el coche y me tenía que ir a trabajar. Llamé a MAPFRE y en 15 minutos tenía un señor con unas pinzas para ayudar a que arrancara el motor. Como sabía que...
Sucedió estando de vacaciones, en el aparcamiento de un supermercado. Al salir del mismo tuve la desagradable sorpresa de rozar un árbol del mismo. En cuanto regresé a mi...
En un siniestro siempre te van a escuchar y asesorar de la mejor manera porque puedes ir a una oficina MAPFRE, por teléfono, web o apps, y en todos vas a tener una...
Me gusta el trato con la compañía de seguro porque hay una oficina MAPFRE en la localidad donde vivo y realizo los trámites directamente. También es muy, muy aceptable la...
Perdí las llaves de mi casa e inmediatamente lo arreglaron. Por otro lado, mi madre se le atacó el tubo sinfónico y vinieron enseguida y se lo arreglaron, también le...
Avería del motor, llamada a MAPFRE y todo fue sobre ruedas. Vino el taxi antes que la grúa en fin de semana, se lo llevan a un garaje y el lunes al taller. Sin problema. En...
Estaba aparcando en el garaje como siempre aunque esta vez una columna se movió. No me di cuenta del alcance de los daños hasta el día siguiente al verlo a la luz del...
Después de que me golpeasen de frente, el conductor que me golpeó se dio a la fuga, dejándome sin ayuda. En ese momento iba con dos niños en el coche. La primera llamada...
Compré un coche de segunda mano y un día yendo al campo con mi padre, de repente, el coche se paró, no sabia lo que había sucedido porque fue de golpe. Avisé a la grúa...
Tuvimos un incendio por culpa de una plancha. Llamé a MAPFRE, di parte, al día siguiente ya estaba el perito y a los 2 días empezaron a limpiar y a renovar todo lo quemado.
Teníamos dudas con los seguros, sentíamos descontrol en los pagos y las chicas de la oficina de MAPFRE nos ayudaron a organizarlos y unificarlos. La misma atención...
Mi experiencia con MAPFRE es continua, cada problema que me surge me acerco por la oficina y ellos me lo solucionan con la mejor disponibilidad y atención. Muy agradecida.
Se me estropeó el coche en el pueblo donde resido. Llamé a asistencia MAPFRE y me cogieron los datos y que se pondrían en contacto conmigo. A los tres minutos teníamos un...
En un accidente muy grave de coche, cuando peor estaba y más necesitaba ayuda y tratamiento, allí estaba MAPFRE para todo. Gente encantadora y amable que hacía más fácil...
Muchas dudas antes de la consulta. Fácil acceso al teléfono de contacto, rapidez en responder, resolutivo, bastante bien. La experiencia ha sido muy gratificante y ahora...
Por la mañana, cuando me dirigía al trabajo, me crucé con un camión que me sacó un poco de la vía en una carretera secundaria en mal estado y sin luz. Pisé algo y...
Me dieron un golpe estando aparcado. Avisé a mi agente de MAPFRE y le envié el parte amistoso por mail. Lo siguiente fue que contactaron conmigo vía sms, informándome de...
Me quedé sin batería en la puerta del garaje de casa y llamé al teléfono de asistencia MAPFRE. Me atendieron en tres minutos y después me llamó a continuación el de la...
Mi consulta fue referente a las barreras arquitectónicas en una comunidad de vecinos. Después de más de un año intentando dar una solución a unos cinco escalones para...
La agente que me atendió en la oficina MAPFRE de la calle Fuente Carrantona, Eva, tiene un conocimiento excelente del producto y un trato exquisito. Recomiendo la atención...
Estaba en la península por motivos laborales, cuando voy a salir de la residencia veo que el coche no engrana los cambios. Llamé a la asistencia en carretera de MAPFRE y...
El pasado verano me cayó agua de mí vecino de arriba (no tiene seguro), dañándome el techo, dos colchones, la colcha y la almohada. Mi oficina MAPFRE de Almacera, donde...
Cuando me llamaron estaba trabajando, pero era la franja horaria que yo había dicho previamente por teléfono en la cual me podían localizar. El asesor de MAPFRE me...
Hace aproximadamente un año, me dieron un golpe en una puerta del coche. Llamé a mi agente de MAPFRE, me dijo que llevase el coche al taller que quisiera y les diera su...
Gracias a Dios no he tenido un percance con MAPFRE pero los vehículos que conduzco en la empresa, que también tienen seguro de MAPFRE, cuando se me estropeó la furgoneta...
Pues muy sencillo, la luna de mi coche se rajó por la parte de abajo, muy poco. Yo temía que, como hacía poco que le había añadido lunas al seguro… pero ni una pega,...
Hace ya bastantes años, estaba aparcado en una esquina redonda esperando una persona, llegó, entró y salí, no miré bien y al salir le di a un turismo en su lateral y mi...
Coche parado por sobre calentamiento en medio de una autopista. Proeza para salir del coche, encontrar el chaleco y poner triángulos. Llamé MAPFRE atención inmediata,...
En Guadalajara me salí en una curva y se quedó el coche colgando del quitamiedos a una altura de 20 metros de la carretera. Me rompí la clavícula izquierda. MAPFRE me...
Vimos agua en una arqueta del jardín por la que pasa la entrada general a la vivienda. Llamamos a MAPFRE. Aunque me prometieron que un profesional se pondría en contacto en...
Estando de vacaciones nos robaron la cartera con las llaves ya entrada la noche, cuando llegamos al domicilio... ¡sorpresa! no teníamos llaves, no nos dimos cuenta del...
Totalmente satisfactoria por la profesionalidad y paciencia del Letrado, ya que después de más de dos años de varios recursos y gestiones, gracias al asesoramiento de este...
Tuvimos una avería de coche estando de vacaciones en una población de la provincia de Cádiz, durante la primera quincena de agosto. La atención recibida telefónicamente...
Ocurrió en agosto. Mi hijo mayor se encontraba jugando a fútbol con sus compañeros, en todo momento tenía controlada su bici junto con su bolsa de deporte, al lado de la...
Tengo todos los seguros con MAPFRE, el de salud, el del coche y el de la vivienda. Siento total confianza en ésta compañía, he sido muy bien atendida en todos los...
Fuimos a pasar el día en el Pirineo y notamos que el coche perdía fuerza, paramos el vehículo en un pueblo, intentamos arreglar el fallo pero fue imposible. Viajábamos...
Con el seguro de automóvil MAPFRE me han atendido excelente en dos partes de golpes que me han hecho, tanto a la hora de dar parte, como peritar y reparar en el taller...
Utilicé el servicio de asesoramiento jurídico de MAPFRE teCuidamos y me atendió la Sra. Nieves. Nunca me atendieron con tanta sensibilidad y con tanta profesionalidad....
Por la mañana, al coger el coche, me di cuenta de que me habían roto el espejo retrovisor derecho y también de otro vehículo. Tras comunicar a MAPFRE el suceso y poner la...
Fue a mi hijo, le sustrajeron unas gafas y lo gestionaron muy rápido y eficaz. Muy contentos con la compañía MAPFRE. Gracias a el equipo.
MAPFRE es más que un servicio, su atención, implicación y resultados hablan por si solos. Gracias a ellos, en los momentos más complicados, todo se hace mas fácil.
Pues os cuento mi historia con MAPFRE. Iba de camino al trabajo el sábado cuando empiezo a oler a líquido anticongelante. Se me encendió el testigo de la temperatura y veo...
Hace varios meses con motivo de una fuga de agua en los contadores generales y a través de mi vecino, éste tuvo una inundación en su casa, que igualmente me repercutió en...
En mi domicilio, tenía puesto unos papeles de periódico en la vitrocerámica, para evitar que se mancha la misma, por estar friendo unos pimientos. Al finalizar, dejé...
Todo lo tengo asegurado con MAPFRE y siempre la respuesta ha sido satisfactoria con cualquier incidencia. Mención especial con el seguro médico que, dado como está la...
El verano pasado se me rompió el termo del agua caliente destrozando todo el mobiliario que había debajo del mismo. Llamé a MAPFRE para informar del siniestro y un...
Mi agradecimiento al abogado de MAPFRE teCuidamos por su válido y conciso asesoramiento en relación a las presuntas sanciones a mi familia durante el pasado estado de...
Nos atienden en la oficina de MAPFRE de Avda. Nuestra Señora de la Luz, en Madrid, y la experiencia ha sido sobresaliente. En concreto con nuestra agente Gema, que siempre...
Saliendo de trabajar a las diez y media de la noche tuve una avería en medio de una carretera solitaria. La asistencia telefónica de MAPFRE fue muy profesional y la grúa...
He tenido que utilizar el servicio de asesoría jurídica para defender mi derecho a ser oído y tenido en cuenta ante Hacienda, a la que he tenido que abonar 5000€ por eso...
De momento no tengo ninguna experiencia importante que contar. Los pocos incidentes que he tenido, tanto en el seguro de hogar como en el de automóvil, se han resuelto de...
Me quedé sin pedal de embrague en una de las calles más concurridas de entrada a la ciudad y en hora punta, (menos mal que fue en un carril lateral). Ante los nervios...
Tuve un accidente en la N420 a principios de verano. Solicité la asistencia en carretera y llegó rápidamente. Di parte del accidente a MAPFRE y enseguida me asesoraron de...
Un día lluvioso en Madrid me encuentro una rueda pinchada y mi llave para cambiarla se rompió. Llamé a asistencia de MAPFRE, tardó un poquito porque el día y el tráfico...
A mi vuelta de vacaciones, acompañada por mi nieta de tres años, el coche se averió en la A-67 a la altura de Herrera de Pisuerga. Si siempre es importante recibir una...
En la carretera, de viaje de vacaciones en agosto, el coche de delante pisó unas piedras en la carretera y una de ellas impactó contra la luna delantera de mi vehículo....
Me encontraba pasada la media noche a unos 159 km de casa con dos amigas. Habíamos ido a visitar una zona en las serranías de Portugal, Muiños, después de haber pasado...
Mi historia trata del taller que tiene concertado MAPFRE, situado en Europolis. Siempre pido que sea el mismo, vienen a recogerte el coche y te lo traen limpio, además con...
Mi experiencia la vivo a diario ya que tengo 3 coches, la casa y los decesos asegurados con MAPFRE, y me siento muy tranquilo y seguro porque valoro la atención y servicio...
He rellenado esta encuesta para comunicarles mi total satisfacción con MAPFRE. No sólo a nivel servicios y coberturas, sino también por la atención personal, amable y muy...
Me animé a contratar con MAPFRE por ser una compañía seria y con una gran reputación en el panorama del sector a nivel nacional.
Tengo una peluquería y se rompió una esquina del cristal de uno de los tocadores, di el parte a MAPFRE a las 9 de la mañana y, 30 minutos después, me estaba llamando el...
Por teléfono, la consulta magnifica. Me resolvieron todos los pasos a seguir para cumplimentar una solicitud de un acto jurídico documentado. Amabilidad, paciencia y...
Fue el 13 de agosto, sobre las 15 horas, al llegar a la cochera el coche se paró, llamé a MAPFRE y llegó la grúa lo más rápido posible. El chico de la grúa fue muy...
Problema de un robo de vehículo sucedido en los talleres. Atendido y aconsejado perfectamente por el agente de MAPFRE, explicándome claramente los pasos a seguir, pues...
Mi historia sucedió con mi hijo y mi nuera en casa. Inundada la casa de restos que salían por un retrete como una riada. Al final los técnicos de MAPFRE dictaminaron, se...
Tras salir hora y media tarde de trabajar, llego a mi coche y no arranca. Me encontraba a 25km de mi casa y sin medio de transporte público cerca, eran las 16:30h y 25ºC....
Hace 20 años pasé por una oficina MAPFRE, entré por curiosidad para pedir información ya que acababa de independizarme. Allí me encontré con una agente super agradable...
En una vivienda, hace 4 o 5 años, me solucionaron la pintura en 72 horas. En la misma vivienda, hace dos meses, me solucionaron un problema de fontanería en el mismo...
Muy buena. Fui a la oficina de MAPFRE buscando bajar el precio de mi póliza. Me explicaron con total claridad las diferencias. Salí de allí con una bajada, pero mi grata...
Pues en la parcela de campo en la que vivimos, una racha muy grande de viento nos volcó la valla y la solución de MAPFRE fue muy favorable.
El gruista de MAPFRE que vino a por mi coche, lo trató como si fuera un coche recién sacado del taller, qué extrema delicadeza y cariño, aunque el coche tiene ya 18...
El horno de mi cocina dejó de funcionar, MAPFRE me envió un profesional que evaluó la avería y posteriormente, me ofreció la solución en función del valor del aparato....
Pinché en el tercer cinturón de Zaragoza. Solicité una grúa a MAPFRE para solucionar el problema, la cual se presentó en tiempo y lugar. El gruista, muy amable, me...
Cuando te quedas sin coche estando un finde de vacaciones. Gracias a MAPFRE lo que podría ser un desastre se convirtió en un simple contratiempo.
Después de llevar 6 años en mi antigua compañía, peleándome cada año para que no me suban el precio de seguro de coche excesivamente, contacté con MAPFRE y… 100...
Por un lado, he de decir que la semana pasada no me atendieron como esperaba, porque la asesora legal tardó mucho en contactar conmigo. Cuando por fin lo hizo, yo estaba en...
Piedrecita que salta de un camión e impacta en la luna y lo agrieta. Enseguida MAPFRE, como siempre, rápidamente me atendió, peritó el caso, pidieron la luna en el taller...
De vacaciones en Punta Umbría, entrando en el parking, me di cuenta de que le pasaba algo a una rueda, que efectivamente estaba pinchada. Esperé un par de días para...
Hace varios años me diagnosticaron en el Hospital Rey Don Jaime de Castellón un cáncer de colon y otro de riñón, eran vísperas de las vacaciones de agosto de la...
Fenomenal todo, la llamada al centro de MAPFRE, donde una señora me informó muy bien y agradable de todas las posibilidades de llevar el coche a reparar. Me enviaron un...
Un camión avanzó cuando estaba frente a una señal de stop, golpeando la esquina trasera izquierda de mi coche. MAPFRE se encargó de la reparación, así como de poner un...
Pues cada vez que necesito de la atención de MAPFRE, ya sea para una renovación, para un siniestro o cambiar una luna, me atienden de una forma cercana y amable los...
Viajando en motocicleta rompí la cadena de arrastre sin opción a repararla en carretera, tras llamar a MAPFRE, en pocos minutos me enviaron una grúa. En un accidente de...
Sucedió cuando un grupo de amigas y mi perro íbamos a hacer una ruta por la costa. El coche tuvo una avería y di parte a MAPFRE, en media hora, teníamos la grúa y el...
Me fui a una oficina de MAPFRE para que me informaran y salí plenamente satisfecho por la atención y la explicación de los productos que me ofrecieron, por lo tanto,...
En Benidorm no me arrancaba el coche, vinieron y lo arrancaron pero, al parar otra vez, quedó muerto. Vino otra grúa de MAPFRE que me cambió la batería porque estaba muy...
Sucedió en mi casa, un accidente culinario preparando comida y el cuchillo resbaló de mis mano y me pasé todo el filo en mis dedos de la mano derecha, por lo que asistí...
Siempre han estado a mi lado, sobre todo en la perdida de mi esposo. Todo humanidad en los momentos más duros de mi vida, sin palabras, gracias a todo el equipo MAPFRE.
El pasado mes de agosto, se me paró el coche en Medina del Campo, Valladolid, y llamé a MAPFRE. Me mandaron una grúa y un taxi. El servicio fue de lo mejor que he visto,...
Mi vehículo fue tocado por otro, la dueña me llamó para darme su seguro y luego fui a mi oficina MAPFRE. Muy bien atendido hasta que lo vio el perito y todo quedó bien...
En mi segundo domicilio en Sanlúcar de Barrameda, Cádiz, salía a hacer unas gestiones y cogí el coche, me salió otro coche por la izquierda muy rápido, en un cruce, se...
Desde hace muchos años trato siempre con MAPFRE de Cartaya. En cualquiera de los casos o trámites que tuve que realizar, siempre me atendieron perfectamente y resolvieron...
He recibido en distintas ocasiones atenciones eficaces, amables y rápidas, que me han ayudado a resolver problemas por parte, principalmente, de asesoría fiscal, SAI...
Necesitaba más seguros por problemas con otras compañías y MAPFRE, con la que ya trabajaba por el coche, me puso todo lo necesario y con un muy buen precio. La atención...