Hace como dos años, por causas que achaco a un deficiente servicio de correos, me llegó una notificación de la DGT, con el apremio de una multa de circulación por una...
Hacía un viaje en moto por Portugal y me quedé tirada en la autopista, con un sol de justicia y encima era domingo. No sabía que hacer, así que llame a mi delegado de...
Mi vehículo empezó a tirar agua por culpa de un pequeño poro que tenía un tapón del bloque motor. En ese momento, dejé estacionado mi vehículo y procedí a llamar a...
Reventé una rueda y puse la de repuesto y, antes de que me diera tiempo en arreglar el reventón, pinché otra rueda, o sea, que ya no tenía más ruedas que poner. Llamé a...
Me quedé tirado con el coche a mitad de camino de mis vacaciones con mi mujer, un niño de dos años y una niña de dos meses. En todo momento me atendieron con cariño y...
Por mi discapacidad auditiva, muchas veces no utilizo el servicio telefónico, pido ayuda a familiares. Después, me gusta pasarme por la oficina a hablar de mi caso, como...
Algún desalmado, durante los momentos duros de la pandemia, rompió la luna trasera de mi coche. Esto me produjo un gran trastorno ya que necesitaba el vehículo para ir a...
Hace un par de semanas, volviendo a Madrid, tuve un pinchazo en medio de la A6. Tras ponerme en contacto a través de la app de MAPFRE, tanto la grúa como el taxista me...
Toda la familia en ruta, muchos camiones, sol muy fuerte. Parece que impactó una piedrecita en el parabrisas por la zona del copiloto. Pequeña fisura que va creciendo hasta...
Pinché la rueda de mi coche y llamé a la asistencia MAPFRE en carretera, enseguida llegó la grúa y, en un minuto, me cambiaron la rueda por la de repuesto. El trato fue...
Tengo un coche eléctrico y tuve fallo en plaza garaje. A través de la app MAPFRE, contacté y, en tiempo óptimo contactaron conmigo, gestionaron la grúa y al taller....
En un viaje de vuelta desde Pontevedra a Sevilla, sufrimos un pinchazo a la altura de Salamanca. Se tuvieron que llevar el coche al taller en la grúa de MAPFRE. Nos buscaron...
El pasado mes me dejó tirada el coche en plenas vacaciones. Llamé a MAPFRE y me atendieron con rapidez y amabilidad. La grúa llegó enseguida, el personal de la grúa muy...
Estábamos de paseo con un familiar que nos visitaba del extranjero y tuvimos una avería en el coche. Tras los nervios lógicos de esta situación, llamamos a MAPFRE para...
Servicio de asistencia en mi negocio por cuestiones meteorológicas. El tejado se nos estaba desprendiendo por la nevada. Rápido, eficaz y muy profesional. Merece la pena...
Este año ha sido atípico en mi hogar por muchas circunstancias. He pasado de no dar un parte por siniestros en mucho tiempo a tener varios en un mismo año. Una fuerte...
En Barcelona, fui al Hospital De Sant Pau a recoger una inyección a mi madre y, cuando iba para volver a Cerdanyola, ya no iba el coche. Llamé a MAPFRE, les expliqué mi...
Tenia una duda muy concreta sobre sentencia de un juez, donde resolvía una sentencia estimatoria parcial. La cuestión era si yo tenía que pagar los honorarios de la otra...
Desde hace muchos años he asegurado el coche en MAPFRE con una impresión muy buena, se me han resuelto todos los problemas que se han ido planteando. El seguro conocido...
Sucedió en autovía Madrid-Valencia, en agosto, durante un viaje en familia. Hubo una rotura de la luna delantera por impacto de piedra, se llamó a la oficina de MAPFRE y,...
En Málaga, se me estropeó la batería del coche, tenía que recoger a mi hija del hospital y me cambiaron la batería rápido, pudiendo solucionar todo lo programado.
Una de las cosas que mejor recuerdo es la asistencia en carretera de MAPFRE en una situación compleja. Yo llevaba a dos personas discapacitadas y era verano. De repente, se...
Estaba llevando a mi hija de vuelta a nuestra casa después del curso universitario. El maletero iba bastante lleno. Una vez que salimos de la ciudad nos percatamos de un...
Todas las experiencias han sido satisfactorias, con MAPFRE me encuentro protegida. He estado con otras compañías y ninguna ha sido tan eficaz. Yo me quedo en MAPFRE.
Representáis tranquilidad en el momento más indicado. Sois claros, concretos y oportunos en un momento de estos que se requiere apoyo y prontitud. Significáis respaldo y...
Se pincho una rueda y solicité asistencia a MAPFRE. Llamé y me atendieron rápido, la llegada del servicio también fue en poco tiempo. Me cambiaron la rueda y comprobaron...
En Madrid, unos daños que nos encontramos en el vehículo estando aparcado. El comunicar el parte por la app de MAPFRE me parece un avance importante y más con los tiempos...
Me quedé tirada en medio de la nada, carretera pura y dura, sin nada cerca. La gestión y atención de MAPFRE fueron excepcionales, y se solucionó todo en menos de 30...
Mi mujer y yo fuimos a un centro MAPFRE por una revisión médica completa y la atención que recibimos fue excelente, por el trato, la amabilidad, las explicaciones, por...
En la autovía 66, salida nº 40, reventó la rueda trasera cuando regresaba de Salamanca con tres de mis diez nietos y mi señora. Rápida llegada de taxis y grúa al punto...
El coche estaba aparcado en el garaje. A mediodía, descubrimos con sorpresa que había estallado el cristal del parabrisas trasero. Llamamos al concesionario Renault y estos...
Hoy, en Gijón, uno de mis vehículos asegurados en MAPFRE no arrancaba a a causa de la batería. En poco tiempo desde la solicitud de la asistencia tuve el problema resuelto...
Estando de vacaciones en Jerez, se nos estropeó el coche a las 22:30h, en pocas horas estábamos mi familia y yo en Sevilla y, al día siguiente a primera hora, el coche en...
Sucedió en mi vivienda. Hubo que cambiar los forjados por humedades y MAPFRE se hizo cargo de todos los gastos. Confianza y seguridad completa después de más de 20 años...
Tuve un accidente en la carretera hacia Barbate, en solo unos minutos llegó la grúa y un taxi que me llevó al aeropuerto de Jerez. Me dieron un coche de alquiler para...
Fui al centro médico MAPFRE para hacerme una revisión dental, el trato fue excelente, recomendaciones para mejorar mi calidad bucal, y atención muy correcta.
Un buen asesoramiento. Plan de fidelización MAPFRE teCuidamos que te hace ahorrar y disfrutar de bastantes beneficios.
En casa se nos rompió un armario de cocina y solicitamos un servicio de carpintería. Vino un carpintero enseguida, nos hizo presupuesto de cambio, ya que no se podia...
En Tarragona, el vehículo se quedó sin batería. A través de la aplicación móvil de MAPFRE, envié la ubicación y al poco tiempo se pusieron en contacto. Se arrancó el...
En autovía dirección Vigo, se me paró el coche, llamé a asistencia MAPFRE en carretera y, desde un primer momento, el trato y la amabilidad fue insuperable. A pocos...
Se estropea el coche en la vía pública y solicité asistencia de la grúa que, inmediatamente, ha transportado mi coche al concesionario. La atención y amabilidad por...
Un domingo, paseando con mi esposa, en zona que no era habitual, al doblar la calle estrecha no vi un pivote de pequeña altura, estropeando el parachoques. Pasé parte y, a...
Mi experiencia con vuestro equipo ha sido excelente. Fácil contactar con vosotros, respuesta inmediata, abogados encantadores con gran conocimiento y que se preocupan....
Solicité asesoramiento sobre dos cuestiones (contrato eléctrico y garantía sobre una pérgola) y me fueron explicadas con muy buen trato a través de la abogada, a cual...
Atención muy buena. Todo muy bien explicado y asesorado. Es posible que tenga que volver a hacer uso del servicio, dependiendo de la liquidación que envíe hacienda. si...
Domingo por la mañana. La batería muere sin previo aviso. Llega la grúa de MAPFRE y hace las pruebas pertinentes. En menos de otros 15 minutos me ha informado de todo y...
Recuerdo, hace ya como 16 años o algunos más, la primera vez que se me rompía mi Rover en plena autovía de Málaga. Era pleno invierno y acababa de salir de trabajar,...
Sucedió viendo un partido de mi hijo, fuera de mi lugar estancia, se paró el motor del coche al llegar al partido, llamé a asistencia MAPFRE y, a lo largo del descanso,...
Se nos deterioró una rueda en pleno viaje de vuelta, con la suerte de que pudimos salir a una vía de servicio sin problema alguno, pues cuando te revienta un neumático es...
Bajé a mi parking a sacar mi coche y, cuando quise arrancar, vi que mi batería se había muerto. Se me vino el mundo encima, porque mi parking es pequeño, no puede entrar...
Sucedió en la provincia de Ávila, hubo una avería de agua en el pueblo y, al dar el agua otra vez en el pueblo, me reventaron el calentador. Cuando me quise dar cuenta,...
En mi localidad de residencia, Soto del Real, existe una oficina presencial de MAPFRE y, debido a una mala experiencia con mi anterior compañía de seguros, fue el momento...
Al renovar el seguro del coche y sin decirles nada, me llamaron para informarme de una oferta que salió en junio, teniendo la misma cobertura y que me podía beneficiar ya...
Tenía la hora ajustada para finalizar y acudir al trabajo. En la itv me aconsejaron no arrancar el coche para evitar daños mayores (era una polea que resultó ser de la...
Pues no es una historia en concreto, son varias, ya que tenemos contratados todos los seguros con MAPFRE, aquí en la oficina de Cambre. Cada vez que hemos tenido algún...
Tengo un local que lo utilizo como garaje, hace unos días fui a dejar un coche y había una tubería de aguas residuales o desagüe que estaba fugando. Llamé a MAPFRE y, de...
Solo agradecer el buen trabajo realizado por el fisio Eduardo Pérez, en el Centro de MAPFRE Zaragoza. La lesión de hombro mejoró rápidamente, al igual que mi calidad de...
Es muy agradable, al tener un problema, poder contar con la ayuda que uno necesita. Así ha ocurrido con MAPFRE cada vez que he necesitado asistencia. La última vez tuve un...
Tenía un tema fiscal algo complejo y bastante urgente entre manos. Consulté al servicio de asesores de MAPFRE teCuidamos, y la verdad es que la respuesta me ha...
Estaba en el camping de Comillas con mi hija, habíamos llegado el día anterior y nos disponíamos a coger el coche para ir a visitar el parque de Secuoyas, pero el coche no...
La atención del agente comercial ha sido inmejorable, se encargó de todo de una forma que me ahorró mucho tiempo, incluso me canceló el seguro de otro coche para hacerlo...
Pedí información para ver la diferencia entre una donación en vida o una sucesión. La información obtenida ha sido muy clara y la atención personal, magnífica.
Salíamos de casa, ultimando preparativos para nuestro viaje, y el coche no se abría. Nos encontramos con un problema grave a puertas de salir. Llamamos rápidamente a...
Todos los seguros de MAPFRE me han respondido bien. Me quedé tirado con el coche por un pinchazo en Manresa, puente del Pilar, y diluviando. A los 20 minutos tenía una...
Pedí asesoramiento sobre unas dudas que tenía de una cooperativa de vivienda, me atendió fenomenal y me lo explicó todo muy bien. Fue muy agradable y muy amable, y si...
Las dos personas de la oficina MAPFRE de la plaza de David Martín, en Pinto, son dos de las mejores personas que he conocido en una oficina de seguros, en especial Silvia,...
Tuve un siniestro con mi vehículo y estoy bastante contenta con MAPFRE. Tengo seguro a todo riesgo sin franquicia. Contraté la póliza tope de gama. Lo cambié, pues el...
No he dado ningún parte, pero llevo muchos años siendo asegurada de MAPFRE y ahora lo son mi hijo y mi cuñada. Tengo el plan familiar, casa, coche… y estamos muy...
Estaba de viaje y tenía el coche aparcado en la puerta de casa. Mi mujer me llamó para decirme que había aparecido una grieta en la luna delantera del coche. Me puse en...
Todos mis sucesos, o casi todos, me suceden estando solo, aunque reconozco que pronto llega alguien en mi ayuda. Por parte de MAPFRE nunca hay problemas, desde la...
Tenía dudas referente a una herencia de mi hermano, que fue embargada, y me las ha solucionado muy profesionalmente el servicio de MAPFRE teCuidamos. Estoy muy agradecida y...
Yo tenía el coche en el parking de Maqueda 138, fui a ponerle en marcha y no fui capaz de arrancarle, en esos momentos no encontraba el número de asistencia en carretera,...
Trato muy agradable y receptivo por parte de la persona que me atendió de MAPFRE. También me dio su idea, en base a lo que yo le he explicado y me ha aportado una dato que...
Ante una cuestión sobre temas testamentarios, herencias, etc., fuimos atendidos de forma profesional y perfecta. Muchas gracias.
Tenía que hacer una gestión sobre un préstamo entre particulares sin intereses, y no sabía cómo había que actuar respecto a la tributación. Me contestaron en un día,...
El coche me dejó tirado por culpa del embrague, y llamé a MAPFRE para solicitar una grúa. La muchacha que me atendió fue muy gentil, educada y, sobre todo, cercana...
Gestión de los seguros de casa y coche, contactado con la oficina MAPFRE, en Valdemoro, C/ Ramon Areces 2, para cuestiones de dichos seguros y todo la gestión muy bien...
Noté unos destellos en el ojo derecho y algo de visión borrosa. En cuanto me desperté por la mañana, llamé a MAPFRE, por un servicio médico de oftalmología cercano y...
Buscaba una oficina MAPFRE. Contacte con ellos y una atención excelente. Mucha profesionalidad. Iba sola y contraté el seguro a dos vehículos.
Mi hijo se sacó el carnet y ningún seguro quería hacerle el seguro del coche. MAPFRE sí y, desde entonces, todos los seguros de los coches están en MAPFRE.
He tenido un par de accidentes y la verdad es que MAPFRE es la mejor. Nunca me han puesto ningún pero, estoy muy contenta con ella, la recomiendo a todos. Calidad precio lo...
Un conductor golpeó mi coche, dejó una nota con sus datos, comuniqué el parte y MAPFRE se encargó de todo, un genial coche de sustitución y la reparación quedó genial.
En Coruña, me avisó la Policía Local a la 01:15h del percance que había sufrido mi vehículo estacionado en la calle; se aseguraron que era el propietario y me dieron...
En el edificio donde vivo, cayó un rayo en la esquina y cayeron cascotes a la calle, solo hubo daños materiales, menos mal. Yo estaba en el trabajo en ese momento y, cuando...
Estábamos llegando a la localidad de unos familiares y notamos que empezó a fallar el coche, viajábamos con un perro en su transportín. Llamamos a MAPFRE y enseguida...
Un espejo retrovisor roto dos días antes de salir de vacaciones. No había tiempo para seguir los pasos tradicionales y MAPFRE flexibilizó esos pasos.Yo conseguí el espejo...
Sucedió en la A-4, en la provincia de Jaén dirección a Puerto Banús, sobre las 22,30h. El vehículo sufrió una avería grave y quedó inmovilizado. La grúa tardó poco...
He dado dos partes por diferentes motivos. El primero, un camión me rompió luna trasera y la aleta (resuelto en tres días, por parte de la tramitación y del taller de...
Volvíamos de pasar unos días en un pueblo de Alicante. A 56 km del mismo, tuvimos que parar porque la temperatura del coche era muy elevada. Supuestamente ya habían...
Domingo (para situarnos), paro en doble fila junto a otros componentes del grupo de danzas, destino a Chella. Paro el vehículo y sorpresa, murió la batería, sin...
De vuelta a Barcelona, tuve un reventón en una rueda viniendo acompañada de dos de mis hijos en la autovía. El trato y la rapidez de MAPFRE para solucionar el problema fue...
La experiencia ha sido excepcional, una atención increíble tanto por parte de MAPFRE como la del conductor de la grúa. Se barajaron varias posibilidades por parte de la...
La verdad que, hasta ahora, mi experiencia es muy positiva, ya que me han asesorado sobre todas las posibilidades en la renovación de mi seguro MAPFRE. Además, me han...
Estaba esperando a mi hija y mi nieto en una avenida de la ciudad, cuando encendí el coche, estaba muerto. Debo decir que tengo un coche con bastantes años, pero trato de...
Me programaron de urgencia el parto. Desde MAPFRE Salud me lo gestionaron todo súper rápido, tanto para autorizar la PCR como para autorizar el parto. Me enviaron al correo...
Se nos echó encima un camión y para evitar el accidente, durante el frenazo (con ABS) y para evitar el choque, me desplacé ligeramente a la izquierda tocando la mediana,...
Hace dos años, en pleno confinamiento, tuve un accidente con mi coche nuevo, este fue declarado siniestro total y todo los trámites fueron muy rápidos y cómodos, a pesar...
Pérdida de agua en una tubería de entrada a la vivienda, situada por debajo de la solería del patio. Comuniqué el siniestro a MAPFRE a las 14:30h y, a las 18:30h, ya...
Estaba el coche aparcado dentro del área de la empresa en la que trabajo. Terminé la jornada laboral, voy hacia el coche y veo que tiene la rueda del lado del chófer...