Archivo de Historias — #MAPFREstories

Clara de Madrid Hace 2 años

Estas son las mañanitas

Una mañana se levantó mi hija y tenía el coche sin batería en el garaje de casa. Llamamos a MAPFRE y nos enviaron coche de asistencia, que entró al garaje, no tuve que...

Adrián de Toledo Hace 2 años

🎩🐇🚗

Un conejo, saltó delante del coche cuando mi madre conducía, nos estropeó el sensor delantero del coche y partió el plástico del parachoques. Lo llevamos al taller y al...

Ramón de Barcelona Hace 2 años

👨‍💼🧐🎖

Se trata del asesor fiscal que me ha ayudado a realizar mi borrador del IRPF y en un espacio muy breve de tiempo, con mucha amabilidad y pocos datos que le he podido dar me...

Francisco de Córdoba Hace 2 años

☎👨‍🍳👌

Recibí una llamada en horario laboral y, al pedir otro hueco se amoldaron inmediatamente a mis necesidades. El asesor me llamó y me explicó todo lo necesario de una manera...

Antonio de Madrid Hace 2 años

Complejidades y soluciones

Ha sido una conversación corta sobre deducción de Mutualidades que me hizo mi hijo; pero al menos ha corroborado lo que nos habían informado sobre una deducción en una...

José de Murcia Hace 2 años

Una declaración en pareja

Soy cliente de MAPFRE y haciendo uso de los varios servicios que me ofrece la entidad, he solicitado la confección de la renta para mí y señora, correspondiente al año...

Ángel de Badajoz Hace 2 años

☝👨‍💼🏡

Solicité asesoramiento al experto abogado sobre un asunto de arrendamiento y me resolvieron las dudas planteadas. Muchas gracias.

Manuel de Córdoba Hace 2 años

☎👨‍💻👌

Me han llamado por teléfono para informe de unas desgravaciones en mi declaración de la empresa. Me ha informado bien, de dónde ponerlo así como los importes de los...

José Manuel de Valencia Hace 2 años

👩‍💼✍😁

Genial, hice la declaración de la renta y me atendió Luz. Espero que el año que viene me vuelva a atender ella. Muy profesional y muy maja. Ha sido un placer.

Pilar de Alicante Hace 2 años

🛠🤞💃

Se me rompió el grifo del lavabo y necesitaba que lo arreglaran cuanto antes, porque esperaba amigas y fue llamar por teléfono por la mañana y al día siguiente me...

Elena de Barcelona Hace 2 años

📄👨‍💻🎯

Experiencia extraordinaria, servicio rápido, me echaron un visto al borrador de la declaración de la renta. Una persona muy amable, educada y de fácil comunicación,...

Josefa de Ourense Hace 2 años

Cuando solo hay dudas

Impuesto de IRPF 2023: Tenía una duda sobre un Plan de Pensiones heredado. En Hacienda se contradicen, hasta 5 veces. La Asesora Fiscal Laura Bárcenas, me solucionó...

Inmaculada de Valencia Hace 2 años

👨‍⚕️🎖👏

Si se puede definir la excelencia el Dr. Alcácer es evidencia de ello. He vivido en muchas ciudades y como este Dr., no he encontrado ninguno. Soy muy afortunada por haberlo...

Julián de Navarra Hace 2 años

🌤☺👩‍⚕️

Buenos días, contento con la información que me dio la asesora. Muchas gracias.

Manuel de Valencia Hace 2 años

Con la primera luz

Asesoría fiscal. Dejando claro que no se trataba de usar el servicio de realización de la declaración de renta y patrimonio, sino solo consulta. Planteé un par de...

Gema de Madrid Hace 2 años

🤔✍👍

He utilizado el asesoramiento de la Renta, y la persona que me ha atendido se ha interesado y ayudado en los datos de la declaración. Ha sido muy amable. Lo recomiendo.

Angela de Barcelona Hace 2 años

Los ojos puestos en el mundo

Buenas, me intervinieron de cataratas el 1 de marzo y el 5 de abril de ambos ojos y desde el minuto 1 tanto en el tramite burocrático, como en el cuadro profesional, las...

José Francisco de Granada Hace 2 años

Fantasvillosos

Pues la puedo describir con un adjetivo que lo engloba todo: FANTASVILLOSA, (fantástica y maravillosa), Carlos Jiménez, nuestro asesor, ha convertido una tarea tediosa en...

Emilia de Madrid Hace 2 años

👩‍💼🤝😍

Como cada año, utilizo el Servicio de Asesor Fiscal de MAPFRE para mi declaración de la Renta, y son muy profesionales, amables y rápidos. Repetiré sin duda. ¡¡Muchas...

Jorge de Madrid Hace 2 años

🤕👨‍⚕️❤

Con el tratamiento dado por mi traumatólogo de columna, hemos conseguido de momento mejorar y evitar la operación.

Nuria de Barcelona Hace 2 años

☝📄😁

Solicité el trámite para realizar la declaración de la renta y la persona que contactó conmigo fue muy profesional. Experiencia genial. Una gran experiencia. Muchas...

Isabel de Madrid Hace 2 años

👨‍💼🧐🎖

Mi gestor de MAPFRE me ayudó revisando mi borrador de la declaración de la renta, haciéndolo todo muy fácil. Fue muy atento y resolutivo.

Karen de Barcelona Hace 2 años

👨‍💼💻😀

Fue una experiencia muy positiva. El asesor ha sido rápido y muy amable. Ha tenido paciencia y me ha orientado de manera muy profesional.

María Antonia de Barcelona Hace 2 años

Una puerta abierta

Quería valorar muy positivamente su servicio de asesoría fiscal de cara a la declaración de renta del pasado ejercicio de 2023. La Sra. Inmaculada García ha respondido...

Tamara de Madrid Hace 2 años

🤔🏃‍♂️👌

Me han contestado a mi duda y de forma muy rápida. Muchas gracias.

Cristina de Madrid Hace 2 años

☎👩‍💼👏

La persona que me atendió tuvo mucha paciencia conmigo al explicarme varias veces. Buscó la información que no tenía segura y fue muy calificador en detalles. Gracias.

Francisco de Málaga Hace 2 años

Para entender el mundo

Asistencia de asesoría fiscal para borrador de la renta. Asesoramiento técnico, rápido directo, efectivo y muy profesional. Explicación totalmente entendible,...

Manuel de Madrid Hace 2 años

💯🏦🚗

MAPFRE, la mejor en autos y hogar.

Mónica de Toledo Hace 2 años

Cómo empezar a aprender

Solicité asesoramiento para confeccionar la renta 2023 en el apartado de desgravaciones por gastos de guardería para mí y mi cónyuge. El asesor ha sido muy amable y me ha...

Francisco de Valencia Hace 2 años

👨‍💼☝🎖

Tuve una consulta con un abogado de MAPFRE y fue muy satisfactoria. Me resolvió todas las dudas y me dejó todo muy bien explicado y muy claro. Muy agradecido.

Alicia de Toledo Hace 2 años

👩‍💼📘💯

Genial, la chica super amable y me ha explicado todo genial, super contenta la verdad.

José Luis de Valladolid Hace 2 años

Una voz en el silencio

El tema era una duda sobre la inserción de datos en la declaración de la renta 2023 sobre un punto concreto, he solicitado ayuda al servicio de asesoría jurídica que...

Ángel de Jaén Hace 2 años

Un trabajo fino

Solicité asesoramiento fiscal para presentar la declaración de la renta y me atendió una señora (Erika) con absoluta eficacia, eficiencia, profesionalidad, educación y...

Antonio de Las Palmas Hace 2 años

🏡🧐👏

Mi experiencia ha sido satisfactoria y muy rápida en contestar por parte de la abogada. Era por una duda sobre las cuotas de la comunidad.

María de Madrid Hace 2 años

👨‍💻☝😁

Satisfactoria, quedó resuelta mi duda con buen detalle. Agradezco el ofrecimiento a nueva consulta si surge algo no previsto. Gracias por su atención.

Mariona de Barcelona Hace 2 años

🤔📄👌

¡Me atendió super bien! ¡¡¡Muy claro y eficaz!!! Mil gracias por ayudarme a hacer el borrador de la renta.

Salvador de Melilla Hace 2 años

Camino al éxito

Muy satisfecho con todo el personal de MAPFRE que había en el circuito de Jerez, tanto el personal del guarda casco como la chica que estaba comprobando los que estábamos...

Manuel de Málaga Hace 2 años

👩‍💼💻😀

Este año mi experiencia es muy buena, me ha atendido muy bien la asesora fiscal.

Miguel de Vizcaya Hace 2 años

📋👏😉

He repasado mi declaración de la renta, me han ayudado con unas dudas que tenía así que perfecto.

Alfons de Barcelona Hace 2 años

El ataque de los roedores

Cuando el taller me comunicó que mi vehículo había sido víctima de un ataque vandálico de roedores se me cayó el cielo encima, el presupuesto era carísimo, llamé a...

Pedro de Madrid Hace 2 años

El proceso

Me comuniqué con el departamento del asesor fiscal. En poco tiempo recopilaron todos mis datos con Hacienda y hoy se han puesto en contacto telefónicamente y hemos...

José Manuel de Madrid Hace 2 años

Dicho y hecho

En el día de hoy solicité la ayuda de MAPFRE para gestionar mi declaración de la Renta 2023. Adjunté los datos que me pidieron y se pusieron en contacto telefónicamente...

José Manuel de Madrid Hace 2 años

🤔👨‍💼🤝

Ante una duda en cuanto a la percepción del complemento de paternidad en las pensiones, me habéis atendido muy amablemente y solucionado la duda. Muchas gracias.

Juan de Madrid Hace 2 años

💏📄🥰

Necesitaba solicitar los borradores de la declaración de la renta mía y de mi mujer, y revisarlos y presentarlos, se han ocupado de ello muy bien y rápido.

María de Jaén Hace 2 años

Un nombre para recordar

La atención por parte de Hilario Serrano (abogado) fue excelente en el trato profesional y personal. Ha gestionado y resuelto todo de manera favorable con el trámite que...

Isa de Tarragona Hace 2 años

🤔📋👌

Muy buena, el asesor ha ido repasando todos los apartados y ha incluido algunos importes que faltaban.

Diego de Madrid Hace 2 años

Lo que dura un instante

Asesor Renta 23. ¡El servicio ha sido impecable! El asesor muy profesional, educado y eficiente. En un ratito ha resuelto todas nuestras dudas, ha modificado lo necesario y...

Ana Isabel de La Rioja Hace 2 años

💍🏦👩‍💼

Por motivos de traslado de mi cónyuge, he tenido que contratar un seguro y el trato en la oficina es excelente y la disposición también. Gracias Ana por vuestras...

Águeda de Palencia Hace 2 años

💼👨‍💼🎖

Genial, me atendió muy bien y rápido, me buscó todas las opciones posibles para poder mejorar mi declaración y demostró que sabía de lo que hablaba.

Victor de Barcelona Hace 2 años

👨‍💼📈🌞

Asesor muy profesional y con explicaciones muy claras y precisas.

Yasmina de Barcelona Hace 2 años

No hay imposibles para una madre

Operaron a mi hijo en medio de la pandemia y el día que tenía que pedir las autorizaciones había un virus en el sistema. Me atendieron muy bien en la oficina, pero no se...

María Jesús de Madrid Hace 2 años

👨‍🔧🛠😁

Vino un técnico y me instaló un ventilador de techo, rápido y efectivo.

José de Barcelona Hace 2 años

Un vínculo, un amor

La verdad que genial, todos los años nos apuntamos para guardar las motos y chaqueta y casco en los grandes premios y la verdad estamos muy contentos con vuestro servicio y...

Raquel de Madrid Hace 2 años

El nacimiento de un camino

Mi hijo se compró un coche nuevo, su primer coche, y decidió asegurarlo en MAPFRE. Vivimos en Madrid y fuimos a la oficina que tienen en Av. de San Luis por proximidad a...

Félix de Alicante Hace 2 años

Algo convertido en tradición

Desde hace más de 30 años, bajo a Jerez para disfrutar del ambiente motero, y de las carreras. Y desde que MAPFRE nos ofrece la posibilidad de aparcar en la misma puerta, y...

José Manuel de Badajoz Hace 2 años

Todo por la comodidad

La experiencia como todos los años es buena, el personal de MAPFRE muy agradable y resolutivo, dejar la moto en un lugar cerrado y sin que puedan robar o hacerle algo es muy...

Javier de Cádiz Hace 2 años

Una idea en vinilo

Utilicé el parking MAPFRE del Circuito de Jerez otro año más y muy contento con el trato recibido, tanto la persona de la entrada como las chicas que atendían en el...

Javier de Madrid Hace 2 años

☝💻🤝

Solicité al servicio de asesoría fiscal para la renta. Ha sido fácil y rápida la gestión. El asesor ha considerado al detalle todos los aspectos que rodean a la...

José Miguel de Valencia Hace 2 años

Una crónica sencilla

Me llamaron el viernes por la tarde, pero no estaba en casa, y quedamos hoy lunes día 6 a las 9:00. Así ha sido. La atención de la señorita que me ha asesorado fue muy...

Alejandro de Madrid Hace 2 años

📋👨‍💻👌

Solicite el Servicio de Experto Asesor Fiscal para la realización del Borrador de la Renta 2023, y ha sido una experiencia perfecta. El conocimiento, disponibilidad y...

Carolina de Valencia Hace 2 años

📘📱👩‍💼

Me hicieron el borrador de la declaración de la renta. La asesora muy profesional y amable, me llamó en un momento que la podía atender cuadrando su agenda.

Francisco de Alicante Hace 2 años

💥🤕👩‍⚕️

Me caí, me rompí el brazo y me operaron, tengo un seguro en MAPFRE senior que me vino muy bien. Saludos.

Tatiana de Valencia Hace 2 años

👩‍💼📋😁

Hola, me puse en contacto con asesor fiscal de MAPFRE y la verdad que muy amables desde el primer momento, se ve el nivel de compromiso.

Mar de Pontevedra Hace 2 años

Un día, una fecha, una hora

El asesor fiscal me ayudó con el borrador de la Renta y unas dudas relacionadas, con eficiencia y detalle. Previamente, me habían intentado contactar (tras la solicitud...

Alejandro de Barcelona Hace 2 años

2️⃣👨‍💼📊

Es el segundo año que utilizo el asesor fiscal para modificar mi borrador de la renta y presentarlo. Me han atendido con una gran profesionalidad y han resuelto todos mis...

Julio de Madrid Hace 2 años

Sobre las palabras amables

Me ha llamado un asesor para revisar mi declaración de la renta y aclararme las dudas que tenía. Y la verdad es que la persona que nos ha atendido ha sido excelente,...

Laura de Málaga Hace 2 años

👩‍💼🎆🎖

Fue genial. Muy agradable, ella era muy atenta y el servicio es muy impresionante! Gracias.

Francisco de Córdoba Hace 2 años

Un hundimiento

Mi frigorífico combi no frost con 6 años de funcionamiento comenzó haciendo hielo en el congelador y comenzó a tirar agua con el paso de los días, con la consecuente...

Pilar de Valencia Hace 2 años

☝👨‍💼🎯

Necesité la ayuda del asesor por revisión del borrador de tributación, ya que este años había modificaciones. Buscó todas las opciones y estoy muy contenta con su...

Chema de Madrid Hace 2 años

👩‍💼🤩👏

Me atendieron por teléfono. Mi asesora fue profesional, agradable, educada, simpática y de gran ayuda.

Joaquín de Madrid Hace 2 años

😴👨‍💼💯

Estaba yo en mi sofá y al despertar de la siesta me llamaron para completar y presentar mi declaración. Qué amable y que eficiente fue el hombre que me atendió. Y en...

Jose Miguel de Valencia Hace 2 años

Personas que dejan huella

Estuve hablando con la asesora fiscal María Montero y tengo que decir que la experiencia fue fantástica. Me resolvió todos los problemas que tenía con mi borrador de...

Secundino de Asturias Hace 2 años

La nota más alta

He pedido un asesor para revisar mi declaración de la renta, una sola llamada y nada más. Me llamaron para decirme a qué hora podrían quedar conmigo para asesorarme, y...

José Antonio de Valladolid Hace 2 años

🚗🏍💯

Mi experiencia es muy satisfactoria. Me ha resuelto la duda que tenía. Muchas gracias. Soy del Club MAPFRE y tengo asegurados mi coche y mi moto.

Jorge Luis de Santa Cruz de Tenerife Hace 2 años

👨‍💼✨🤝

Excelente en todos los sentidos. Sobre todo el trato directo en oficina, amabilidad total, comprensión absoluta, cortesía y cercanía insuperables.

Julian de Cantabria Hace 2 años

📱♥😉

Seguro de Salud MAPFRE, inmediatez en la gestión de reembolso de gastos farmacéuticos, muy sencillo, ¡fácil e intuitiva la aplicación!

Juan de Zaragoza Hace 2 años

Temas concretos y respuestas claras

La valoración de la respuesta a mi consulta genérica sobre venta de valores de nudo propietario y usufructuario es satisfactoria, máxime cuando el asesor me ofrece nueva...

Laura de Madrid Hace 2 años

Always amazing

De momento estoy encantada con mi seguro médico de MAPFRE, he tenido varías consultas, pero quiero destacar la atención de dos doctores, el traumatólogo Dr. Abad, un gran...

José María de Sevilla Hace 2 años

Hasta el año que viene

Simplemente repetí la experiencia del año pasado porque fueron muy amables conmigo. Este año me asignaron como asesor fiscal a Dª María Ruiz, una persona encantadora. A...

Antonia de Barcelona Hace 2 años

Un clic y ya

El sábado, se me rompió la lavadora y avisé a MAPFRE a través de la app. Dije la marca, el modelo y la causa de la avería. El martes me enviaron un técnico de la casa...

Jesús de Málaga Hace 2 años

La comunidad

Me saltó una piedra en el parabrisas e inmediatamente fui a un centro de reparación de lunas, y ellos se encargaron de todo y de la comunicación con MAPFRE, con los que no...

Valdeflores de Cantabria Hace 2 años

Una segunda oportunidad

Este es el segundo año que uso el servicio de asesor fiscal para las dudas que me surgen a la hora de presentar la Declaración de la Renta. Rápidamente, me asignan un...

Pilar de Madrid Hace 2 años

🛠🚗🛣

El pasado 19 de abril de 2024, me marchaba de viaje, el coche no arrancaba, me mandaron una grúa, insitu me solucionaron el problema, buen profesional, gran empatía....

Roberto de Zaragoza Hace 2 años

👩‍💼📊💃

Experiencia muy buena. Nos habéis ayudado a preparar el borrador de la renta, nos salía a pagar 50 euros y con vuestra ayuda nos sale a devolver 230 euros. La asesora...

Bernardo de Valencia Hace 2 años

La maquinaria

Mi experiencia ha sido excelente. El trato ha sido perfecto y la gestión muy correcta. Me he sentido en todo momento muy bien atendido por parte de una persona que sabía...

Noelia de Barcelona Hace 2 años

Una noticia sorpresa

La atención fue telefónica y se adaptó al horario que nosotros le propusimos, la respuesta tardó una semana, pidiendo ayuda con el borrador de la declaración de la...

David de A Coruña Hace 2 años

Con la luz de la tarde

Realicé una pregunta sobre IRPF, dejé la pregunta en el contestador por estar ocupados todos los operadores. Por la tarde me llamó la asesora fiscal y muy atentamente me...

Sergio de Madrid Hace 2 años

🖐👨‍💼🤞

En todo momento quien me atendió fue super amable y con una gran experiencia, me supo resolver todo sin ningún problema.

Carlos de Barcelona Hace 2 años

Una muestra de confianza

En la oficina MAPFRE de Arenys de Mar, las personas (Carmen y Joan Carles), son auténticos profesionales en lo suyo, que son los seguros, por esa razón, tengo el seguro de...

Esther de Barcelona Hace 2 años

📆👩‍💼💯

Me ayudó a hacer el borrador del programa de la renta, fue muy amable y me lo solucionó todo.

Isidro de Valladolid Hace 2 años

Las revisiones

En años pasados me habían ayudado a realizar la Declaración de la Renta, pero este año no necesité de la ayuda de los Asesores porque la realización era la misma que...

Ángel de Madrid Hace 2 años

Las cosas que no cambian

Todos los años, el Servicio de Asesoría Fiscal de MAPFRE me revisa los borradores de la declaración de hacienda. Los asesores son muy eficientes y explican cualquier duda...

Celeste de Valencia Hace 2 años

Una constante en la vida

Recurrí al Club MAPFRE en busca de un asesor fiscal para que revisara mi borrador y el de mi marido de forma gratuita. Cada año recurro a ellos y nunca fallan. Simpatía,...

Pedro de Badajoz Hace 2 años

👨‍💼🖐😀

Revisión del borrador de Renta'24: la seguridad, eficacia y tranquilidad que infundía la técnico me hicieron sentir cómodo.

Gustavo de A Coruña Hace 2 años

☝😁✨

Tenía una duda importante en relación a un contrato de arrendamiento de un inmueble, me puse en contacto con mi abogado personal al ser cliente platino. Me dio una...

Nieves de Asturias Hace 2 años

Una luz que triunfa

Sucedió un domingo por la mañana que estábamos en casa mi marido y había venido a pasar el fin de semana mi hija con su marido y dos niños pequeños. Y cuando estábamos...

Silvana de Madrid Hace 2 años

Lo que hace por nosotros

Solicité el servicio de ayuda para la declaración de la renta. Me llamaron a los dos días y la persona muy amable y profesional, sabía perfectamente a qué me refería en...

Aida de Madrid Hace 2 años

❓📋💃

Ayuda con la declaración. Todo perfecto. Bien atendido. La persona encantadora y amable.

Mercedes de Barcelona Hace 2 años

🧐📋👨‍💼

Me apunté para que me revisaran la declaración de la renta y el servicio fue impecable. La persona que me llamó, muy amable, atenta y me dio todo tipo de explicaciones a...