Archivo de Historias — #MAPFREstories

Camila de A Coruña Hace 4 meses

🛞🚗🚨

Pinché y llamé al servicio de grúa. Un 10 por la atención recibida en cuanto a rapidez, buen trato y profesionalidad.

José Javier de Pontevedra Hace 4 meses

📱🔄️📱

Siempre muy atentos y explican todo muy bien, no paran hasta que comprendas todo bien. Es más, en mi caso me llamaron x teléfono e insistieron hasta que les cogí y me...

Sarai de Cantabria Hace 4 meses

🪨🚗🥺

Una pequeña piedra impactó en la luna del coche, llamé a un taller cercano y pregunté si trabajaban con MAPFRE, me dieron cita para el día siguiente y me lo repararon al...

Ana de Zaragoza Hace 4 meses

Velando por nosotros

Hola, me pusieron una multa en Cataluña y me enviaron la notificación al pueblo y pedimos que la enviara donde residimos. El caso que cuando fuimos a recoger el aviso ya lo...

Eugenio de Madrid Hace 4 meses

🧑‍💼📞📚

Me llamó el asesor y me atendió muy bien y desplegó mucho conocimiento.

Antonio de Sevilla Hace 4 meses

🤌😊💓

Todo fue correcto, como siempre.

Carles Miquel de Valencia Hace 4 meses

Pensando en el futuro

En una primera comunicación telefónica expuse mi caso, en concreto solicitar si me aboné en la pensión jubilación el complemento de brecha de género. Un par de días...

Vanessa de Girona Hace 4 meses

💯💚😀

Genial, me ayudaron muchisimo a resolver mi problema. Lo recomiendo 100%.

Mari Ángeles de Alicante Hace 4 meses

Un momento único en nuestras vidas

Saqué de un taller de Alicante, el día anterior, mi vehículo, donde había estado en reparación dos semanas. En principio, al recogerlo todo parecía correcto, el...

Manuel de Madrid Hace 4 meses

🤔❓❔

He realizado varias consultas jurídicas y siempre me han aclarado perfectamente cualquier término o dato con total diligencia y profesionalidad.

Isabel de Madrid Hace 4 meses

Ante cualquier duda

Magnífica. La atención de Hilario ha sido de lo mejor. La verdad no imaginaba que iba a ser tan buena. Eran dos problemas, uno de un impago de unos importes de alquiler y...

Cati de Madrid Hace 4 meses

👩‍💼😄🖐️

Mi experiencia con la asesora fiscal ha sido muy buena. Me ha atendido muy amablemente y me ha resuelto todas mis dudas. Muchas gracias.

Javier de Valladolid Hace 4 meses

🏦📤😀

Consulta de dudas de la campaña de una entidad bancaria de eliminación de intereses en fracción de cargos en gastos con tarjeta, al no dar seguridad la respuesta de...

Rosa María de Madrid Hace 4 meses

🤷‍♀️🧾☺️

Tenía dudas sobre cuestiones hereditarias sobre formalidades e impuestos, y me han aclarado todo de manera muy clara y completa.

Elena de Valladolid Hace 4 meses

Un lugar para comenzar

Usé el asesor del Club MAPFRE para que me asesorase en la venta de una casa. La persona que me llamó fue muy agradable, me escuchó y resolvió mis dudas. Posteriormente me...

María del Mar de Madrid Hace 4 meses

Trabajo en equipo

Mi experiencia ha sido muy buena y con una buena profesional, Nieves Maillo, me está ayudando mucho después de todos los trámites que he tenido que ir haciendo. También...

Roberto de Las Palmas Hace 4 meses

🏘️💰💻

Pedí asesoramiento sobre la posibilidad de vender una propiedad en usufructo y la carga contributiva de cara a Hacienda. De todo ello me han asesorado exhaustivamente y he...

Mariano de Guadalajara Hace 4 meses

🚗💵🤔

En la compra de un vehículo de ocasión tuve un problema con la devolución de la señal e Hilario me ayudó a redactar un escrito que tuvo efecto inmediato.

Juana de Sevilla Hace 4 meses

👨‍💼🫵💖

Nuestra experiencia ha sido estupenda, Carlos nos ha tratado formidablemente bien. Muchas gracias.

Merche de Barcelona Hace 4 meses

🙅‍♀️❓🗨️

He recibido una buena orientación para saber por donde empezar para solucionar un posible problema. Gracias.

Natalia de Barcelona Hace 4 meses

💯🙂🫵

Ha sido muy buena y muy clara la persona que me atendió y me ayudó en las dudas. Lo recomendaría al 100/100 el servicio.

Lorenzo de Madrid Hace 4 meses

Más rápido, más lejos y mejor

Tuve un pinchazo, os llamé y en menos tiempo de lo previsto se presentó la grúa, había llamado al taller para decirles que iría con la grúa, y cuál fue mi sorpresa que...

Maurizio de Cantabria Hace 4 meses

👩‍💼🫱🧔‍♂️

Esta es la segunda vez que necesito soporte legal. En los dos casos me aconsejo legalmente Pilar. Muy satisfecho, claridad de los pormenores y pasos siguientes en caso de...

Adriana de Las Palmas Hace 4 meses

🏢❌🎯

Solicité asesoría para un tema de un cierre de una clínica láser y fueron muy certeros en la información.

Raúl de Soria Hace 4 meses

Y que todo siga su curso

Tengo un piso que alquilé en el año 2.021. Los inquilinos no se quieren ir y el día 25/03/2026 se cumplen los 5 años. Solicité ayuda y asesoramiento a MAPFRE, sus...

Antonio de Málaga Hace 4 meses

En busca del pozo

Recibí una carta de la compañía de agua en la que me decía que había detectado un consumo exagerado de agua. Al estar la avería en un tramo de jardín no sabía...

Ángela de Ciudad Real Hace 4 meses

Héroes con capa y contrato

Me parece espectacular el servicio de "experto abogado", donde me han redactado un escrito maravilloso y súper argumentado para presentarlo en el Ayuntamiento del pueblo...

Ana María de Salamanca Hace 4 meses

🏡💰🧾

Tenía dudas sobre la forma hacer contratos de alquiler de vivienda, y me resolvieron las dudas que tenía.

José Antonio de Ávila Hace 4 meses

😵‍💫👨‍⚖️💖

Experiencia maravillosa. Tenía una consulta legal urgente y me han atendido maravillosamente y solucionado las dudas en cinco minutos. Atención excelente y empatía...

Ana María de Salamanca Hace 4 meses

🧮🤔🧑‍💻

Tenía dudas fiscales y me asesoraron efizcamente.

José Miguel de Madrid Hace 4 meses

👨‍💼🧾☺️

Necesitaba una consulta sobre un finiquito de una empleada de hogar. La respuesta fue súper rápida y respondiendo a mis necesidades jurídicas.

Amparo de Salamanca Hace 4 meses

🗨️👩☝️

Mi experiencia ha sido positiva. He hecho una consulta, han estado pendientes todo el rato informándome de la evolución y me han dado la respuesta.

Antonia de Barcelona Hace 4 meses

🧑‍💻📖🙂

Solicité información para tramitar una herencia en caso de no existir testamento y muy bien. Carlos, el abogado que me contactó, me dio toda la información de forma...

Laura de León Hace 4 meses

🤔📄👌

Nos habéis ayudado mucho a solventar nuestras dudas con una incidencia respecto al contrato de alquiler que hemos firmado. ¡Gracias!

Teresa de Zaragoza Hace 5 meses

Agua y fuego

Sucedió hace unos 17 años en Segovia. Mi hijo con un compañero fueron a hacer un trabajo de campo para la Universidad, se puso a llover y se refugiaron en una casa...

Fernando de Tenerife Hace 5 meses

🧑‍💼👌😊

El asesor fiscal, D. Joaquín Llorente, lo considero un magnífico asesor fiscal por mis varias experiencias. Por ello, mi reconocimiento y agradecimiento.

Carlos de Madrid Hace 5 meses

👨‍💼📲👌

El abogado experto de Club MAPFRE me dio una atención excelente, estudiando mi caso y dándome un apoyo legal imprescindible para mis gestiones.

Luis de Huesca Hace 5 meses

Y se hizo la luz

Último día del ciclo de cine de verano. Mediada la tarde, al salir de la sesión, cuando con placer recordaba la película que acababa de ver, todo lo corta el disgusto al...

Moisés de Valencia Hace 5 meses

🧑‍🔧🚿⏲️

He tenido un problema grave por una rotura de una tubería y MAPFRE ha respondido perfectamente con la restauración de todo lo estropeado, con urgencia y buenos...

Carlos de Madrid Hace 5 meses

🤔💶🧑‍💼

Ante la necesidad de anticiparme al Rescate de Plan de Pensiones próximo, solicité a mi asesor Fiscal MAPFRE una Simulación de Renta, que sin duda me ayudó a tomar la...

Sergio de Madrid Hace 5 meses

👨‍⚖️❓🙏

Hice una consulta al experto legal y me la han solucionado en un día. Me ha parecido un servicio perfecto.

María Teresa de Badajoz Hace 5 meses

👩‍💻📋💓

La persona que me ha atendido es un gran profesional. Me informó y asesoró de todas las opciones posibles. Y de la repercusión que puede tener sobre mí cualquier...

María de Barcelona Hace 5 meses

Una segunda vida

Lo recomiendo cien por cien, el abogado me informó muy detalladamente y me envió la información vía mail para ello. Estoy agradecida de la buena acción que...

María del Carmen de Madrid Hace 5 meses

🤳🧑‍💻😄

Muy buena, claro, paciente, empático y a la escucha. Y a pesar de varias llamadas por nuevas dudas surgidas, siempre acordándose y gran profesionalidad y...

Javier de Madrid Hace 5 meses

🤌🙂💨

La experiencia ha sido satisfactoria por la rapidez en el contacto y en la resolución de la pregunta.

Adriana de Las Palmas Hace 5 meses

🤔🗨️👨‍🦱

La atención del abogado Alejandro fue clara y muy concisa. Se tomó el tiempo en explicar y aclarar muy en detalle todas las dudas que tenia.

Álvaro de Madrid Hace 5 meses

👨‍⚖️📚😊

Muy completa y satisfactoria la asistencia jurídica brindada por la Letrada Sonia.

Andrea de Madrid Hace 5 meses

👨‍💼📋⏰

Muy buena, los asesores fiscales me ayudaron con todos mis trámites en un tiempo récord y la atención fue muy buena y de calidad.

Alicia de Valencia Hace 5 meses

🚍😀👨‍🔧

La atención del gruísta, la rapidez del servicio y la aplicación para dar el parte fue super rápida.Gracias MAPFRE, todo genial para ser mi primer servicio con vosotros.

Carmen de Madrid Hace 5 meses

👨‍🦳💰❓

Necesitaba la opinión de un Asesor Fiscal para resolver una duda sobre mi plan de pensión y como rescatarlo.

Suni de Alicante Hace 5 meses

Cuando empieza la aventura

Buscaba un seguro para incluir a mi hija (con el carnet recién sacado) como segundo conductor de mi coche. Contacte con MAPFRE y fueron los únicos en ofrecerme la solución...

José Manuel de Madrid Hace 5 meses

❓☕📋

No es la primera vez que utilizo el asesoramiento fiscal de MAPFRE y son muy profesionales, pudiendo solicitar detalles y aclaraciones las veces que he necesitado hasta...

María Ángeles de Cantabria Hace 5 meses

🤙👨‍💼👩

Muy buena. El abogado me ha ayudado con mis dudas.

Santiago de Zaragoza Hace 5 meses

🫰📄🏦

Tenía dudas acerca de hacer una reclamación al Banco y la abogada me aclaró y resolvió las dudas. Además, me envió los documentos oportunos para hacer la...

Ubaldo de Alicante Hace 5 meses

👩‍💼🏢😍

Me han atendido con mucha amabilidad y me han resuelto mis dudas.

Francisco Javier de Toledo Hace 5 meses

👨‍💼📋😄

El abogado muy profesional y atento en todo momento para explicarme mis dudas, se merece un 10.

María Asunción de Navarra Hace 5 meses

📦🤔👨‍💼

Necesitaba información sobre cómo devolver un producto. El abogado que nos atendió (Hilario) nos dió la información que necesitábamos de una forma clara y comprensible...

Gilda de Madrid Hace 5 meses

Algunas cosas hermosas

En el centro MAPFRE Núñez de Balboa en rehabilitación, me ha tocado un profesional muy humano y cercano, se ha interesado verdaderamente por cómo me sentía cada día. Es...

Kelvin de Santa Cruz de Tenerife Hace 5 meses

👋🤳👍

Muy buena cobertura, excelente atención.

Eva María de Sevilla Hace 5 meses

Todos bajo un mismo techo

Mi hijo, cuando volvía a casa desde la Universidad, tras pasar el quinto centenario, el coche se le queda parado en la autovía. Estaba muy nervioso y le quedaba muy poca...

Sergio de Almería Hace 5 meses

😄🖐️💯

He usado un servicio adicional que viene incluído con mi seguro de moto. Se trata de la Asistencia Jurídica. La atención y el conocimiento de la persona que me ha...

Manuel de Málaga Hace 5 meses

Un trato justo

Muy satisfecho con el servicio profesional de abogado de MAPFRE. Gracias a sus escritos he podido reclamar a la entidad bancaria los gastos de hipoteca y la entidad ha...

Luis Miguel de Ávila Hace 5 meses

🧾☝️😊

Todo perfecto, quedaron claros todas mis peticiones sobre el tema de una herencia.

David de Valencia Hace 5 meses

👨‍🏭📄😀

He sido asesorado para cumplimentar unos trámites como autónomo, y ha sido muy fructífera la ayuda.

Jovi de Las Palmas Hace 5 meses

🧑‍💼🏢🧑‍💼

Buena atención personalizada, profesionalidad de los agentes.

Andrés de Valencia Hace 5 meses

✌️😀🗄️

Tengo siete seguros con ustedes, por lo que en diferentes circunstancias en algunos de ellos he tenido siniestros he quedado perfectamente atendido complacido con rapidez y...

Rafael de Huelva Hace 5 meses

Confiar en otras manos

Hola, me llamo Rafa. La verdad que he estado por urgencias el pasado lunes debido a un bulto que me salió en la parte de mi costado derecho, y tengo la satisfacción que a...

Gloria de Madrid Hace 5 meses

👩‍🦰❓🤚

Buena, el abogado Alejandro me resolvió mi duda.

Gladiola de Santa Cruz de Tenerife Hace 5 meses

👨‍💼🗣️📋

El abogado ha sido muy amable y me ha dado toda la información necesaria para solventar mis dudas. Muy profesional.

José de Valencia Hace 5 meses

🧔‍♂️🏖️🌄

Hice una consulta acerca de la posibilidad de una jubilación anticipada. La verdad es que la respuesta ha sido muy rápida y satisfactoria resolviendo mis dudas.

Luz de Almería Hace 5 meses

👨‍💼🫱👩‍🦰

Me atendieron estupendamente y Francisco Javier es un gran profesional. Resolvió todas mis dudas.

Francisco Javier de León Hace 5 meses

🚿🚽👷‍♂️

Rotura del plato de ducha en la casa del pueblo. La sustitución fue rápida y limpia. Un diez.

Esther de Madrid Hace 5 meses

🚙💡⏱️

Volvia de un viaje a Málaga. Al coche se le disparó una alerta. Llamé y tardaron poquísimo en llegar tanto la grúa (el gruista miró el aceite y comprobó que no hubiera...

Federico de Málaga Hace 5 meses

🚘🤚🚨

Solicité auxilio en carretera, y la grúa llegó en 25 minutos, el operario fue muy eficaz y muy profesional. El problema se solucionó muy rápido.

Gabriela de Santa Cruz de Tenerife Hace 5 meses

🧑‍💼🗄️🙋‍♀️

En pocos minutos me solucionaron mi problema. Trato muy personal y empático. Prefiero atención personalizada. Muy contenta con mi oficina de Los Cristianos.

Eduardo de Barcelona Hace 5 meses

💰📈😊

Solicité asesoramiento fiscal sobre una inversión y su recomendación fue valiosa.

Lola de Gipuzkoa Hace 5 meses

👩🍹😀

No he sufrido ningún accidente, pero sí varios tropiezos. La atención de MAPFRE siempre ha sido, inmediata y amable. ¡Muchas gracias!

Olga de Madrid Hace 5 meses

Ni rastro del mordisco

En 2021 renové completamente mi cocina con una marca de prestigio e instalé una encimera en L de "Lapitec". El año pasado se nos cayó un vaso de un armario superior y...

Antonio de Madrid Hace 5 meses

🫡💨💖

Recibí respuestas casi inmediatamente.

Andrés de Murcia Hace 5 meses

🧑‍💼❓📑

Tenía dudas acerca de unos temas de herencia y han sido muy rápidos y profesionales a la hora de responder a mis dudas.

María Teresa de Santa Cruz de Tenerife Hace 5 meses

🚘👨‍🔧🧰

Se me averió el coche y las personas de la grúa fueron amables, simpáticas y resolutivas.

Ángel de Valencia Hace 5 meses

🦹‍♂️🚗💰

Un accidente y dos robos en mi vehículo. Fuí atendido de inmediato y con toda satisfacción por mi parte, me facilitaron todos los trámites y demás cosas que necesité.

Ramón de Santa Cruz de Tenerife Hace 5 meses

🏝️🚗☎️

En la isla de La Gomera, tuve un roce con mi coche, llamé y fui atendido y me llevaron mi coche en grúa al taller MAPFRE y me dieron un coche de sustitución mientras se...

Laura de Jaén Hace 5 meses

☝️💶😀

Solicité el experto asesor fiscal por un tema de impuestos, y la verdad, me aclaró todas las dudas que tenía al respecto y me explicó supuestos para entenderlo mejor. Muy...

María Teresa de Zaragoza Hace 5 meses

👩‍💼📄🏢

Información fiscal sobre contratos de alquiler. Me ofrecieron la información a los dos días de contactar, y el asesor fue muy correcto informando convenientemente de todo...

Ana de Vizcaya Hace 5 meses

🛫🍀📋

Quería información para vuelos a Dublín, me enviaron todas las opciones: con qué equipaje se puede llevar en cabina o no, precio y enlace a la página de la compañía...

Ana María de Salamanca Hace 6 meses

Nos sobran los motivos

Al realizar el pago de mi seguro de coche lo pensé y consulté con la persona que lleva MAPFRE en mi localidad y decidí llamar. Me lo han solucionado rápidamente y un...

Romina de Las Palmas Hace 6 meses

🔢💵😃

Tuve un problema con un error en mi declaración de la renta, y los asesores de MAPFRE me lo solucionaron de forma eficiente y rápida. Trato amable y cordial.

Sebastián de Murcia Hace 6 meses

👩‍💼📋🖐️

Pedí consejo a la asesora fiscal de MAPFRE en relación con la renta y me solucionó el problema rápidamente. Muchas gracias a MAPFRE y a la asesora fiscal que me atendió...

Tomás de Madrid Hace 6 meses

🏕️🚪🔐

Ocurrió hace años. Salimos de excursión y al volver a casa nos dimos cuenta de que nos habíamos dejado lasllaves en casa. Llamamos a la oficina y vino un cerrajero que...

Belén de Madrid Hace 6 meses

👨‍⚕️🩺😀

Mi experiencia con el Doctor Carlos Miguel González, dermatólogo, fue excepcional, un trato exquisito haciendo las preguntas oportunas para dar con el diagnóstico adecuado...

Gemma de Madrid Hace 6 meses

👨‍💼👋❤️‍🩹

Satisfactoria. Me ha atendido un profesional que siempre ha estado pendiente y me ha respondido muy rapidamente.

Eduardo de Madrid Hace 6 meses

Para conocer el futuro

Estaba en casa con mi esposa y llamó el abogado. Buena atención y me resolvió todas las dudas que tenía, y lo más importante: me dijo qué hacer si no estaba de acuerdo...

Pablo de Madrid Hace 6 meses

🏢🔁👨‍🦰

El hecho es simple y preciso: cuento con un seguro de hogar, surge una avería, se contacta con la compañía. La compañía responde y envía un profesional, éste lo repara...

Ángeles de Madrid Hace 6 meses

Una historia de pequeñas cosas

Todo comienza con el cumpleaños de mi mejor amiga. Tenía que desplazarme de Madrid a un pueblecito de Cuenca. Después de salir de trabajar justo a las dos en punto, me iba...

María Belén de Madrid Hace 6 meses

🗳️🪙👩‍💼

Tenía una duda sobre una factura impagada y la abogada me asesoró fenomenal. Me ayudó mucho, fue muy amable y me atendieron rápido.

Laura de Madrid Hace 6 meses

Mil cristales rotos

Sucedió en casa, exactamente la puerta del pasillo que, como en otras ocasiones, se cerró de golpe por la corriente del aire, se rompió el cristal. Me asusté mucho, ya...

Catalina de Baleares Hace 6 meses

🛞💥🚙

Salí del trabajo y encontré una rueda agujereada, llamé a MAPFRE, vino la grúa en 20 minutos y me cambiaron la rueda en un momento. Rapidez y amabilidad.