Archivo de Historias — #MAPFREstories

Ramón de Huelva Hace 3 meses

👨‍🔧👏♥

Tuve que solicitar servicio de grúa y me atendieron con rapidez y muy amablemente dándome la información con total claridad. La grúa llegó muy rápido. Todo Excelente.

Roberto de Zaragoza Hace 3 meses

💥🚗🤩

Todos los siniestrados que han podido surgir en unos años han sido resueltos con rapidez y profesionalidad por parte de la aseguradora y de él profesional que nos...

Miguel de Toledo Hace 3 meses

Grietas por el frío

Con lo de la ola de frío por desgracia nos tocó tanto en interior como en exterior, también en los vehículos, tenemos a Isabel Bravo como gestora y es maravillosa se...

María de Barcelona Hace 3 meses

👨‍⚕️😍💞

Operación con facilidad para tramitar autorización con MAPFRE, atención ambulancia para cura, y atención excelente médico especialista de cuadro MAPFRE.

Mª del Mar de Madrid Hace 3 meses

📄🤝💻

El trámite relacionado con una gestión de herencia y el cual sigue en curso, me esta sirviendo de gran ayuda el asesoramiento por parte de la abogado en cuanto a la forma...

Juan José de Valladolid Hace 3 meses

📞👨‍💼😎

Me experiencia fue buena pero no es ninguna historia. Contacte con el servicio asesoría fiscal y resolvieron la duda que tenía.

Santiago de Ávila Hace 3 meses

🙋‍♂️🚗💥

Siempre que he solicitado asistencia en carretera ha acudido en poco tiempo y, o me ha solucionado el problema, o ha llevado el vehículo al taller que le he indicado, junto...

Zacarías de Barcelona Hace 3 meses

Antes del cierre

La solicitud de ayuda de un abogado fue debido a un problema con una empresa que esta cerrando su actividad y aún tiene servicios que ofrecerme. La ayuda y sugerencias...

Antologías

Más allá de un seguro

🙌

Aquí hemos querido reunir todas esas historias en las que hemos ido más allá de lo que se espera de un seguro, superando las expectativas y conectando con la vida real de...

Olga de Valencia Hace 3 meses

Nunca estarás sola

Un día di un golpe a un coche porque venía una ambulancia y me puse nerviosa. Llamé corriendo a Edurne, la chica que me lleva los seguros de MAPFRE. Me tranquilizó porque...

Mª del Carmen de Jaén Hace 3 meses

Más allá del problema

Sucedió en la puerta de casa, en domingo, hacia el medio día. Iba en busca del almuerzo y no arrancaba el coche. Llamé a la asistencia de Madrid porque no encontraba mi...

Covadonga de Zamora Hace 3 meses

Por tierra, mar y aire

Soy fiel a MAPFRE desde hace 35 años, los mismos que tiene mi hija. Ella se parece a MAPFRE: seguro, innovadora, artista (danza). Se mueve por tierra, mar y aire, como...

Enrique de Madrid Hace 3 meses

El mismo lenguaje

Me atendió David Conde para un consulta fiscal del Club MAPFRE. No solo ha sido súper amable y súper agradable durante la conversación, sino que ha entendido...

Juan Carlos de Madrid Hace 3 meses

A vuestra atención, gracias

Ante un siniestro, la calidad y rapidez de MAPFRE es insuperable, rápido y eficaz. En cuanto a la atención recibida en oficina, aún siendo telefónica, también es muy,...

Javier de Valladolid Hace 3 meses

Vencer al silencio

A través de la prensa se informó que se podía reclamar el cobro indebido por Hacienda, en sector bancario y en otros. Me puse en contacto con departamento Fiscal de...

Bernardino de Cádiz Hace 3 meses

Ven a alumbrarme

En el comienzo del fin de semana y con todos los planes de cena fuera organizados con la familia se produce un apagón en la casa saltando varios diferenciales del cuadro...

Feli de Valencia Hace 3 meses

Contigo de mi lado

Con MAPFRE, cualquier incidente que he tenido, tanto en el hogar como en el coche, he sido atendido con interés, prontitud y eficacia. Incluso en una ocasión que no estuve...

Pilar de Cantabria Hace 3 meses

Cuando se juntan nuestros caminos

Como me ha sucedido en otras ocasiones, la respuesta de MAPFRE ha sido inmejorable a todos los niveles. Atención, respuesta, profesionalidad, confianza. Quiero hacer una...

Esther María de A Coruña Hace 3 meses

Nunca antes, hasta ahora

Necesitaba un seguro de confianza y que me ofreciera coberturas reales, no cosas innecesarias. Con MAPFRE fue todo facilidades, claro, sencillo y con una atención...

César de Madrid Hace 3 meses

Cuando lo bueno se hace esperar

He hecho uso del servicio de asesoría fiscal gratuito de Club MAPFRE. He de decir que tenía unas expectativas bajas e incluso después de un día sin que se pusieran en...

Enrique de Alicante Hace 3 meses

Una razón para ir a verte

En Alicante, durante la pandemia del COVID-19, en el periodo de aislamiento se me inundó la vivienda estando aislado en otra provincia y sin posibilidad de desplazarme....

Cecilia de Cantabria Hace 3 meses

Te dedico una historia

Estaba buscando un seguro de coche y se puso en contacto conmigo un agente de MAPFRE, y me ayudó todo y más. A destacar su profesionalidad y paciencia conmigo, sin dudarlo...

César de Ciudad Real Hace 3 meses

Un oasis de paz

Los trámites fiscales es un tema que agobia por su desconocimiento y por su importancia cuando no lo haces bien. Club MAPFRE te genera seguridad, rapidez y eficacia… y...

Matías de Barcelona Hace 3 meses

🤷‍♂️🗨📞

Solución rápida a mis dudas y clarificador, sobre cómo cumplimentar el formulario 145.

Esther de Madrid Hace 3 meses

Un segundo nido

Muy buena la ayuda de Joaquín y muy claro en la explicación. Es sobre la compra de una segunda vivienda ya que es nuestra primera adquisición. La casa en la que vivimos es...

Patricia de Vizcaya Hace 3 meses

👩‍💻⚡🤗

Abogado. Consulta rápida y eficaz. Encantada. Pena no haberlo consultado antes.

José Ramón de Madrid Hace 3 meses

Otro tipo de conexión

He solicitado la ayuda a los servicios jurídicos de MAPFRE y me han atendido muy bien. Me sentido comprendido y ayudado desde el primer momento. Ellos han redactado el...

Ángel de Toledo Hace 3 meses

👨‍💼❓👍

Contacté con el Abogado para resolver dudas laborables. Todo bien aclarado.

Eva de Las Palmas Hace 3 meses

📝🙃🛫

Tengo un seguro con reembolso, así que puedo ir donde yo quiera. La verdad que funciona de maravilla, ¡estoy muy muy satisfecha!

Ángel de Córdoba Hace 3 meses

A las puertas de Córdoba la bella

Mi historia comenzó en la entrada a Córdoba, venía de Pozoblanco, y se quedó parado el coche por un fallo en el control del motor. Iba con mi hijo que tenía que ir a una...

Francisco de Barcelona Hace 3 meses

Convertidos en familia

Hemos tenido varios siniestros por culpa de otros pero también por la nuestra, tengo una furgoneta asegurada a todo riesgo desde el primer día que me la entregaron en el...

Silvia de Alicante Hace 3 meses

Una voz en un mar de dudas

Este año me he comprado mi primera casa y, la verdad, he estado bastante perdida en el mar de burocracia que rodea a todo esto. Sin embargo, la atención que he recibido...

Lucía de Jaén Hace 3 meses

👩‍💼😍🙌

Muy buena atención, me han informado y aclarado todas las dudas. Gracias.

Fernando de Madrid Hace 3 meses

💻💸🤔

Un problema de compra online, aunque se me había solucionado antes de la llamada, he quedado satisfecho con el plazo de respuesta y los consejos recibidos.

Julio César de Las Palmas Hace 3 meses

💯😎✌

Excelente atención, repuestas precisas y aclaratorias.

Ana de Vizcaya Hace 3 meses

🤷‍♀️👨‍💼💞

Era una consulta para el asesor fiscal. Me dio todas las explicaciones que necesitaba. Quedé plenamente satisfecho.

Francisco de Barcelona Hace 3 meses

📞📝👌

Llamé para informarme de cómo debo de tramitar el testamento. Fui informado con todos los detalles necesarios para hacerlo. Llamada rápida y eficiente.

Zoriona de Valencia Hace 3 meses

Enfrentados al diluvio

Cuando informé sobre el problema ocurrido, (salida de abundante agua en el baño) tuve una rápida respuesta por el seguro. Muy pronto me enviaron al fontanero a resolver el...

Juan Carlos de Ávila Hace 3 meses

Gracias por estar ahí

Realicé consulta al Experto Abogado sobre un tema de reclamación de gastos hipotecarios. Fui atendido perfectamente por el profesional, mostrándose interesado en todo...

Julia de Cáceres Hace 3 meses

📄🙋‍♂️👨‍💼

Atención perfecta. El asesor nos proporcionó toda la información requerida de forma clara y detallada.

José Luis de Barcelona Hace 3 meses

👨‍🔧🔧👍

Muy bien, me gustó mucho cómo trabajaron los operarios, gracias.

Demetrio de Barcelona Hace 3 meses

🗨🤷‍♂️❤

Muy bien. Ante una consulta jurídica y fiscal de la cual no tenía experiencia, se me resolvieron las dudas y respondieron con claridad a las preguntas que tenía.

Nieves de Madrid Hace 3 meses

🤷‍♀️♥💪

Mi experiencia ha sido satisfactoria. Me ha solucionado las dudas que le he dicho. Ha sido amable.

Juan Manuel de Madrid Hace 3 meses

👨‍💼📝🤝

Necesitaba una consulta legal sobre un contrato de arras y el servicio de Experto Abogado me aclaró todas las dudas.

Victor de Madrid Hace 3 meses

A tiempo de responderte

Quería agradecer el servicio prestado por MAPFRE (club MAPFRE) de asesoría jurídica a la hora de confeccionar los documentos de comunicación con los inquilinos, sabían...

Eugenia de Madrid Hace 3 meses

Un sol en cada casa

Tengo póliza de seguros con MAPFRE tanto en la vivienda habitual como en la segunda vivienda y, también utilizo el Multiservicios porque es muy práctico, últimamente lo...

Juan José de Cádiz Hace 3 meses

Cuando todo funciona

Fin de semana que se espera pasar en un apartamento y cuando se llega a él se produce un fallo eléctrico. No hay más remedio que llamar al seguro, aunque al ser sábado...

Marisa de Jaén Hace 3 meses

Un cielo despejado

Hice una consulta sobre un trámite bancario y me lo solucionaron en la misma mañana, me dieron toda la información de manera clara y sencilla y me facilitaron documento...

Deme de Barcelona Hace 3 meses

❓👨‍⚖️💨

Muy buena. Ante una consulta jurídica de un tema que desconozco, la respuesta ha sido rápida y me ha aclarado las dudas que tenia.

Diego de Murcia Hace 3 meses

Hacer fáciles los días fríos

En una mañana gélida se me averió el coche a tres kilómetros de mi destino. El hospital La Arrixaca para unos análisis. Contacté con la operadora y el trato fue de 10....

María del Carmen de Cádiz Hace 3 meses

👨‍💼📝🧭

El experto abogado, nos ha ayudado a reclamar los gastos hipotecarios, y a revisar las contestaciones del banco, han sido de gran ayuda y muy rápidos. Es un gran servicio...

Epseranza de Madrid Hace 3 meses

🏠📄💰

He solicitado asesoramiento para la rescisión de un contrato de alquiler y la respuesta ha sido rápida y clara.

José Javier de Teruel Hace 3 meses

🚗💥🚗

Tenía mi coche estacionado, me dieron un golpe y todo se ha solucionado muy bien, muy contento con la actuación de MAPFRE.

Amelia de Valencia Hace 3 meses

El lenguaje de las personas

Hice una consulta al asesor fiscal que ofrece el Club MAPFRE por unos conceptos nuevos para mí a incluir en la declaración de la renta. Su respuesta fue bastante rápida...

M. Ángeles de Madrid Hace 3 meses

👏📞💻

Estoy satisfecha. No pudieron localizarme por teléfono pero me mandaron la respuesta por email y me resultó muy satisfactoria, con lo cual estoy contenta con el resultado....

Manuel de Barcelona Hace 3 meses

👌🧐🤙

Afortunadamente, no puedo contar nada, pues no he tenido siniestros, pero sí que puedo contar que muchos compañeros me dicen que con MAPFRE nunca estaré desasistido.

Leticia de Navarra Hace 3 meses

♻🚗🤷‍♀️

He hecho una consulta sobre una multa de medio ambiente por estacionar y la respuesta ha sido rápida y eficaz. No se puedo hacer nada, pero la respuesta fue rápida.

Miguel de Madrid Hace 3 meses

Miradas paralelas

He hecho uso del asesor fiscal, que como cliente platino, por primera vez, MAPFRE pone a mi disposición. La Agencia Tributaria me hizo una declaración paralela del IRPF...

Clara de Barcelona Hace 3 meses

💰📈😍

Hace años que conozco a MAPFRE y siempre me ha dado mucha confianza. Invierto mi dinero y lo que me da de interés me hace mucha ilusión para darme un capricho.

Eulalio de Madrid Hace 3 meses

📞👍🙌

Ya he llamado varias veces a MAPFRE, afortunadamente por asuntos leves, como baterías gastadas o fallos de arranque, y siempre me atienden rápido por teléfono y las...

Óscar de Valencia Hace 3 meses

❓👌🤩

Tuve que realizar una consulta por un alquiler de una vivienda. El asesoramiento fue perfecto, rápido, me enviaron el contrato de alquiler y encima gratis. Impresionante.

Javier de Barcelona Hace 3 meses

A la luz de tu paciencia

Debido a mi desconocimiento de como actuar para reclamar al banco sobre las hipotecas recurrí al servicio "Experto Abogado" que presta MAPFRE totalmente gratuito. La...

Salvador de Madrid Hace 4 meses

🙋‍♂️📝💸

Consulta relacionada con la devolución del IRPF por cotizaciones a las antiguas mutualidades.

Plácido de Toledo Hace 4 meses

📄🏠📄

Ha sido una consulta sobre la actual ley de alquileres. La respuesta ha sido rápida y aclaratoria, con dos modelos de contratos, por extinción del alquiler y nuevo...

Alberto de Madrid Hace 4 meses

Todo el tiempo es verano

La persona que me ha respondido atiende al nombre de Micaela García. Sus explicaciones han sido generosas y absolutamente clarificadoras. Considero que me ha aportado las...

Walisson de Badajoz Hace 4 meses

🤔🌍📊

Tenía dudas acerca de las deducciones fiscales por movilidad geográfica y para una atención más cercana y detallada me contactó por teléfono y me resolvió las dudas...

Jesús Miguel de Madrid Hace 4 meses

👨‍💼💻👍

Mi experiencia es muy satisfactoria con la oficina de Rafael Finat, en Madrid. Te ayudan y te asesoran.

Ariadna de Barcelona Hace 4 meses

🏤💰👩‍💼

Estoy teniendo problemas con las entidades bancarias por temas de testamentaria y poderes notariales, y la abogada Sandra me está resolviendo todas las dudas y redactando...

Pilar de Barcelona Hace 4 meses

Mi alegría eres tú

Tuve que solicitar el servicio de reparación de MAPFRE a inicios de enero. Me ofrecieron el servicio "puerta a puerta", lo que me facilitó la vida muchísimo, porque...

Isabel de Madrid Hace 4 meses

👌🙌👏

En todo momento me he sentido segura con MAPFRE, sin engaños y cumpliendo con todas las coberturas contratadas. El trato personalizado y el asesoramiento ha hecho que me...

Ana María de Cádiz Hace 4 meses

🚗😍🚗

Simplemente el coche se me averió en carretera y, a pesar de lo tarde que era, enseguida me atendieron y me volvieron a casa, llevándome el coche al taller elegido. Cuando...

Isabel de Burgos Hace 4 meses

🤔👨‍⚖️📃

Necesité ayuda para confeccionar la comunicación a mi inquilino, para aplicar la subida correspondiente a la renta. Solicité el experto abogado por Club MAPFRE y todo...

Ángel de A Coruña Hace 4 meses

Con el viento en contra, MAPFRE a mi favor

En Santiago, a las 17:00h, con un día horrible con lluvia y fuerte viento, me dirigía a mi médico. A 100 metros aproximadamente se rompió el embrague en medio de una vía...

Virginia de Madrid Hace 4 meses

Mi última esperanza

Utilicé el servicio de asesoramiento legal de Club MAPFRE porque la empresa de depilación con la que contraté un bono de sesiones, quebró y me dejó a medias del...

Carlos de Madrid Hace 4 meses

Apagón total

Pasó lo que nunca quieres que pase en tu hogar. Una subida de tensión hacia las 00:30h de la madrugada de un sábado. Empezamos a oír que saltaban los automáticos y...

José Antonio de Vizcaya Hace 4 meses

🤔👨‍💼🧭

Se trataba de una consulta fiscal. Me ha sido aclarada con prontitud y profesionalidad. Me ha quedado todo claro. Ha funcionado muy bien su servicio.

Natalia de Castellón Hace 4 meses

☎👩‍💻🙃

Necesitaba asesoramiento por la venta de una vivienda, llamé al club MAPFRE y en menos de 24h me llamó un abogado para resolver todas mis dudas. La atención fue excelente.

Jesús de Madrid Hace 4 meses

❓👨‍💼🙋‍♂️

Mi experiencia ha sido una consulta fiscal y una vez solicitada ha sido atendida rápidamente y eficazmente. El asesor muy profesional y amable. Muchas gracias.

Juan Carlos de Valladolid Hace 4 meses

Experiencia gourmet

Sois como el buen café, pruebas otros y te das cuenta de que es mejor pagar un poco más y estar tranquilo degustando lo bueno. No he visto más que palabrería en todas...

Douglas de Barcelona Hace 4 meses

📄🏠🤙

Muy buena. Nos ayudó a resolver nuestras dudas sobre dudas legales sobre la legislación de arrendamientos.

Ángel de A Coruña Hace 4 meses

👩‍💼🤎💞

La abogada Micaela me atendió de forma adecuada y me envió la información que necesitaba.

Juan Antonio de Madrid Hace 4 meses

Un proyecto de futuro

He solicitado información fiscal sobre un fondo de inversión de mi padre, que deseaba repartirlo entre los hijos. Como no sabíamos qué consecuencias fiscales podría...

José María de Madrid Hace 4 meses

🧐☎🙋‍♂️

Solicité una consulta y me la han resuelto. Mucha gracias.

Paquita de Madrid Hace 4 meses

📝👩‍💻📊

Teníamos una gran duda sobre un despido y la respuesta fue clarísima, profesional y rápida.

Javier de Cantabria Hace 4 meses

👨‍💼💨💡

Necesité asesoramiento jurídico y fue rápido y efectivo. Gracias.

Luz Mary de Madrid Hace 4 meses

Se llega lejos estando cerca

Solicité asesoría por un tema de plusvalía que me cobraron injustamente. Me llamaron para que les explicara el caso, me enviaron el documento que debía presentar, me...

Marc de Barcelona Hace 4 meses

💯😎🍀

Muy buena, buen trato y respuesta muy correctas, muy contento.

Ralph de Barcelona Hace 4 meses

Matarile, rile, ron

Un día mi suegro se dejó las llaves de casa puestas en el portal de casa. Cuando se dio cuenta habían desaparecido. Estábamos asustados, no me podía mover de casa porque...

Paula de Pontevedra Hace 4 meses

👨‍💼♥💪

Muy buena, Carlos López del servicio de Asesor Fiscal Club MAPFRE me ha explicado muy claramente las dudas planteadas.

Alberto de A Coruña Hace 4 meses

🙋‍♂️⚡💻

Muy buena experiencia, respuesta rápida y aclarando mis dudas. Con sencillez y amabilidad y sin palabras engorrosas.

Raquel de Santa Cruz de Tenerife Hace 4 meses

👩‍🦰😍👏

Estoy contenta con el seguro y el trato que me han dado. Super bien, la verdad, lo recomiendo.

Víctor de Toledo Hace 4 meses

❓📝👨

Fue asesoramiento sobre una herencia y la cancelación de la cuenta bancaria de la fallecida. La explicación fue muy clara y respondieron a todas mis cuestiones.

Julia de Sevilla Hace 4 meses

👌👨‍💼👌

Yo iba a dar mi opinión sobre la asesoría fiscal que me habéis brindado y me ha parecido muy completa y fácil.

Fernando de Madrid Hace 4 meses

☺👩‍💻👍

Me asesoraron muy bien. Muy amable.

Eugenio de Cádiz Hace 4 meses

👨‍💼🏠📄

Estoy encantado con la asesoría sobre temas de alquileres, que me aporta vuestro abogado y que me dan seguridad a la hora de tomar decisiones.

Juanjo de Murcia Hace 4 meses

🚐👨‍🔧🔧

Tramitación de una avería con asistencia de grúa y traslado de vehículo averiado. Todo Perfecto.

Adela de Madrid Hace 4 meses

🙋‍♂️🙂🤝

Muy satisfactoria, siempre que he tenido alguna duda tanto fiscal como de asesoramiento laboral, han sido muy rápidos y efectivos.

María Luisa de Toledo Hace 4 meses

⚒👨‍🔧🪑

Llamé a solicitar que vinieran a montar un armario de Leroy Merlín. Enseguida me tomaron nota y me llamó Gabriel "el manitas" muy amable. Fijamos fecha y vino. Lo ensamblo...

Verónica de Almería Hace 4 meses

Todo queda en las personas

Ya tenía algún seguro contratado con MAPFRE, pero recientemente he tenido algún problema con otro seguro donde tenía contratado uno de mis vehículos, por lo que decidí...