Archivo de Historias — #MAPFREstories

Pedro de Alicante Hace 3 años

🔥🏚😱

Villajoyosa, incendio en casa de mis suegros, todo resuelto sin ningún problema, en muy poco tiempo y un excelente trabajo.

Pablo de León Hace 3 años

🤩🤗🥰

Muy buena experiencia, muy buen trato, además de un asesoramiento perfecto y, el precio, digamos que de lo mejor para mi edad.

Alfons de Murcia Hace 3 años

El ímpetu del viento

Estando en mi casa, un fortísimo vendaval arrancó las placas de energía fotovoltaica situadas en el tejado, estropeado la cubierta de tejas. Tras llamar a MAPFRE y...

Mª Rosa de Asturias Hace 3 años

♻️📑🚘

Simplemente necesitaba cambiar el seguro del coche. El agente que me atendió fue muy amable y muy profesional.

Magdalena de Barcelona Hace 3 años

Miracles

En un viaje contratado con El Corte Inglés a mi marido le dio un infarto, el seguro estaba contratado con MAPFRE y gracias a la compañía, mi marido llegó vivo a Barcelona.

Mónica de Madrid Hace 3 años

Infalibles

No he tenido muchos accidentes en mi vida. Pero cuando he tenido uno, la respuesta de MAPFRE ha sido impecable, tanto en la gestión como en la resolución. Estoy muy...

Ángel de Madrid Hace 3 años

Hasta el más mínimo detalle

La experiencia ha sido positiva, ante una petición (hecha a través de la web) de una aclaración sobre las condiciones del Seguro Hogar, la respuesta fue casi inmediata. La...

Roberto de Cáceres Hace 3 años

"Se me paró el coche y no volvió a arrancar"

Empecé a notar que el coche no iba bien, cuando entré en la gasolinera del municipio de Tejeda de Tietar, se me paró el coche y no volvió a arrancar. Llamé a MAPFRE, me...

María José de Madrid Hace 3 años

Haunted house

Sucedió en una segunda vivienda, nos dimos cuenta cuando vino un gasto de agua impropio pues no estábamos. Rápidamente nos pusimos en contacto con MAPFRE. En ese mismo...

Antonio de Sevilla Hace 3 años

Mal fario

Salí del trabajo e hice una parada en Camas, Sevilla, para hacer una compra rápido, cuando quise reanudar la marcha para ir a casa, no podía arrancar al no tener batería....

Mª Almudena de Madrid Hace 3 años

🤩🤑🤗

Mi historia es sencilla, en MAPFRE me han dado un buen trato y un buen precio, por eso estoy con ellos.

Raquel de Madris Hace 3 años

🚘💨🤩

Acabo de comprar un coche y en 15 minutos tengo el seguro MAPFRE a punto. Me ha encantado el trato y profesionalidad de los trabajadores de la oficina Monte del Pilar, en...

Geni de Valencia Hace 3 años

Preguntas que valen oro

Realicé una consulta fiscal a MAPFRE teCuidamos sobre IRPF en tema de alquileres y me llamaron directamente para aclarar mis dudas y así pude acabar de realizar mi...

Vanesa de Madrid Hace 3 años

Always with you

MAPFRE siempre está ahí, con un servicio inmejorable y rápido. No se suele dar siniestros pero cuando se dan la eficacia es total. Cierto es que si das dos o más...

María Jesús de Valladolid Hace 3 años

Un géiser en mi casa

Un radiador de agua comenzó a perder agua como si fuera un aspersor a toda marcha, en pocos minutos el salón, el pasillo y un dormitorio quedaron inundados por 4 dedos de...

David de Valencia Hace 3 años

🥳🙌🥰

Llamé a mi oficina MAPFRE por cambio de vehículo, el trato, la contratación y todo fue impecable como siempre. Recomiendo sin duda esta oficina.

María Pilar de Madrid Hace 3 años

👩‍🔧✨🤩

Vivo en Madrid y tuve que solicitar los servicios de MAPFRE para solucionar un atasco. La atención recibida durante todo el proceso y la rapidez en la resolución fue muy...

Bárbara de Valencia Hace 3 años

Desde el otro lado del charco

Somos argentinos y nos vinimos a vivir a Valencia hace un año. Vendimos todo para buscar otras oportunidades para nuestros hijos. El auto nos da la posibilidad de conocer...

Anna de Madrid Hace 3 años

Puntos ciegos

Sucedió en Getafe, circulaba por el carril derecho de una rotonda para hacer la siguiente salida y un vehículo que circulaba por la izquierda invadió mi carril, se cruzó...

Silvia de Ourense Hace 3 años

👩‍💼🤔😌

Hace un tiempo necesitaba asesoría jurídica, me puse en contacto con mi gestor y hizo las gestiones pertinentes, al día siguiente ya tenía contacto con uno de los...

Manuel de Castellón Hace 3 años

⛽️😓📞

Viajaba desde Calatayud a Barcelona y se equivocaron en la gasolinera y me pusieron gasolina en vez de gasoil. Viajaba solo y la atención fue muy buena.

Iñaki de Guadalajara Hace 3 años

La primera en mi mente

Quería cambiar de seguro de coche porque no estaba totalmente satisfecho con el que tenía. Sin pensármelo, entré en la web de MAPFRE por su buena fama. Solicité...

Nieves de Tenerife Hace 3 años

Velando por mi

El siniestro fue en mi vivienda habitual en la isla de La Palma. Se dio parte desde que se vio la avería. La gestora de MAPFRE tomó nota detalladamente según me...

Jose Ángel de Navarra Hace 3 años

Es tarde y anochece

Tuvo una avería mi vehículo y nos dejó tirados, era tarde, los talleres ya estaban cerrados, per enseguida vino una grúa y se llevó el vehículo y lo guardó toda la...

Robert de Sevilla Hace 3 años

🚘💨🏡

No arrancaba el coche en el lugar donde trabajo, en una finca. La grúa llegó con rapidez y llegamos al destino bien. ¡Gracias MAPFRE! Llevó 8 años con ustedes.

Santiago de Madrid Hace 3 años

🦷🔒🤩

Buscábamos un seguro dental y MAPFRE tiene justo el que necesitamos.

Antonio de Madrid Hace 3 años

Family business

Yendo a trabajar por la carretera de Burgos, mi automóvil tuvo un fallo mecánico y se nos paró en el arcén con parte de la familia que coincidimos en el trabajo. La...

Fran de Barcelona Hace 3 años

Todo queda en familia

Hablé con Gladis, es la segunda póliza que hacemos con ella y estamos muy satisfechos con su trato y su ayuda. Solo faltamos dos miembros de la familia por asegurar y estoy...

Nuria de Madrid Hace 3 años

Con los deberes hechos

He utilizado el servicio de consulta para la declaración de la renta de MAPFRE teCuidamos. La persona que me ha llamado había estudiado ya mi caso y me ha asesorado sobre...

Joaquín de Madrid Hace 3 años

La temperatura de la amabilidad

Gracias a Silvia Ruiz por su amabilidad y cercanía. En estos trámites burocráticos tan fríos, donde con frecuencia la persona que te atiende para ser profesional se hace...

Encarna de Madrid Hace 3 años

La diferencia de hacerlo bien

Nos llegó la anualidad del seguro MAPFRE y llamamos para informarnos de mejorarlo. El trato de Miriam ha sido excelente, muy profesional y muy simpática. Teníamos pensado...

Manuel de Madrid Hace 3 años

🤔📞👨‍💼

Me solucionaron unas dudas sobre la jubilación parcial, de las cuales me informó Carlos, abogado de MAPFRE teCuidamos.

Lyne de Castellón Hace 3 años

Una tarde tonta y caliente…

Me pasó en Castellón, al salir de una rotonda y pararme al paso de peatones para dejar cruzar un señor, una chica me embistió por detrás dejándome destrozado el...

Rebeca de Navarra Hace 3 años

La alegría de mi casa

En Pamplona, tengo un perro Beagle que se llama Zuri, lo encontré abandonado y atado, pesaba 8 kilos y ahora pesa 20 kilos. Es cariñoso, tiene chip, vacunas y...

Lucila de Madrid Hace 3 años

Manos a la obra

Di un parte de averías que ocurrió durante el confinamiento, pedí ayuda al servicio manitas de mi seguro MAPFRE y la verdad fueron rápidos en atenderme. Se amoldaron a...

Francisco de Badajoz Hace 3 años

Entre cañas

En Hornachos (Badajoz), estando de vacaciones, tomando unas cañas con su agente de MAPFRE, Óscar, surgió el tema de seguros y poco a poco fui cambiando todos los seguros.

Jose Antonio de Madrid Hace 3 años

👨‍⚖️🤔🙌

El abogado laboralista que me atendió y me resolvió todas las dudas. Un profesional, estoy encantado con el servicio. Un 10.

Antoni de Barcelona Hace 3 años

Surfeando los riesgos

Una avería de agua en un piso de una persona dependiente que se recibió, tramitó y ejerció de forma muy correcta. Satisfecho con el seguro MAPFRE, seguiremos siendo...

María de Málaga Hace 3 años

A orillas del mar

Sucedió en una zona entre Málaga y Torremolinos, tuve una rotura de una rueda, llamé a MAPFRE y me cogieron la llamada rapidísimo. El servicio de grúa tardó un tiempo...

Francisco de Badajoz Hace 3 años

🏎💥📞

Viajando a casa se rompió el turbo y dejé el coche en un lugar apartado de la circulación. Llamé a MAPFRE y en 30 minutos estaban la grúa y el taxi.

Claudia de Madrid Hace 3 años

📞💻🖋

Buenísima, trato impecable y muy cómodo tanto por teléfono como los detalles por email y la firma. Gracias.

Mª del Carmen de Córdoba Hace 3 años

Allá donde estés

Fuimos a pasar unos días a la casa del pueblo y nada más llegar nos dimos cuenta de que a través de las baldosas del comedor había una fuga de agua. Llamamos a MAPFRE y...

Isabel de Barcelona Hace 3 años

🚽💥📞

Sucedió en el apartamento que tengo alquilado en Málaga, el WC estaba atascado y el inquilino me llamó, llamé a MAPFRE y en menos de dos horas estaba solucionado....

Charo de Toledo Hace 3 años

Bon voyage

En Toledo, preguntamos al taller oficial si podría revisarnos un 206, el cual íbamos a llevarlo a desguace porque en otros talleres no daban con la avería. Dicha avería...

Roberto de Granada Hace 3 años

🦹‍♂️🚘😱

Me robaron mi vehículo y cuando apareció, MAPFRE se hizo cargo, tanto de los desperfectos como de la limpieza del vehículo. Totalmente conforme.

Vicente de A Coruña Hace 3 años

🙇‍♂️🔑🚪

El hecho sucedió en La Coruña, cuando mi hijo dejó puestas las llaves por dentro de la puerta de casa. Tras intentarlo durante un tiempo, no fuimos capaces de abrir, así...

Gema de Madrid Hace 3 años

Más vale tarde que nunca

Dimos un parte para reparar daños en la parte trasera y lateral de rueda, más pintar todo el coche, pues en 18 años nunca lo habíamos pintado. El resultado fue...

Marisa de Valencia Hace 3 años

No todas las aguas van al mar

Rotura del latiguillo de la cocina. Se inundó todo de agua en un momento, llegaba el agua por el pasillo, el comedor y la habitación que está entre el pasillo y la cocina....

Ignacio de Madrid Hace 3 años

Fuera del nido

Es un piso alquilado a jóvenes profesionales que empiezan su vida fuera de sus padres y no saben resolver nada. Se les estropeó el lavavajillas y me llamaron para ver qué...

David de Girona Hace 3 años

Pesadilla en la montaña

Hace un par de meses me encontraba esquiando con mi familia en la Masella. Mi esposa, a causa de una caída, recibió un golpe muy fuerte en la pierna. Por la noche, al...

Alex de Las Palmas Hace 3 años

En lo que dura un suspiro

Se me rompió la vitrocerámica. Llamé a MAPFRE hogar, que tardaron 10 segundos en cogerme el teléfono. No me dio tiempo de colgar y ya me estaba llamando el técnico que...

Fernando de Madrid Hace 3 años

Al tercer día

En casa, después de una cena ajetreada, recogiendo la cocina y en un descuido, se cayó el teléfono al suelo y estalló la pantalla al golpearse con el mobiliario. Di el...

María de Sevilla Hace 3 años

📱🤩👌

Todo muy rápido y a través de la aplicación de MAPFRE. Encantada con la atención.

Francisco de Zaragoza Hace 3 años

💦⬇️🪣

Problemas constantes de filtraciones con el vecino del piso inferior. Solucionado en tres días con unos buenos profesionales.

Antono de Valencia Hace 3 años

Agua viva

Fue en Valencia. De pronto el grifo de la cocina empieza a perder agua. El agua en la cocina es imprescindible y un incidente así se te hace una montaña. Comuniqué el tema...

Ane de Guipúzcoa Hace 3 años

Faster and faster

Compré una casa de segunda mano y a las semanas de estar viviendo me di cuenta de que el sifón del lavabo de un baño perdía agua. Me puse en contacto con mi agente de...

Óscar de Palencia Hace 3 años

🪟💥📞

Se nos rompió un cristal de una ventana. Acudí a la oficina de MAPFRE en Saldaña para comunicárselo a César, mi agente de seguros. Al instante realizó un parte y a poco...

José David de Madrid Hace 3 años

Primeras veces nunca se olvidan

Es la primer vez que utilizo el servicio de asistencia en carretera MAPFRE y solo puedo decir que me ha sorprendido la rapidez en la tramitación y el tiempo de espera de la...

Mercedes de Tenerife Hace 3 años

No hay uno sin dos

No he tenido sino dos averías en carretera, llamé a mi oficina de MAPFRE en Santa Úrsula y me atendieron muy bien y enseguida tenia la grúa. Son muy eficientes y amables....

Ángel de Madrid Hace 3 años

🛠💦🍽

Reparación del lavavajillas, rozando la perfección, tanto en la identificación de la avería principal cuanto en la actitud y gestión del técnico para completar todo el...

Ramón de Cantabria Hace 3 años

Crash cars

Una tarde, en el centro de Maliaño (Cantabria), me dio un pequeño vehículo, un Citroën C3, por detrás en mi KIA. Rellenamos el parte amistoso, muy importante para la...

Mª del Carmen de Madrid Hace 3 años

Al límite

Soy de esas personas que suelen dejar el depósito más bien bajo de combustible, confiando en la luz de reserva. En esta ocasión calculé mal y me quedé sin combustible...

Kepa de Guipúzcoa Hace 3 años

Espejito, espejito, quién habrá sido

El fin de semana antes de pasar la ITV anual fuimos a lavar el coche para dejarlo reluciente y, al sacarlo del parking para llevarlo al lavadero, resulta que tenía los dos...

Dictino de Madrid Hace 3 años

📆📝💰

Renovación de póliza del automóvil. Me mejoraron el precio y toda la gestión fue satisfactoria. Atención muy buena y solucionadas todas las dudas.

Salvador de Sevilla Hace 3 años

🏘👨‍⚖️💰

Consulta jurídica relacionada con la adjudicación de una vivienda que va ser subastada, quedando resuelta mis dudas.

Francisco de Zaragoza Hace 3 años

💥💦🛠

Rotura de la caldera de ACS que provoco una pequeña inundación de mi cocina, en poco tiempo estaba todo encaminado para su solución, reparación al día siguiente de la...

Fidel de Lugo Hace 3 años

Gratis

Fui a la oficina de MAPFRE que está en Monforte de Lemos, en la calle Chantada, para consultar un detalle relacionado con un seguro del hogar. ¿Y cuál fue mi sorpresa? que...

Santiago de Asturias Hace 3 años

Anécdota de un viaje hacia el sur

No he tenido grandes aventuras, han sido casos menores pero muy beneficiosos para mí. Por ejemplo, íbamos a pasar unos días a León y paramos en una gasolinera a repostar...

Abel de Valencia Hace 3 años

🤩🥰✌️

La verdad es que la experiencia en MAPFRE es muy grata, son muy atentos y cualquier problema que puedas tener lo solucionan enseguida.

Andrés de Baleares Hace 3 años

Santiamén

Estaba en el aeropuerto para recoger a mi hijo y mi nuera, y cuando fui a arrancar el coche, no arrancó, se agotó la batería. Era urgente dejar a mis hijos para visitar a...

Sara de Las Palmas Hace 3 años

📇🥳📄

Me he sacado el carnet hoy y hoy he contratado el seguro.

Benito de Asturias Hace 3 años

Como la cueva de Tito Bustillo

Estando reunidos en el salón, alguien comentó una mancha en el techo, cuando miramos, vimos que correspondía al baño y eso dio lugar a llamar a MAPFRE. La respuesta fue...

David de Ciudad Real Hace 3 años

👐😌👌

Hasta ahora gracias a Dios no he tenido que utilizar el seguro de coche con MAPFRE, pero aunque no lo haya utilizado, cuando viajo con mi mujer y mis hijos voy tranquilo pues...

Yurena de Badajoz Hace 3 años

😆🚘🏡

Muy contenta con el seguro que tengo tanto de auto como de hogar. Cada vez que los hemos necesitados su rapidez de actuación es lo mejor. Siempre me lo han resuelto de forma...

Jorge de Las Palmas Hace 3 años

Help me

Mi declaración de la renta de 2019 no estuvo bien gestionada, faltaban algunos datos y me tocó devolver un montante alto en relación a mi capacidad de pago. Al final...

Jose Luis de Vizcaya Hace 3 años

Vocaciones

Una atención espectacular en una avería del coche. Me dirigía mi primer día de vacaciones a la costa Brava con mi familia y en Zaragoza se averió el coche. La atención...

Consuelo de Madrid Hace 3 años

Conversaciones de ascensor

Me encontré con mi vecino en el ascensor cuando iba a coger su coche. Le dije que estaba buscando una nueva compañía de seguros para mi coche y él me comentó que su...

Andrés de Tenerife Hace 3 años

Polifacéticos

Siempre que he necesitado un servicio de MAPFRE he obtenido una respuesta absolutamente satisfactoria. Con asistencia en carretera enviándome rápidamente una grúa, o...

José de Vizcaya Hace 3 años

Faster than a bullet

En la AP68 dirección Donosti a la altura de Durango, de vuelta a casa del trabajo, iba solo y nada más pasar el peaje de Durango se me estropeó la caja de cambios con la...

Alfonso de Madrid Hace 3 años

⛽️😖😅

Llené el coche de combustible erróneo, gasolina 95 en vez de Gasoil. Aparqué hasta que llegara la grúa y me llevara el coche al taller. El personal de grúa muy correcto...

Rosa María de Málaga Hace 3 años

¡Rin, rin, rin!

Un domingo por la mañana me encontré conque el coche no arrancaba, parecía que la la batería se había descargado. Necesitaba desplazarme a otra población así que...

Mª José de Madrid Hace 3 años

Out of town

El pasado sábado cogimos el coche y nos dejó tirados al salir del pueblo de Navalagamella, llamamos a la grúa que llegó como a los 35 minutos, nos arrancó el coche y lo...

Joseba de Guipúzcoa Hace 3 años

Deshaciendo mis pasos

Antes fui cliente de MAPFRE con una buena atención por parte del mediador y he decidido volver por la mala experiencia que he tenido con otros seguros y, al contrario de lo...

Manuel de Córdoba Hace 3 años

Hip, hip, hurra

Me ha ocurrido dos veces. Gracias al conductor de la grúa mandada por MAPFRE pudimos arrancar el coche y seguir nuestro camino. Grandes profesionales, sin su actuación todo...

Cristina de Sevilla Hace 3 años

Los ángeles de MAPFRE

Desde el primer momento confiamos en MAPFRE. Nunca hemos tenido ningún problema, al contrario, en los momentos de más vulnerabilidad económica, siempre han estado de...

Mati de Vizcaya Hace 3 años

🅿️💥😅

Me ocurrió en Bilbao, aparqué mi coche y apareció con rayones y la puerta abollada. Llamé a MAPFRE y rápidamente me lo han arreglado de forma muy satisfactoria.

Yolanda de Sevilla Hace 3 años

🛏💥💦

El bajante comunitario se rompió y mojó toda mi habitación. El seguro de la comunidad era patético pero gracias a la intervención de mi seguro de MAPFRE quedé...

Artemisa de Valencia Hace 3 años

Coco Loco coche roto

En Gandía, estando acompañada, necesitaba asistencia de una grúa ya que me falló el vehículo y no podía conducir. No es la primera vez que tengo algún accidente y...

Rayner de Barcelona Hace 3 años

Sin tiempo para esperar

Me quedé tirado por la zona de Sant Antoni de Calonge, llamé y la grúa tardó nada y menos en llegar a donde estaba, muy contento con el tiempo de espera. Luego me llevó...

Manuel de Córdoba Hace 3 años

Pequeña Miss Caravana

Sucedió en Santander, estaba de vacaciones con mi familia y llevábamos nuestra caravana. Una rueda reventó y menos mal que fue en población y no sucedió nada. Como...

Lorenzo de Valencia Hace 3 años

Prueba aquí, prueba allá

Ingresé en urgencias por lo que creía era un cólico de riñón, me hicieron unas pruebas y me ingresaron para hacerme una radiografía, un tac, una ecografía y una...

Mª José de Madrid Hace 3 años

Bah, soy de MAPFRE

Iba a coger el coche para ir a mi nuevo trabajo y veo que tengo la rueda trasera pinchada. Menos mal que tengo a MAPFRE pensé, llamé al servicio de asistencia en carretera...

Fco. Javier de Cádiz Hace 3 años

🎧🔋🏛

Me quedé sin batería escuchando música mientras esperaba a mi pareja testigo en un juicio. Llamé a MAPFRE y en media hora estaba allí la grúa para ayudarme.

Rafael de Madrid Hace 3 años

💻📊🖋

He tenido una buena experiencia con la contratación del seguro. Primeramente accedí a una página web que me hizo una búsqueda de los seguros más económicos y opté por...

María de Castellón Hace 3 años

Certezas

En un domingo de este año se averió mi coche en una autovía y fue la primera vez que pasaba. Llamé a MAPFRE asustada, me tranquilizaron y vino la grúa muy rápido....

Mª Soledad de Madrid Hace 3 años

Hay trenes que solo pasan una vez

Pasé por la oficina de MAPFRE de Majadahonda, la que está cerca a la Iglesia de Santo Tomás Moro. Entré a preguntar por las condiciones del seguro para mi coche y aparte...

Rafael de La Rioja Hace 3 años

🚰💥🕕

Tenía un atasco en el fregadero de la cocina y desde que lo comuniqué a la oficina de MAPFRE en Haro y llegó el fontanero, pasaron escasamente 30 ó 40 minutos, y un...

Carmen de Asturias Hace 3 años

🤔👨‍⚖️🤩

Estaba en casa, en reunión familiar. Se planteó la duda de si hacía donación en vida se pagaría menos impuestos. Consulté al servicio de abogados de MAPFRE teCuidamos y...

María de Asturias Hace 3 años

📞💨🕐

En Avilés, en mi domicilio, la grúa llegó muy rápido, el chico que vino fue encantador, amable y servicial, cualidades muy valoradas en estas circunstancias. Un 10 total...