Historias sobre Fav — #MAPFREstories

José Antonio de Madrid Hace 1 año

👨‍💼👌👨‍💼

María de Barcelona Hace 1 año

👨‍⚕️😍💞

Operación con facilidad para tramitar autorización con MAPFRE, atención ambulancia para cura, y atención excelente médico especialista de cuadro MAPFRE.

Zacarías de Barcelona Hace 1 año

Antes del cierre

La solicitud de ayuda de un abogado fue debido a un problema con una empresa que esta cerrando su actividad y aún tiene servicios que ofrecerme. La ayuda y sugerencias...

Enrique de Alicante Hace 1 año

Una razón para ir a verte

En Alicante, durante la pandemia del COVID-19, en el periodo de aislamiento se me inundó la vivienda estando aislado en otra provincia y sin posibilidad de desplazarme....

Eva de Las Palmas Hace 1 año

📝🙃🛫

Tengo un seguro con reembolso, así que puedo ir donde yo quiera. La verdad que funciona de maravilla, ¡estoy muy muy satisfecha!

Fernando de Madrid Hace 1 año

💻💸🤔

Un problema de compra online, aunque se me había solucionado antes de la llamada, he quedado satisfecho con el plazo de respuesta y los consejos recibidos.

Manuel de Barcelona Hace 1 año

👌🧐🤙

Afortunadamente, no puedo contar nada, pues no he tenido siniestros, pero sí que puedo contar que muchos compañeros me dicen que con MAPFRE nunca estaré desasistido.

Clara de Barcelona Hace 1 año

💰📈😍

Hace años que conozco a MAPFRE y siempre me ha dado mucha confianza. Invierto mi dinero y lo que me da de interés me hace mucha ilusión para darme un capricho.

Eulalio de Madrid Hace 1 año

📞👍🙌

Ya he llamado varias veces a MAPFRE, afortunadamente por asuntos leves, como baterías gastadas o fallos de arranque, y siempre me atienden rápido por teléfono y las...

Ana María de Cádiz Hace 1 año

🚗😍🚗

Simplemente el coche se me averió en carretera y, a pesar de lo tarde que era, enseguida me atendieron y me volvieron a casa, llevándome el coche al taller elegido. Cuando...

Ángel de A Coruña Hace 1 año

Con el viento en contra, MAPFRE a mi favor

En Santiago, a las 17:00h, con un día horrible con lluvia y fuerte viento, me dirigía a mi médico. A 100 metros aproximadamente se rompió el embrague en medio de una vía...

Juan Carlos de Valladolid Hace 1 año

Experiencia gourmet

Sois como el buen café, pruebas otros y te das cuenta de que es mejor pagar un poco más y estar tranquilo degustando lo bueno. No he visto más que palabrería en todas...

Douglas de Barcelona Hace 1 año

📄🏠🤙

Muy buena. Nos ayudó a resolver nuestras dudas sobre dudas legales sobre la legislación de arrendamientos.

José María de Madrid Hace 1 año

🧐☎🙋‍♂️

Solicité una consulta y me la han resuelto. Mucha gracias.

Marc de Barcelona Hace 1 año

💯😎🍀

Muy buena, buen trato y respuesta muy correctas, muy contento.

Raquel de Santa Cruz de Tenerife Hace 1 año

👩‍🦰😍👏

Estoy contenta con el seguro y el trato que me han dado. Super bien, la verdad, lo recomiendo.

Ángel de A Coruña Hace 1 año

👨‍💼👏✌

El abogado que me atendió lo hizo de forma muy diligente, como siempre.

Manuel de Cantabria Hace 1 año

☝❓💪

Un servicio de asesoría y de consulta muy eficiente y muy contento con el servicio.

Carlos de Madrid Hace 1 año

👌🧭♥

Llevo una muy larga relación con MAPFRE. Lo prolongado de esta experiencia es la mejor contestación a su pregunta. En relación a la asesoría fiscal, que llevo utilizando...

Carlos de Madrid Hace 1 año

👩‍💼🤝👨‍💼

Siempre ha sido excelente, con eficacia y profesionalidad.

Javier Ángel de Madrid Hace 1 año

💯❤🤗

Magnífica experiencia y atención.

Francisco de Barcelona Hace 1 año

🤝👌✌

Fue muy buena y aclaratoria.

Pedro de Málaga Hace 1 año

👨‍💼👩‍💼💞

La atención de Hilario y resto del equipo de MAPFRE fue muy buena.

David de Barcelona Hace 1 año

☺❓🧐

Muy positiva. Me han explicado cosas que desconocía sobre mi duda.

María del Mar de Madrid Hace 1 año

🤷‍♂️😊🤞

Aunque no ha terminado la gestión, me esta sirviendo de mucha ayuda llevarla a cabo, por el apoyo realizado en la forma de gestionarlo. Gracias.

Francisco de Madrid Hace 1 año

👨‍💼☎❤

Muy buena, pues aunque por una serie de razones no les corresponda atenderme, lo han hecho y muy bien, por encima de lo esperado en la gestión. Fenomenal.

Rosa de Madrid Hace 1 año

🤗💞💨

Experiencia muy satisfactoria: la respuesta a mis preguntas ha sido rápida y clara.

María Esther de Valencia Hace 1 año

👨‍💼📝❤

Realicé una consulta fiscal sobre rescate de plan de pensiones y obtuve una explicación muy clara y detallada del asesor fiscal de MAPFRE.

Ricardo de Pontevedra Hace 1 año

🧍‍♂️🚗👌

Yo de MAPFRE siempre, y siempre lo recomiendo a cualquier persona que entra en mi taxi.

Agustín de Murcia Hace 1 año

Un viaje en coche

El pasado verano he tenido una mala experiencia con un concesionario oficial de mi marca de vehículos que ha ocasionado que no pudiera disponer de él durante casi los tres...

Juan de Madrid Hace 1 año

🏠📄🧐

Se trata de una consulta sobre actuación de la renta de una vivienda arrendada y mi experiencia sobrepasó en mucho lo que esperaba. Es la primera vez que uso éste...

Laia de Barcelona Hace 1 año

Vivir algo único

Usamos el servicio de MAPFRE Moto para el evento de Moto GP. El servicio fue excelente, los trabajadores todos fueron muy amables con nosotros y guardaban nuestro casco y...

Jorge de Cáceres Hace 1 año

🗼🚘🤙

Hace años, de viaje a París, se averió mi coche, la grúa no tardó en llegar, y el transporte que nos pusieron nos avanzó la distancia recorrida, allí alquilamos y...

Alexis de Barcelona Hace 1 año

💯👩‍💼🤝

La experiencia con la agente han sido de 10. Ha tenido paciencia con mis dudas a mas de explicarse muy bien en temas jurídicos, de los cuales no tengo ningún conocimiento.

Manuel de Lugo Hace 1 año

☺💞☺

Ya tuve varias experiencias con este servicio, todas muy bien. Les agradezco mucho su asesoramiento . Muchísimas gracias. Un cordial saludo.

Jordi de Barcelona Hace 1 año

❓😎🤝

Muy bien, muy atento. Todas las dudas aclaradas.

Mario de Álava Hace 1 año

Cuando todo encaja

Esto ha sucedido en Vitoria-Gasteiz en Álava, pues pasado cuatro años de la compra de mi coche nuevo un DS7croosback, llegó la hora de quitar el todo riesgo sin franquicia...

Manuel de Córdoba Hace 1 año

Para superar expectativas

Mi experiencia ha sido muy instructiva, formidable y en tiempo récord. No se puede pedir más. Sólo agradeceros vuestra ayuda, porque en la administración era imposible...

Francisco Javier de Sevilla Hace 1 año

🗨👨‍💼👌

Llevo 38 años con MAPFRE y valoro, fundamentalmente, el trato personal y no tener que "dialogar" con maquinas.

Beatriz de Madrid Hace 1 año

📝👏🤙

Fantástica, la explicación clarísima, con todo detalle, rapidísimo además. Estoy encantada con este servicio de Mapfre, de 10!

Miguel de Madrid Hace 1 año

👩‍💼✌♥

La agente que me ha atendido es excepcional.

José Antonio de Navarra Hace 1 año

👩‍🦰🤝🙂

Nuestra experiencia, fue bastante buena, es muy importante el tema, con vosotros, estamos muy contentos.

Núria de Barcelona Hace 1 año

👨‍💼😎👍

Hemos recibido un trato excelente. El agente nos ha escuchado atentamente en todo momento y ha facilitado buenos consejos. Un 10. Muchas gracias.

Mari Paz de Salamanca Hace 1 año

👏✌🧐

Estoy encantada con MAPFRE, funciona muy bien. En cuanto a las citas, te las dan rápidamente. El trato es inmejorable y no hay que esperar...

Nuria de Madrid Hace 1 año

🙂🗨🙂

Súper agradable, y me explicó todo de una manera muy accesible y cercana.

María de Málaga Hace 1 año

Hágase la luz

Se trata de que estoy pagando por 3 años, lecturas estimadas y llamé para pedir información de cómo podía gestionarlo, ya que siempre que llamaba por teléfono a la...

Nieves de Valencia Hace 1 año

🗨🙂♥

Encantada con la atención recibida. Gran profesional con mucha paciencia.

Jorge de Barcelona Hace 1 año

🏠📝😎

Hola, tenia unas dudas sobre cómo reclamar unos gastos de hipoteca. Me atendieron muy rápido y muy claro. Facilitando plantilla para la resolución de mi duda. Muchas...

José Luis de Barcelona Hace 1 año

🧭🤝😍

Experiencias a lo largo de los años ya he tenido unas cuantas. Todas con resultado, por vuestra parte muy satisfactorias. Como orientación, por mi parte...

Pablo de Santa Cruz de Tenerife Hace 1 año

A la altura de las expectativas

Manifestar el extraordinario servicio ante un incidente en el hogar. Magnífica actuación en cuanto a rapidez, eficacia, amabilidad, profesionalidad y don de gente. El...

Patricia de Valencia Hace 1 año

☝🗨🤗

Me he sentido muy cómoda y la información que he recibido ha sido de calidad y ha sido resuelta la duda que tenía. Gracias por este servicio.

Sara de Madrid Hace 1 año

💻📧👨‍💻

Todo perfecto usando el mail como herramienta de comunicación.

Álvaro de Salamanca Hace 1 año

👨‍💼📊🤝

Magnífica atención de Joaquín Lorente, varias veces y de varias cuestiones. Muchas gracias.

Fran de Córdoba Hace 1 año

👩‍💼🤗💞

Llevo años confiando en ellos, nunca he tenido un problema y mucho menos un "no" por respuesta, y eso es lo que más valoro, la comodidad y tranquilidad de estar con una...

José de Valencia Hace 1 año

🤗💞🤙

Mi experiencia fue muy grata y agradable, he quedado satisfecho, ¡muchas gracias!

José Antonio de Madrid Hace 1 año

🙋‍♂️👨‍💻💡

Solicité el servicio de "yo me ocupo" para conocer cierta información, me la facilitaron muy rápidamente y muy profesionalmente, no conocía el servicio pero me encantó...

Leire de Gipuzkoa Hace 1 año

Rumores que ayudan

Tengo el seguro del coche en MAPFRE a través de la Correduría en la que trabajo desde hace 23 años y me di alta en el Club animada por nuestro comercial que me contó las...

Belén de Gipuzkoa Hace 1 año

🎙🎶😍

Quería ir al concierto de Bruce en junio y no podía sacar las entradas. me lo gestionasteis vosotros y fue todo perfecto. Lo he comentado con amigas ya que desconocían que...

Luis de Madrid Hace 1 año

🤔☎🙋‍♂️

Hablando con un amigo, me comentó la situación contractual comprometida en la que me encuentro. La respuesta de MAPFRE me ha dejado muy clara la situación.

Fernando de Madrid Hace 1 año

🏍🚦❤

Participé en un curso de conducción técnica de Pilotaje en las instalaciones de Chicho Lorenzo en Alpedrete. Fue una experiencia muy gratificante, poder aprender nuevas...

Rodrigo de Zamora Hace 1 año

La velocidad de la leyenda

A través del Motoclub MAPFRE recibí una invitación para hacer un curso de conducción en la Chicho Lorenzo School. Como creo que mejorar tus habilidades sobre la moto es...

David de Alicante Hace 1 año

👨‍💼👨‍💻👌

Buen servicio. Claro y conciso. Siempre dando posibilidad de responder el mail para completar el servicio.

Felix de Madrid Hace 1 año

Cuando todo es imposible, estás tú

Mi hijo tiene TDA y toma habitualmente unas pastillas. Pregunté en muchas farmacias durante varias semanas pero era imposible encontrarlas. Llamé al servicio Yo Me Ocupo de...

Jesús de Madrid Hace 1 año

🏍🤙🎯

Hemos estado en Motorland, toda una experiencia, el personal de MAPFRE fue encantador y muy amable. Pudimos dejar los cascos y la equipación junto con las motos, claro. De...

Juan José de Madrid Hace 1 año

🤩🤗😍

Muy buena experiencia. Respuestas claras y concisas sobre los problemas que he planteado. Es un servicio muy útil ya que recabar cierto tipo de información de fuentes...

David de Cantabria Hace 1 año

🏡💰🏡

Tenía que asegurarme de que sí hago reinversión de la venta de una vivienda habitual a través de la construcción de una nueva vivienda habitual cuente el plazo de 2...

Juan Manuel de Sevilla Hace 1 año

Una chispa a punto de prender

Un electrodoméstico empieza a dar fallos automáticamente. Llamo a mi gestor del seguro don Ángel, si es una maravillosa persona todavía más si se puede un profesional...

Consuelo de Madrid Hace 1 año

Solo quiero tu compañía

Por diferentes medios, me enteré de la posibilidad de reclamar los gastos hipotecarios. Llamé a MAPFRE y me dijeron que sí tengo ese derecho. Igual no es mucho dinero la...

Joaquín de Madrid Hace 1 año

No hay palabras suficientes

Mi madre de 81 años de edad sufrió un golpe en su coche. El centro de atención del vehículo de MAPFRE de Alcobendas fue muy rápido y el señor que nos atendió no podía...

Miguel Ángel de Madrid Hace 2 años

💸🤷‍♀️🤙

Tenía que dar una respuesta en pocos días sobre si hacer una cosa que me podía ahorrar dinero, pero que me surgía la duda de si me podría hacer perder una deducción...

Manuel de Cantabria Hace 2 años

🙋‍♂️🏢😉

Buenas experiencias cada vez que uso el servicio, completamente satisfecho. Muchas gracias.

Ana María de Alicante Hace 2 años

😁☀🏡

Desde hace muuuuchos años tengo la vida en paz gracias a vuestra póliza de deceso.

Oscar de Ourense Hace 2 años

👩‍⚕️🩺😁

Me acabo de operar en la clínica CEMTRO gracias a que MAPFRE lo incluye en su cuadro médico y estoy muy agradecido a ambas empresas. ¡¡Mi dolor por mi hernia discal ha...

Mercedes de Alicante Hace 2 años

😊💨🤝

Ha sido muy amable y ha solucionado de forma muy eficiente y rápida la consulta que le formulé.

Paul de Madrid Hace 2 años

👨‍💼🤔☀

Servicio inmejorable, tanto por parte de la personal de MAPFRE como por parte del reparador.

Javier de Madrid Hace 2 años

👏👩‍💻🙋‍♂️

Todo genial, atención y servicio muy muy profesional, muy contento con el servicio recibido, volveré a repetir 100%

José Tomás de Baleares Hace 2 años

👏💯👌

Siempre respondo lo mismo: increíble, muy buen servicio.

Fernando de Madrid Hace 2 años

Cuando el cuerpo pide un cambio

Mi anterior seguro me subió la cuota sin motivo alguno. Nunca he tenido un accidente ni un parte donde haya sido culpable. Sin previo aviso se me subió la cuota y no fueron...

Rodrigo de Asturias Hace 2 años

Una estela a seguir

El siniestro fue al pasar al lado de un vehículo aparcado en una gasolinera y este abre la puerta, golpeando la de atrás mía. El conductor del otro vehículo no reconoce...

María José de Pontevedra Hace 2 años

🚗💨💯

Di parte de desperfectos en el automóvil. ¿Me preguntaron cómo ocurrieron? Pues si. Pero rápidamente el dieron orden de reparar el vehículo ofreciéndome uno de...

Lara de Soria Hace 2 años

Al calor de la conversación

Soy gerente de una pyme de paquetería y logística. Soria es una provincia muy pequeña, y cuando algún trabajador me falta por vacaciones o cualquier otro motivo, suelo...

Aboubacar de Lérida Hace 2 años

🤗🤝✨

Muy buena experiencia. Totalmente satisfecho.

Marcial de Barcelona Hace 2 años

😁🎉👍

La experiencia ha sido del todo satisfactoria, el profesional que me atendió fue super amable y me explicó todo de manera correcta y entendible para mí, un diez para este...

Celia de Madrid Hace 2 años

🙋‍♀️🗨🎯

Mi experiencia fue excelente. Era una consulta sobre un requerimiento de la AEAT, ¡fue un servicio rápido y muy profesional!

Pedro de Cantabria Hace 2 años

👩‍🔧🤝😎

Buena, la técnico muy profesional, simpática y amable.

Antonio de Madrid Hace 2 años

📊😁👌

Muy positiva, atención extraordinaria, trato superior.

Susana de Madrid Hace 2 años

👨‍💼🕑✌

Muy buena atención y muy profesional la persona que me atendió. Lo tenía todo preparado y me solucionó todas mis dudas. Se pusieron en contacto conmigo rápidamente y en...

Jaime de Madrid Hace 2 años

☎✌👨‍💼

Muy buena y le he vuelto a consultar algo sobre el mismo tema . Son dudas que han surgido después de su respuesta. Muchas gracias.

Víctor Manuel de Sevilla Hace 2 años

Una palabra de ánimo

En mi caso me atendió María, la atención muy muy buena, así como el trato y la dedicación. Se preocupó por solucionarme otra duda más de las varias que tenía, en la...

Laura de Navarra Hace 2 años

🕑🚅👏

Solicité horarios de tren y fue una maravilla lo bien que lo tramitaron.

Celia de Granada Hace 2 años

☝👨‍💼🚗

Mención especial a Isaac Gijón Carreira por la eficiencia en su trabajo. El trato amable al cliente, transparencia y que haya buscado la mejor opción para mí en cuanto al...

Pedro de Madrid Hace 2 años

En lo bueno y lo malo

Lo siento, mi experiencia no es un hecho puntual que se resolvió felizmente. En mi caso yo contacté con MAPFRE antes del año 1980 y contraté mi primer seguro. Desde...

Ángel de Madrid Hace 2 años

🏍😎🧡

Gané una funda de moto en el Adventure Experience de Madrid el pasado finde, además de 1 gorra de MAPFRE por el guardacascos. Estoy encantado con la funda. Gracias.

Dolores de Alicante Hace 2 años

Una historia diferente

No tengo ninguna historia que contar. Yo pensaba que esto era un cuestionario de satisfacción. Al respecto tengo que decir que estoy supersatisfecha con la atención...

Almudena de Guadalajara Hace 2 años

Seguir subiendo

Mi experiencia con el departamento fiscal de 'MAFPRE te cuidamos' ha sido excepcional, como siempre. Llevo muchos años utilizando este servicio y cada vez estoy más...

Javi de Madrid Hace 2 años

Un remedio para cualquier caso

Muy buena y muy rápida. Me entendieron a la primera y no siempre es fácil cuando uno es inexperto y requiere la ayuda de alguien que sí lo es. Trato exquisito. Se escaló...

Cristina de Álava Hace 2 años

🤝👨‍💼✨

He hablado con el abogado o asesor fiscal y ha sido muy agradable y muy enriquecedor la información que me ha dado Me ha planteado diferentes opciones y ha sido una...

Belén de Madrid Hace 2 años

Una mirada al pasado

Solicité el servicio de renta 2023. Tengo una minusvalía y en el borrador no estaban puestas bien las deducciones. Mi asesora Micaela, se dio cuenta y me devuelven bastante...

Oscar de Barcelona Hace 2 años

🏍👌😁

El recibimiento en el parking MAPFRE de motos fue inmejorable, el regalo que me hicisteis muy apropiado, la única pega que pondría es la ubicación, pero creo que eso no es...