#MAPFREstories
Me hablaron de MAPFRE en el banco y también tenía amigos que pertenecían a MAPFRE, me convenció y cambié todos mis seguros. En los años que llevo con vosotros la...
Al sacar el coche de un aparcamiento en la calle noté que la dirección no era firme. Por suerte, al rodear una rotonda, pude aparcar nuevamente y vi que la rueda izquierda...
Fan del seguro de Salud de MAPFRE, utilizo la App para cualquier trámite.
Me quedé sin batería. Estaba solo y llamé al servicio de MAPFRE. Me pidieron mi ubicación y a los cinco minutos apareció el técnico. Me arrancó el vehículo y me...
Contacté por correo con una persona que me habían recomendado de MAPFRE. Ella me atendió genial. Fue todo muy rápido y claro.
Muy contenta con la atención, la resolución de incidencias y el precio. Gracias a la agente de seguros de la oficina de A Coruña, en ella confío todas las pólizas que...
Tenía que llevar el coche al taller porque no me andaba, por teléfono el trato inmejorable, la grúa no tardó ni 30 minutos, el chico de la grúa muy amable y profesional....
Mi vehículo no arrancaba de ninguna manera, con lo cual decidí llamar a la asistencia en carretera de MAPFRE. Su atención fue rápida y justo al colgar con MAPFRE me...
No headache. Everything clear. High level of service. 100 Company of my trust.
Todas mis experiencias con MAPFRE han sido positivas. Nunca he tenido un motivo de queja y son más de 30 años los que llevamos trabajando juntos. Por destacar algo, una...
Por tema COVID no me venía bien pagar el seguro del coche en una sola cuota, pero MAPFRE me ofreció la posibilidad de fraccionarlo de manera mensual sin ningún tipo de...
Trabajo fuera y viajo mucho con mi vehículo personal. MAPFRE siempre me ha ayudado cuando lo necesité y, además, me ha ido ajustando los precios del seguro. Tengo un...
Llegar a la oficina y encontrarme con dos personas cercanas, sencillas y transparentes. Pedir un presupuesto de Seguro de Salud y atenderme con respeto. Estoy satisfecha.
Por suerte no he tenido problemas graves, pero los pequeños problemas domésticos que me han surgido me los han resuelto con celeridad y asesorándome sobre los pasos a dar....
MAPFRE es la mejor compañía de seguros. La atención al cliente es de las mejores que he visto. Siempre dispuestos a solucionar tus problemas y asesorarte donde lo...
Un parte por granizo. Máxima cobertura a diferencia de otras compañías y atención inmejorable.
Estamos muy satisfechos con los servicios que nos ha prestado y sigue prestando MAPFRE, especialmente en la tranquilidad y comodidad para las distintas gestiones. Hemos...
Sucedió en mi domicilio, como siempre suele ocurrir, tenía prisa y el coche no arrancaba, no hubo forma. Avisé al seguro y en menos de diez minutos tenía el coche grúa...
Eficiencia de MAPFRE teCuidamos fiscal tanto en la presentación de la declaración de la renta, como el asesoramiento con un problema fiscal. Enhorabuena.
La eficacia y rapidez en la atención cuando tuve problemas. Sabes que siempre contestan y tienes la oficina para ir. No dependes de hablar con maquinitas automáticas que no...
Me quedé tirado y llevaron el coche a mi taller de confianza a 80 kilómetros de mi casa, y al no querer usar el taxi de cortesía, cuando me lo repararon, al no haberlo...
Cuando necesité asesoramiento para el coche de mi hija que reside en el extranjero. Encontré una disposición que no he encontrado en ninguna otra compañía de seguros....
Renové el seguro del vehículo, lo mejor de todo es que el pago puede ser mes a mes y juntando todos mis seguros.
Siempre he tenido todos mis seguros de inmuebles y vehículos en una aseguradora muy conocida y considerada como una de las mejores, pero al mismo tiempo muy cara. Hace unos...
Atentos y rápidos en solucionar, no como otros seguros mas baratos que no cubren nada cuando realmente lo necesitas. Muy contento, tengo 3 seguros con ellos y super bien, me...
De nuevo decir que MAPFRE es una buena empresa aseguradora, en todos los departamentos: comercial, de asistencia, de atención, y a pesar de lo que algunos comenten, la...
En la carretera por la noche se le salió la correa a mi furgoneta Vito a unos 75 kilómetros de mi domicilio y me atendieron con grúa y taxi para dos personas y dos perros...
Tras muchos cantos de sirena, ofreciéndome el seguro mucho más barato, desestimé cambiar de compañía, y después de más de 30 años, recientemente tuve un pequeño...
Arcadio Arregui Pérez, un excelente profesional, trato intachable y logra una experiencia de cliente digna de recordar. Resolutivo.
Llevo 10 años con el seguro de salud y he tenido buenas experiencias con las citas y los resultados, todo muy diligente.
No sólo no han reducido la cuota de mi anterior póliza de hogar, sino que además han incluido a mis mascotas en ella y para mí eso es fundamental.
Fue muy sencillo hacerme la póliza, muy claros los servicios y cuando la tuve que usar siguió siendo así de sencillo. MAPFRE te entiende muy bien lo que quieres y además...
Lo más importante en mi experiencia con MAPFRE es el factor humano. A lo largo del recorrido he contado con el acompañamiento de parte del corredor que lleva mi cuenta,...
Durante el estado de alarma por la Covid-19 acudieron con agilidad y muy buena atención. Además, nos sentimos totalmente seguras por las medidas de prevención que el...
Tuve un problema con el refuerzo de mis dientes hace dos meses. Recibí tratamiento a un precio asequible en un hospital dental afiliado a MAPFRE. También recibí limpieza...
La atención telefónica fue muy amable y resolutiva, incluso me bajó el precio de la póliza por un cambio que realicé, lo cual me dio una gran alegría. Es fundamental...
He tenido un problema laboral y me han asesorado de manera eficiente. Cada vez que tengo algún problema, mi asesora de MAPFRE, Nandi, me resuelve todos los problemas, es una...
He utilizado el servicio manitas en varias ocasiones y he de observar que todo fue perfecto.
La atención de mi agente de seguros de MAPFRE, que aunque yo soy de Elda, la persona que me atiende y me ayuda trabaja en un pueblo cercano. Esta chica es, para mí, la...
Todo genial. No sé por qué, en algunas preguntas no se puede poner más de una opción, ya que el agente que tengo, D. Antonio Ortuño, solo puedo decir maravillas de él:...
Con la doctora de Familia y Reumatóloga, las encuentro muy familiares y cercanas. El servicio de rehabilitación maravilloso, unas chicas muy entregadas.
Los precios de MAPFRE han bajado mucho y la calidad del servicio es bastante mejor que en otros seguros. Además, te dan la oportunidad de calificar la actuación del...
Para cualquier problema, mi agente de MAPFRE se encarga de todo de una manera muy eficiente. Cuando tengo algún problema es cuando me alegro de estar en MAPFRE. Gracias.
No engrosan la factura con el tema de las piezas como en otros seguros, lo digo por experiencia. Rapidez y profesionalidad en todo el proceso del siniestro. Muy agradecida y...
Buenos días. No voy a contar ninguna experiencia si no la seguridad de estar en una compañía de seguros como MAPFRE, que te da confianza de estar en buenas manos, de poder...
Desde la atención recibida por mi gestor MAPFRE en oficina hasta la consulta con mi especialista, todo ha sido fácil, rápido y con gran trato personal.
El simple hecho de contratar con MAPFRE un seguro de motocicleta de forma ágil, cómoda y segura. La atención y el trato de mi interlocutora telefónica fue muy profesional...
He sido bien atendido en la oficina de MAPFRE de Arriondas, Asturias, por la señorita Noelia, quien muy amablemente me oriento y me facilitó todo tipo de información...
Me resulta de gran ayuda tener a MAPFRE. Pues siempre están para las pequeñas cosas que necesito en el día a día. De momento, y más vale así, nunca los he necesitado...
Mi mejor experiencia en MAPFRE fue cuando solicité el servicio de carpintería para el montaje de unos muebles que había adquirido en Ikea y al día siguiente de llamar a...
Me atendieron de manera muy personalizada, dedicándome el tiempo necesario para aclarar mis dudas, asesorándome adecuadamente para adaptar los proyectos solicitados a mis...
En cierta ocasión sufrí un accidente con mi automóvil en una carretera secundaria y hubo que acercarlo a un taller mecánico para ser reparado. Apareció la grúa de...
Hace un tiempo, uno de mis electrodomésticos se averió, por lo que tuve que llamar a un reparador, eligiendo para ello a mi seguro de Hogar de MAPFRE. Debo decir que desde...
Por ahora estoy satisfecha, aunque soy nueva, pero lo que más me encanta es la forma de pago cómoda y sin agobios, además de la buena oferta. También probé el servicio...
Tengo la Póliza MAPFRE Salud y la verdad es que funciona todo el servicio con una perfección total, y las atenciones recibidas del Servicio de Atención al Cliente siempre...
Después de un peritaje fotográfico rápido, se me había olvidado que tenía derecho a coche de sustitución. El taller no tenía ninguno disponible y me lo tramitaron en...
Siempre es especial. Gracias a su variedad en los seguros y soluciones, y gracias al trato exquisito que recibo de nuestra asesora de MAPFRE, Carolina Hernández Lopez, que...
MAPFRE me ha mantenido informado en todo momento del proceso del siniestro, se ha preocupado de todos los detalles y ha conseguido una gran calidad en los acabados en el...
Hace siete meses venció mi seguro de moto, hice un presupuesto online y luego me llamo una agente de MAPFRE. Contraté porque me atendió fantásticamente y quedamos que...
Tuve un siniestro complejo dado que mi vehículo necesita un taller de alta especialización, en menos de un día mi agente de MAPFRE lo soluciono todo, realmente me siento...
La persona de contacto que me gestiona los seguros siempre está disponible para ayudarme a resolver cualquier problema que pueda surgir.
La rapidez y la calidad de la reparación en los talleres MAPFRE fue perfecta. Me atendieron rápido con la cita, reparando el coche en seis días, justo un día antes de lo...
He solicitado un nuevo seguro de hogar, la tramitación con la persona del Call Center fue ágil y sencilla. Después, el trámite de firma digital le añade mucho valor al...
Mi mejor experiencia es el trato de Yolanda Roldán, gracias a la agilidad, personalización y profesionalidad cada vez que necesito algo de la compañía hace que renueve...
La rapidez con la que me han atendido en un siniestro de hogar la compañía de seguros MAPFRE y la atención por parte del agente comercial José Javier en la oficina de...
Llevo ya muchos años y a pesar de recibir ofertas de otros seguros más baratitos, no me cambio. MAPFRE nunca me ha fallado. Pocas veces he tenido que utilizar el seguro,...
La Asesoría Jurídica, la he utilizado en alguna ocasión y es un servicio muy profesional, rápido y eficaz, además te envían documentos en Word, por lo que hace la...
Estoy muy contenta y satisfecha con las coberturas de la póliza, del cuadro médico, del trato de los administrativos y profesionales médicos de todas las especialidades...
La excelente atención presencial y telefónica que siempre me ha brindado, para solucionar todas mis dudas y cuestiones. Cuando he tenido algún problema, siempre han...
Acudir a la oficina 8449 y conocer a Leonor María Castro Vicente. Grande gestora, gran comercial, gran profesional y persona.
Llevo tiempo con esta aseguradora, y para mí siempre ha sido impecable. Lejos del peloteo y de publicidad engañosa, seriedad total.
En odontología muy bien, sobre todo en el tema de financiación. La persona encargada fue genial, en estos tiempos es un alivio poder abonar los gastos de odontología con...
Cuando tuve un siniestro importante de daños por agua en mi segunda residencia, el trato fue exquisito y no me pusieron ninguna pega a la hora de valorar los daños y...
Tienen servicios por ser cliente que merecen la pena, como el asesoramiento sobre la declaración de la renta. Ahora con motivo del estado de alarma, en las renovaciones han...
El trato y la profesionalidad del comercial, el señor Carlos, que me ha atendido perfectamente y explicado punto por punto los contenidos y precio del seguro para mi moto.
Aún estando en situación de confinamiento por el Covid-19, he podido empezar la rehabilitación de mi muñeca izquierda a través de zoom, con un fisio que trabaja con...
Mis mejores experiencias están en la rapidez en la devolución de los gastos médicos y en el servicio Te Cuidamos. En particular en el servicio Yo me Ocupo, que es el que...
Nunca me toca nada y un día recibí un regalo por parte del Club de MAPFRE: eran dos entradas para el cine. Parece una tontería, pero que te regalen algo simplemente por...