Estaba el coche aparcado dentro del área de la empresa en la que trabajo. Terminé la jornada laboral, voy hacia el coche y veo que tiene la rueda del lado del chófer...
En el Km 111 de la A3 dirección Madrid, me salió la alarma de pérdida de presión en neumáticos. Me puse en contacto con MAPFRE y en 15 minutos vino una grúa que me...
Salimos de trabajar a las tres de la tarde, en agosto, con mucha calor y por desgracia, se nos avería el coche y, en ese momento, pues no sabes que hacer ni decir. Pero...
Al coger el coche saliendo del trabajo, encontré una abolladura en la aleta delantera del lado del conductor. Delante de la fábrica, hay una empresa de transportes, por la...
Me rompí el pie y estaba de baja. Estuve 3 semanas sin poder apoyar el pie. MAPFRE me dio la opción de contratar a una persona que vino a limpiar, ya que yo no podía...
En Olmedo, se soltó un manguito del turbo, iba con mi mujer. Pude meterme en un camino de un pinar y llamé a la asistencia MAPFRE y, en 20 minutos, vino el taxista y, a...
En ocasiones, uno no sabe qué hacer y cómo reaccionar en algún siniestro, pero es un orgullo tener asesores y profesionales como los de la oficina MAPFRE de mi pueblo...
Mi compañía de telecomunicaciones sube las tarifas a todos los usuarios incumpliendo, en mi caso, el contrato de un año de duración, donde están fijados los precios para...
I found a water leak in my garden and called MAPFRE, I was pleasantly surprised to find that there was a translator to help me with my problem. Otherwise I would have...
Traté con MAPFRE un tema de una herencia, teniendo una experiencia estupenda. Atendieron y aclararon perfectamente todas mis dudas.
He tenido en el tiempo varios incidentes: pérdida de llaves, hurto del móvil, rotura de tubería y daños por agua a vecino, ayuda en montar e instalar el soporte a la...
Después de que la mutua del trabajo me dejaste tirado, con argumentos alucinantes, decidí ir a mi seguro personal, y claro, fue espectacular, rápido y profesional en todos...
Mis experiencias (que no han sido pocas) en el hogar, la vitro, una inundación con levantamiento de parques, un par de golpes con el coche viajando a Granada ( donde vive...
Una mañana, fui a coger mi coche que estaba aparcado en la calle y me encontré una nota en el parabrisas donde me indicaban modelo y matricula del coche que me había...
Tenía una duda relacionada con la covid-19 que tiene que ver con las autoridades sanitarias y me sacaron de la misma en cuestión de minutos. Estupendo...
Termino de trabajar y me encuentro el retrovisor en el suelo, ningún teléfono, ninguna nota de la persona que me lo rompió, nada. Llamé a MAPFRE, expliqué la situación...
Salía del hospital de una analítica y tenía que dejar el coche en el taller para instalarle una bola de remolque. Cuando fui a arrancar, se fundió la batería, hice una...
Sucedió a la entrada del garaje. La puerta es grande, mi mujer, sin querer, se empotró con un lateral, rozando toda la parte derecha del automóvil. Un tremendo disgusto al...
En carretera, el coche perdió potencia y se terminó parando. Al poco rato, conseguí moverlo y llamé a MAPFRE para que me enviara una grúa. La atención por teléfono fue...
Ocurrió que pude conocer a MAPFRE nada más sacarme el carnet de coche, hace 42 años y, desde entonces, ha sido un placer y orgullo ser cliente de esta gran compañía....
Tuvimos unas tormentas con pedrisco y, Ana, de MAPFRE, me solucionó todos los trámites de una forma ejemplar. Estoy muy contento con su actuación. Cuando mi mujer vio que...
En un accidente con mi coche, por culpa mía, no sólo me atendieron muy bien el parte, sino que me ofrecieron un préstamo, sin intereses, a devolver en dos años. Excelente...
Asistí a la Clínica del Carmen a una revisión ginecológica rutinaria. En dicha revisión, le comenté al ginecólogo una molestia que padecía desde hace tiempo....
Tengo todo con MAPFRE. El momento más difícil fue la muerte de mi padre en plena pandemia. Gracias a MAPFRE y, pese a todas las dificultades, se ocuparon hasta del último...
En un pueblo de la provincia de Ávila se me estropeó el coche. No podía circular con él así que llamé a MAPFRE. Pedí asistencia y me facilitaron grúa para llevarlo a...
En Jaén, me dieron un golpe en el coche cuando un vehículo me sobrepasaba por la derecha, giró hacia el carril central, por donde circulaba con mi vehículo y dañó la...
Mi residencia está en Galicia. Volvíamos de un funeral de un familiar en Andalucía y a la altura de Arévalo, se averió el automóvil. MAPFRE puso a disposición de los...
Conozco a mi asesor de MAPFRE desde hace muchos años y sólo tengo buenas palabras para su trato y asesoramiento profesional y personal. Persona que se encarga de guiarte,...
Tuve un siniestro con mi coche y lo llevé al centro de gestión de MAPFRE de Av. Litoral en Barcelona. Las dos personas que me atendieron, tanto Albert como Guillermo,...
La historia es mínima porque se ha tratado de una consulta en cuanto al ITP por alquiler de vivienda, si estaba sujeto o no. He recibido la información telefónicamente de...
Sucedió en el parking de mi urbanización, hice un mal giro y me di contra una columna. Llamé a MAPFRE, respetaron mi decisión de dónde quería llevar el coche, a los...
A mi hijo le robaron el móvil. Pasamos el parte con la copia de la denuncia y en dos días nos habían ingresado al compensación, valorando el teléfono muy correctamente....
Compré un ventilador de techo, llamé a MAPFRE y, a los cinco minutos, ya tenía contestación y la llamada del electricista. No es la primera vez que utilizo este servicio...
Una de las cosas que más me gusta del seguro de MAPFRE son los partes de bricolaje. Me defiendo en muchas cosas pero para los trabajos complicados, siempre acudo a...
En casa, reparación de la cisterna. Llamé a MAPFRE siniestros y, a la mañana siguiente, el profesional de fontanería se puso en contacto conmigo y me indicó lo que...
El otro día me quedé sin batería en Sabiñánigo, llamé a la grúa de MAPFRE para que me pusieran las pinzas. Tardó 10 minutos en llegar y un trato excelente. El chaval...
Cuando volvía a mi casa después de haber aparcado el coche, volví a arrancarlo para colocarlo en otra plaza de aparcamiento y, de pronto, no funcionaba el sistema de...
Afortunadamente no he tenido siniestros, pero me he cambiado de Barcelona a Sevilla y la atención para hacer el cambio a sido muy buena.
Camino a Madrid, una noche en la A3, el alternador dejó de funcionar. Estaba con el camión lleno y dos trabajadores más para empezar el día siguiente un trabajo en los...
Tuve una fuga de una tubería que afectó al baño y a la cocina. A pesar de que tuvieron que venir varios profesionales: fontanero, albañil, carpintero; la reparación se...
La atención del conductor de la grúa de MAPFRE fue lo mejor de lo mejor, me solucionó el problema y pudimos continuar hasta el destino. Muy agradecido a él y así se lo...
Una fuerte tormenta dañó el sistema electrónico de la puerta de salida de la casa, dejándonos incomunicados al no poder sacar el vehículo. Llamamos a MAPFRE que...
He adquirido una vivienda de segunda mano. Los enchufes son muy antiguos y me cambiaron algunos de ellos. Quería resaltar la profesionalidad y amabilidad de mi agente de...
Falló el coche al arrancarlo. No es la primera vez, ya que está mucho tiempo parado en el garaje y la batería se descarga. En este caso, no era la batería, si no un...
En Torremolinos, Málaga, se me reventó un neumático al impactar contra una acera. La agente de MAPFRE me atendió con agilidad, claridad y amabilidad solicitando solo un...
Pues que el friegaplatos no funcionaba y se llenaba de agua sin hacer el proceso de vaciado. Llamé a MAPFRE y me enviaron un técnico que desmontó medio lavavajillas hasta...
Se me rompió la piedra del lavabo del baño, llamé a MAPFRE y me atendieron enseguida. Se pusieron en contacto conmigo para venir a ver la incidencia y, en un par de días...
En el parking del Mercadona, llamé a MAPFRE y se pusieron en contacto con la grúa, me contestaron de inmediato. Debía ser algo eléctrico que ya están averiguando en el...
Me quedé sin embrague estando aparcada en casa y llamé a MAPFRE. Me atendieron enseguida y me mandaron el servicio de grúa. El tiempo de espera que me dijeron fue de 45...
Excelente. El señor que se puso en contacto telefónico conmigo fue muy claro y facilitó todos los datos necesarios para responder a lo preguntado.
En el ultimo año he tenido que recurrir a los servicios contratados con MAPFRE hogar y también del seguro de coche. En cada ocasión me he sentido segura del servicio que...
Estimados señores de MAPFRE, he utilizado el servicio de asesoría para la declaración de la renta y la atención prestada ha sido exquisita. Quedo agradecido y les envío...
Gracias a Dios no he tenido ningún percance grave pero estoy en paro y el servicio que ustedes me han dado para mejorar mi economía es excelente, ya qué puedo pagarles...
Excelente servicio con precios competitivos. Trato amable y alegre. Siempre dispuestos a ayudar a los clientes.
Se nos quedó bloqueado el volante y el coche olía a quemado. Vinieron a buscarnos hasta el parking del centro comercial y nos trajeron el coche hasta la puerta de nuestro...
Me quedé tirada con el coche dos días alternos. Llamé a MAPFRE y cuando vinieron fueron muy profesionales. Si se retrasaban por el denso tráfico de Madrid por la mañana,...
Diagnóstico y solución de un problema oncológico de la manera más rápida y clara posible. No hay otra forma mejor de explicar mi experiencia. Gracias MAPFRE.
Tenía una duda sobre un contrato de arrendamiento a una estudiante, no sabía si tenía que realizarlo como contrato de temporada o como contrato de vivienda habitual. Me...
En mi caso fue una duda en relación con la declaración de la renta. Planteé mi pregunta vía correo electrónico y contactaron vía telefónica dándome respuesta a la...
He tenido varios episodios con mi coche. Me ha dejado tirada en varias ocasiones, en diferentes lugares y MAPFRE siempre ha respondido. Muy diligentes y un buen servicio....
Se me paró el coche en un pueblo cercano a mi casa pero en un momento que tenía prisa. Llamé al teléfono de asistencia MAPFRE y, tras recibir una explicación clara, a...
Me robaron un lavafaros de las luces de xenon del coche, hablé con MAPFRE, les llevé la denuncia y ellos se encargaron de todo. No tuve que pagar nada, fue todo genial. Y...
Justo comenzábamos nuestras vacaciones y a pocos kilómetros de nuestro domicilio, un tablón que había en la autovía, nos hizo pinchar una rueda. Llamamos al teléfono de...
Compré un coche fuera de mi ciudad y necesitaba el seguro para llevármelo. Rápidamente MAPFRE lo organizó y nos lo facilitó todo con dos llamadas y un email.
Tuve un accidente de tráfico en Dinamarca y se encargaron de trasladarme desde el hospital donde estaba ingresado hasta el Gregorio Marañón, que era el hospital que me...
En un viaje contratado con El Corte Inglés a mi marido le dio un infarto, el seguro estaba contratado con MAPFRE y gracias a la compañía, mi marido llegó vivo a Barcelona.
Sucedió en una segunda vivienda, nos dimos cuenta cuando vino un gasto de agua impropio pues no estábamos. Rápidamente nos pusimos en contacto con MAPFRE. En ese mismo...
Un radiador de agua comenzó a perder agua como si fuera un aspersor a toda marcha, en pocos minutos el salón, el pasillo y un dormitorio quedaron inundados por 4 dedos de...
Viajaba desde Calatayud a Barcelona y se equivocaron en la gasolinera y me pusieron gasolina en vez de gasoil. Viajaba solo y la atención fue muy buena.
No arrancaba el coche en el lugar donde trabajo, en una finca. La grúa llegó con rapidez y llegamos al destino bien. ¡Gracias MAPFRE! Llevó 8 años con ustedes.
He utilizado el servicio de consulta para la declaración de la renta de MAPFRE teCuidamos. La persona que me ha llamado había estudiado ya mi caso y me ha asesorado sobre...
Di un parte de averías que ocurrió durante el confinamiento, pedí ayuda al servicio manitas de mi seguro MAPFRE y la verdad fueron rápidos en atenderme. Se amoldaron a...
Sucedió en una zona entre Málaga y Torremolinos, tuve una rotura de una rueda, llamé a MAPFRE y me cogieron la llamada rapidísimo. El servicio de grúa tardó un tiempo...
Es un piso alquilado a jóvenes profesionales que empiezan su vida fuera de sus padres y no saben resolver nada. Se les estropeó el lavavajillas y me llamaron para ver qué...
Mi declaración de la renta de 2019 no estuvo bien gestionada, faltaban algunos datos y me tocó devolver un montante alto en relación a mi capacidad de pago. Al final...
Me ha ocurrido dos veces. Gracias al conductor de la grúa mandada por MAPFRE pudimos arrancar el coche y seguir nuestro camino. Grandes profesionales, sin su actuación todo...
Me ocurrió en Bilbao, aparqué mi coche y apareció con rayones y la puerta abollada. Llamé a MAPFRE y rápidamente me lo han arreglado de forma muy satisfactoria.
Ingresé en urgencias por lo que creía era un cólico de riñón, me hicieron unas pruebas y me ingresaron para hacerme una radiografía, un tac, una ecografía y una...
Me quedé sin batería escuchando música mientras esperaba a mi pareja testigo en un juicio. Llamé a MAPFRE y en media hora estaba allí la grúa para ayudarme.
Los servicios de MAPFRE son muy buenos, digamos que en mi caso, el mayor grado de confianza del mercado, se la llevan ellos. Tampoco pienso que son lo más top, todo se puede...
Contratación de seguro a todo riesgo para mi vehículo nuevo. Atención agradable, eficiente y rápida con un trato excelente. Agradecida a la facilidad y rapidez en la...
Solicité el servicio de orientación psicológica. La orientación fue para un problema que teníamos con nuestra hija. La llamada del psicólogo no tardó mucho, estuvimos...
Cuando necesité ayuda por un tema psicológico, decidí personarme en una oficina de al lado de casa y, además de amables, fueron muy eficientes.
Este verano tuve un problema personal y el servicio psicológico me ayudó mucho. La atención fue muy grata y me reconfortó.
Por suerte fue una pequeñez, se me acabó la batería pero me pilló yendo hacia mi trabajo, teniendo que dejar a mí peque. Me agobié porque no sabía qué le podía...
Solicité cambiar el plan de pagos de mis pólizas y en unos minutos estaba todo hecho.
Tenía mi coche aparcado, pasó una grúa municipal que me rayó mi coche y, el mismo policía que conducía la grúa, me facilitó el parte de mutuo acuerdo. Él llevó su...
Sucedió en Granada, iba a recoger a mi mujer a la salida del trabajo en el hospital. Al ir a arrancar se había bajado el amperaje y el coche no arrancaba. Llamé a...
Viajando de Mérida a Madrid por motivos de trabajo, tuve dos reventones de ruedas y fui socorrido inmediatamente y asesorado por el hombre de la grúa, que en seguida me...
Mi historia es que cuando necesité algo no me pusieron pegas y me ayudaron en todo momento.
Se pinchó mi coche en un día de fiesta con los talleres cerrados, llamé a MAPFRE y en media hora, mientras yo estaba trabajando, vino una grúa de mi seguro y me arregló...
La atención de Silvia, la gestora asignada a mi solicitud, ha sido inmejorable. Se ha esforzado para que entendiera las dudas que tenía respecto al borrador de la...
MAPFRE es una de las mejores compañías. En varias ocasiones he tenido problemas con mi vehículo y han tardando muy poco en asistirme. Eso es digno de valorar. Por eso he...
He solicitado varios servicios de casa y coche y debo de decir que todos fueron unos grandes profesionales. Estoy muy contenta y segura, tanto es así que el seguro de casa...
Accidente en el que me vi implicada sin ser culpa mía. Mi coche quedó casi siniestro pero MAPFRE me lo arregló y estoy muy contenta con el arreglo y con cómo se portaron...
Muy buen trato, todo el trámite ha sido muy personal, es el segundo contrato que hago y estoy muy satisfecha con los resultados y la atención por parte de los trabajadores.
Realmente solo quería tramitar la Declaración de la Renta y ha sido muy sencillo. Me lo habéis puesto muy fácil y aunque es un asunto que goza de pocas simpatías, no...
Un cuarto de baño donde el grifo del lavado no funcionaba, llamé al servicio de bricolaje y de fontanería y a las tres horas ya estaba en pleno funcionamiento. Gracias por...
Salía del hospital junto a mi pareja y el coche "decidió" que no quería trabajar; llamamos al servicio de asistencia MAPFRE y en menos de cinco minutos la desagradable...