Tus consejos marcan mi camino

Hace 2 años

Ricardo, de Madrid

Solicité información a MAPFRE para reclamar la devolución del importe de un billete de avión, me indicaron todos los pasos a seguir y ante qué entes debía hacerlos. El trato fue excelente, todo fue sucediendo tal cual el relato de los distintos asesores y pude comprobar lo desatendidos que estamos los ciudadanos, en este caso clientes, frente a las grandes compañías aéreas.