Poco os he utilizado, pero cuando llegó Filomena, enseguida estabais aquí para ayudar. Gracias.
Se nos paró el coche en carretera, con una sola llamada a MAPFRE, vino la grúa y el taxi. Fácil, rápido y profesional. Altamente recomendable.
Un siniestro de hogar, se cayó el televisor un viernes y el miércoles de la semana siguiente había recibido la transferencia.
El precio de mis seguros es bastante bueno. No me puedo quejar de la atención y el Plan MAPFRE teCuidamos me ha sido de mucha utilidad. El último servicio solicitado fue un...
La rapidez con que gestionaron los huecos para hacerme varias pruebas médicas el mismo día y no tener que desplazarme en distintos días para cada una de ellas.
En un viaje con mi vehículo de Almería a Madrid, a unos 11 kilómetros de Albacete, reventé una rueda del mismo. Avisé por teléfono a MAPFRE indicando la posición donde...
En pleno verano, durante las vacaciones de agosto, nos quedamos tirados con la moto en la carretera por una avería. La atención inmediata y la proximidad del servicio...
La sencillez en la apertura del parte del siniestro. La información recibida de los talleres concertados y la posibilidad de recibir un coche de sustitución durante la...
Hace unos meses tuve una rotura de las tuberías de la calefacción, que en mi casa van por el suelo de tarima. Solo tuve que hacer una llamada y os encargasteis de todo:...
Gracias MAPFRE: por tramitar mi parte de accidente con rapidez y sencillez. Llamé a mi agente comercial el mismo día del siniestro y me dio las pautas a seguir: llevar el...
En mi cuarto de aseo, al ir a la ducha, de repente vi unas humedades y una fuga de agua provocada por el vecino de arriba. Llamé a mi oficina de MAPFRE en Faura y a las...
En mi segunda vivienda necesité asistencia eléctrica y aunque no lo contemplaba la póliza, me enviaron rápidamente a un técnico que solucionó el problema y el precio...
La consulta telefónica con un asesor fiscal de MAPFRE teCuidamos. Respuesta inmediata y clara. El horario de respuesta es bastante amplio lo que evita esperas en el...
Cuando le robaron por la mañana el bolso a mi mujer, las llaves de casa estaban dentro, y por la tarde, ya nos habían cambiado la cerradura de casa.
Necesitaba una autorización urgente de la compañía para una prueba diagnóstica, y tras solicitarla por teléfono me la remitieron casi de forma inmediata por e-mail.
Una vez más, al tener un siniestro de auto, me han atendido super rápido. Han gestionado muy rápido desde el minuto uno, el envío de la grúa, recepción del parte de...
Limpiando la vitrocerámica vi que tenía el cristal un pelo, di el parte por la app y al día siguiente a primera hora de la mañana me llamaron para venir a verlo, y en los...
El coche no me arrancaba después de una visita comercial. Llamé a mi seguro y en unos 15-20 minutos llegó una grúa. El técnico de la grúa primero intentó solucionarme...
Siempre que he necesitado del seguro, la respuesta ha sido rápida, clara y concisa. Como plus a su favor, el teléfono de contacto no es un 902 como en otros seguros, que...
Tuvimos una pequeña avería en una tubería que provocó una mancha de humedad a un vecino. Nos pusimos en contacto con nuestro agente de MAPFRE e inmediatamente nos...
Dí el parte para reparar el cristal de mi vitrocerámica y la respuesta no tardó ni 24 horas. Al día siguiente tenía gestionado mi siniestro con total amabilidad por...
Tuve un siniestro relacionado con daños por agua en mi vivienda, que afectaron a una porción de un suelo delicado y costoso. MAPFRE coincidió conmigo en la valoración de...
Pues la verdad que la que recuerdo como una verdadera salvación fue cuando se me reventó una rueda en un bordillo y con una llamada llegó en breve una persona que me...
Hasta el momento todas las experiencias han sido buenas, pero resaltaría concretamente una fuga de agua que tuve un día festivo y el fontanero en cuestión de minutos, se...
Cayó un rayo en el patio de mi urbanización y se quemó la placa base de la caldera. MAPFRE vino a cambiarla, no tuvieron ningún problema y fueron muy rápidos.
Durante la situación especial que estamos pasando de confinamiento por el Covid-19, tuve un atasco monumental en la zona de la cocina. Qué oportuno. Se me inundó el...
Nunca he necesitado la asistencia de una grúa y menos a las dos de la madrugada. Pues esta vez que la he necesitado por una avería irreparable, no puedo estar más...