Todo lo que tenía

Sonia, de León

Cuando llegué a mi bar, el arcón congelador estaba descongelado. Toda la mercancía se había echado a perder. La noche anterior huevo una fuerte tormenta e imagino que esa sería la causa. Automáticamente me pongo en contacto con MAPFRE y me indica los pasos a seguir para abrir un informe y que envíe fotos de los productos. En 24 horas ya tengo la respuesta de atención al cliente. Y en poco más de 3 días ya se había hecho efectiva la indemnización correspondiente a la mercancía y la reparación de la maquinaria. Excelente atención y colaboración. Muy contenta con todo el proceso.