La verdad que han sido todas y cada una de las veces que he necesitado alguna información adicional o aclaración. En todas ellas, el trato humano ha sido excepcional y las...
A MAPFRE se le puede cuestionar el precio, pero cuando entra en juego otros factores como atención del personal, la relación calidad precio, gestión de incidencias, etc.,...
Lo mejor que me he encontrado ha sido descubrir una empresa formada por profesionales dispuestos siempre a atender al cliente y ofrecerle soluciones. Por eso MAPFRE es quien...
Tengo muy buenas experiencias, desde traerme la batería a casa por el coche y la moto, mandarme rápidamente la grúa en algún accidente, ayudarme en la atención de gastos...
Yo los recomiendo siempre por su buen, gran y magnífico servicio. Es más, ya he traído a más de un amigo a MAPFRE. La verdad que estoy muy contento de pertenecer a esta...
Magnífica atención telefónica. Hoy en día todas las empresas pretenden que te resuelvas tú los problemas a través de la página web pero a mi me gusta que me atiendan...
Tras estar con MAPFRE muchos años dentro de las pólizas de automóviles, actualmente no mantengo ninguna porque tengo coche de empresa y no particular. Al tener que...
Mi trato y asesoramiento personal son excelentes, tener el respaldo de una compañía solvente también transmite mucha tranquilidad, por eso me decido por MAPFRE.
Siempre que me he dirigido a la oficina del barrio de La Albuera, en Segovia, me he sentido muy bien atendido. Un cliente importante al que Fran o Paco han dedicado su...
Utilizando el servicio de asesoría legal telefónica que MAPFRE facilita a sus clientes, han resuelto mis dudas de forma eficaz y muy rápida. Quisiera decir también, que...
Como he dicho en varias ocasiones, en general todas mis experiencias con MAPFRE en cualquier tema o consulta es buena, pero lo que quiero destacar es que siempre, siempre, la...
Por muchas tecnologías que tengamos a nuestro alcance, no es lo mismo la atención personalizada a pie de calle, que la ofrecida por la web o telefónicamente. Contenta de...
Muchas en todos estos años: resolución desde el minuto uno de un siniestro, atención personalizada, su personal de los más profesional, etc. A día de hoy no cambio...
Tengo todos mis seguros en MAPFRE. Cuando he perdido las llaves tenía un cerrajero a la media hora, en siniestros del hogar son incomparables. En un accidente múltiple de...
Hace muchos años que estoy con MAPFRE y me siento segura. Tengo pólizas de seguros, inversión, etc., y MAPFRE me ha aconsejado muy bien. Tengo la suerte de tener el...
Realmente me podría quedar con una, pero desgraciadamente he tenido varios percances no muy serios en los que me he visto obligado a recurrir al seguro. La verdad que en el...
La atención que se me ha dado al consultar esta mañana en el área de atención al cliente por teléfono y en oficina, de la cual he quedado sorprendido por su...
Ha sido en plena cuarentena con la renovación de mi póliza, el agente de mi zona tramitó todo por teléfono explicándome de forma clara y sencilla todas las opciones y...
La atención personalizada y a domicilio que me viene prestando hace años La Sra. Ana Narváez, tanto para seguros de hogar, automóvil, etc., así como productos de ahorro...
Fue muy rápido y efectivo todo el proceso del siniestro. Encantado con todos los profesionales de MAPFRE. Y sobretodo con mi agente directo, José Manuel Fernández...
He estado en varias aseguradoras y sobretodo tengo bastante experiencia en el sector de atención al cliente. Hasta el momento, la mejor atención en cuanto a resolución de...
Mi fidelización a MAPFRE se debe a la cuidada atención que todavía ofrecen en la Oficina de Castelldefels. Estos tiempos de digitalización, que por supuesto agiliza...
Ante todo la excelencia de Paqui Espinosa, nuestra agente de MAPFRE de la oficina de Santa Vicents dels Horts, que a pesar de habernos ido a vivir fuera, sigue siendo nuestra...
Lo de la tarjeta de MAPFRE teCuidamos es un plus muy bueno y el precio muy adecuado, te bajan cada año en vez de subir como otros seguros, espero continúen así.
Lo mejor es el trato con el agente. Hacía tiempo que utilizaba sólo internet, ha sido muy gratificante volver al trato personal, mi agente de MAPFRE me asesoró...
En una ocasión tuve un siniestro grave y solo encontré facilidades por parte de MAPFRE a pesar de que la indemnización fue muy elevada. Fue una experiencia muy dura que...
La calidad del servicio es muy buena, buen trato, buena comunicación, eficientes y saben resolver las cosas sin rodeos en el menor tiempo posible. Sin duda son los mejores....
Contraté el servicio de MAPFRE salud, y desde luego se nota en los centros la puntualidad de los facultativos que prestan allí su servicio. Muy especialmente la...
El seguro de accidentes de animales es fabuloso, la atención muy buena y la gestión y tramitación inmediatas. Lo recomiendo a todo el mundo. Nuestro perro, Pastor, tuvo...
Mi experiencia en MAPFRE es de muchos años. Empecé con un ciclomotor con 15 años y hoy ya tengo 57 años. Cada vez estoy más encantado con esta compañía, tengo seguro...
Las medidas implantadas por la empresa durante el Covid-19 para sus trabajadores y asegurados son ejemplares para cualquier otra empresa. Solo puedo daros las gracias por...
Tuve una asistencia en viaje y fue fabulosa. Me caí estando de viaje, llamamos a asistencia y al momento tuvimos un vehículo que nos trasladó a la clínica, con un...