La verdad que han sido todas y cada una de las veces que he necesitado alguna información adicional o aclaración. En todas ellas, el trato humano ha sido excepcional y las...
MAPFRE me ha mantenido informado en todo momento del proceso del siniestro, se ha preocupado de todos los detalles y ha conseguido una gran calidad en los acabados en el...
La atención en la oficina, nos explicó todo, nos resolvió todas las dudas, de vez en cuando llama para saber si estamos bien y si necesitamos algo. Nosotros con esta...
Llevo en MAPFRE más de 45 años y en todo este tiempo mi experiencia ha sido muy satisfactoria. He tenido, como es de suponer, la necesidad de varios servicios y siempre me...
Tenía un problema con una pequeña fuga de agua que detectamos por la humedad de la escayola. En la agencia me dijeron que esperara a que hubiera gotera. No quedé conforme...
Tras estar con MAPFRE muchos años dentro de las pólizas de automóviles, actualmente no mantengo ninguna porque tengo coche de empresa y no particular. Al tener que...
Mi trato y asesoramiento personal son excelentes, tener el respaldo de una compañía solvente también transmite mucha tranquilidad, por eso me decido por MAPFRE.
En un piso que tengo alquilado, nos avisaron que estaban calando al piso de abajo, que es un bar. Comuniqué el siniestro a las 20h y a las 21:45h estaban los profesionales...
El trato amable de quien me atendió telefónicamente al registrar el parte. La profesionalidad y el nivel de detalle del centro de servicios del automóvil al que acudí...
Como he dicho en varias ocasiones, en general todas mis experiencias con MAPFRE en cualquier tema o consulta es buena, pero lo que quiero destacar es que siempre, siempre, la...
Cuando hace ya bastantes años, me quedé con las llaves de mi coche dentro del maletero estando a 160km de casa y teniendo que volver sí o sí a una hora determinada con...
Muchas en todos estos años: resolución desde el minuto uno de un siniestro, atención personalizada, su personal de los más profesional, etc. A día de hoy no cambio...
El buen trato, la profesionalidad del personal, la estupenda oferta calidad-precio, y también calidad de servicio; sabiendo que en medio de la situación de crisis...
Siempre que he necesitado del seguro, la respuesta ha sido rápida, clara y concisa. Como plus a su favor, el teléfono de contacto no es un 902 como en otros seguros, que...
Pues estoy muy contento con el servicio que presta MAPFRE, ya que tuve un leve accidente y todos los tramites y reparación del vehículo fueron muy rápidos. Por otro...
Realmente me podría quedar con una, pero desgraciadamente he tenido varios percances no muy serios en los que me he visto obligado a recurrir al seguro. La verdad que en el...
Los técnicos vinieron con rapidez, detectaron que la avería procedía del vecino de arriba simplemente abriendo un pequeño agujero en el techo y se marcharon. Fueron...
La asesora que me ha llevado todo es excepcional. Ha sabido buscarme a la perfección todo lo que necesitaba, mejorando las características y el precio. Todo muy sencillo y...
Tuve un siniestro relacionado con daños por agua en mi vivienda, que afectaron a una porción de un suelo delicado y costoso. MAPFRE coincidió conmigo en la valoración de...
Se rompió un espejo de pared grande durante el confinamiento en mi habitación. Como era antiguo hubo que retirar el marco, y hacer varios arreglos estéticos. Lo...
Hace unos días tuvimos un incidente en un piso que tenemos en alquiler. Llamamos a nuestra agente de MAPFRE en la Oficina de Vilamarxant y nos atendió con una...
Tenía varios golpes importantes en el coche. Di el parte en la oficina del barrio, les deje el coche en la puerta, hicieron la recepción del vehículo, lo llevaron al...
Llamé porque no arrancaba el coche y en media hora llegó la grúa de MAPFRE. Comprobó que era la batería, me ofreció cambiarla y acepté. Todo en tiempo récord y la...
El Viernes Santo, en plena cuarentena, tuve un problema de daños en casa ocasionados por una fuga muy grave de agua. Ese mismo día, vino un fontanero y al día siguiente, a...
Tuve que recurrir a MAPFRE por un pinchazo. Llamé sin mucha esperanza pensando que con esta crisis del coronavirus el servicio no funcionaría o lo haría de manera...