Tuve una fuga de agua proveniente del piso de arriba que me manchó el techo de mi baño. Los vecinos no pusieron mucho interés en solucionar la fuga hasta que el servicio...
He necesitado la ayuda de los abogados de MAPFRE por un siniestro de hogar con otra compañía, y solo puedo decir que son inmejorables. Muy agradecida al equipo de abogados,...
En mi segunda residencia se me estropeó el sistema de llenado de la cisterna y al mismo tiempo la llave de corte de paso de agua de la misma, con lo que tuve que cortar la...
Tenía que poner unas cosas en casa, y yo no tenia los materiales para hacerlo. fui a MAPFRE, lo expliqué y, como era viernes, vinieron el lunes. El instalador fue súper...
Necesitaba asesoramiento para la compra de una vivienda a un hijo y me dieron muchos ideas y consejos para que me saliera todo lo más fácil y económico posible. Tendré...
Atasco del desagüe del fregadero. Si se abría el grifo del fregadero, no evacuaba el agua y se acumulaba. Si se hacía funcionar la lavadora, el agua salía hacia el...
Nos sucedió en casa, era de madrugada y reventó un manguito del desagüe de un lavabo y se inundó todo, estuvimos recogiendo agua más de una hora. Por suerte vuestros...
Tras una rotura accidental de la placa vitrocerámica hablé con mi oficina de MAPFRE que inmediatamente abrió un parte. Al día siguiente vino un técnico, vio que no...
No sabía que en el seguro del hogar me entraba el desatasco de las tuberías y cuál fue mi sorpresa cuando vino un operario de MAPFRE con una maquina que sacaba un cable...
Sucedió en la cocina de mi casa, tenia a mis hijos de fin de semana; puse unos huevos a cocer en la vitrocerámica y cuando empezaron a hervir se salió el agua, se mojó el...
Estoy satisfecho tanto por los servicios prestados en la póliza de mi casa de Benicasim (Castellón) como por los servicios prestados en mi domicilio de Las Rozas (Madrid)....
Tenía una mancha de humedad en el techo de la cocina. La primera vez que contacté con MAPFRE no hicieron reparación alguna pq no detectaron humedad. Volví a insistir y la...
Estando en casa nos damos cuenta que en el suelo del baño, al lado de puerta, tenemos un pequeño charco de agua, la cual viene del grifo de la tubería general de entrada...
Se averió la cisterna, llamé para dar parte de avería y a los dos días vinieron, repararon cambiando una pieza y terminaron su trabajo rápido y bien. No es la primera...
Tenía una fuga de agua en la taza del váter, y el compañero de fontanería, Juan, me cambió la cisterna, tan rápido y profesional, que todo se hizo muy ameno, con un...
En mi hogar hubo una subida de tensión eléctrica que afectó a varios bloques, sufriendo averías algunos aparatos eléctricos. Llamé a MAPFRE y me abonó la factura de la...
En Barcelona, perdí las llaves, y siendo un bajo era urgente cambiar la cerradura. En 24 horas cerradura nueva y abonasteis todos los gastos. Estoy supercontenta.
Hubo una perdida de agua de un plato de ducha pero el agua se filtraba por debajo y detrás y salía por otra habitación por debajo del parquet. Todo era de reciente...
Siempre que hemos tenido algún problema en el hogar, nunca nos han fallado, ha sido llamar y ponerse en marcha toda la maquinaria para resolver el problema. Siempre han...
Incendio en cocina: Fue resuelto muy satisfactoriamente. Decidimos hacer las obras nosotros ya que pensamos acometer más reformas que iba necesitando la vivienda. Es...
Rotura de luna trasera en la puerta de mi casa. Y no sé ni cómo ocurrió, me avisó un vecino del suceso. Al día siguiente fui a ver al seguro, y fueron muy amables y me...
He recibido una factura de agua muy elevada sin aviso, o sea fuga, he avisado a MAPFRE y enseguida mi oficina de Ulldecona me ayudó para los papeles. Me enviaron un...
Me sucedió en casa haciendo pesas. Se me escapó una (dos kilos) y fue a parar a una mesita de cristal. Os imagináis lo que ocurrió a continuación, supongo. Así que,...
Se me rompió el cristal de una mesa de salón, enseguida llamé a MAPFRE y no tardaron nada en darme soluciones. A los tres días tenía el cristal de mi mesa en su sitio....
Se me rompieron los tirantes de la persiana y se me quedó abajo del todo. Llamé a MAPFRE y, como soy cliente Platino, me llamó el reparador de persianas, le conté lo...
Un día festivo se me rompió un cristal de una mesa de centro. Al día siguiente llamé a MAPFRE dando el parte. Ese mismo día vino el profesional a hacer la valoración y...
Perdí mis llaves, estaba sola y sin poder entrar en casa. A todos nos pueden pasar estas cosas. En su día me dieron la opción de contratar un seguro de hogar que incluye...
En mi casa se prendió fuego a un sartén en la cocina, dimos parte a la oficina MAPFRE y él se encargó de todo, no faltando un detalle, hasta incluso el mandar a la...
Pues me avisó el inquilino de que la vecina de abajo le dijo que la estaba calando de agua, di el parte, que me gestionó muy bien y pronto la señorita de la oficina MAPFRE...
Accidentalmente un objeto golpeó vitrocerámica. Yo estaba de viaje y cuando llegué, llamé al seguro diciendo que había ocurrido 20 días atrás. Inmediatamente me...
Fue el día que tanto llovía y cuando tiré de la cisterna me di cuenta que estábamos atascado. Llame a MAPFRE y de momento mando al fontanero y confirmó que era un...
La experiencia más importante fue con la humedad que se produjo a raíz de una filtración del cuarto de baño que pasó a la pared del pasillo, al suelo del pasillo y a la...
En pleno Viernes Santo vi como del techo del baño empezaba a gotear de forma constante. La avería provenía del bidet de mi vecina de arriba. Llamé a MAPFRE y en 2h...
En mi vivienda habitual y hace unas pocas semanas, tuve un atasco en el fregadero que me ocasionó daños en el suelo de la cocina. Realicé el aviso a MAPFRE a una hora...
Sucedió en mi casa, a las 20 horas, saltaba la luz continuamente, y fue un sábado. Llamé a MAPFRE y vinieron en 45 minutos, y por que estaba el electricista acabando otro...
Gotera en casa del vecino de abajo desde mi baño. Cargué la aplicación de MAPFRE, que ni siquiera la tenía instalada. Abro parte de incidencias y en horas me llama el...
En Málaga, se nos extraviaron las llaves de la casa e inmediatamente al llamar a MAPFRE, nos mandaron un profesional que resolvió rápidamente el cambio de cerradura. El...
Se estropeó la lavadora, por la noche abro un siniestro por la app de MAPFRE. A la mañana me llama el técnico para pasar a la tarde a repararla, viene el técnico a la...
El del piso superior dejó un grifo abierto, por descuido, y nos inundó paredes y techo del pasillo y entrada de nuestra casa. El servicio recibido por MAPFRE impecable y,...
Al volver a casa después de un finde fuera, mi caldera se averió debido a una subida de tensión provocada por las tormentas de los últimos días. Hubo que cambiarle la...
Un rayo cayó cerca de nuestra casa causando el quemado de una serie de aparatos. Hablamos con MAPFRE y su respuesta fue inmediata, solucionando el problema en muy pocos...
Sufrí un siniestro eléctrico debido a una tormenta en mi domicilio. MAPFRE recogió el parte, rápidamente el técnico recogió los objetos dañados y, aunque el proceso de...
El frigorífico dejó de funcionar de una día para otro, pero a pesar de no saber su antigüedad, vino el técnico a revisarlo. El frigorífico resultó que tenía más de...
Necesitaba que me cambiaran los grifos del baño y casi llega antes el fontanero que yo con los grifos comprados. A parte de los grifos, el fontanero me aconsejó cambiar las...
Vivo en una casa adosada en un pueblo de Granada y tuve una rotura de tubería que dejaba recalo en la pared de entrada a la vivienda. El servicio por parte de MAPFRE ha sido...
Tuve varios problemas de fontanería en mi casa y, tras pasar varios días intentando localizar a un fontanero sin ningún éxito, contacté a MAPFRE para solucionarlos....
Se dio cuenta mi hija y me llamó para decir que caía agua por debajo del fregadero. Llamé a MAPFRE y de momento se pusieron en contacto con el fontanero, en ese día lo...
Se me rompió el cristal de la vitrocerámica y fue todo muy rápido y programado. La gestión del parte fue tan rápida que al día siguiente me llamó el operario de MAPFRE...
Se me estropeó el frigorífico de tres años. Dejó de funcionar como si estuviese totalmente desenchufado. El técnico de MAPFRE vino, reparó una placa de este, y...
Me quedé encerrada en casa porque se estropeó la cerradura. Llamé a MAPFRE y me atendieron enseguida. El cerrajero llegó muy rápido y me cambió la cerradura. La verdad...
Atasco en el baño, llamé a MAPFRE de Calamonte (Badajoz), y a los poco minutos ya habían dado mi parte, a la media hora había llamado el perito y a la hora estaba en mi...
Fue una intervención pronta, ya que la ducha perdía agua lenta pero continuadamente. No tenía ninguna gravedad, pero la molestia, con charcos frecuentes, era bastante...
Reventón en el fregadero de la cocina saliendo gran cantidad de agua en pocos minutos. Cerramos el agua, secamos el lago y llamamos a MAPFRE. Me dicen: en menos de dos horas...
Necesité de mi seguro MAPFRE alguna qué otra vez. Siempre se me atendió con amabilidad y demostrando una gran seriedad. Además, solventado todas las incidencias con gran...
Tengo alquilada mi vivienda de Zaragoza y los inquilinos reportaron un mal funcionamiento de varias luminarias. Di el parte a MAPFRE e inmediatamente me informaron que tenía...
Tuve un fallo en casa a nivel eléctrico y en 24 horas estaba todo solucionado. Recomiendo y mucho la profesionalidad de MAPFRE y sus empleados y operarios.
Se rompió la vitrocerámica con una cacerola pesada. En la oficina de MAPFRE me atendieron de manera cercana y rápida. Al día siguiente ya teníamos concertada una cita en...
Incendio en un local ocupado en el bajo y todo el edificio afectado, procediendo a su desalojo durante 3 meses aproximados. Resolución rápida, en todo momento asesorados...
Estaba con mi mujer limpiando el baño cuando nos dimos cuenta que la tubería del lavabo perdía agua, estaba todo encharcado y el mueble del lavabo estaba abombado. Llamé...
En casa se me ha roto en poco tiempo el grifo de la cocina, la cisterna de un baño y rotura en una tubería del baño. La verdad muy contento con los servicios de MAPFRE. Lo...
¡Mi esposa y yo hicimos una tontería! Cerramos la puerta de nuestra casa con las llaves todavía en el interior de la cerradura de la puerta. A veces no es un problema con...
Tengo varios seguros con MAPFRE, incluyendo el de mi coche, el precio por este seguro del coche está muy ajustado. Por otro lado, mi apartamento en la playa de Granada se...
Me encontraba en casa y se rompió una tubería de un depósito y caía abundante agua desde el tejado. Llamé a mis gestores de la oficina de MAPFRE de Espartinas y, en...
Primero nos remontamos al temporal sufrido en Madrid últimamente. Por su culpa se estropeó la fuente de alimentación del video portero, ABB, que no es muy común. La...
Tenía a mis padres, muy mayores, en la casa del pueblo donde teníamos el problema. Yo estaba en otra localidad a 300 km y, pese a ello, el problema se solucionó...
Estamos en familia y al coger un objeto del mueble de la cocina, resbaló y cayó en la mesa, rompiéndose el cristal. Di parte y en 20 minutos nos llamó MAPFRE y, en menos...
Una tarde en casa se fue la luz. Yo no estaba, me llamó mi hijo y le di los datos para MAPFRE. Él se puso en contacto con la compañía, que avisó al profesional...
Mi esposa ya era cliente de MAPFRE y después de leer el seguro hogar que yo tenía en mi vivienda, decidimos compararlo con una propuesta que solicitamos a MAPFRE. Después...
Tuve una avería de pérdida de agua en sábado y, en menos de 3 horas, estaba solucionado gracias a que MAPFRE mandó a un profesional para repararla.
Mi piso alquilado de Madrid. Entraban unos inquilinos nuevos y detectamos el problema. Cambiaron un trozo de tubería y lo dejaron disponible el piso en menos de 2 horas,...
Tras la adquisición de una nueva vivienda y previas experiencias de un seguro con MAPFRE, decidí llamarles y contratar el seguro de mi nueva vivienda con esta compañía....
En mi caso, llamé a MAPFRE para hacer uso de la cobertura de bricolaje y, el trabajo del instalador eléctrico como del instalación de cuadros, han sido impecables. Los...
Un siniestro doméstico: incendio en la cocina con daños en parte de las instalaciones y del material de cocina. Contacté con la oficina de MAPFRE con la que suscribí la...
Parte de bricolaje para montaje de muebles. Todo muy rápido y perfectamente montados. Para los clientes de MAPFRE platino, tenemos muchísimas horas y da para montar toda...
El expediente surgió en Benavente (Zamora) colocando un mueble. Se desprendió la cajita y ante el desconocimiento de la colocación, decidí pedir ayuda a mi seguro del...
Volvimos de vacaciones y al poner la lavadora llena a tope empezó a salir agua frontalmente por la parte de arriba. Llamada a MAPFRE y al día siguiente el técnico ya vino...
Nos quemaron la terraza hace unos años y nos destrozaron prácticamente todo lo que había, toldo, falso techo, suelo cerámico, mesas, sillas, plantas, cristales y varias...
Necesitaba un seguro de hogar urgente y me lo hicieron en la misma llamada en un momento dándome un sin fin de posibilidades y una atención fabulosa.
Una fuga de agua inundó la planta baja de mi casa, estropeando aparatos de música, el escritorio, la máquina de ejercicios, puertas, parqué y paredes de madera. Me...
Buscaba la reparación del lavavajillas de cuatro años que está incluida en mi póliza. El técnico de MAPFRE que vino, muy profesional, estuvo casi dos horas con el...
Tengo varios seguros hogar con MAPFRE. Son rápidos y eficaces. Solucionan los problemas rápido y la burocracia es sencilla. Totalmente recomendable.
Ha sido en mi vivienda habitual, por problemas de fontanería, se me salía el agua por el desagüe del lavavajillas. Me acerqué a la oficina MAPFRE que tengo al lado de...
Estoy vendiendo mi piso de particular a particular y tenía que elaborar el contrato de arras y necesitaba asesoramiento para hacerlo de manera que, tanto yo como el que me...
Se produjo una grieta en la encimera de la cocina. Se dio parte a MAPFRE y de una manera rápida, se sustituyó la encimera y se cambió el desagüe. La cocina ha quedado...
Falló la caldera de la calefacción y la tarima se deterioró; todo el personal del equipo de MAPFRE que me atendió, demostró ser muy profesional y amable en su función;...
Al llegar a mi segunda vivienda, en Santaella (Córdoba), descubro que uno de los cristales de la ventana de la cocina se había rajado por los efectos de las altísimas...
Por la mañana, cuando salí a la terraza de casa, vi con sorpresa que el suelo estaba cubierto de ceniza, la recogí y al entrar me di cuenta que el toldo tenía dos...
Sucedió en mi domicilio principal en el pasado mes de julio. Estaba de viaje cuando se rompió una tubería de agua que inundó una habitación de la parte baja de la casa....
A mi madre se le rompió la vitrocerámica (solo el cristal de una esquina) y nos pusimos en contacto con quien me hace todos los seguros de MAPFRE, José Silla. Por móvil...
A la vuelta de vacaciones pudimos comprobar, al entrar en nuestro domicilio, que en una parte de la casa no funcionaban ninguno de los enchufes. Me puse en contacto con...
El bombín de la puerta principal contenía alambres y loctite. El cerrajero de MAPFRE demostró profesionalidad y valor. Al abrir la puerta, entró el primero, a pesar de no...
En Madrid, en mi casa, no podía abrir la puerta. Era domingo y me marchaba al trabajo. Se adaptaron a mí horario que era con una franja muy pequeña y no tuve ningún...
Se ha rajado el inodoro. Llamé a MAPFRE y en menos de un hora me ha llamado el reparado de Torre del Mar, que le mande las fotos. Ha venido a ver y a reparar rápidamente....
Perdí las llaves de mi casa y estaba muy preocupado por si las encontraban y se pudieran meter en mi casa. Di parte a MAPFRE hogar, en la oficina de calle Floridablanca y me...
Tuve un siniestro por agua, en el baño, tardaron media hora y solucionaron el problema. Realmente funcionan de inmediato. Fueron a peritar que la reparación era la...
Muy de madrugada (creo recordar) cayó una gran tromba de agua en poco rato, de la que no sabíamos nada. Nos pilló durmiendo y cuando despertamos por el inmenso ruido,...
En una ocasión tuve que utilizar el seguro de la casa porque se me había embozado un retrete y el agua salía a borbotones. MAPFRE resolvió el asunto en unas horas. Fue...
Fue un cambio del seguro de hogar, ya que lo tenía con la misma entidad bancaria de mi hipoteca y tuve un siniestro y no quedé satisfecho, por eso me cambié a MAPFRE y...
Me cambiaron un mueble de la cocina el mismo día que di el parte. Vinieron por la mañana, lo desmontaron y por la tarde me lo montaron. Muy bien los carpinteros y su...