La atención tanto de los profesionales sanitarios, médicos, enfermeros, etc., como de los profesionales de la aseguradora.
Previamente a una operación, el tratamiento fue muy personalizado y eficaz. El trato recibido durante la operación y en el post-operatorio muy humano y agradable.
Llevo 10 años con el seguro de salud y he tenido buenas experiencias con las citas y los resultados, todo muy diligente.
Atención personalizada por teléfono de forma exquisita y sin tiempo de espera, lo que es de agradecer. Resolvieron todas las dudas en el momento y me ofrecieron la póliza...
Me gusta un montón este seguro, voy siempre sin miedo a que falle alguna cosa. Me gusta que tengáis buena cobertura con todos los hospitales y clínicas buenas. Lo...
Tuve un problema con el refuerzo de mis dientes hace dos meses. Recibí tratamiento a un precio asequible en un hospital dental afiliado a MAPFRE. También recibí limpieza...
Mi mejor experiencia fue cuando por la situación que estamos pasando, me dieron todas las facilidades posibles para renovar mi póliza de auto debido a la situación de erte...
Cuando tuve un siniestro y nadie me hacía caso, un jefe de la oficina de MAPFRE escuchó mis quejas y me ofreció su ayuda, teniendo o no la razón.
Poco os he utilizado, pero cuando llegó Filomena, enseguida estabais aquí para ayudar. Gracias.
Cuando mi coche se averió de camino al trabajo y al contactar con MAPFRE todo fueron facilidades para solucionar el problema y acercar el coche al taller que yo elegí.
Durante un hurto, me apoyaron y mi gestor me mantuvo informada en todo momento. La gestión se realizó con rapidez.
Para cualquier problema, mi agente de MAPFRE se encarga de todo de una manera muy eficiente. Cuando tengo algún problema es cuando me alegro de estar en MAPFRE. Gracias.
El haber sufrido una situación traumática como un incendio en nuestra vivienda y que sintiéramos el apoyo del seguro en todo momento, nos hace entender que además de una...
Rapidez, comodidad y precio, para que nos vamos a engañar en estos tiempos. Un seguro con MAPFRE a todo riesgo a ese precio y con la comodidad de pago se valora todo, por...
Mi mejor experiencia MAPFRE ha sido que siempre que os he necesitado habéis estado ahí de forma rápida y segura. Tengo que reconocer, que después de 37 años con...
Durante mi embarazo tuve que hacerme unas pruebas para descartar algunas patologías de mi bebé, son pruebas muy costosas y que casi ninguna aseguradora cubre. Con MAPFRE no...
Con mi coche nuevo tuve una avería en garantía, la asistencia la tenía cubierta con mi marca y me dejaron tirado con mi familia, lloviendo y de noche. Solo me ofrecieron...
Recibí un golpe por detrás mientras conducía, tras hacer el parte amistoso, ponían cosas distintas por ambas, partes pero MAPFRE solventó el problema. Pude tener...
Tenía atascada y remojada mi vida. La pica de la cocina me tenía frita con su atasco y la lavadora no paraba de perder agua en cada lavada. El mocho y yo éramos...
Mi mejor experiencia en MAPFRE fue cuando solicité el servicio de carpintería para el montaje de unos muebles que había adquirido en Ikea y al día siguiente de llamar a...
Después de estar un par de horas intentando montar un sofá de Ikea, se me ocurrió la gran idea de solicitar el servicio de bricolaje de MAPFRE, y en menos de diez minutos...
Ya antes había oído hablar bien a albañiles, pintores, etc., de sus trabajos para MAPFRE. Hace meses tuve un siniestro en la cocina que costó al seguro una cantidad alta....
Al tener varias pólizas de seguro contratadas con MAPFRE, me han organizado un plan global para poder ir pagando mensualmente todas las pólizas a la vez, y así no tener...
Cuando me quedé en paro y me retrasé en el pago del seguro, no me pusieron ninguna pega y mi seguro siguió vigente.
En cierta ocasión sufrí un accidente con mi automóvil en una carretera secundaria y hubo que acercarlo a un taller mecánico para ser reparado. Apareció la grúa de...
Cuando he tenido un siniestro como el del 24 de diciembre del 2020 y me han acompañado emocionalmente en todo momento.
Hace unos años mi marido tuvo un accidente con la moto a causa de otro vehículo. No fue grave, pero el que había ocasionado el accidente no quería hacerse cargo y MAPFRE...
Aparte de que cumplís fielmente con una simple llamada cuando estamos en apuros, me gustó aquella vez que me recompensasteis con un cheque combustible por buen conductor,...
Me encanta saber que cuando tienes un problema, lo puedes solucionar con tan solo con una llamada, ya que no todos tenemos los suficientes conocimientos para actuar en los...
En mi segunda vivienda necesité asistencia eléctrica y aunque no lo contemplaba la póliza, me enviaron rápidamente a un técnico que solucionó el problema y el precio...
La reparación de mi coche en el centro del automóvil MAPFRE fue muy buena. Al día siguiente de pedir la cita, me recibieron el vehículo y me facilitaron un coche de...
A uno de mis hijos le han robado en dos ocasiones objetos de gran valor, con mi seguro de hogar MAPFRE, me brindaron una atención personalizada, rápida, efectiva y atenta.
Gracias por todas sus gestiones y trato. Todo ha sido muy sencillo y eficaz en la solución del siniestro. Desde la primera a la última llamada de MAPFRE. La verdad es que...
Realmente estoy muy satisfecha con MAPFRE, tengo todas mis pólizas aquí, por el trato que recibo cuando llamo. Siempre son muy acogedores y agradables, y los profesionales...
Tuve una fuga de agua en mi domicilio, esta fuga no estaba a la vista, pero el agua salía a través de la pared del sótano. Llamé a MAPFRE y en una hora un técnico estaba...
El seguro mi Comunidad daba largas para la reparación de los daños ocasionados por avería de la Comunidad. MAPFRE me realizó los trabajos de albañilería en menos de 24...
Tenía un problema con una pequeña fuga de agua que detectamos por la humedad de la escayola. En la agencia me dijeron que esperara a que hubiera gotera. No quedé conforme...
Magnífica atención telefónica. Hoy en día todas las empresas pretenden que te resuelvas tú los problemas a través de la página web pero a mi me gusta que me atiendan...
Cuando en pleno confinamiento me llamaron para decirme que me van a descontar parte del precio del seguro por estar en Estado de Alarma. Un detalle que en otras compañías...
Cuando recibimos atención en casa porque teníamos malo al pequeño y la atención rápida en la clínica universitaria, en la cual vino el microbiólogo un domingo.
Siempre que me he dirigido a la oficina del barrio de La Albuera, en Segovia, me he sentido muy bien atendido. Un cliente importante al que Fran o Paco han dedicado su...
Lo primero que es importante, es que vinieron al día siguiente de dar el parte. Tuve una avería eléctrica que me estropeó la lavadora y MAPFRE me solucionó la avería...
Una vez más, al tener un siniestro de auto, me han atendido super rápido. Han gestionado muy rápido desde el minuto uno, el envío de la grúa, recepción del parte de...
Cuando llegue a mi casa con un juego de llaves hecho en una ferretería estando las otras dentro de casa y no podía abrir. Mi gestor en MAPFRE, cuando le llame, rápidamente...
Me junté con dos partes de pintura: una gotera que cogía parte de una habitación y el techo del baño; y otra en la pared del pasillo. Contando en entre las tres...
Tengo todos mis seguros en MAPFRE. Cuando he perdido las llaves tenía un cerrajero a la media hora, en siniestros del hogar son incomparables. En un accidente múltiple de...
Tuve un corte de luz estando de vacaciones. Un electricista de MAPFRE reviso la instalación, además como había perdido comida estando de vacaciones me indemnizaron. Todo...
Excelente atención personal y profesional de la compañía y de las personas que trabajan para ella: gruista, taxista, etc. Implicación máxima hacía las personas y cuando...
Me encontraba en una ruta lejos de casa y al ir a coger el coche no arrancaba. Cuando llamé me atendieron amablemente y me informaron con todo detalle. La grúa llegó...
Nuestro disco duro con las fotos familiares dejó de funcionar y fue un shock porque no teníamos copia de seguridad. Me puse en contacto con atención telefónica de MAPFRE...
Ha sido en plena cuarentena con la renovación de mi póliza, el agente de mi zona tramitó todo por teléfono explicándome de forma clara y sencilla todas las opciones y...
Cuando enfermó y falleció nuestra mascota Cloe. Nos sentimos muy respaldados por el trato y la sensibilidad con que se resolvieron todas las gestiones amparadas con la...
Debido a la pandemia estoy en una situación muy complicada, me han fraccionado el pago en doce meses sin subirme el precio.
Cuando me robaron mi vehículo, al recuperarlo no tuve ningún problema con las coberturas, cumplen totalmente con lo que has contratado, el trato y la atención en mi caso...
Tuvimos un incendio en pleno confinamiento y todo fue súper rápido eficaz y muy profesional, le estamos muy agradecidos a MAPFRE. Gracias por todo.
Debido a la situación del covid-19 decidimos dejar las zapatillas en la entrada de la casa, en un porche privado y delimitado por muros. Una noche alguien saltó y nos robó...
Tenía la batería del coche rota y llamé a MAPFRE a la hora de comer para que me ayudaran a arrancarlo. Por teléfono me atendieron rápido y bien, y la grúa llegó en...
Cuando se nos averió el coche en Quarteira, Portugal. MAPFRE no puedo traernos a casa en ese día, así que nos trasladó desde el parque acuático en el que estábamos a un...
Me rompí una rodilla estando un fin de semana en Madrid y necesitaba una ambulancia para regresar a Lugo. Contacté por teléfono y todo fueron facilidades. Lo agradecí y...
Siempre me sacáis de los apuros, ya sea en el seguro de salud, el de coche o el de la casa. Os tengo que dar las gracias porque si no llego a tener el seguro privado de...