Sucedió en mi domicilio principal en el pasado mes de julio. Estaba de viaje cuando se rompió una tubería de agua que inundó una habitación de la parte baja de la casa....
A mi madre se le rompió la vitrocerámica (solo el cristal de una esquina) y nos pusimos en contacto con quien me hace todos los seguros de MAPFRE, José Silla. Por móvil...
Necesitaba un seguro para mi negocio y desde la oficina de MAPFRE de mi localidad me ofrecieron el producto que más se adaptaba a mis necesidades y en las condiciones más...
Aprecié una mancha de agua en la pared de mi pasillo, vi qué se trataba de la bañera del cuarto de baño y necesitaba qué me sellaran la junta de la bañera. Llamé a...
He ampliado una de mis pólizas. Fui a mi oficina MAPFRE de Avda. de Carlos Haya y me asesoraron para hacer la ampliación ajustándolo a mi necesidad. Muy contenta con el...
De vuelta de dejar a mi hija en Madrid, me saltó una piedra en el parabrisas delantero causando una buena grieta de abajo a arriba. Llamé a mi gestor de MAPFRE (Tensy) de...
Llegando a Tarragona se desprendieron los bajos de plástico del auto, llamé a MAPFRE y enseguida llegó la asistencia y me solucionaron el problema hasta llegar a Madrid....
A la vuelta de vacaciones pudimos comprobar, al entrar en nuestro domicilio, que en una parte de la casa no funcionaban ninguno de los enchufes. Me puse en contacto con...
El bombín de la puerta principal contenía alambres y loctite. El cerrajero de MAPFRE demostró profesionalidad y valor. Al abrir la puerta, entró el primero, a pesar de no...
En Madrid, en mi casa, no podía abrir la puerta. Era domingo y me marchaba al trabajo. Se adaptaron a mí horario que era con una franja muy pequeña y no tuve ningún...
Siempre que tengo cualquier problema llamo a MAPFRE, tanto si está incluido en mi póliza como si no. Les llamo a ellos porque son eficaces, rápidos y de muchísima...
MAPFRE es una compañía en la que llevo confiando muchos años, siempre resuelven mis problemas super rápido y nunca ponen impedimentos a la hora de indemnizarme o...
Se ha rajado el inodoro. Llamé a MAPFRE y en menos de un hora me ha llamado el reparado de Torre del Mar, que le mande las fotos. Ha venido a ver y a reparar rápidamente....
No funcionaba la persiana de seguridad y los reparadores supieron encontrar el problema y solucionarlo. Siempre que he necesitado asistencia de reparadores, como del servicio...
Perdí las llaves de mi casa y estaba muy preocupado por si las encontraban y se pudieran meter en mi casa. Di parte a MAPFRE hogar, en la oficina de calle Floridablanca y me...
Tenía unas dudas sobre fiscalidad y me han atendido con mucha amabilidad y muy eficientemente. La respuestas a mis preguntas han sido muy claras y concretas. Muy contento...
Me fui de viaje a Logroño y según llegué se me rompió el coche. Llamé a asistencia MAPFRE y en menos de media hora estaba saliendo mi coche hacia mi lugar de residencia....
La última vez fue por un pinchazo y en 15 minutos estaba ya circulando con el coche, es verdad que fue dentro de ciudad, pero antes tuve otra experiencia en carretera y...
Nunca hemos tenido ningún problema digno de atención y cuando hemos tenido alguna duda, siempre hemos ido a sus oficinas de Ibi y hemos solucionado perfectamente la duda....
Estaba circulando y de pronto una luz roja de avería de batería, que luego era el alternador. Llamo a la asistencia MAPFRE y con mucha profesionalidad me atienden y, en...
Siempre he estado con MAPFRE (50 años). Ahora, a mis 81 años, dispongo de un seguro específico para mayores de 65 años con todas las prestaciones importantes.
Hace tres meses le robaron la riñonera a mi hijo, con las llaves de casa, DNI, tarjeta tranvía y el móvil. Llamé al seguro MAPFRE y ese mismo día me cambiaron las...
Ocurrió en la calle en el 2018, se soltó el perro de la correa y mordió a otro perrito. El dueño me denunció a pesar de que desde el primer momento se le reconoció el...
Al salir de trabajar mi coche decidió no arrancar, todo apuntaba a la batería pero tuve que solicitar un servicio de grúa a MAPFRE. La gestión telefónica fue clara y...
Nos robaron el catalizador del coche cortándolo con una radial y haciendo más daños aún al coche. Llamamos a MAPFRE y vino la grúa enseguida y nos lo repararon todo muy...
Una vez me quedé sin batería estando en un hospital y tardaron 10 minutos en venir y solucionármelo. Otra vez se me averió el coche en la M.40 y también me mandaron la...
Aunque no ha sido en muchas ocasiones, las veces que he tenido problemas con mis vehículos, bien sea por accidente, robo o daños, siempre he sido atendido personalmente y...
Sucedió en Segovia, el siniestro fue producido por el cruce de un animal por la calzada, que provocó una salida de la vía con la evidente avería. Llevé mi vehículo al...
Se me planteó un tema complicado con la sentencia de divorcio y en MAPFRE me ayudaron a resolver las dudas de forma rápida y eficaz.
La avería del vehículo le ocurrió a mi hijo (en mi casa tenemos dos coches, una moto, un ciclomotor y la vivienda asegurada todo con MAPFRE, y autorizados todos para...
Nos entraron a robar en los traseros y mientras el seguro de la comunidad se decidía si se hacía cargo, yo llamé a MAPFRE y fue el primero en llegar y aclararnos todas...
Fue en una visita a Baracaldo, después de la misma, cuando quise arrancar el coche. Mi coche tiene arranque sin necesidad de llave y además no necesita introducir ninguna...
Todo perfecto: rapidez en la web, rapidez en la atención al cliente y todas las facilidades del mundo cuando tienes algún problema. Hay compañías más "baratas", pero...
Estaba mi choche aparcado y yo dentro de él, al salir, el coche de delante me golpeó fuerte en la parte delantera de mi coche y me descolgó el faldón delantero. La...
Tuve un siniestro por agua, en el baño, tardaron media hora y solucionaron el problema. Realmente funcionan de inmediato. Fueron a peritar que la reparación era la...
Recibí un impacto en el parabrisas y en minutos MAPFRE ya me había informado correctamente cómo proceder, e incluso me puso en contacto con el taller más cercano,...
Me quedé tirado con el coche en una zona muy complicada y la grúa de MAPFRE llegó rápidamente y me solucionó el programa problema que tenía, ya que estaba en una zona...
Sucedió en la incorporación de la autopista A-49 en dirección Sevilla, entre las localidades de Castilleja de la Cuesta y Bormujos. El pedal del embrague se quedó suelto,...
Muy de madrugada (creo recordar) cayó una gran tromba de agua en poco rato, de la que no sabíamos nada. Nos pilló durmiendo y cuando despertamos por el inmenso ruido,...
Se le cae el teléfono móvil a una de mis hijas en el inodoro cuando fue al baño, y al no tener reparación, MAPFRE abonó la sustitución del teléfono por uno nuevo.
Tuve dos siniestros casi seguidos con diferentes partes, me lo solucionaron conjuntamente todo y dándome una solución total, notable y definitiva en el arreglo de mi...
El pasado septiembre, la agente Mercedes Rodriguez me ha solucionado todas las cuestiones sobre mis seguros con una eficacia mayúscula y un trato excepcional. Quería...
En una ocasión tuve que utilizar el seguro de la casa porque se me había embozado un retrete y el agua salía a borbotones. MAPFRE resolvió el asunto en unas horas. Fue...
No entiendo mucho de pólizas de seguros y por supuesto que no estoy al tanto del precio. A través de las redes sociales conocí la oficina de MAPFRE de Los Realejos, y una...
Tuve un pequeño accidente en el vehículo y afortunadamente solo fueron daños materiales. Pero lo mejor es que MAPFRE me lo puso todo muy fácil y muy rápido, y eso que...
Me dieron un golpe en el frontal-lateral derecho, en un parking y no dejaron datos del autor. Llamé a MAPFRE y ya se hicieron cargo de todo. Llevé el coche, ellos lo...
Pues mi experiencia con el servicio de asistencia en carretera con MAPFRE ha sido muy bueno. Reposté sin querer gasolina en un diésel por error y tuve que llamar a la...
Tengo un Altea de 12 años y me va genial. Tenía algunos roces en las dos aletas traseras y en el paragolpes trasero y la luna llena de picazos. Activé el seguro a todo...
Volviendo de Martorell a Tarragona tuve un accidente a la altura de Cala Romana (Tarragona), con un coche. Quedó muy malparado, casi para chatarra y, con la reparación...
Es el mejor seguro que se puede tener. Llevo muchos años con MAPFRE y nunca me ha fallado. Realmente estoy seguro con mi seguro, nunca mejor dicho.
Mi experiencia con la oficina MAPFRE de Ávila es inmejorable, aunque yo no sea de allí. Contraté mi primer seguro de coche al comprarlo allí y desde entonces todos los...
Estuvimos de vacaciones en familia, era la primera semana de septiembre disfrutando en Peñíscola. Después de un día de playa por la tarde, para salir por la ciudad,...
Fue un cambio del seguro de hogar, ya que lo tenía con la misma entidad bancaria de mi hipoteca y tuve un siniestro y no quedé satisfecho, por eso me cambié a MAPFRE y...
En el kilometro 4 de la carretera de Soria a Berlanga de Duero, salieron dos corzos y a uno lo pude esquivar y el otro impactó en puerta izquierda del coche, causando...
En Pontevedra, en el verano de 2010, mi coche tuvo que cambiar la culata, el servicio de atención al cliente de MAPFRE fue muy eficiente. Estaba con mi familia y en seguida...
Se me ha roto la vitrocerámica. Por desgracia se ha caído una botella de cristal encima y la ha dañado. En dos días me la sustituyeron. Fantásticos, no como muchos...
Tengo tanto mi casa principal como la de la playa con MAPFRE y he tenido que dar parte en la de la playa y, la verdad, es que el arreglo, el asesoramiento y la gestión...
Hay personas que las aman y otras que las respetan, pero sea como sea, la seguridad encima de la moto nunca está en juego. Hemos recopilado una serie de historias gracias a...
Me solucionaron una consulta y duda que tenía para comprar un ciclomotor sin documentación y, gracias a sus conocimientos, me asesoraron lo que debía hacer para realizar...
Me daban la moto en los primeros días de agosto, contacté con diferentes compañías y la única que se puso en contacto conmigo, después de haber requerido en la web que...
Sucedió en Inca, con avería de la moto. Lo primero que pensé es que estaría una hora al teléfono y otra hora para que viniera la grúa. Pues no, me atendió una...
Sucedió en un pueblo cerca del mío llamado Sabiote, iba solo, hace aproximadamente alrededor de unos 24 años. Iba en ciclomotor a dejar unos partes de trabajo a la oficina...
Llevo más de 20 años con MAPFRE, fueron los primeros en asegurarme la moto y desde entonces tengo todo con ellos. La casa, los coches, la moto y los perros.
En realidad no me he marchado de MAPFRE, llevo más de treinta años contratando pólizas con MAPFRE, simplemente he dado de baja la moto porque ya era muy vieja, sigo...
Lo más grande que ha hecho MAPFRE por nosotros fue cuando nuestro hijo tuvo el accidente de moto. MAPFRE se portó maravillosamente.
En octubre de 2018 me vi obligado a vender mi moto más querida, mi Honda CBR600F de 2007, incluso le transferí la póliza de MAPFRE al comprador. En septiembre de 2021,...
El pasado mes de marzo llamé a la asistencia MAPFRE porque la moto no arrancaba y tengo que darles la enhorabuena por el trato y atención dispensados por la chica que me...
En el parking de un centro comercial, cerré el portón del maletero con las llaves dentro, quedando el automóvil cerrado y con mi teléfono en su interior. Como me...
Teníamos los seguros repartidos en varias compañías y nos atendió Oscar, de la oficina MAPFRE de Torrero y fue genial. Nos asesoró de las mejores opciones y está...
Mi coche estaba estacionado y el contrario hizo marcha atrás, en dirección contraria además, y lo golpeó… y gracias a una buena samaritana que me avisó, pude reclamar,...
Me sucedió en la provincia Alicante, al lado de hospital de Orihuela, cuando estaba circulando hacia Orihuela. Antes de entrar en la rotonda, tuve que frenar un poco más...
Siempre que he tenido algún percance, ya sea en domicilio, segunda residencia o vehículos, se ha resuelto satisfactoriamente. En mi oficina MAPFRE donde tengo contratados...
Nos disponíamos a volver a nuestro lugar de residencia y tras arrancar, el coche se paró de forma inmediata. Tras varios intentos de arrancar sin éxito, avisé a un...
Una de tantas experiencias positivas con MAPFRE. Volviendo de vacaciones, recién iniciado el viaje, se nos rompió el embrague del coche. Estábamos a 10 kilómetros de...
Este verano en la vivienda de Cullera se nos rompió el vidrio de la vitrocerámica a media mañana, dimos el parte telefónicamente a MAPFRE y a las 15h ya había sido...
Pues llamé a MAPFRE porque tenía una duda sobre conciliación familiar en mi ámbito laboral, y como ya me ha atendido en otras ocasiones Dña. Míriam, solicité hablar...
Me cambiaron un mueble de la cocina el mismo día que di el parte. Vinieron por la mañana, lo desmontaron y por la tarde me lo montaron. Muy bien los carpinteros y su...
El suceso ocurrió en Cáceres, todo fue muy bien porque nada más llamar a MAPFRE (llamada que fue relativamente sencilla y rápida), tardó poco en llegar el servicio de...
Me levanté, fui a por mi coche y sorpresa, algún indeseable me había arañado el coche enterito, ¡jolín que mala sensación! Por suerte tenía el coche a todo riesgo,...
Compré un coche a 1000 kms, me lo aseguraron a todo riesgo por teléfono desde allá, precio suuuuuuper estupendo, claridad de las coberturas y muy bien explicadas. En...
Estaba trabajando en Madrid y un compañero que trabajaba en MAPFRE por las tardes, me ofreció la suscripción de un producto de jubilación. Se trataba de un plan...
Esta es la primera vez que estoy en MAPFRE, así que no puedo decir mucho, solo que los que me hicieron el seguro tengo confianza en ellos y me informan muy bien de todo.
Al llegar de vacaciones, la palanca de la luz se había bajado y los alimentos de la nevera se habían estropeado. MAPFRE reembolsó el valor de la comida estropeada sin...
Fue por la mañana, me levanté y bajé a la cocina, estaba todo encharcado de agua. Cerré la llave de paso y llamé a MAPFRE. Di el parte en dos horas y estaba arreglado....
En Madrid, realicé una consulta jurídica con el plan MAPFRE teCuidamos, donde me asesoraron sobre una duda fiscal. El asesor me orientó de manera rápida, profesional y...
No me arrancaba el coche y me tenía que ir a trabajar. Llamé a MAPFRE y en 15 minutos tenía un señor con unas pinzas para ayudar a que arrancara el motor. Como sabía que...
Sucedió estando de vacaciones, en el aparcamiento de un supermercado. Al salir del mismo tuve la desagradable sorpresa de rozar un árbol del mismo. En cuanto regresé a mi...
En un siniestro siempre te van a escuchar y asesorar de la mejor manera porque puedes ir a una oficina MAPFRE, por teléfono, web o apps, y en todos vas a tener una...
Me gusta el trato con la compañía de seguro porque hay una oficina MAPFRE en la localidad donde vivo y realizo los trámites directamente. También es muy, muy aceptable la...
Perdí las llaves de mi casa e inmediatamente lo arreglaron. Por otro lado, mi madre se le atacó el tubo sinfónico y vinieron enseguida y se lo arreglaron, también le...
Avería del motor, llamada a MAPFRE y todo fue sobre ruedas. Vino el taxi antes que la grúa en fin de semana, se lo llevan a un garaje y el lunes al taller. Sin problema. En...
Estaba aparcando en el garaje como siempre aunque esta vez una columna se movió. No me di cuenta del alcance de los daños hasta el día siguiente al verlo a la luz del...
Después de que me golpeasen de frente, el conductor que me golpeó se dio a la fuga, dejándome sin ayuda. En ese momento iba con dos niños en el coche. La primera llamada...
Compré un coche de segunda mano y un día yendo al campo con mi padre, de repente, el coche se paró, no sabia lo que había sucedido porque fue de golpe. Avisé a la grúa...
Tuvimos un incendio por culpa de una plancha. Llamé a MAPFRE, di parte, al día siguiente ya estaba el perito y a los 2 días empezaron a limpiar y a renovar todo lo quemado.
Teníamos dudas con los seguros, sentíamos descontrol en los pagos y las chicas de la oficina de MAPFRE nos ayudaron a organizarlos y unificarlos. La misma atención...
Mi experiencia con MAPFRE es continua, cada problema que me surge me acerco por la oficina y ellos me lo solucionan con la mejor disponibilidad y atención. Muy agradecida.
Se me estropeó el coche en el pueblo donde resido. Llamé a asistencia MAPFRE y me cogieron los datos y que se pondrían en contacto conmigo. A los tres minutos teníamos un...
En un accidente muy grave de coche, cuando peor estaba y más necesitaba ayuda y tratamiento, allí estaba MAPFRE para todo. Gente encantadora y amable que hacía más fácil...