Archivo de Historias — #MAPFREstories

Jacinto de Madrid Hace 3 años

Los hechos hablan solos

No tengo una historia relevante que contar, lo que si puedo decir es que llevo más de 45 años con MAPFRE y cuando les he necesitado siempre han estado a la altura de las...

Eduardo de Barcelona Hace 3 años

Por primera vez

Estaba conduciendo en la ruta entre Vilanova i la Geltru y Cubelles. Comencé a escuchar un ruido dentro del salpicadero, el equipo de A/C estaba en uso en ese momento,...

Erik de Madrid Hace 3 años

Siguiendo el rastro

Al tener un accidente, del cual el conductor se dio a la fuga, MAPFRE lo solucionó de inmediato. Yo solo tuve que indicar lo sucedido y ellos contactaron con la persona....

Julio de Badajoz Hace 3 años

📞👨‍💼🥳

Renové una póliza de un auto que tengo contratado con MAPFRE y me llamaron de la oficina para comunicarme que tengo el superbonus por buena siniestralidad.

Carlos de Las Palmas Hace 3 años

🤩🤝🤩

MAPFRE siempre funciona, aunque no puedo contar con muchas experiencias. Cuando las he tenido, siempre han estado ahí. Me imagino que MAPFRE también estará contento...

Ana de Madrid Hace 3 años

La suerte está conmigo

Como suele pasar, estas cosas pasan en fin de semana. El domingo apareció un dolor muy fuerte con hinchazón en mi boca que pensé podía controlar con antiinflamatorios....

Ángeles de Madrid Hace 3 años

🧼🍽💥

Puse la lavadora y en mitad del programa, estalló la puerta de cristal. No estábamos nadie en la cocina, se salió todo el agua pero se recogió rápido. Lo único, la...

Francisco de Barcelona Hace 3 años

Siete días y siete noches

Me dieron un golpe en el lateral de mí coche dañándome la aleta trasera, el parachoques trasero, la puerta del conductor y la llanta trasera. En siete días, el coche...

José de Córdoba Hace 3 años

✍️👩‍💼🤩

Me ofrecieron este servicio de MAPFRE teCuidamos y lo acepté. Inmediatamente, se me presentó la oportunidad de usarlo con la Declaración de la Renta de este año y...

Cristóbal de Zaragoza Hace 3 años

All star

Avería a 18km de mi domicilio, en un pueblo del extrarradio de Zaragoza. Solicité asistencia a través de la app de MAPFRE y en 1 minuto recibí la llamada de un gestor de...

Emilio de Madrid Hace 3 años

👋🤝👍

Estimados señores de MAPFRE, he utilizado el servicio de asesoría para la declaración de la renta y la atención prestada ha sido exquisita. Quedo agradecido y les envío...

Ramón de Barcelona Hace 3 años

Señales del destino

Acudí a la oficina de MAPFRE, en Barcelona, para dar de baja a una persona de una póliza de decesos. El tramite fue rápido y sin complicaciones. Cumplido el trámite, la...

Robert de Tarragona Hace 3 años

Ladrones subterráneos

Mientras mi coche estaba estacionado en un aparcamiento subterráneo de mi ciudad, alguien rompió la ventanilla trasera y se llevó una bolsa de compra isotérmica en la que...

Mª Luisa de Navarra Hace 3 años

Un viaje por los estados del ánimo

Al salir del Mercadona y con la compra en el coche, llamé a MAPFRE y enseguida llegó la grúa y fue mi salvación, por su simpatía, su trato y su profesionalidad....

Jessica de Barcelona Hace 3 años

🏍🥳🏁

En moto GP Alcañiz, hace años, pude estar tranquila de que mi moto estaba protegida en la zona de socios de MAPFRE teCuidamos.

Mª del Carmen de Las Palmas Hace 3 años

😞😯🤩

Gracias a Dios no he tenido ningún percance grave pero estoy en paro y el servicio que ustedes me han dado para mejorar mi economía es excelente, ya qué puedo pagarles...

Mª Concepción de Zaragoza Hace 3 años

Mala pata

Estábamos viendo la tele y fue mi marido a bajar la pierna y sin querer le dio a la esquina del cristal de la mesa y se rompió. Fuimos a MAPFRE y sin problemas me lo...

Victor de Toledo Hace 3 años

🏦🤔🔒

Tenía seguros contratados con el banco, pero por anteriores experiencias con MAPFRE decidí cambiarlos. Efectivamente salen más baratos y me dan más confianza, ya que...

Emilia de Tenerife Hace 3 años

Como quiero que me quieras

He tenido que contratar una póliza de vida por motivos personales. Las gestiones en el mercado de este ramo siempre son engorrosas, enmarcadas en esquemas y costosas de...

Alberto de Málaga Hace 3 años

Increíblemente increíble

La atención personalizada de la oficina de MAPFRE en calle Lanuza, en Málaga capital, a manos de Mónica es una pasada. Ella, además de atenta, es muy cercana y te da...

Ana de Valladolid Hace 3 años

El camino correcto

Estaba a punto de contratar el seguro con otra compañía y el agente de MAPFRE nos ofreció un seguro a todo riesgo para el vehículo, con un precio y coberturas adecuadas.

Fede de Almería Hace 3 años

Potencia salvaje

La primera moto que tuve con 14 años, mi padre me la aseguro en MAPFRE y yo ya sabía que mi moto estaba bien protegida. Es como si por estar en una buena compañía, le...

Antonio de Sevilla Hace 3 años

👫💍🔒

Mi cónyuge, y un servidor, llevamos todo el transcurso de los años con MAPFRE, con seguros de automóviles y scooter con la compañía.

Ana Isabel de Valencia Hace 3 años

📆🤩👌

He necesitado los servicios de MAPFRE a lo largo de los muchos años que estamos juntos, en varias ocasiones, y la experiencia siempre ha sido de 10.

Asdrúbal de Málaga Hace 3 años

🤑🥰🤩

Excelente servicio con precios competitivos. Trato amable y alegre. Siempre dispuestos a ayudar a los clientes.

Jose Luís de Madrid Hace 3 años

👨👵👴

Los conozco gracias a mis padres, nos hemos vinculado gratis al plan familiar y muy contento.

Francisco de Navarra Hace 3 años

🚘💥🚘

Tenía aparcado mi coche en su sitio correctamente y al aparcar otro vehículo, pegó con su parachoques en el mío. Esperé hasta que apareció su propietario y firmamos el...

Mª Soledad de Barcelona Hace 3 años

Un futuro en calma

Solamente mi agradecimiento por el asesoramiento recibido en MAPFRE teCuidamos, en mi consulta sobre mi futura jubilación. Tenía serias dudas que en la Seguridad Social no...

Marcos de A Coruña Hace 3 años

La mejor parte de ti

Recibí la llamada al poco de solicitar asesoramiento, me atendió una asesora fiscal muy amable, explicándome con todo detalle mi caso y aclarándome todas las dudas,...

Kareni de Cádiz Hace 3 años

Ida y vuelta

Al llegar al trabajo me quedé sin coche y atendieron en seguida la llamada. Me enviaron una grúa que estuvo en quince minutos, muy rápido teniendo en cuenta que mi trabajo...

Carlos de Barcelona Hace 3 años

Toda una vida

No tengo nada malo que decir sobre MAPFRE, cuando la he necesitado ha estado siempre ahí, en primera línea de tiro. De hecho, tengo 63 años y desde los 18 estoy con...

Elia de Cuenca Hace 3 años

Waterfalls

Sucedió en casa, nos entró agua en el salón por el tejado cuando hubo una tormenta. Estábamos toda la familia, se mojó todo, el agua caía por el techo como si fuera la...

Ricardo de Navarra Hace 3 años

En el momento justo

Fue una intervención programada, pude elegir el médico que quise y el momento que mejor me convenía para la operación. Las gestiones por parte del personal de MAPFRE...

Manuel de Barcelona Hace 3 años

🚘🔥👃

Se nos quedó bloqueado el volante y el coche olía a quemado. Vinieron a buscarnos hasta el parking del centro comercial y nos trajeron el coche hasta la puerta de nuestro...

Ángela de Madrid Hace 3 años

✌️😓👌

Me quedé tirada con el coche dos días alternos. Llamé a MAPFRE y cuando vinieron fueron muy profesionales. Si se retrasaban por el denso tráfico de Madrid por la mañana,...

Juan de Almería Hace 3 años

Toda historia tiene un principio

Todo empezó cuando comencé a trabajar y necesitaba un vehículo para moverme, ya que desde donde vivo, en bici, tardaba mucho y no podía fiarme de los horarios de los...

Juan Ramón de Madrid Hace 3 años

🥈🤩👍

Soy cliente MAPFRE más de 25 años. La atención recibida ha sido de muy buena calidad por la oficina de Principe Carlos de Madrid.

Alfonso de León Hace 3 años

Rozando las cumbres

Al subir el Puerto de Pajares, entre Asturias y León, se paró el coche. Iba con mi mujer y no hubo forma de que arrancase. Llamé a MAPFRE e inmediatamente se personaron...

Fran de Madrid Hace 3 años

Acompañado en el camino

Una consulta sobre el complemento de paternidad, la repuesta de MAPFRE muy fácil de entender, con una explicación correcta. En fin, todo muy bien, además se han ofrecido...

Francisco de Murcia Hace 3 años

👏👏👏

A lo largo de mi vida he tenido varias compañías de seguros y ninguna ha tenido, ni tiene, el comportamiento, la seriedad y la información veraz, como MAPFRE.

Javier de Ceuta Hace 3 años

🤔📊🤩

Tenía una consulta para el IRPF por tema de acciones y venta de inmueble y me han aclarado todas las dudas. Los expertos de MAPFRE teCuidamos son de mucha ayuda. Un servicio...

Javier de Valladolid Hace 3 años

The MAPFRE Express

Necesitaba cambiar el seguro del coche, ya que estaba entre el trámite de baja de un vehículo antiguo y la recepción de mi coche nuevo, que recibía esa misma tarde....

José Javier de Málaga Hace 3 años

Consejos matrimoniales

Conocía el seguro de MAPFRE a través de mi mujer, que ya tenía contratado un seguro con vosotros, y su experiencia es muy buena. Me habló que el agente que le atendía...

Rafael de Madrid Hace 3 años

Mala digestión

Tuve un siniestro por robo en mi vehículo mientras estaba comiendo. Me robaron la mochila con el ordenador. Lo comuniqué a MAPFRE y me compensaron con una pequeña cantidad...

Jose Manuel de Ourense Hace 3 años

🤩👐🥳

Estoy muy contento con la atención de mi agente de MAPFRE, por su amabilidad, su profesionalidad y su eficacia. He contratado el seguro de mi coche con vosotros. Muchas...

Susana de Málaga Hace 3 años

☝️🏍✌️

Ya tenía contratado un seguro de coche y como me va muy bien contraté uno para la nueva moto.

Luis de Madrid Hace 3 años

📱🛠👌

El suceso se produjo en mi propia ciudad, la gestión del parte de hizo a través de la app de MAPFRE y, en cuestión de horas, se pusieron en contacto conmigo para la...

Miriam de Madrid Hace 3 años

Un mar de confianza

Siempre que he tenido algún problema en casa, MAPFRE me lo ha solucionado rápido y fácil. Dándome toda la información en todo momento. Sé que no voy a tener problemas...

Patricia de Cádiz Hace 3 años

Benditos muchachos

Estoy muy satisfecha con MAPFRE. Es de los mejores precios que me dieron cuando me compré mi coche y siempre que he tenido un problema, me han atendido genial. Las dos veces...

Alberto de Madrid Hace 3 años

Viejos conocidos

Conocí a MAPFRE a través de un taller que tuve. El seguro del coche es de los mejores, ya que los peritos no ponen pegas a los talleres a la hora de pagar. En el seguro del...

Isaac de Palencia Hace 3 años

🔬🧪👨‍⚕️

Diagnóstico y solución de un problema oncológico de la manera más rápida y clara posible. No hay otra forma mejor de explicar mi experiencia. Gracias MAPFRE.

Mª del Mar de Asturias Hace 3 años

📑🖌👩‍🎓

Tenía una duda sobre un contrato de arrendamiento a una estudiante, no sabía si tenía que realizarlo como contrato de temporada o como contrato de vivienda habitual. Me...

Rubén de Barcelona Hace 3 años

Por un horizonte infinito

Siempre que he tenido, por desgracia, un problema (he tenido varios ...) siempre, siempre, MAPFRE ha estado ahí para ayudarme a solucionarlo. Muchas gracias por vuestro...

Ana de Asturias Hace 3 años

La verdad por delante

En mi caso fue una duda en relación con la declaración de la renta. Planteé mi pregunta vía correo electrónico y contactaron vía telefónica dándome respuesta a la...

Ana Belén de Madrid Hace 3 años

Like a queen

Un mediodía, cuando mi madre se disponía a hacer la comida, la campana extractora dejó de funcionar. Sin saber qué hacer, nos acordamos enseguida del seguro de hogar de...

Pedro de Guadalajara Hace 3 años

👨‍💻📉📩

Mi tramitación de la declaración de la renta ha sido totalmente satisfactoria. El asesoramiento fiscal por los expertos de MAPFRE teCuidamos es inmejorable. Gracias.

Eduardo de Valencia Hace 3 años

¡Ay, Macarena!

Paseando por Sevilla, un muchachito me chocó. Le había sacado el coche a su padre para salir de fiesta con sus amigos y en una mala maniobra de adelantamiento, chocó con...

Francisco de Sevilla Hace 3 años

La seguridad por bandera

El agente de MAPFRE me llamó para ofrecerme los productos nuevos de campaña. Me aconsejó muy bien ya que soy jubilado y, por supuesto, a estas alturas no voy a correr...

Emile de Granada Hace 3 años

Final inesperado

Habiendo sido golpeado en el lado derecho de mi vehículo por un asegurado de MAPFRE, nos dirigimos directamente a su seguro en avenida Costa del Sol, en Almuñécar....

Rafael de Madrid Hace 3 años

🫁🦠👩‍⚕️

Tuve un cáncer de pulmón y necesitaba muchas pruebas y autorizaciones. Nunca, nunca he tenido problemas. El personal muy amable, con excelente trato. Otra vez muchísimas...

María Jesús de Guipúzcoa Hace 3 años

📙🚘💥

He tenido varios episodios con mi coche. Me ha dejado tirada en varias ocasiones, en diferentes lugares y MAPFRE siempre ha respondido. Muy diligentes y un buen servicio....

Noelia de Ourense Hace 3 años

"Mandé mi ubicación y me localizaron perfectamente"

Cuando quise arrancar el coche, me encontré con una rueda pinchada. Como tenía prisa, solicité asistencia MAPFRE a través de la app, y he de confesar que a pesar de estar...

José de Guipúzcoa Hace 3 años

👨‍🦰⚔️🧔‍♂️

Tenía una duda sobre una disputa de terreno con mi vecino y el asesoramiento recibido de los profesionales de MAPFRE me ha ayudado a la hora de tomar decisiones.

Mª José de Navarra Hace 3 años

Prisa y pausa

Se me paró el coche en un pueblo cercano a mi casa pero en un momento que tenía prisa. Llamé al teléfono de asistencia MAPFRE y, tras recibir una explicación clara, a...

Juan de Badajoz Hace 3 años

Años luz

Solamente MAPFRE tiene la ventaja que, desde que llamas, siendo atendido perfectamente, en el mismo instante te están mandando la grúa y el taxi. Espero que los que no...

Sarai de Las Palmas Hace 3 años

📱🪙🤩

Lo localicé por medio de la App de MAPFRE y encontré el precio que más me gustaba del seguro de hogar.

José de Madrid Hace 3 años

Un regalo de Navidad

Próximo a Navidad, la encimera de la cocina comenzó a hincharse por el mal funcionamiento de un grifo que no nos habíamos percatado. Llamé a MAPFRE y, en media hora, el...

Victoria de Barcelona Hace 3 años

Superwoman

La experiencia de cómo conocer a una persona que te inspira total tranquilidad con fantástico criterio profesional para una excelente gestión de los diferentes productos...

Yadarí de Zaragoza Hace 3 años

📈🧔‍♂️👱‍♀️

MAPFRE teCuidamos me ayudó a realizar el borrador de la renta de mi padre y la mía, solo con un ratito al teléfono, sin tener que desplazarnos ni hacer colas ni esperas....

Vanesa de Asturias Hace 3 años

For all the things you want

Me robaron un lavafaros de las luces de xenon del coche, hablé con MAPFRE, les llevé la denuncia y ellos se encargaron de todo. No tuve que pagar nada, fue todo genial. Y...

Elisabet de Sevilla Hace 3 años

Pequeños grandes detalles

Me dieron un pequeño golpe cuando iba circulando con mi vehículo. Una vez rellenado el parte amistoso y entregado en la oficina de MAPFRE, estos se encargaron de todo lo...

Marisol de Lérida Hace 3 años

Bailando con mi mala suerte

Fuimos a buscar una tarta por el día de las madres, dejamos el coche aparcado y al regresar lo habían rayado. No paso ni 10 minutos, pero nadie vio nada. Y con nuestro...

David de Valencia Hace 3 años

Un sinfín de aventuras

Venía de pasar un fin de semana en Port Aventura con la familia y, a falta de 100 km para llegar a casa, se averió el coche. El servicio de atención en carretera de MAPFRE...

Miguel de Valencia Hace 3 años

💡💥🕯

Mi inquilino se quedó sin luz por un cortocircuito y, además de rápidos, cubrieron todo sin problemas.

Miguel Ángel de Madrid Hace 3 años

Remedios contra el mal de ojo

Justo comenzábamos nuestras vacaciones y a pocos kilómetros de nuestro domicilio, un tablón que había en la autovía, nos hizo pinchar una rueda. Llamamos al teléfono de...

Rosa de Sevilla Hace 3 años

Esperando al próximo Sol

El coche había sido reparado en un taller tres días antes de que empezara a tirar agua y a encenderse la luz de emergencia. Fue sobre las 16h, a los 10 minutos ya estaba el...

Miguel de Sevilla Hace 3 años

La guinda del pastel

En Alcalá de Guadaíra, provincia de Sevilla, estando comiendo en hora de mañana con velada agradable, me llamaron de MAPFRE de Alcalá de Guadaíra, en calle Silos. El...

Sebastián de Barcelona Hace 3 años

Un ladrón vino a verme

Nos robaron en el trastero, contacté con mi oficina de MAPFRE en Sant Cugat y me atendieron estupendamente, la gestión y la agilidad en el cobro de la indemnización fueron...

Juan Antonio de Madrid Hace 3 años

De los pies a la cabeza

Sucedió en Madrid, comprando un vehículo, y me acordé de una directora de una oficina de MAPFRE que es una profesional de los pies a la cabeza, la llamé para hacer el...

Eva de Barcelona Hace 3 años

🖐👨‍🔧💧

En Barcelona tuve un escape de agua, llamé a MAPFRE y me atendieron muy bien. Al día siguiente vinieron cinco profesionales a ver cuál era el problema y me lo solucionaron...

Javier de Zamora Hace 3 años

🧖‍♂️🪒💥

Estaba afeitándome en el baño y se calló un bote de cristal. Se rompió el lavabo, llamé a MAPFRE para comunicar lo sucedido y en tres días lo tuve solucionado, me...

Floralba de Valencia Hace 3 años

Magia parece, MAPFRE es

Un familiar me recomendó MAPFRE. La atención ha sido formidable, la calidad de la prestación de los servicios es excelente. Siempre tienen la magia de ayudarnos como...

Juan Manuel de Segovia Hace 3 años

👩‍💼📈🤩

He usado el servicio de asesor fiscal y todo ha ido como la seda. La persona que me atendió fue super amable y me lo explicó todo muy bien y muy clara. 10 sobre 10.

María Carmen de Ourense Hace 3 años

La reina de la casa

Admiro cuando una compañía responde como uno desea después de que uno de tus vehículos tenga que recogerlo una grúa. Mi experiencia fue con mi moto. Me atendieron con...

Javier de Albacete Hace 3 años

👨‍👦🔒🤗

Mi padre tiene seguro de coche con MAPFRE desde hace muchos años, me trasmite confianza y seguridad.

Javier de Ceuta Hace 3 años

Batallas perdidas

Mi consulta fue sobre una multa de aparcamiento con retirada por la grúa. El experto de MAPFRE fue muy amable y me resolvió todas mis dudas. Lamentablemente, el...

Francisco de Granada Hace 3 años

Grabado a fuego en mi memoria

Hace ya unos años y estando trabajando en otra provincia diferente a la que vivo. Estábamos en lo alto de una sierra, a unos 170 Km de mi casa, en Almería, y con la...

Silvia de Madrid Hace 3 años

El significado de la eficacia

Compré un coche fuera de mi ciudad y necesitaba el seguro para llevármelo. Rápidamente MAPFRE lo organizó y nos lo facilitó todo con dos llamadas y un email.

José de A Coruña Hace 3 años

✌️😄👌

Una compañera del trabajo tiene una amiga que es empleada de MAPFRE y siempre nos trataron bien, por eso tenemos todos los seguros ahí.

Esther de Las Palmas Hace 3 años

👄👂🤩

Todo fue a través de un amigo que me recomendó a una trabajadora de MAPFRE que ha hecho que la contratación sea genial.

Mª Carmen de Ourense Hace 3 años

🥰🥰🥰

Mi experiencia es que cuando más los necesitas, están ahí. Trato, respeto de los responsables de grúa hacia los vehículos que recogen para taller y, sobre todo, muy...

Miguel Ángel de Teruel Hace 3 años

El linaje familiar

Volviendo de Mazaleón, en la provincia de Teruel, donde habíamos estado probándonos unos trajes que nos estaban cosiendo a medida en la fábrica del pueblo, a mi padre, a...

Jiakun Lu de Madrid Hace 3 años

Desde Oriente con amor

Vengo de China con mi hijo de 13 años y llevamos aquí dos años ya. Estamos muy contentos de todo, tanto de la experiencia como del estudio. Y nos ha recomendado nuestro...

Sofía de Las Palmas Hace 3 años

🙋‍♀️📞😃

A través de mi hija, que es cliente de MAPFRE, me decidí a contactar con Jéssica, un encanto de persona, y contraté la póliza.

José de Huelva Hace 3 años

Así de fácil

Todo el proceso muy sencillo desde la app. Di el parte, al día siguiente por la mañana me llamó el reparador, vino y midió el espejo. Por la tarde, a las 18h ya estaba...

María de Murcia Hace 3 años

👩‍💼🤩👨‍💼

En una oficina MAPFRE a pie de calle, en Los Dolores (Cartagena), desde que entré la primera vez, me sentí bien asesorada y con trato muy amable. Su gestión es muy rápida...

Javier de Alicante Hace 3 años

🤗👌🙌

Cada vez que tenido un problema de distinta índole, MAPFRE me lo ha solucionado sin intentar escurrir el bulto. Lo recomiendo.

Francisco de Albacete Hace 3 años

Nunca dudo en llamarte

Tengo un apartamento en la playa y, como no hemos podido ir por la culpa del covid, cuando fuimos el fregadero no funcionaba. Con solo una llamada a MAPFRE solucioné el...

Antonio de Madrid Hace 3 años

Lejos de mi hogar

Tuve un accidente de tráfico en Dinamarca y se encargaron de trasladarme desde el hospital donde estaba ingresado hasta el Gregorio Marañón, que era el hospital que me...