#MAPFREstories
Tengo un coche de renting y para poder entregarlo había que reparar algunos roces que tenía. Dejé el coche y MAPFRE me facilitó un coche de cortesía mientras se reparó....
Fui a buscar a mi hija al colegio y cuando la recogí el coche se había averiado. Hice las llamadas al seguro de MAPFRE e inmediatamente me enviaron taxi y grúa de...
El 2020 comenzó con mi divorcio, después de 30 años. Entre la pandemia, la separación, los papeleos, la distancia de mis hijos, etc., ha sido un año para olvidar....
He tenido varias incidencias puesto que tengo varias propiedades alquiladas y siempre la compañía MAPFRE me ha respondido muy bien y solucionado todos los problemas.
Hablando con mi cuñada, que trabaja en una oficina de MAPFRE, la comenté que tenía un seguro con otra compañía que me parecía bastante caro. Me lo miró y pude...
Estaba solo en Navarra estibando mercancía y tuve un accidente. Un agente de MAPFRE me puso en contacto con Quirón Salud de Ciudad Real y el trato fue de lo mejor. Después...
Ante mis enormes dudas sobre mi caso peculiar a la hora de hacer la declaración, dado que en 2020 trabajé y residí entre España y Francia, solicité asesoramiento fiscal...
Se quedó la llave por dentro de la cerradura en casa, así que llamé al seguro y rápidamente me resolvieron el problema. El cerrajero muy rápido y amable.
Contacté con mi asesor fiscal de MAPFRE, porque me surgían dudas a la hora de confeccionar el borrador de la declaración de la renta, con el fin de confirmarlo y presentar...
Por problemas atmosféricos tuve que utilizar mi póliza de Hogar, la cual me respondió con rapidez y plena cobertura en mi siniestro. No puedo estar más contenta con sus...
Robo con violencia e intimidación de móvil, DNI y tarjeta transporte a mi hijo menor. Me han atendido perfectamente y la resolución ha sido rapidísima al igual que el...
Por suerte casi nunca hago uso de mi seguro con MAPFRE, pero casualmente he tenido dos incidentes este mes, uno en casa donde un aparato eléctrico quedó inútil debido a...
Viajaba solo de Badajoz a Pontevedra, y después de pasar por Aveiro, a pocos kilómetros de Oporto, se rompió el parabrisas. Lo cambié en Portugal porque podía romperse...
Vivo en Valladolid y a través de una buena amiga, que me animó, soy nueva en MAPFRE seguros y estoy muy contenta. Lo último ha sido poder disfrutar del servicio de asesor...
A lo largo de varios años he tenido algún que otro siniestro y el agente de la oficina de El Cristo de Oviedo siempre nos ha solucionado los problemas, al igual que el...
Se bloqueó el freno de mano, es eléctrico y se averió. Estaba solo y me ocurrió en Requejada, cerca de la vivienda de mi familia. Me trataron fenomenal y la grúa vino...
Una avería en el grifo de la cocina y problemas con el agua caliente. Vinieron a las horas de dar parte y el fontanero enseguida supo lo que pasaba. Buen fontanero.
Utilizo los servicios de MAPFRE en contadas ocasiones porque utilizo el coche muy poco. Y las pocas veces que utilizo vuestros servicios, me han atendido muy bien, tanto...
Rompieron el cristal de la puerta delantera del acompañante en el parking de la plaza del Sol en Gracia. Inmediatamente me asesoraron para solucionar el problema.
El coche no me arrancó en el garaje de casa, llamé a MAPFRE y me mandaron la grúa en 20 minutos. El profesional de la grúa genial, muy amable. Era la batería y la cargó...
Cada vez que llamo me arreglan todo con rapidez, la última se me quemó el motor de un garaje y al siguiente día estaba arreglado.
Tuve un accidente de tráfico en Dinamarca y el vehículo estaba en otra compañía, pero todos mis vehículos estaban con Uds., y también tenia el seguro de viaje. Se...
La olla a presión y la placa vitrocerámica tuvieron un choque inesperado y de cierta intensidad. La vitrocerámica pasó a mejor vida. La olla aguantó bien el golpe. Al...
Yo estaba en otra compañía y cuando tuve un siniestro todo fueron pegas por hacerme mal el seguro. Me denegaron hasta 20 euros que costaba el arreglo de una pared. Ahora...
Recientemente he empezado a realizar todos los trámites para la apertura de una empresa instaladora de electricidad. El trato, la atención, agilidad y capacidad de...
Sucedió en el centro de Ferrol, después de estar aparcado un rato el coche se quedó sin batería, no podíamos empujarlo al estar justo entre dos coches, estábamos mi...
En 2020 había realizado una colaboración docente con una universidad peruana y tenía una serie de dudas sobre la fiscalidad de esos ingresos. Llamé a MAPFRE teCuidamos y,...
Llevo desde que compré mi primer coche en el año 1982 con el mismo seguro y nunca tuve un solo problema.
Eran las 11 de la noche y nos quedamos sin luz. En pleno Estado de Alarma y sin poder salir a comprar algo de cena. Llamé a MAPFRE y me atendieron con prontitud, enviando al...
Cuando llamé al servicio de atención al cliente de MAPFRE porque el coche no arrancaba. Había estado parado más de 60 días, pues durante la pandemia no bajé ni a la...
Me encontraba comiendo en un centro comercial, en este caso, cuando fui a coger mi coche, este no arrancaba. Llamé a MAPFRE y enseguida me atendieron, en 15 minutos tenía...
Tengo varios pisos y tenía un coche con MAPFRE. Ya lo jubilé y ahora tengo uno de renting. Pero MAPFRE me rescató de los más diversos lugares con mi coche antiguo.
Estaba yo ausente de mi vivienda por unos días y, cuando volví a casa, me encontré que la cisterna del inodoro no cogía agua. Seguidamente di parte a MAPFRE, que me...
Los asesores fiscales de MAPFRE son muy competentes y fiables. Puedo dar fe después de intentar resolver las mismas dudas en la Agencia Tributaria, dónde me han confundido...
En el pueblo de Fuentealbilla, regresaba de una consulta médica y mi coche perdía agua. Con una sola llamada me solucionaron todo.
Estaba en Tortosa, tenía visita al médico y al volver del hospital, en plena ciudad, me di cuenta que tenía una rueda pinchada, llamé a mi oficina de MAPFRE donde nos...
Circulaba por la A66 dirección Cáceres y apareció un mensaje de STOP con la leyenda de: riesgo rotura motor; salgo de la vía y llamo a MAPFRE. La operadora toma mi DNI y...
En la carretera del aeropuerto hubo una colisión en cadena. MAPFRE lo resolvió y me solucionaron tanto la asistencia médica como el arreglo del coche. Además, una de las...
¡Esta compañía es como tener familia! Los necesitas y ahí están.
En primer lugar, el culpable fue un tercero y MAPFRE se encargó de gestionarlo todo para obtener el parte del tercero. En segundo lugar, me citaron muy rápido para peritar...
Estaba insatisfecha con mi último seguro de salud, así que una comercial de MAPFRE me ofreció los servicios del seguro de Salud, me gustó lo que ofrecían y al final lo...
Me llamaron mientras trabajaba, sin ningún impedimento quedaron en llamarme fuera de mi horario laboral y lo cumplieron. Estaba en casa preparada para atenderles con los...
En Madrid, mientras realizaba unos asuntos, me informaron muy adecuadamente, cordial y muy amable, ante mi desconocimiento sobre la cuestión a consultar. Me pareció todo un...
Se me cayó un objeto metálico en el canto del inodoro y se rajó la porcelana. El servicio de siniestros envió en un plazo de 3 horas una persona para sustituirlo ya que...
Mi mayor experiencia ha sido a nivel de negocio, en el cual sufrí múltiples robos, y el trato, tanto de atención al personal como de sus trabajadores fue increíble.
Fue en el piso de la playa el verano pasado, me quedé sin poder entrar porque me dejé las llaves dentro. El contacto con MAPFRE fue muy rápido y el trabajo impecable.
Sucedió entrando por la primera rotonda de Batres, según pasaba las curvas el coche murió quedándose rígido el volante. Medio me metí en la rotonda y tanto la llamada a...
Hace unos días en la autopista, el coche de adelante me envió una piedra y la luna se rajó. Cuando llegué a mi destino llamé a mi oficina, allí me indicaron...
Abollé mi coche en el parking y no lo pensé dos veces, como tenía seguro todo riesgo en MAPFRE, me puse en manos del taller Toyota Cumaca Málaga, que tienen acuerdos con...
En marzo del 2021, tuve un problema con una cristalera en mi casa y fue llamar a mi asesor y en menos de 24h el especialista ya me estaba contactando. A cada paso del...
Ahora llevo pocos años, pero anteriormente estuve con vosotros más de 25 años. En esos años mi experiencia fue muy buena, pero empezó a subir el precio y no tuve más...
Me puse en contacto con el asesor fiscal a través de la página web de MAPFRE teCuidamos para que me ayudaran con mi declaración de la renta. A los pocos días me llamaron...
Al ir a coger el coche me encontré con dos ruedas completamente deshinchadas. Llamé a MAPFRE Asistencia y me atendieron con suma rapidez y de forma muy profesional y...
Yo llevo en MAPFRE desde que tengo vehículo y de ello ya han pasado muuuchos años. A veces me dicen que hay compañías más económicas, que me cambie... Pueden tener...
Estaba haciendo el borrador de la declaración de la renta y me surgieron algunas dudas, entonces pensé en el servicio que MAPFRE ofrece a sus clientes para ayudar a...
Sucedió en un aparcamiento, eso hizo todo más rápido y eficaz. Vinieron en el tiempo estimado, los mensajes continuos se agradecen para saber todo con detalle. Terminó...
El coche estaba con bastantes arañazos y decidimos pintarlo entero, todo ha quedado genial y nos lo han entregado muy bien y muy limpio.
La gestión telefónica ha sido muy satisfactoria, muy profesional, rápida y clara, con mucha cercanía por parte de la persona que ha tramitado los borradores.
Sucedió en casa, en la habitación del matrimonio, yo no estaba pero le ocurrió a mi señora. Avisé a MAPFRE de Almansa y en seguida vinieron a dar el parte y, al día...
Acababa de recoger el coche de la compraventa y, en cuestión de media hora, por el capó empezó a salir humo. No entraban las marchas, el embrague estaba quemado. Llamé a...
Solo quiero compartir que de nuevo mi experiencia con MAPFRE, esta vez con el servicio de asistencia fiscal, ha sido completamente satisfactoria. Como siempre, personal...
El accidente me ocurrió en Valencia, hicimos el parte en la calle y posteriormente di el parte a MAPFRE. La asesora tramitó el mismo y me indicó la forma más adecuada de...
Me han solucionado mi duda en nada de tiempo. Super profesionales y muy amables.
En mi casa, mi hijo tuvo un pequeño accidente pero gracias a MAPFRE todo se solucionó adecuadamente.
Se me rompió la luna y enseguida me la cambiaron con rapidez y de manera perfecta.
En casa, un cuadro se desprendió de su sujeción y rompió el sistema de enchufes que amortiguaron la caída del cuadro y su conservación, pero el sistema eléctrico quedó...
Fue en Badajoz, salía de comprar en un almacén y cuando fui a arrancar el coche no funcionaba. Llamé a asistencia MAPFRE y la grúa tardó 5 minutos. El conductor me...
Se fue la luz de mi comercio con las tormentas. MAPFRE vino rápidamente a solventar el problema dado que el diferencial saltaba y no podía usar ni el peso ni la caja....
Iba camino de las vacaciones y se nos cayó el tubo de escape… adiós a las vacaciones. Estaba con la familia, así que llamé a MAPFRE y sólo me quedó esperar a la...
En unas vacaciones en la costa levantina, tuve un accidente de montaña y me llevaron a un hospital de la zona en viernes. Después de escayolarme las dos piernas que tenía...
El último siniestro ocurrió el verano de hace dos años, tuve problemas con el aire acondicionado, ya la torre exterior no se desconectaba. Tuvo que venir un electricista...
Tenía un impacto bastante grande y profundo en la luna delantera. Desde que di parte hasta que el técnico se puso en contacto conmigo para poner una cita no pasaron más de...
Me destrozaron el cristal del conductor. Llamé a MAPFRE un domingo y en 5 minutos me gestionaron el siniestro y me dijeron el lugar donde debía llevar el coche a reparar....
He recibido una subvención para la rehabilitación de mi edificio, en el cual, está un piso de mi propiedad arrendado. Ante la duda de si esa subvención la podía meter en...
Consulta gratuita al asesor fiscal, que me contesta claramente y de manera muy comprensible para los no entendidos en declaraciones de Renta como yo. Muchas gracias.
Llegando a mi casa, una persona no respetó el ceda y, cuando me di cuenta, lo tenía encima. Iba solo gracias a Dios, pues el golpe fue donde suele ir mi hija.
Mi vehículo se paró en medio de la calzada en una zona de mucho tráfico. Solicitamos una grúa para su traslado al taller, y una vez llegada ésta, el profesional que vino...
El año pasado tuve una rotura de agua en el chalet, y el equipo de MAPFRE detectó la fuga, sanearon la avería de la tubería y, además, sanearon y pintaron la humedad...
Estaba de vista en Aranjuez y se me pinchó una rueda, llamé al seguro y rápidamente me atendieron. En unos 10 minutos llegó una grúa y me cambiaron la rueda, en 30...
En la carretera del Puerto Jerez, se quedó el coche parado y no funcionaba, el servicio MAPFRE fue rápido, tanto la grúa como el taxi. En menos de 30 minutos se llevaron...
No enfría el frigorífico, lo revisan en menos de 12h y posteriormente nos llama el perito. Nos reembolsan el frigorífico pues no tiene arreglo después de 2 años de la...
Hice la reparación de chapa y pintura en MAPFRE, en su Centro de Servicio de Hospitalet. El trato excelente, cumpliendo con todas las expectativas. Reparación rápida,...
Hace dos años tuvimos un percance con una barbacoa y se quemó parte del césped artificial del jardín, en menos de un mes y con una atención muy cercana y empática por...
Tuve una fuga de agua en las tuberías radiantes del suelo, vinieron con un aparato, me localizaron la fuga y la arreglaron. Como no había baldosas iguales, me ofrecieron...
He pasado varias incidencias al departamento correspondiente, ya que tengo varias casas aseguradas con MAPFRE, y siempre me las han solucionado en la mayor brevedad posible....
Rompí un retrovisor de mi coche y utilicé mi seguro con franquicia para arreglarlo. El parte lo di por la app y el taller que me atendió fue muy profesional.
Pues por una avería quedó paralizado mi Mercedes 220 CDI. Llamé a MAPFRE y enseguida se pusieron a trabajar para solucionar el transporte de mi vehículo desde...
El viernes por la tarde se cayó al suelo un espejo de casa. Tras dar el parte por la App de manera muy rápida y sencilla, en menos de una hora ya me estaba llamando el...
Bueno pues fui a una gestión al Puerto de Santa María, dejé las luces encendidas y cuando fui no arrancaba el coche. Tengo que decir, y quitarme el sombrero con vosotros,...
En la actualidad dispongo de tres seguros en MAPFRE, con precios muy competitivos sin perder servicios premium.
De camino a unas tandas con las motos, y cargados hasta arriba y con un remolque, sufrimos una avería. La gestión y el trato recibido fue sobresaliente. En 10 minutos...
Experiencia muy positiva, lo recomiendo 100%. Amabilidad, cuidado y preocupación por el bienestar del paciente, de 10. Repetiré seguro.
Respuesta muy rápida, precio bueno, tranquilidad porque está detrás MAPFRE. Todo suma.
Tengo fibromialgia, por lo que no tengo mucha fuerza en las manos y se me suelen caer las cosas, y una maldita olla se me cayó y me rompió la vitro. Llamé a MAPFRE y en...
En mitad de la noche, salto el tapón del filtro de la lavadora y el agua llegó hasta el salón. Mis vecinos del piso inferior me llamaron para avisarme y fue cuando me di...
Salto automático por cortocircuito en la vitrocerámica. Después de informar de la incidencia, la actuación fue inmediata. En 15 minutos tenía a un técnico en casa para...
Mi marido tuvo un pequeño accidente que le tuvo de baja temporal un mes. Por su póliza de ITT, le gestionaron todo para que cobrara la indemnización que le salvó el mes,...
Estuve dos días ingresado y gracias a la póliza de MAPFRE salud me pagaron los dos días de ingreso. Me vino muy bien ya que soy autónomo. Muchas gracias por todo.
Hay personas que son de una especie distinta, capaces de sobreponerse a cualquier obstáculo, por muy grande que sea. Hemos recopilado estas historias de nuestros clientes...