Estaba yo ausente de mi vivienda por unos días y, cuando volví a casa, me encontré que la cisterna del inodoro no cogía agua. Seguidamente di parte a MAPFRE, que me...
Se me cayó un objeto metálico en el canto del inodoro y se rajó la porcelana. El servicio de siniestros envió en un plazo de 3 horas una persona para sustituirlo ya que...
Fue en el piso de la playa el verano pasado, me quedé sin poder entrar porque me dejé las llaves dentro. El contacto con MAPFRE fue muy rápido y el trabajo impecable.
En marzo del 2021, tuve un problema con una cristalera en mi casa y fue llamar a mi asesor y en menos de 24h el especialista ya me estaba contactando. A cada paso del...
Salto automático por cortocircuito en la vitrocerámica. Después de informar de la incidencia, la actuación fue inmediata. En 15 minutos tenía a un técnico en casa para...
En el baño de casa, vi agua que salía de debajo de un ladrillo del suelo, así que llamamos a MAPFRE y vinieron enseguida. Lo miraron, dijeron que se había roto una...
Mi mujer vio que se nos había fisurado el plato de ducha de resina, llamé para que lo vieran y pudieran sustituirlo, pues podía dar goteras al vecino de abajo. Me...
Pues llamé a MAPFRE sobre las 12 de la mañana para dar un siniestro. El congelador hacía hielo y no paraba. Pues me llamaron de la empresa de reparación de...
Fue en plena pandemia y, cuando ya había pasado todo un poco, llamé a MAPFRE. Tenía tres cosas para solucionar e inmediatamente me la solucionaron, en cuestión de dos o...
En casa, se prendió fuego a la motosierra, ardió por el polvillo del árbol, se cayó encima del porche sin que yo pudiera hacer nada para evitarlo. Mandaron perito,...
Fue un robo en mi domicilio, en Madrid, en Semana Santa, cuando la vivienda se encontraba vacía.
Se rompió el cristal por un golpe desconocido, aunque pienso que fueron los niños del 3ºA, jugando con un cepillo de barrer que tienen por fuera enganchado, por que son...
La invasión de unos vándalos en mi hogar en marzo del 2012. Se soluciono completamente en un breve espacio de tiempo. Fue fundamental mi asesor de MAPFRE, ya jubilado, y de...
Por habérseme inundado y estropeado mi piso de madera, debido a una fuga de agua en el baño, el seguro me envió un albañil y luego me cepilló y pulió el suelo, además...
Tuvimos un accidente en Estoril. Teníamos aparcado el coche delante del hotel, y un Nissan a las 03:45h de la mañana, se saltó una isleta y se empotró en él,...
Tras realizar una reforma en la vivienda, solicitamos a través de la cobertura de bricolaje que viniera un electricista a instalar las lámparas. Con las tres horas de un...
Después de un problema con una obra en casa, se personó el perito de MAPFRE. A los pocos días realizó la valoración y se encargó de todo. Desafortunadamente no hubo...
MAPFRE es de las pocas empresas donde el cliente siempre tiene la razón, mantiene el contacto humano a pesar de todos los automatismos que hay en la actualidad....
Después de muchos años con el seguro de auto, al comprar el piso, lo complementé con el seguro de hogar. Comenzaba en Enero y justo ese mes comencé unas obras de mejora...
Tenía atascada y remojada mi vida. La pica de la cocina me tenía frita con su atasco y la lavadora no paraba de perder agua en cada lavada. El mocho y yo éramos...
Durante el tiempo del confinamiento hemos tenido una serie de averías en baño y cocina. Lo que podía haber sido un desastre fue mínimo gracias a la rapidez, la eficacia y...
Mi mejor experiencia en MAPFRE fue cuando solicité el servicio de carpintería para el montaje de unos muebles que había adquirido en Ikea y al día siguiente de llamar a...
Después de estar un par de horas intentando montar un sofá de Ikea, se me ocurrió la gran idea de solicitar el servicio de bricolaje de MAPFRE, y en menos de diez minutos...
Hace unos meses tuve una rotura de las tuberías de la calefacción, que en mi casa van por el suelo de tarima. Solo tuve que hacer una llamada y os encargasteis de todo:...
Siempre me he sentido muy bien atendido. Fue especial cuando me quedé sin luz una noche, con tres niños pequeños, pensando en cómo solucionar cenas, baños, preparar la...
Se dañó la encimera de Silestone de la cocina, y dado que era imposible conseguir el mismo tono del color que teníamos, se cambió la encimera completa. Tardó un poquito,...
La primera vez me atendió un buen profesional, su trabajo no era sencillo y a pesar de ello lo hizo perfecto. Para la colocación de visillos en el armario, tuvo que sacar...
Hace un tiempo, uno de mis electrodomésticos se averió, por lo que tuve que llamar a un reparador, eligiendo para ello a mi seguro de Hogar de MAPFRE. Debo decir que desde...
Por una avería de la cisterna, causé desperfectos en el techo de mi vecino del piso de abajo. Informé a MAPFRE y lo solucionaron rápida y eficientemente. Estoy muy...
En mi cuarto de aseo, al ir a la ducha, de repente vi unas humedades y una fuga de agua provocada por el vecino de arriba. Llamé a mi oficina de MAPFRE en Faura y a las...
Los agentes fueron muy amables y profesionales. Respondieron a todas mis dudas y buscaron la mejor oferta que se adaptara a mis necesidades. Un seguro muy completo y buena...
Tenia problemas para contratar un albañil para enlucir unas paredes exteriores y pedí un profesional en MAPFRE. Me contactó de inmediato, el presupuesto fue muy aceptable...
En mi segunda vivienda necesité asistencia eléctrica y aunque no lo contemplaba la póliza, me enviaron rápidamente a un técnico que solucionó el problema y el precio...